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Ascotel Systèmes de télécommunications
Ascotel 200 Mode d’emploi pour appareils avec sélection multifréquence ou par impulsions Ascotel Systèmes de télécommunications Table des matières Comment faire un appel sortant ................................................................................ 3 Appel interne ............................................................................................................. 3 Appel réseau .............................................................................................................. 4 Communications via des lignes réseau quelconques ................................................... 4 Communications via des lignes réseau quelconques avec attribution des taxes à un compte de frais .................................................................. 4 Communications via des itinéraires prédéterminés ..................................................... 5 Interphone de porte (option) ...................................................................................... 6 Maintien d’une communication ................................................................................. 6 Rétrodemande avec retour à la première communication ........................................... 7 Courtage en rétrodemande (va-et-vient entre deux communications) ......................... 8 Remise d’une communication après rétrodemande .................................................... 9 Remise d’une communication sans annonce préalable ............................................. 10 Reprise d’une communication .................................................................................. 11 Rappel automatique si l’abonné est occupé ............................................................. 12 Rappel sur un abonné interne libre .......................................................................... 13 Attendre jusqu’à libre .............................................................................................. 14 Signal d’attention .................................................................................................... 15 Intercalation ............................................................................................................. 16 Appel codé sur l’appel général ................................................................................ 17 Comment répondre aux appels ................................................................................ Répondre à un appel ............................................................................................... Répondre à/rejeter le signal d’attention/l’intercalation ............................................ Répondre à un appel général .................................................................................. Intercepter un appel/prendre un appel .................................................................... Remise/reprise d’une communication vocale interne ou externe ou d’une communication de données ..................................................................................... Reprise d’une communication (Fast Take) ................................................................. 18 18 18 19 20 Comment dévier des appels ..................................................................................... Déviation d’appel (DDA) ........................................................................................... Suppression des appels (protection contre les appels) ............................................... Suivez-moi (Follow me) ............................................................................................ Retransmission d’appel (RDA) .................................................................................. 24 24 26 27 28 Fonctions de confort ................................................................................................. Signal d’attention/intercalation (se protéger/permettre) ............................................ Se protéger contre le signal d’attention/l’intercalation .............................................. Permettre le signal d’attention/l’intercalation ........................................................... Communication d’interphone à des abonnés isolés ou à des groupes d’abonnés ..... Intercommunication ................................................................................................. Home Alone ............................................................................................................ Appel à échéance .................................................................................................... Raccordements collectifs (RC) ................................................................................... Connexion jour, nuit et fin de semaine ..................................................................... Groupes de commutation (entrant) .......................................................................... Effacer les configurations ......................................................................................... 30 30 30 30 31 33 34 36 37 38 38 39 Technische Änderungen vorbehalten. Der Leistungsumfang ist von der Software abhängig. 21 23 1 Mémoriser/rappeler une communication (parcage/rappel central) ............................. Conférence .............................................................................................................. Ouvrir la porte ......................................................................................................... Commande des relais ............................................................................................... Blocage du téléphone/serrure codée ....................................................................... 40 41 43 44 45 Fonctionnalités télécommandables ............................................................................ 46 Exemples d’application .............................................................................................. 