responsable logistique client aval - Heineken

RESPONSABLE LOGISTIQUE CLIENT AVAL
Résumé de la mission
Le Responsable Logistique Aval coordonne l’activité client de la Brasserie à laquelle il est rattaché, dans une
optique de productivité et de satisfaction clientèle. Afin d’assurer cette mission, il gère la disponibilité des produits
en provenance des autres sites, supervise la planification des stocks du Pôle Alsace et manage les moyens
humains disponibles pour ces missions.
Le Responsable Logistique Aval s’assure en outre de la conformité des produits livrés et coordonne les problèmes
qualités en interne brasserie et en interface avec les services DDQ et Customer Service (blocages, traçabilité…).
Missions principales
• Est garant de la sécurité des collaborateurs du service
• Est garant du taux de service client
• Assure le pilotage de la logistique aval
• Pilote l’ensemble de l’activité sur nos 2 plateformes extérieures
• Coordonne en interne brasserie les problématiques de qualité ou de production qui impactent les clients
• Participe à des groupes de travail transversaux avec le siège et les autres sites (partage d’expérience,
benchmark, cohérence des actions menées)
Formation initiale
Bac+5, type école d’ingénieur ou école de commerce avec une spécialisation en logistique. Expérience de 2 ans.
Compétences comportementales
• Capacité d’analyse
• Orientation terrain
• Esprit d’équipe
Compétences techniques
• Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP
• Connaissances métier
• Anglais