060257 FOLDER TNT SPECIAL S 8P FRA

Flexibility for
your business
Special Services
Time Critical Services
Freight Services
Special Handling Services
Storapart & Distribution Services
Outsourced Services
la réponse à toute question exceptionnelle
Flexibilité. Le maître-mot de Special Services. Pour toute situation ou besoin spécifique hors du
cadre normal de notre réseau, TNT Express Special Services vous offre la réponse adaptée. Faire
livrer un colis hyper-urgent chez un client ? Expédier un envoi particulièrement lourd, sensible
à la température ou de très grande valeur ? À la recherche d’espace de stockage ? Sous-traiter
une partie de vos opérations ? Special Services se plie à tous vos désirs et propose pour chaque
cas la solution la plus efficace. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans le monde entier. Jugez-en par
vous-même...
Pour plus d’infos appelez Special Services au 070 233 633 (be) ou 357 395 220 (lu)
ou surfez sur www.tnt.com/be ou www.tnt.lu
Les 5 ‘Special Services’ :
1. Time Critical Services
2. Freight Services
3. Special Handling Services
4. Storapart & Distribution Services
5. Outsourced Services
your business
1. Time Critical Services
Extrême urgence
Sameday Delivery
Quand chaque seconde compte et vous n’avez pas une minute à perdre,
Time Critical Services offre la solution la plus performante et la plus rentable.
Quel que soit votre envoi et quelle que soit sa destination. À l’aube ou au crépuscule. Special Services assure un
enlèvement immédiat et organise l’expédition par la voie la plus rapide. De manière fiable et sécurisée, par route ou
par air. Pour cela, Special Services met tous les moyens de transport en œuvre : motos, poids-lourds, avions ou
hélicoptères. À l’échelle nationale et internationale, sans limite de poids ni de dimensions. En plus, vous recevez une
preuve de livraison immédiate. Un simple appel au 070 233 633 (be) ou 357 395 220 (lu) vous fera gagner du temps
et vous épargnera bien des soucis.
Special Handling inclus
La nature de votre envoi requiert des précautions particulières ? Outre une livraison rapide, Special Services vous
offre la garantie d’une longue expérience dans le domaine des produits sensibles. Même pour les cas très urgents,
Special Services organise la livraison dans les meilleures conditions, adaptées au type d’envoi. Pour vous, c’est la
double assurance que votre envoi arrive à temps et en parfait état.
Porte-à-porte
Avec Time Critical Services, l’enlèvement chez vous s’effectue dans les plus brefs délais pour une expédition
immédiate par la voie la plus rapide. TNT Express Special Services déploie à cette fin la logistique nécessaire : moto,
avion, bateau, hélicoptère... Tout est mis en œuvre pour livrer votre envoi chez le destinataire, dans le délai que vous
avez spécifié.
pour les envois d’extrême urgence
enlèvement immédiat, livraison directe
fiable et sécurisé
plus de 200 pays de destination
transport par air et par route
pas de limite de poids ou de taille
service porte-à-porte
preuve de livraison
24/24 et 7/7
your business
2. Freight Services
Hors proportion
Air, Road & Sea Freight
Pour les envois particulièrement lourds ou volumineux. Par transport routier, aérien ou
maritime. Freight Services réalise des tours de force pour tous les cas qui ne sont pas
pris en charge par un service express standard.
Quelle que soit la taille ou le poids de votre envoi, TNT Express Special Services met en œuvre les moyens adéquats
pour assurer une livraison dans les délais et en parfait état. Transport routier, fret aérien ou conteneurs maritimes :
tout est possible. Vers plus de 200 pays à travers la planète. Pour déterminer les modes de transport, l’itinéraire et le
lieu de livraison, nos spécialistes tiennent compte de vos exigences personnelles et de la nature de l’envoi. En nous
appuyant sur nos réseaux (inter)nationaux, nous sommes en mesure de proposer un acheminement optimal. Les
formalités d’export et d’import ? Elles sont totalement prises en charge dans cette formule full service !
Pas de limites
Notre département Special Services étudie avec vous les modalités de transport de vos envois volumineux. Par
voie aérienne, pour une livraison rapide. Par la route, pour un acheminement direct non-stop jusqu’à destination.