48 Technique ................................................................................................................... Table des séquences de touches .............................................................................. Configuration par l’installateur ............................................................................... Groupes de messages ............................................................................................. Registre des numérotations des appels codés ......................................................... Les principaux numéros de téléphone personnels ................................................... 2 50 50 55 56 56 57 Comment faire un appel sortant Appel interne Les abonnés internes peuvent appeler directement d’autres numéros internes ou des raccordements collectifs. A B • Décrocher le combiné, attendre la tonalité musicale haz0200aaxxa0 • Composer le numéro de l’abonné désiré ou • Composer le numéro du raccordement collectif désiré A haz0556aaxxa0 La sonnerie retentit chez les abonnés du raccordement collectif conformément à la distribution des appels programmée. ou A • Composer le numéro de secours haz0558aaxxa0 3 Appel réseau Les abonnés internes peuvent établir des communications réseau soit directement, soit via la mémoire des numéros de sélection abrégée, pour autant qu’ils y soient autorisés. Des itinéraires sont disponibles pour le trafic réseau via des lignes réseau définies à l’avance. Communications via des lignes réseau quelconques A RESEAU haz0559aafra0 Procédures en présélection • • • • • Décrocher le combiné, attendre la tonalité musicale Composer le 0 pour une communication professionnelle ou composer le 10 pour une communication privée. Composer le numéro réseau désiré, ou le numéro de sélection abrégée correspondant (le cas échéant, le compléter) Les taxes sont attribuées au compte de la société ou au compte privé de l’abonné lorsque le combiné est raccroché Communications via des lignes réseau quelconques avec attribution des taxes à un compte de frais A RESEAU haz0559aafra0 Procédures en présélection • • • • Décrocher le combiné, attendre la tonalité musicale Composer le 13 Composer le numéro du compte de frais (0 .. 99) Composer le numéro réseau désiré Les taxes sont attribuées au compte de frais choisi à la fin de la communication. Procédures en postsélection • Composer ● ✱78 (● = touche de commande) • Composer le numéro du compte de frais (0…99) Les taxes sont attribuées au compte de frais choisi lorsque le combiné est raccroché 4 Communications via des itinéraires prédéterminés A RESEAU • Décrocher le combiné, attendre la tonalité musicale haz0559aafra0 • Composer le numéro de l’itinéraire désiré (14 ... 17) • Composer le numéro réseau Sur les appareils à sélection par fréquences, la sélection peut être accélérée en pressant la touche # après composition du dernier chiffre. 5 Interphone de porte (option) L’abonné A peut entrer en communication avec l’interphone de porte 1. A Interphone de porte haz0233aafrb0 • Décrocher le combiné, attendre la tonalité musicale • Composer le 58 pour l’interphone de porte 1 Maintien d’une communication Une communication A-B est mise en maintien si l’un des interlocuteurs, par ex., l’abonné B, veut établir une communication en rétrodemande sur C. A B haz0204aaxxa0 C Signalisation L’abonné A en maintien entend une tonalité de maintien ou la "Musique en attente" si le PBX est connecté à une source musicale externe. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Mettre un appel en maintien ● 1 6 Rétrodemande avec retour à la première communication Il est possible d’établir une communication en rétrodemande A-C à partir d’une communication existante A-B, en composant un numéro interne ou externe C. La première communication A-B est mise en maintien durant la rétrodemande. La première communication A-B peut être rétablie à la fin de la rétrodemande A-C. A B haz0205aaxxa0 C Signalisation • A entend la tonalité musicale normale durant l’établissement de la rétrodemande vers C. • Si A raccroche et que B est encore en maintien, A entend l’appel continu pendant 10 secondes. Si A décroche, il est à nouveau relié avec B. • Si A attend après avoir pressé sur la touche de commande pendant plus de 2 secondes, il revient automatiquement à la communication avec B. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Etablir rétrodemande interne ● No d'ab. 1 No d'ab. Etablir rétrodemande interne ou sur PBX en amont ● ✱42 No d'ab. 1 942 No d'ab. Retour à la première communication ●1 11 7 Courtage en rétrodemande (va-et-vient entre deux communications) La touche de commande permet de commuter à volonté entre une première communication et la communication en maintien. A B haz0205aaxxa0 C Domaine de validité Cette fonction est également possible depuis une conférence vers un abonné. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Commuter entre 1re communication et communication en maintien ●2 12 8 Remise d’une communication après rétrodemande Un abonné interne A peut remettre à C la communication vers l’abonné interne ou externe B après avoir effectué une rétrodemande vers l’abonné interne C. A B haz0206aaxxa0 C Domaine de validité • Le délai de retour d’appel peut être programmé sur différentes valeurs par l’installateur. Signalisation • Si C et A raccrochent avant que la communication n’ait été remise, A entend l’appel continu pendant 10 secondes. • Si C raccroche pendant la communication de rétrodemande, A obtient la tonalité d’occupation. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Remise de communication après rétrodemande A raccroche le combiné raccroche le combiné 9 Remise d’une communication sans annonce préalable Un abonné interne A peut remettre directement à l’abonné C, après l’avoir appelé, la communication vers l’abonné interne ou externe B, simplement en raccrochant. A B haz0206aaxxa0 C Domaine de validité • Le délai de retour d’appel peut être programmé sur différentes valeurs par l’installateur. Signalisation • Dès que A appelle C, A obtient la tonalité de contrôle d'appel et C l'appel. • L’appel revient vers A si C ne répond pas à l’appel pendant le délai de retour d’appel programmé. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Remise de communication postsélection Raccrocher le combiné raccroche le combiné 10 Reprise d’une communication Après avoir été contacté en rétrodemande par A qui était en communication avec B, un abonné interne C peut reprendre la communication vers B. A B haz0206aaxxa0 C Domaine de validité • C est automatiquement relié à B s’il attend plus de 2 secondes après avoir actionné la touche de commande "●". Signalisation • A obtient la tonalité d’occupation dès que C reprend la communication avec B. • Si C et A raccrochent avant la reprise de la communication, A entend l’appel continu pendant 10 secondes. • Si C raccroche pendant la communication de rétrodemande, A obtient la tonalité d’occupation. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Reprise d’une communication ●1 11 11 Rappel automatique si l’abonné est occupé Il est possible d’activer un rappel automatique si l’abonné interne ou externe est occupé. Lorsque l’abonné occupé B termine sa conversation avec C, l’abonné A qui a activé le rappel est appelé dans les 10 secondes. Si l’abonné A décroche le combiné, le système appelle automatiquement l’abonné B devenu libre. haz0207aaxxa0 A B C Signalisation A reçoit la tonalité de confirmation après exécution de la procédure de rappel. Domaine de validité • L’abonné A ne peut engager qu’un seul rappel à la fois. • Le rappel n’est effectué que sur l’abonné A qui a activé le rappel, peu importe qu’une déviation d’appel (DDA) ou une retransmission d’appel (RDA) vers un abonné C soit activée sur son terminal. • Rappel vers un abonné externe – Un seul rappel à la fois peut être chargé en même temps chez l’abonné B (peu importe que B soit un abonné de PBX ou non) – Le rappel reste valable pendant 30 minutes – Le rappel n’est possible que si le réseau soutient le service de bout en bout. – B doit impérativement posséder son propre numéro de sélection directe (SDA) s’il est un abonné de PBX. Trois variantes SDA sont possibles: numéro SDA -> Ab. B numéro SDA -> Ab. B + RC Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer le rappel ● 9 ou ● ✱37 19 Effacer le rappel #37 930 12 Rappel sur un abonné interne libre Si le rappel est activé sur un abonné B libre, le rappel n’est effectué que lorsque l’abonné a de nouveau téléphoné une fois. Le rappel de l’abonné A commence dans les 10 secondes qui suivent le moment où l’abonné B a raccroché le combiné. L’abonné B reçoit l’appel aussitôt après que l’abonné A occupe une ligne. A B haz0213aaxxa0 Signalisation A reçoit la tonalité de confirmation après exécution de la procédure de rappel. Domaine de validité • L’abonné A ne peut engager qu’un seul rappel à la fois • Le rappel n’est effectué que sur l’abonné A qui a activé le rappel, peu importe qu’une déviation d’appel (DDA) ou une retransmission d’appel (RDA) vers un abonné C soit activée sur son terminal. • Rappel sur un abonné interne libre Si B dispose d’un terminal avec affichage, le rappel est signalé sur celui-ci. Dans ce cas, le rappel n’est plus effectué automatiquement mais peut être activé à tout instant par l’abonné B. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer le rappel ● 9 ou ● ✱37 19 Effacer le rappel #37 930 13 Attendre jusqu’à libre Si un abonné appelé est occupé, l’appelant peut activer un rappel sans être obligé de raccrocher. Le rappel est effectué dès que l’abonné appelé a été à nouveau libre durant 5 secondes. La communication est alors établie automatiquement. haz0207aaxxa0 A B C Signalisation La tonalité de confirmation change en tonalité de contrôle d’appel dès que l’abonné B est libre. Domaine de validité Un seul rappel peut être activé par abonné. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer le rappel ● 9 ou ● ✱37 19 Effacer le rappel #37 930 14 Signal d’attention Le signal d’attention avertit un abonné B occupé, qui a autorisé cette fonctionnalité, qu’un autre abonné désire communiquer avec lui. haz0207aaxxa0 A B C Signalisation • A obtient la tonalité de contrôle d’appel en guise de confirmation. • A obtient la tonalité d’occupation si B refuse le signal d’attention, s’est protégé contre le signal d’attention ou si la facilité est bloquée d’une manière générale pour les appels réseau. Domaine de validité • Pour que A puisse envoyer un signal d’attention à l’abonné B, il faut que A ait le droit d’utiliser cette facilité et que B ait autorisé le signal d’attention (voir fonctions de confort). • Si B est en communication réseau, le signal d’attention ne fonctionne que si cette facilité a également été libérée d’une manière générale sur les communications réseau. • Le signal d’attention n’est en principe possible que sur une première communication et non sur une rétrodemande ou une conférence. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer le signal d’attention ● 6 ou ● ✱43 16 15 Intercalation Si l’abonné interne B appelé est occupé, l’appelant A peut, s’il y ait autorisé, s’intercaler (s’immiscer) dans la conversation en cours. A entend la conversation en cours et peut parler avec l’abonné B sur lequel il s’est intercalé. A B haz0224aaxxa0 C Signalisation • A obtient la tonalité de contrôle d’appel en guise de confirmation. • A obtient la tonalité d’occupation si B refuse l’intercalation, s’est protégé contre le signal d’intercalation ou si la fonctionnalité est bloquée d’une manière générale pour les appels réseau. Domaine de validité • Si B est en communication réseau, l’intercalation ne fonctionne que si cette fonctionnalité a également été libérée d’une manière générale sur les communications réseau. • L’intercalation n’est en principe possible que sur une première communication (pas sur une rétrodemande ou une conférence). • Pour que A puisse s’intercaler sur l’abonné B, il faut que A ait le droit d’utiliser cette fonctionnalité et que B ait autorisé le signal d’attention (voir fonctions de confort). Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer l’intercalation ● 7 ou ● ✱44 17 16 Appel codé sur l’appel général Il est possible de rechercher jusqu’à 5 abonnés internes par un appel codé émis par la sonnerie d’appel général. haz0214aaxxa0 Signalisation • L’appel codé se compose d’un son long suivi de n sons successifs plus courts (n = 1...5) • A obtient la tonalité de confirmation. • A obtient la tonalité d’occupation si la sonnerie d’appel général est occupée ou non disponible. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer l’appel codé ✱81 no d’ab. 981 no d’ab. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer l’appel codé ● 8 ou ● ✱81 18 17 Comment répondre aux appels Répondre à un appel Un appel est signalé chez l’abonné A. A B • A décroche le combiné – Les abonnés A et B sont reliés. B A haz0560aaxxa0 Répondre à/rejeter le signal d’attention/l’intercalation L’abonné B a autorisé sur lui le signal d’attention/l’intercalation et se trouve en communication avec C; il peut alors établir la communication vers l’abonné A qui l’appelle, soit directement, soit en rétrodemande. Il peut aussi rejeter le signal d’attention/ l’intercalation. haz0207aaxxa0 A B C Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Répondre au signal d’attention/à l’intercalation sans maintien avec maintien avec conférence ●1 ●2 ●3 11 12 13 Rejeter le signal d’attention/l’intercalation ●0 10 18 Répondre à un appel général Un appel signalé par l’appel général peut être pris depuis n’importe quel appareil. haz0214aaxxa0 Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Reprendre l’appel général ✱83 983 19 Intercepter un appel/prendre un appel Un appel interne ou externe de C à un abonné B ou un raccordement collectif peut être pris depuis n’importe quel appareil, par exemple par l’abonné A. A B C haz0211aaxxa0 Domaine de validité • Les abonnés qui ne se trouvent pas à leur poste de travail peuvent prendre les appels qui leur sont destinés sur un appareil tiers. • Les personnes qui n’ont pas programmé de DDA peuvent aller chercher et répondre aux appels qui leur sont destinés. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Intercepter l’appel/ prendre l’appel, par l’ab. A ✱86 no d’ab. 986 no d’ab. Intercepter l’appel/ prendre l’appel, depuis RC ✱86 no RC 986 no RC 20 Remise/reprise d’une communication vocale interne ou externe ou d’une communication de données Un abonné interne autorisé D peut permettre la reprise d’une communication en cours entre l’abonné interne ou externe A et un abonné interne B par un autre abonné C. Lorsque l’abonné D a préparé une telle autorisation pour C, l’abonné C est en mesure de reprendre à l’abonné B les conversations en cours ou une communication de données existante A-B. Studio de radio Reporter A Régisseur B Reporter D C haz0209aafra0 D prépare le transfert / la reprise pour C Signalisation • L’abonné D obtient la tonalité de confirmation après la préparation ou le retrait de l’autorisation. • L’abonné B obtient la tonalité d’occupation lorsque la communication vers A a été reprise par C. Exemple d’application Trois reporters commentent un match de football dans un stade. Le régisseur veut mettre la ligne qui mène au studio radio à disposition de l’un ou l’autre des reporters en fonction du déroulement du jeu. Le régisseur peut alors, au moyen de touches préprogrammées sur un terminal, préparer la reprise de la ligne par l’un ou l’autre des reporters. Le reporter n’aura par exemple qu’à décrocher le combiné de son appareil (si par exemple une hotline lui a été attribuée avec *88#) pour être directement relié au studio. Pendant qu’il parle, le régisseur peut préparer la communication pour le reporter suivant et ainsi de suite. 21 Domaine de validité • Aucun abonné ne dispose de cette autorisation dans les réglages de base. • Le droit de préparer la reprise est réglable séparément pour les communications vocales et les communication de données, pour chaque abonné. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Reprendre une conversation/ communication de données ✱88# Procédure en présélection Sélection par fréquences Préparer le droit de reprendre une conversation ou une liaison de données du no d’ab. nn vers le no d’ab. mm ✱87nn ✱mm# (conversation) ou avec ✱84nn ✱mm# (communication de données) Effacer le droit du no d’ab. mm de reprendre une conversation/ liaison de données (actif ou passif) #87mm (conversation) ou avec #84mm (communication de données) 22 Sélection par impulsions Sélection par impulsions Reprise d’une communication (Fast Take) Un abonné interne autorisé C peut reprendre une communication en cours entre l’abonné interne ou externe A et un abonné interne B. L’abonné C compose le *88 n° d’ab. de l’abonné B. A B haz0205aaxxa0 C Signalisation • L’abonné B obtient la tonalité d’occupation lorsque la communication vers A a été reprise par C. Exemple d’application Une communication externe ou interne doit être retransmise par une personne qui ne sait pas comment faire la commutation (p. ex., un enfant). Il est maintenant possible de reprendre cette communication depuis un appareil de téléphone autorisé. Un appel a été pris par le répondeur. Il est maintenant possible de reprendre cette communication depuis un téléphone autorisé. La qualité sur un terminal DECT est mauvaise: au lieu de le passer sur un autre appareil de téléphone, il est possible de reprendre la communication directement sur un appareil de table. Domaine de validité • Dans les réglages de base, aucun abonné n’a l’autorisation d’exécuter une reprise de communication. (Même autorisation que sous “Remise/reprise d’une communication vocale interne ou externe ou d’une communication de données”) • Dans les réglages de base, chaque abonné est protégé contre la reprise d’une communication. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Reprendre une communication ✱88 no d’ab. 988 no d’ab. 23 Comment dévier des appels Déviation d’appel (DDA) Chaque abonné interne peut programmer une déviation d’appel (DDA) vers une destination interne ou externe. La déviation d’appel se comporte différemment selon la configuration de l’équipement et la procédure utilisée. 5s A B haz0217aaxxa0 C Signalisation • L’abonné A obtient la tonalité de confirmation lorsqu’il active ou efface la DDA. • Si PREMIER APPEL DDA est configuré sur = OUI, l’abonné interne qui a activé la déviation obtient un appel d’attention (bref appel) et dispose de 5 secondes pour répondre à l’appel. • A obtient la tonalité d’occupation si l’abonné C sur lequel l’appel est dévié s’est protégé contre les appels ou la déviation d’appel. • C est le seul abonné qui peut encore atteindre A, pour autant que ce dernier ne se soit pas protégé contre les appels ou la déviation d’appel. Domaine de validité • Déviation d’appel vers une destination interne: les appels internes et externes sont déviés sur cette destination. • Déviation d’appel vers une destination externe (communication réseau-réseau admise): les appels internes et externes sont déviés sur cette destination et il n’y a pas de premier appel. Condition: "abonné avec SDA" (sélection directe) est défini. • Déviation d’appel vers une destination externe (communication réseau-réseau pas admise) – les appels externes ne sont pas déviés sur la destination. – les appels internes sont déviés sur la destination. • Déviation d’appel uniquement si occupé: les appels ne sont déviés qui si l’appelé est occupé. • Destinations de la déviation d’appel – abonné – appel codé – raccordements collectifs pour des applications spéciales • Chaînes de déviation: Il est possible de constituer à l’infini des chaînes de déviation; les boucles de déviation ne sont par contre pas autorisées. Les chaînes de déviation sont interrompues par une retransmission d’appel (RDA). • Un abonné ne peut activer qu’une seule déviation d’appel. 