site Internet Valeryd - Pièces détachées mâchoires de freins pour

Comment utiliser le
site Internet
Valeryd
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Utilisation de www.valeryd.fr
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1. RECHERCHE MAGASIN
Indiquez les 2 premiers chiffres de votre numéro de téléphone dans le champ de recherche et cliquez ensuite sur
« Rechercher ». Vous obtenez ainsi la liste des revendeurs de votre région avec leurs coordonnées détaillées et
vous pouvez également voir les pièces Valeryd dont ils disposent en stock.
2. RECHERCHE PIÈCE DE REMORQUE
Indiquez dans le champ de recherche soit votre numéro d'immatriculation, la référence de vos freins, la
dénomination, la référence de pièce ou encore le numéro de série d’origine (cliquez sur Recherche avancée pour
avoir accès à cette sélection) et cliquez ensuite sur « Rechercher ». Toutes les pièces commençant par un 4 (nos
pièces les plus vendues) apparaissent toujours en premier parmi les résultats.
Dans la case « Dénomination » il est possible d'utiliser un astérisque (*). Si l'on écrit frein, toutes les pièces qui
commencent par le mot frein sont répertoriées comme, par exemple, frein à main. Si, par contre, on effectue une
recherche en écrivant *freins, on obtiendra frein gauche, mais également les expressions contenant le mot
« frein » à n’importe quel endroit dans leur dénomination, comme par exemple plaquettes de frein.
Pour savoir où trouver la référence des freins, il faut cliquer sur le point d'interrogation situé à côté de la case
« Référence des freins » et on obtient alors les instructions :
Dans la case « Numéro de série » (cliquez sur Recherche
avancée pour accéder à ce choix), il est possible d’entrer la
référence d’origine que l’on trouve sur les pièces
détachées. On les trouve, par exemple, fréquemment sur
les amortisseurs.
Valeryd Deutschland GmbH • Alfred Nobel Str. 14 • 68519 Viernheim • Deutschland
Tél : +49 6204 91953-0 • Fax: +49 6204 91953-50
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3. RECHERCHE RESSORT À GAZ
Pour trouver le bon ressort à gaz, nous avons un guide de recherche très simple. Indiquez simplement la
longueur et la valeur en newtons. Il est aussi possible de préciser ici le diamètre du piston et d'obtenir de l'aide
pour calculer la valeur en newtons. Il est également possible de faire une recherche directement à partir de la
référence de la pièce ou du modèle de véhicule.
À l'étape 2 du guide, on choisit un ressort à gaz et le type de raccord :
Lorsque l'on clique sur RECHERCHE RESSORT À GAZ (dans le menu), le menu suivant apparaît :
Types de raccord : présente tous les raccords
Accessoires : présente tous les accessoires qui existent en lien
avec les ressorts et les raccords.
Valeryd Deutschland GmbH • Alfred Nobel Str. 14 • 68519 Viernheim • Deutschland
Tél : +49 6204 91953-0 • Fax: +49 6204 91953-50
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4. RECHERCHE SUR PHOTO
Si le client ne connaît pas le nom des pièces, il peut faire une recherche à partir de photos. Les pièces les plus
courantes sont accessibles par un seul clic dans le menu Recherche sur photo. Si l'on clique, par exemple, sur la
bague d'étanchéité sur la photo (ou sur le lien en dessous), une liste apparaît avec toutes les bagues
d'étanchéité. On peut donc comparer les dimensions et les photos pour trouver la bonne pièce. Nous disposons
de photos pour les pièces suivantes :
•
Vue éclatée de frein
•
Vue éclatée de tête d’attelage
•
Autres, tels que garde-boue, treuils, dispositifs de verrouillage, roues jockey, etc.
Voici à quoi ressemblent les photos à cliquer :
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5. ÉCLAIRAGE
Il n'est pas possible de faire une recherche sur l'éclairage à partir d'une référence d’article ou de la référence d'un
frein, mais il faut alors choisir parmi l’une des options de recherche suivantes :
•
Tout afficher
•
Fabricant
•
Type de produit
Les types de produits s’affichent comme ceci :
6. QUESTIONS ET ASTUCES
Réponses aux questions fréquemment posées et conseils de montage.
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7. ESPACE REVENDEURS
L’Espace Revendeurs est notre espace de connexion pour les revendeurs. Lorsque l'on est connecté, on a accès
à la boutique en ligne de Valeryd, et le menu de la page d'accueil propose davantage de choix. Fermez la
session pour quitter la boutique en ligne. Le fonctionnement de tout cela est décrit ci-dessous.
La boutique en ligne est indiquée par un bandeau rouge bordeaux tout en haut. Si vous cliquez sur le bouton
ACHETER pour un article donné, celui-ci est envoyé vers votre bon de commande et il y reste enregistré
jusqu'à ce que vous choisissiez de passer la commande.
Paramètres :
Ici, vous pouvez modifier vos coordonnées (qui apparaissent dans la recherche de
magasin sur le site) et les paramètres de la boutique en ligne :
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Tél : +49 6204 91953-0 • Fax: +49 6204 91953-50
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Votre
commande :
Ici, vous pouvez gérer votre commande
Nombre
Ici apparaît le nombre d'articles commandés
d'articles :
Lorsque la case est cochée, tous les prix s’affichent TVA comprise. Vous pouvez modifier cette présentation
standard dans les paramètres (cf. point 2).
Ici apparaissent le prix de vente, votre remise et votre tarif. Le prix apparaît avec ou sans TVA, en fonction
de ce que vous avez choisi au point 3. Si vous souhaitez que seul le prix de vente apparaisse, vous pouvez
le définir dans les paramètres (cf. point 2).
État du stock :
= Disponible en stock
= En rupture de stock
L'affichage de l’état du stock peut être désactivé dans les paramètres (cf. point 2)
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