Dans des conteneurs par la mer, sous l’œil vigilant de nos experts maritimes qui traitent avec les plus grandes
compagnies maritimes du monde. Freight Services ne connaît pas de limites.
Aussi pour les produits dangereux
Freight Services accepte tout type de fret, y compris les produits dangereux. Si vous le souhaitez, nous pouvons
organiser un transport spécialement élaboré pour votre envoi. Et bien entendu, nous nous chargeons de toutes les
formalités d’import et d’export à votre place.
Vous spécifiez, nous livrons
Nous procédons à l’enlèvement au moment voulu. Le lieu de livraison est fixé par vous : à l’aéroport, au port
maritime ou à l’adresse donnée. C’est vous qui décidez.
pour tous les envois particulièrement lourds ou volumineux
pas de limite de poids, de taille, de forme ou de contenu
transport routier, aérien ou maritime
plus de 200 pays de destination
traitement rapide, fiable et sécurisée
preuve de livraison
3. Special Handling Services
Attention fragile
Clinical Express, Dangerous Goods & Secure Transport
Les envois de marchandises délicates ou dangereuses sont en bonnes mains avec Special
Handling Services. Conseil professionnel et traitement spécifique garantissent une livrai
son sans risque.
Nous étudions avec vous les modalités d’acheminement et le traitement requis par la nature de votre envoi.
Transport en environnement contrôlé pour les produits médicaux, périssables ou sensibles à la température.
Manutention assistée pour l’emballage de produits dangereux, délicats ou de haute valeur. Vous bénéficiez d’un
savoir-faire basé sur une longue expérience en matière de l’assistance dans le processus de transport des secteurs
high-tech, médical, automobile et textile. En plus, toutes les formalités administratives sont prises en charge par
nous. Votre envoi est livré à temps et dans les meilleures conditions de sécurité. En nous faisant confiance, vous
gagnez en tranquillité.
Transport adapté
Nos équipes sont formées pour suivre et manipuler les produits sensibles. Elles connaissent les modes de transport à
utiliser, les normes de sécurité (internationales) à respecter et les documents requis. Nos collaborateurs mettent en
œuvre les moyens logistiques nécessaires pour acheminer votre envoi dans un environnement parfaitement contrôlé.
Du camion frigorifique pour les denrées alimentaires au transport hautement sécurisé pour les produits de valeur.
Solutions Cliniques
Special Handling Services offre des solutions spécialement étudiées pour les sociétés du secteur médical,
pharmaceutique et biotechnologique. Assistance technique pour l’emballage, fourniture de carboglace et transport
sous température conditionnée jusqu’à destination. Médicaments, instruments scientifiques, organes ou échantillons
sensibles à la température : Clinical Express les fait arriver à bon port parfaitement préservés, dans l’état où ils se
trouvaient au départ.
pour tous les envois dangereux, sensibles à la températureFlexibility
et de grande valeur
for
transport spécialement adapté: sécurisé ou en environnement contrôlé
your business
service ‘dry ice’ pour les produits sensibles à la température
traitement rapide, fiable et sécurisé
preuve de livraison
>>
Pour plus d’infos appelez Special Services au
070 233 633 (be) ou 357 395 220 (lu) ou surfez sur
www.tnt.com/be ou www.tnt.lu
4. Storapart & Distribution Services
Gagnez de l’espace et du temps
Forward Stock Locations & Techno Courier
Le stockage requiert de la place et des investissements. Leur gestion du temps et du
savoir-faire. Storapart & Distribution Services coordonne des plates-formes de distribution,
stratégiquement situées, qui vous donnent un atout concurrentiel majeur.
La prise en charge de vos besoins de stockage au sein de notre réseau logistique vous offre de multiples avantages... et
une longueur d’avance sur le marché. Special Services propose un accompagnement professionnel pour le lancement de
nouveaux produits ou l’approvisionnement régulier de vos clients. Nous assurons une gestion performante des stocks,
que vous pouvez contrôler en ligne 24 heures sur 24. Nous sommes prêts, à tout moment, pour effectuer des livraisons
immédiates à votre demande (sur site en 2 heures). Vous bénéficiez d’une grande souplesse de manœuvre dans les
enlèvements ou les échanges. Pour être toujours le premier, le meilleur. Pour vos clients, devant les autres.