24 Conditions d’utilisation de la DDA sur réseau • Contrairement à la déviation des appels internes, les appels arrivant à l’abonné via un raccordement collectif ne sont pas déviés en externe. C’est pour cette raison que le PBX sort l’abonné de Abonné + RC lorsqu’il définit une DDA externe. • Si des abonnés sortent d’un raccordement collectif suite à une DDA vers une destination externe, le dernier abonné restant ne peut plus configurer de DDA vers une destination externe. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer la DDA sur abonné quelconque ✱21 no dest. 921 no dest. Activer la DDA si occupé sur abonné quelconque ✱67 no dest. 967 no dest. Activer la DDA sur le dernier abonné programmé ✱21# 921 Activer la DDA si occupé sur le dernier abonné programmé ✱67# 967 Effacer la DDA #21 920 Effacer la DDA si occupé #67 960 Activer DDA sur appel général avec appel codé ✱28 928 Effacer DDA sur appel général avec appel codé #28 920 Se protéger de la DDA ✱02 902 tonalité conf. Permettre DDA sur soi-même #02 902 tonalité sél. 25 Suppression des appels (protection contre les appels) Les appels entrants sont automatiquement déviés vers une destination alternative B. A B haz0223aaxxa0 Signalisation • L’abonné entend une tonalité de confirmation lorsqu’il active la fonctionnalité. • L’abonné qui a activé la fonctionnalité n’est plus dérangé. • B est le seul interlocuteur qui peut encore atteindre l’abonné A. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer la suppression des appels ✱26 926 Effacer la suppression des appels #26 920 Précision: La destination alternative B peut être configurée par l’opératrice ou par l’installateur. 26 Suivez-moi (Follow me) Les appels peuvent être déviés vers un appareil interne quelconque. Contrairement à la déviation d’appel, la configuration est effectuée sur l’appareil de destination. Si l’abonné A change de place, il doit immédiatement s’annoncer sur l’appareil B le plus proche. 5s haz0221aaxxa0 A B C Signalisation L’abonné A entend une tonalité de confirmation lorsqu’il a exécuté la procédure. Domaine de validité • La déviation de A vers B reste active jusqu’à ce que l’abonné A annonce son retour sur son appareil personnel. • Les fonctions configurées sur le propre appareil (par ex., autorisation de réseau) ne sont pas reportées sur l’appareil de destination. • Une éventuelle déviation ou retransmission d’appel n’a pas d’effet pour A tant que la fonctionnalité Suivez-moi est active. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer Suivez-moi sur l’appareil de destination B ✱23 no d’ab. 923 no d’ab. Effacer Suivez-moi sur son propre appareil A #23 920 27 Retransmission d’appel (RDA) Contrairement à un appel dévié, l’appel commence par être signalé normalement chez l’abonné B qui a activé la RDA. Si l’appel ne reçoit pas de réponse après (0), 3, 5 ou 7 cycles d’appel, il est signalé en plus (en parallèle) chez l’abonné interne ou externe C. Que la destination de la retransmission soit interne ou externe, le comportement reste le même. A B C haz0222aaxxa0 Signalisation • L’abonné qui active la RDA reçoit une tonalité de confirmation. • Un appelant A qui tombe sur un abonné B occupé qui a programmé la retransmission d’appel obtient une tonalité d’occupation. Domaine de validité • Si un appel ne reçoit pas de réponse de l’appelé B ou de la destination de la RDA C, l’appel suivant est immédiatement signalé chez les deux abonnés B+C. • Le délai de temporisation RDA, pour autant qu’il soit supérieur à 0 cycle d’appel, ne redevient actif qu’au moment où l’appel a été immédiatement pris par l’appelé B. Si cette "logique" n’est pas désirée, elle peut être inhibée à l’échelle de l’installation avec Appel immédiat RDA = Non. • RDA vers une destination interne: Les appels externes et internes sont dirigés vers la destination. • RDA vers une destination externe (communication réseau-réseau admise): les appels internes et externes sont déviés sur cette destination. • RDA vers une destination externe (communication réseau-réseau pas admise): – les appels externes ne sont pas déviés sur la destination. – les appels internes sont déviés sur la destination. 28 • Par rapport à la déviation d’appel, la RDA offre l’avantage de pouvoir prendre les appels à tout instant sur son téléphone, et pas seulement durant les 5 premières secondes. • Chaînage des retransmissions d’appel: Si l’abonné B dirige par RDA un appel sur l’abonné C, ce dernier ne peut pas le dévier plus loin. Les chaînages successifs sont possibles avec la DDA. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer RDA sur abonné ✱61 no destination 961 no destination Effacer RDA sur abonné #61 960 Activer la RDA sur le dernier abonné programmé ✱61# 961 Activer RDA sur IRP/appel général avec appel codé ✱68 968 Effacer RDA sur IRP/appel général avec appel codé #68 960 Se protéger de la RDA ✱02 902 tonalité conf. Permettre RDA sur soi-même #02 920 tonalité sél. Activer RDA si ab. occupé ✱67 967 Effacer RDA si ab. occupé #67 960 29 Fonctions de confort Signal d’attention/intercalation (se protéger/permettre) Chaque abonné peut autoriser le signal d’attention/l’intercalation sur son appareil ou s’en protéger. Se protéger contre le signal d’attention/l’intercalation Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions ✱04 904 tonalité conf. haz0561aaxxa0 Signalisation L’abonné obtient une tonalité de confirmation. Permettre le signal d’attention/l’intercalation Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions #04 904 tonalité de sélection haz0561aaxxa0 Signalisation L’abonné obtient une tonalité de confirmation. 