Iron Mountain : « La solution Planon nous aide à atteindre nos

Iron Mountain : « La solution Planon nous aide à atteindre nos
objectifs en matière de développement durable »
Iron Mountain, leader mondial des services de gestion de l’information, a mis en place la
solution Sustainability Management de Planon. Cette étude de cas montre comment Iron
Mountain a réduit son impact environnemental et comment le logiciel Planon lui a permis
d’atteindre ses objectifs et de satisfaire aux exigences réglementaires.
La situation
Les installations mondiales d’Iron Mountain
varient du simple entrepôt au centre de
traitement de l’information hautement
sophistiqué. Iron Mountain a pour ambition de
répondre à toutes les lois et réglementations
environnementales en vigueur dans tous les
pays où ils sont présents.
En 2010, Iron Mountain Europe a lancé une
approche proactive de gestion du
développement durable. Dès lors, il est
devenu très important pour eux de disposer
d’informations à jour quant aux performances
environnementales de toutes les
infrastructures. « Il ne s’agit pas seulement
d’énergie », explique Samantha Joseph,
Directeur Développement Durable & RSE.
« Nous voulions avoir une vision de nos
performances dans tous les domaines
concernés par le Carbon Disclosure Project :
eau, déchets, gaz naturel et matières
dangereuses. »
Iron Mountain Europe a examiné et comparé
différentes solutions IT et a choisi le logiciel
Planon. « La particularité de la solution Planon
réside dans le fait que nous travaillons avec
une base de données centrale », souligne Wil
Boemen, Directeur Européen du Facility
Management & du Développement Durable.
« Les données ne sont entrées qu’une fois
dans notre base de données Planon et
utilisées ensuite pour plusieurs processus,
comme la gestion des espaces, la gestion de
la maintenance, et les processus liés au
développement durable. Notre solution Planon
prend en charge tous les processus métier liés
aux installations et fournit des informations de
gestion multidisciplinaires fiables.»
La solution
La solution Planon Sustainability Management a immédiatement permis de disposer
d’indicateurs de performance sur divers domaines (énergie, gaz, eau et déchets). « Ce fut une
formidable source de motivation. Quand les collaborateurs ont découvert les données sur la
consommation, une sorte de concurrence s’est installée entre les différents sites. C’était
beaucoup plus efficace que toutes les mesures de réduction qui auraient pu être imposées par
le siège. », affirme Wil Boemen. Les tableaux de la solution Planon permettent à Iron Mountain
d’identifier directement toute hausse de consommation d’énergie ou de coûts. « Dans une de
nos installations, nous avions 60 collaborateurs qui travaillaient le jour et 2 la nuit. Planon nous
a permis de constater que la consommation d’énergie des 2 équipes était identique. Nous
avons cherché la cause et mis en place des mesures d’amélioration adaptées ».
Planon aide également Iron Mountain à déterminer des objectifs et à les réaliser, et effectue un
reporting sur les résultats atteints. « Nous sommes ainsi en mesure d’étayer en permanence
nos investissements. », conclut Wil Boemen.
Les bénéfices
« Nos clients nous demandent à quel point nos
services sont écologiques », commente Wil
Boemen. « Grâce à la solution Planon, nous
pouvons présenter facilement ce type
d’informations à nos clients comme aux
autorités publiques. Le reporting obtenu est
entièrement conforme aux normes de
développement durable comme la norme GRI
(Global Reporting Initiative). Disposer de
rapports sur la consommation d’énergie et
l’émission de CO2 nous fait gagner du temps. »
La solution Planon aide aussi Iron Mountain à
comprendre comment gérer les performances
dans son portefeuille. « La solution fait bien
plus que ce que nous avions escompté, mais
l’essentiel est que le système met tout en
liaison. Nous avons réalisé une économie de
5% sur notre consommation d’énergie grâce à
des programmes qui induisent un changement
de comportement.
Nous utilisons notre solution Planon pour
réduire l’empreinte carbone de notre parc
automobile. Iron Mountain a remporté le Green
Fleet Award 2 ans de suite, grâce à des
mesures d’amélioration comme la formation
des chauffeurs, l’installation d’une technologie
d’économie de combustible, l’achat de
véhicules électriques et la mise en place de la
« feuille de route verte ». En surveillant en
permanence la consommation de carburant et
l’émission de CO2 de tous nos véhicules, il est
possible de déterminer des axes
d’améliorations», précise Wil Boemen.
La certification BREEAM, est aussi prise en
charge par le logiciel Planon. « Nous réutilisons
toutes les informations liées aux facility
management et à la gestion des bâtiments dont
nous disposons déjà dans la base de données
Planon et y ajoutons les résultats d’audit par
bâtiment. Outre l’énergie, l’eau et les déchets,
des aspects comme le transport, la santé et le
climat sont aussi abordés. Cela nous aide à
comparer nos bâtiments et à identifier les
meilleures possibilités d’investissement. »
L’avenir
Wil Boemen résume le succès du projet avec
trois conseils-clés. « Premièrement, le
développement durable ce n’est ni être un
militant écologiste ni faire de sa marque une
marque verte : il s’agit surtout d’utiliser les
ressources de manière plus efficace sur le plan
énergétique. Deuxièmement, certaines
entreprises lancent beaucoup d’initiatives
écologiques, mais ne les intègrent pas, ne
mesurent pas les résultats ou ne
communiquent pas à leur sujet. Troisièmement,
outre la mesure et la surveillance, le
développement durable c’est entreprendre des
améliorations et avoir conscience que de
petites actions peuvent avoir de grands
impacts... Et c’est à ce niveau que le logiciel
Planon nous aide aujourd’hui et pour l’avenir. »
IRON MOUNTAIN
Iron Mountain est leader mondial des solutions de gestion de l’information. La société assure
la sécurité, le stockage et la sauvegarde des données pour le compte de 140 000
organisations dans 39 pays.
IRON MOUNTAIN – EN CHIFFRES
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20 000 collaborateurs
1 000 installations
10 centres de données
3 500 véhicules
planonsoftware.com