Outre l’enlèvement ou la livraison, nos équipes assurent des prestations techniques sur site et installent les pièces ou
appareils livrés. Au niveau local comme à l’international.
Efficacité et précision
Avec plus de 1000 centres opérationnels dans le monde, TNT vous offre des solutions de stockage idéales. Sur vos
marchés-clés, à proximité de vos clients et dans un environnement sécurisé. Une réactivité garantie pour répondre
efficacement à la demande. En cas d’urgence, avec Time Critical Services, vous avez l’assurance d’une livraison exacte et
ponctuelle. Et vous bénéficiez d’un accès permanent à l’état de vos stocks, par voie électronique et code personnel.
Vous en maîtrisez les flux et l’approvisionnement.
Assistance technique
Récupération et remplacement de pièces ou équipements défectueux, installation immédiate sur site : autant de soucis
en moins pour vos livraisons. Nous remplaçons les éléments défectueux et remettons en service l’équipement concerné.
Nos prestations techniques peuvent grandement contribuer à la continuité et à la fiabilité de vos activités.
assistance technique lors de la livraison
Flexibility for
stockage de produits
your business
gestion rigoureuse des stocks
au niveau local et à l’international
suivi en ligne de l’état des stocks
livraisons rapides
>>
Pour plus d’infos appelez Special Services au
070 233 633 (be) ou 357 395 220 (lu) ou surfez sur
www.tnt.com/be ou www.tnt.lu
Flexibility for
your business
5. Outsourced Services
Votre activité est prioritaire
Archiving, Facilities & Mailroom Management
La sous-traitance de tâches hors de votre activité essentielle est une solution efficace
pour améliorer votre productivité. Outsourced Services vous aide à vous concentrer
sur votre activité pour optimiser la qualité de vos prestations.
Pourquoi gaspiller de l’énergie dans des tâches qui ne font pas partie de vos activités essentielles ? Surtout lorsque
TNT Express Special Services propose des solutions pour l’archivage et la gestion des facilités & du courrier. Une
offre en parfaite adéquation avec le fonctionnement de votre entreprise. Vous vous concentrez sur votre activité
et nous exécutons les tâches que vous nous avez confiées. Du stockage et de la gestion de vos produits à leur
expédition et livraison au destinataire. Partenaire de votre réussite, nous vous aidons à optimiser la qualité de vos
prestations... et à maîtriser vos coûts.
Gestion d’archives spécialisée
Outsourced Services met à votre disposition des sites d’archivage modernes et bien organisés. Documents
administratifs, supports numériques, sauvegardes informatiques ou enregistrements audiovisuels sont ainsi conservés
et mis en sécurité. Vous y avez accès en permanence. En cas de besoin urgent d’un document, il est aussitôt
recherché pour vous être transmis. L’original ou une copie, par fax ou courrier électronique.
Mailroom management
TNT Express possède une grande expérience des services de gestion de courrier (mailroom management). Ce
service spécialisé améliore la circulation du courrier interne et externe et contribue à votre productivité. Il peut
être intégré au sein de votre entreprise ou déporté sur un site sécurisé.
solutions sur mesure et coûts maîtrisés
sous-traitance de tâches hors de votre activité essentielle
sites d’entreposage bénéficiant d’une situation stratégique
service flexible
transport et distribution fiables
>>
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070 233 633 (be) ou 357 395 220 (lu) ou surfez sur
www.tnt.com/be ou www.tnt.lu
Les 5 ‘Special Services’ :
Time Critical
Services
Freight
Services
Special Handling
Services
Storapart &
Distribution Services
Outsourced
Services
Sameday Delivery
Air Freight
Clinical Express
Techno Courier
Archive and Records
Management
Road Freight
Secure Transport
Forward Stock
Locations
Mailroom and Facilities
Management
Sea Freight
Dangerous Goods
Siège Social TNT Express
Brucargo, Building 711, B-1931 Machelen
Tel:
070 233 633
Fax:
070 222 122