30 Communication d’interphone à des abonnés isolés ou à des groupes d’abonnés Une communication d’interphone de A vers l’abonné appelé B enclenche le haut-parleur de ce dernier. Il peut alors répondre à la communication d’interphone (la communication par haut-parleur devient une communication interne normale) ou la rejeter (interruption de la communication). "ALLO" A "ALLO" B haz0226aafra0 C Signalisation Avant la communication d’interphone de A, une tonalité d’avertissement retentit dans le haut-parleur de l’abonné B, resp. de tous les abonnés du groupe. Domaine de validité • Une communication d’interphone peut être établie avec un seul abonné ou un groupe d’abonnés (recherche de personnes par communication d’interphone). Le groupe d’abonnés peut également comprendre l’interphone de porte (communication d’interphone par haut-parleur). • Il est possible de définir jusqu’à 7 groupes d’abonnés et de les appeler individuellement. • Cette fonctionnalité peut être liée à la commutation d’une communication réseau vers une personne recherchée. Si l’abonné recherché répond à la communication d’interphone, il est automatiquement connecté à la communication réseau mise auparavant en maintien. • Possible uniquement sur les terminaux système. 31 Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Etablir une communication d’interphone vers un abonné ✱7998 no d’ab. 97998 no d’ab. Etablir une communication d’interphone vers un groupe ✱79 no de groupe 979 no de groupe Etablir une communication d’interphone vers l’interphone de porte ✱79 no de groupe 979 no de groupe (l’interphone de porte doit appartenir à un groupe). Répondre à la communication d’interphone (appelé) Décrocher le combiné Répondre à la communication d’interphone depuis un appareil hors du groupe ✱89 989 (les autres abonnés du groupe sont déconnectés) Répondre à la communication ✱89 d’interphone depuis l’interphone de porte (s’il fait partie d’un groupe d’abonnés) 989 Remarque: Une seule communication d’interphone à un groupe est possible en même temps. La réponse avec *89 est ainsi univoque. 32 Intercommunication L’intercom est une forme spéciale de communication d’interphone où la communication d’interphone de A est immédiatement transformée en communication interne sur le terminal de B. A B haz0227aaxxa0 Signalisation Lorsque la communication d’interphone est activée, une tonalité d’avertissement (3 signaux brefs) retentit sur l’appareil visé. Le haut-parleur est ensuite enclenché. L’appelé peut alors la commuer en intercom en soulevant le combiné ou en activant l’automatisme de communication par haut-parleur. Domaine de validité • L’intercom n’est possible qu’avec un seul abonné, et non avec tout un groupe comme la communication d’interphone. • Il faut en plus que le terminal appelé ait activé l’automatisme de communication par haut-parleur. • L’établissement de l’intercom est identique à celui de la communication d’interphone. Procédure en présélection Sélection par fréquences Etablir une communication ✱7998 no d’ab. d’interphone, resp. une intercom (appelant) Sélection par impulsions 97998 no d’ab. 33 Home Alone Si un abonné d’un RC qui a activé la fonctionnalité "Home Alone" est en communication, les autres appels sur ce RC reçoivent la tonalité d’occupation. Exemple d’application La famille Modèle habite une maison dans laquelle se trouve également l’entreprise familiale de menuiserie. Madame Modèle s’occupe du bureau (abonné D) durant les heures d’ouverture. Pendant qu’elle tient une conversation sur cet appareil téléphonique, les appels sur le numéro privé et le professionnel doivent obtenir la tonalité d’occupation. Monsieur Modèle doit cependant toujours être accessible pour ses collaborateurs (abonné E) via la SDA. RC RNIS PBX 1. RC1 A B C RC2 D E RNIS PBX 2. X RC1 A B C RC2 D E RNIS PBX 3. RC1 A B C RC2 hcz1501aafra0 34 D E Le RC 1 (privé) contient les abonnés A, B, C, D. L’abonné D se trouve en plus dans le RC 2 (menuiserie) avec l’abonné E. La fonctionnalité Home Alone est activée sur les deux RC. 1. Madame Modèle répond au bureau (abonné D) à un appel externe entrant sur le numéro professionnel. 2. Tous les autres appels internes et externes sur le RC 1 et le RC 2 obtiennent la tonalité d’occupation. 3. Monsieur Modèle (abonné E) reste toujours accessible pour ses collaborateurs via la SDA. Domaine de validité • Un RC sur lequel la fonctionnalité Home Alone est activée est occupé si au moins un abonné du RC est en communication interne ou externe. • Si un abonné, appartenant à plusieurs raccordements collectifs où la fonctionnalité Home Alone est active, est en communication, chaque appelant sur un de ces RC entend la tonalité d’occupation. Procédures en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions • Activer Home Alone: ✱49 N° RC – • Effacer Home Alone: #49N° RC – 35 Appel à échéance Chaque abonné peut configurer dans le central un appel à échéance unique et/ou un appel à terme permanent. L’appel à échéance est activé dès qu’arrive l’heure introduite. haz0232aaxxa0 Signalisation L’abonné entend une tonalité de confirmation après l’exécution de la fonctionnalité. Domaine de validité • Les ordres uniques sont exécutés une seule fois durant les 24 heures suivantes. • Les ordres permanents sont exécutés tous les jours (y compris le samedi et le dimanche). L’ordre est activé depuis l’appareil d’abonné correspondant. Lorsqu’arrive l’heure du réveil, cet appareil sonne pendant une minute. • Si la DDA, la RDA ou la suppression des appels est activée, l’appel à échéance n’est pas dévié. • Si un abonné est occupé, l’ordre de réveil sera exécuté à la fin de la conversation. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer un ordre unique ✱55 hh mm 955 hh mm Activer un ordre permanent ✱56 hh mm 956 hh mm Effacer un ordre unique #55 950 Effacer un ordre permanent #56 950 Pour les ordres individuels (hh = heure 00…23) Pour les ordres permanents (mm = minute 00…59) Remarque: La fonctionnalité "Effacer configurations" (*00) n’efface aucun ordre à terme. 36 Raccordements collectifs (RC) Un raccordement collectif (RC) est un groupe de 1 .. 