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Explication du fonctionnement du jury et informations supplémentaires pour le formulaire d’Inscription des Cuckoo’s Awards 2012 1. Qu’est ce qui est important pour le jury pour attribuer un Award? 1. Le direct marketing est une stratégie marketing basée sur le taux de réponse et qui a pour but de vendre des « produits ou services ». C’est donc mesurable. Il est primordial de communiquer des résultats quantitatifs et mesurables au jury. Le jury délibère en 2 jours. Le premier jour il y a une séparation entre les « bons » et « moins bons » cases. Un case n’est jamais repris pour le 2ème jour de jury s’il ne reprend pas ou pas assez de chiffres concrets. Le taux de réponse et / ou de conversion est un minimum requis, mais allez plus loin et donnez tous les résultats qui témoignent du succès de votre campagne. Les cases avec des résultats vagues ou insuffisants sont immédiatement disqualifiées. 2. Le marketing direct est du marketing intégré multi-channel. Le Jury recherche des campagnes pétillantes de créativité, tant au point de vue visuel, stratégique que dans le choix des médias. N’envoyez donc pas uniquement du direct mail si vous avez par exemple aussi un spot Tv interactif, une campagne mobile, online ou de télémarketing qui y est liée. Ici aussi, n’oubliez pas de mentionner la valeur ajoutée et les résultats concrets. 3. Le jury veut des campagnes intégrées et qui brillent également par leur créativité. La créativité se retrouve dans le design de la campagne, dans la stratégie et dans le choix du média. 4. Allez à l’essentiel. Le Jury doit dans un court laps de temps analyser et juger un grand nombre de dossiers. Limitez donc votre dossier à l’essentiel, et mettez en évidence tous les aspects qui soulignent le caractère unique de votre campagne dans le sommaire exécutif. 5. Illustrez votre case par une vidéo ou une présentation powerpoint animée et joignez-y le matériel original. Ce matériel sera utilisé lors du jugement de la création et du concept. 6. Le jury s’engage à respecter la confidentialité absolue. Un membre du jury du même secteur qu’un annonceur ne reçoit jamais le case et sort de la salle quand le case est discuté. Toutes données de chiffres seront traitées de façon confidentielle durant le jury et pendant la remise des awards. 2. Quels sont les différents types d’awards ? 1. MAIN CATEGORY Les awards B2C et B2B sont les awards principaux. Business-to-Consumer: Campagne ou projet de Marketing Direct Interactif (ou action ponctuelle) s’adressant principalement au consommateur. Le gagnant de cet award score le mieux sur les 3 critères (stratégie, création et résultats). Business-to-Business : Campagne ou projet de Marketing Direct Interactif (ou action ponctuelle) s’adressant principalement aux sociétés. Le gagnant de cet award score le mieux sur les 3 critères (stratégie, création et résultats). 2. MEDIA Il y a cinq Cuckoo-Awards qui sont liés à l’utilisation d’un média. Mobile & Applications : Cet Award couronne l’utilisation frappante de Marketing Direct et Interactif de médias tels que : internet, Sites Web, e-mail, search,… Il couronne également les meilleurs applications pour smartphones. Email : Cet Award couronne l’utilisation frappante de Marketing Direct et Interactif de l’email. Direct Mail : Award pour l’emploi le plus créatif et le plus performant du direct mail. Customer Magazines : Cet Award récompense l’utilisation compétente et professionnelle de ce médium lors de la réalisation des objectifs de communication de l’expéditeur. Cet Award couronne donc, hormis l’originalité, le texte et la qualité de l’image, surtout l’efficacité du customer magazine. Il est donc capital que le magazine soit imprimé et que sa périodicité à long terme (> 1 an) puisse être démontrée au moyen d’un schéma de publication. Des éléments de direct response augmentent la chance de gagner. Social Media : Award qui récompense les meilleures campagnes de marketing direct ayant utilisé de façon optimale les réseaux sociaux (Facebook, Twitter,…) 3. SPECIAL AWARDS Il y a deux spécial awards : Boomerang Cuckoo: Pour cet Award, la campagne ou le projet (B2C of B2B) doit avoir prouvé son efficacité sur une période de plusieurs années. Ceci sera mesuré en tenant compte du but initial de la campagne. Cette mesure pèsera bien plus lourd dans la balance que la créativité utilisée. Non profit Cuckoo: cet Award récompense la meilleure campagne non-profit. 4. COUP DE COEUR Le jury se réserve le droit de donner éventuellement un Award “Coup de Coeur”pour une campagne qui le touche par un élément ou une approche spécifique. 3. Eclaircissement de quelques questions Votre stratégie: Pour répondre à cette question, veuillez répondre brièvement à ces sousquestions: Décrivez la situation du marché, la position de départ et les défis. Quel(s) objectif(s) axés sur les résultats étaient recherché(s)? Veuillez déjà faire une distinction entre les objectifs quantitatifs et qualitatifs Quel était le groupe-cible de cette campagne ou ce projet? Quels furent les médias choisis? Quels tactiques de marketing, quelle stratégie à court et long terme se cachent derrière la campagne? Quel planning, suivi ou plan d’action étaient prévus? Attention: il s’agit ici d’une énumération libre. Vous ne devez pas répondre à chaque point. Toute information supplémentaire est toujours la bienvenue. Pour la catégorie Boomerang Cuckoo: démontrez bien la consistance à travers les années. En ce qui concerne les Customer Magazines, il est important que le caractère répétitif de la publication puisse être démontré sur base d’un schéma de publication ou de parution. Vous avez plus de chance de gagner si vous avez inclus des éléments 'direct response’ dans votre (e)magazine. Votre créativité: Est-ce que le concept créatif reflète votre stratégie ? Pensez à l’idée créative, l’exécution, la plus-value dans son ensemble,… Resultats ROI d’une campagne : Une simple formule que nous pouvons conseiller pour le calcul du ROI (Return on Investment) de votre campagne est : Rendement (R) moins Frais (F) divisé par les Frais (F) multiplié par 100% ou R – F : F x 100. Exemple : 200.000€ - 150.000€ : 150.000€ x 100% = 33.3%. Ceci signifie que pour chaque € investi, la société récupère 1.33€. Plus d’informations sur : http://nettskolen.nki.no/in_english/elq-sme/PR3_NL.pdf (uniquement en néerlandais)