16 abonnés internes. Les abonnés qui font partie d’un ou de plusieurs RC peuvent s’en retirer et les réintégrer à tout instant (constitution d’équipe). Signalisation L’abonné entend une tonalité de confirmation après activation de la fonctionnalité. Domaine de validité • Le dernier abonné sur le raccordement collectif ne peut plus se retirer de ce RC. • Un réglage de 0, 15, 25 ou 35 secondes peut être défini à l’échelle du système pour les abonnés appelés avec une temporisation. • La distribution des appels peut être globale (à tous en même temps), linéaire (à l’un après l’autre à partir du 1er) ou cyclique (l’un après l’autre à partir du dernier appelé). • Le délai de retransmission, de 0, 15, 25 ou 35 secondes, est défini à l’échelle du système pour tous les RC. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions S’insérer dans le RC ou s’en retirer (équipe) ✱48 resp. #48 948 resp. 940 37 Connexion jour, nuit et fin de semaine La distribution des appels des lignes réseau/destinations de sélection directe, le contrôle de la sélection, le numéro de secours et la sonnerie (sonnette de porte) peuvent être attribués, par le biais de 3 voies de communication commutables (positions des commutateurs) à diverses destinations par des abonnés autorisés. haz0561aaxxa0 Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Connexion de jour ✱8511 98511 Connexion de nuit ✱8512 98512 Connexion de fin de semaine ✱8513 98513 Groupes de commutation (entrant) La distribution des appels des lignes réseau/destinations de sélection directe peuvent être attribués, par le biais de 3 voies de communication commutables (positions des commutateurs), à d’autres destinations dans les groupes de commutation x = 1 à 9 (Connexion jour, nuit et fin de semaine étendue). haz0561aaxxa0 Signalisation Acoustique: l’abonné entend une tonalité de confirmation à l’activation/désactivation Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Placer le groupe de commutation x en position y ✱85xy (x = 1..9, y = 1..3) 985xy (x = 1..9, y = 1..3) 38 Effacer les configurations Chaque abonné a la possibilité d’effacer à tout instant toutes les fonctionnalités qu’il a activées (à l’exception de la connexion de nuit, du raccordement collectif et des ordres à échéance) avec une procédure. haz0561aaxxa0 Signalisation L’abonné entend une tonalité de confirmation lors de l’exécution de la procédure. Domaine de validité • • • • • • • • • Suppression des appels Suivez-moi Déviations d’appel Retransmission d’appel Rappel automatique Protection contre la retransmission d’appel Protection contre l’intercalation Protection contre les communications d’interphone Protection contre le signal d’attention Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Effacer les configurations ✱00 900 39 Mémoriser/rappeler une communication (parcage/rappel central) L’abonné A qui veut engager une rétrodemande vers un interlocuteur B interne ou externe peut, avec une procédure étoile, mémoriser la première communication sur une mémoire centrale pendant au maximum 15 minutes. A RESEAU haz0208aafra0 B Signalisation • L’exécution de la procédure est signalée par une tonalité de confirmation. • Si la communication ainsi parquée n’est pas rappelée dans les 15 minutes par le même appareil ou par un autre, un retour d’appel retentit chez celui qui a procédé au parcage. Domaine de validité Une seule communication peut être mémorisée en même temps dans le PBX pour toute l’installation. Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Mémoriser une communication de manière centrale ● ✱76 1 976 Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Mémoriser une communication de manière centrale ✱76 976 Rappeler une communication #76 976 40 Conférence Des conférences peuvent êtres tenues entre au maximum 3 abonnés. Les conférences peuvent être établies de deux manières: 1. conférence depuis une rétrodemande 2. conférence variable haz0228aaxxa1 A B C Signalisation • Les abonnés sélectionnés obtiennent le signal d’appel. • Les abonnés qui établissent ou élargissent une conférence obtiennent une tonalité de contrôle d’appel. • Une tonalité d’avertissement de conférence retentit régulièrement toutes les 5 secondes. 41 Procédure en postsélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Etablir une conférence depuis une communication en rétrodemande (l’élargir par d’autres rétrodemandes et procédures) ●3 13 Exclure un abonné interne de ● #71 la conférence (la communication externe est maintenue) – Sortir de la conférence Raccrocher le combiné Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Etablir une conférence variable ✱71 No d’ab. 1 ✱No d’ab. 2# – 42 Ouvrir la porte Cette fonction permet d’actionner l’ouvre-porte pendant 3 secondes. La procédure peut par exemple être configurée sur une touche de fonction libre. Signalisation L’abonné entend une tonalité de confirmation lors de l’activation de la fonctionnalité. Domaine de validité • Cette fonctionnalité ne peut être utilisée que si les modules d’interphone de porte correspondants sont installés. • L’autorisation doit être accordée individuellement dans la configuration des abonnés. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer/désactiver le relais 1/2 (les portes restent ouvertes durant 3 secondes) ✱751 9751 43 Commande des relais Chaque abonné interne autorisé peut activer et désactiver via une procédure les 4 relais libres du système. Signalisation L’abonné entend une tonalité de confirmation à chaque activation/désactivation du relais 1, 2, 3 ou 4. Domaine de validité • L’autorisation doit être accordée dans la configuration des abonnés. • Les relais peuvent être utilisés pour commander divers équipements et appareils. • Cette fonctionnalité ne peut être utilisée que si les cartes d’option sont installées. Exemples: • monter/descendre les stores par téléphone • allumer/éteindre la lumière dans toute la maison Procédures en présélection Activer les relais 1 à 4: Par menu ou avec la procédure ✱755x (x = 1..4) Désactiver les relais 1 à 4: Par menu ou avec la procédure #755x (x = 1..4) Recommandation Définir des touches de fonction et les étiqueter en conséquence. 44 Blocage du téléphone/serrure codée Chaque abonné a la possibilité de bloquer son appareil pour empêcher tout trafic téléphonique. haz0561aaxxa0 Domaine de validité • L’activation de cette fonction active un contrôle de la sélection interne et externe, permettant de restreindre provisoirement le trafic téléphonique interne et externe (par ex., en cas d’absence). • Le contrôle de la sélection est défini dans la configuration d’abonnés par la personne autorisée. • Le blocage ne peut être désactivé qu’en introduisant le dernier code utilisé lors de l’activation. • Si un abonné venait à oublier le code personnel, il est possible d’effacer le code avec Ascotel Configurator et de désactiver le blocage. Il faudra impérativement introduire un nouveau code sur l’appareil en question lors de la prochaine activation du blocage du téléphone. Procédure en présélection Sélection par fréquences Sélection par impulsions Activer le blocage téléphonique: ✱33 code personnel 933 code personnel Désactiver le blocage téléphonique: #33 code personnel 933 code personnel Modifier le code personnel du terminal: (x = code actuel, y = nouveau code) ✱47 x ✱ y ✱ y # - 45 Foncionnalités télécommandables Un abonné autorisé peut, depuis un appareil, exécuter certaines fonctionnalités pour un autre abonné. Cette possibilité est également pratique lorsqu’il veut activer ou désactiver une procédure de son propre appareil depuis un autre endroit. Signalisation L’abonné qui exécute la commande entend une tonalité de confirmation lors de l’activation/désactivation de la fonctionnalité. Domaine de validité • L’autorisation de commande à distance doit être accordée dans la configuration des abonnés. Elle est octroyée par: – l’opératrice – le gestionnaire système – l’installateur Procédure en présélection Sélection par fréquences Amorcer / désactiver depuis un appareil tiers ✱06 … Sélection par impulsions Exemple: l’abonné 20 effectue la sélection suivante *06 22 *61 24 Numéro de destination de la RDA Fonctionnalité à exécuter (RDA) Numéro de l'abonné pour lequel la Fonctionnalité doit être activée / désactivée haz0234aafra1 Identification "Fonctionnalité télécommandable" Désactiver depuis son propre appareil – introduire la procédure à effacer Exemple: 46 #21 Les fonctionnalités suivantes peuvent être commandées à distance: Effacement des programmations *00 Protection/autorisation DDA/RDA *02 #02 Protection/autorisation signal d'attention/intercalation *04 #04 Activer/effacer DDA *21 No dest. #21 Activer/effacer DDA si occupé *67 #67 Activer/effacer suppression d'appels *26 #26 Activer/effacer DDA/appel général avec appel codé *28 #28 S'intégrer/se retirer du RC *48 #48 Activer/effacer Ordre unique d'appel d'échéance *55 hh mm #55 Activer/effacer Ordre permanent d'appel d'échéance *56 hh mm #56 Activer/effacer RDA *61 No dest. #61 Activer/effacer RDA/appel général avec appel codé Enregistrer un message d'accueil de la messagerie vocale (x=1,2) *68 #68 *913 x code pers. # Vérifier l’enregistrement de la messagerie vocale (x=1,2,7,8) *#913 x code pers. # Effacer l’enregistrement de la messagerie vocale (x=1,2) #913 x code pers. # Activer le message d'accueil (x=1,2,7) *933 x code pers.# Ecouter les messages vocaux *#94 code pers.# 47 Exemples d’application Ce chapitre décrit quelques exemples pratiques d’application qui faciliteront votre travail quotidien à l’aide du téléphone. Suivez-moi Un abonné qui n’est pas raccordé à un appareil portatif mais qui souhaite malgré tout être accessible partout dans l’entreprise, peut profiter de la facilité "Suivez-moi". Un appel entrant sur son raccordement personnel sera alors dévié sur l’appareil sur lequel l’abonné s’est annoncé auparavant. S’il change de place, il doit s’annoncer sans retard au raccordement suivant. Les appels sont déviés jusqu’à ce que l’abonné s’annonce à nouveau sur son appareil. Retransmission d’appel Un abonné fréquemment absent de son poste de travail peut transférer les appels arrivant sur son appareil vers un abonné de son choix. Les appels sont retransmis vers la destination choisie après un certain nombre d’appels. L’appareil de l’appelé continue à sonner. Si l’appel est pris sur l’appareil de destination, les appels suivants sont directement retransmis (sans que ça sonne d’abord plusieurs fois sur le premier appareil) jusqu’au moment où une communication est à nouveau prise sur le premier appareil. Le retransmission n’aura alors à nouveau lieu qu’après un certain nombre de sonneries. L’avantage de cette fonctionnalité sur la déviation d’appel réside dans le fait que les communications peuvent être prises à tout instant sur le propre appareil, et pas seulement durant les premiers cycles d’appel. Déviation d’appel Si un abonné interne est absent pour une longue période (vacances, cours, etc.), il peut dévier les appels arrivant sur son appareil vers un abonné quelconque. Il est également possible de dévier les appels internes sur le réseau, par ex., à son domicile (accident ou maladie). Les appels peuvent aussi être déviés sur un appareil portatif, afin de rester accessible à tout instant dans l’entreprise. Appel codé sur l’appel général Il est possible, dans une entreprise de rechercher jusqu’à cinq abonnés internes par un appel codé émis par la sonnerie d’appel général. Le code d’appel des cinq abonnés internes est programmé par l’installateur. Une personne qui reconnaît le timbre de son code peut répondre à l’appel depuis n’importe quel raccordement. 48 Suppression des appels Comme l’indique le nom "suppression des appels", cette fonction permet à un abonné interne de ne pas être dérangé par les appels téléphoniques. Les appels entrants sont automatiquement déviés vers l’abonné prédéterminé. Interception d’appel Un abonné éloigné de son poste de travail entend sonner son appareil. Il a la possibilité de répondre à cet appel depuis le téléphone le plus proche. Il n’a donc pas besoin de se précipiter vers son appareil. Des personnes absentes de leur bureau peuvent en outre intercepter des appels et y répondre, même si elles n’ont pas programmé de déviation d’appel. Signal d’attention/intercalation Le signal d’attention ou l’intercalation permet de signaler à un abonné occupé qu’une communication importante doit lui être faite. Le signal d’attention est une tonalité spéciale annonçant une demande de communication. L’intercalation sur une communication est signalée à l’interlocuteur par une tonalité d’avertissement dans son écouteur. L’abonné fait intrusion dans la communication et l’entend. Un abonné qui reçoit un signal d’attention ou fait l’objet d’une intercalation peut alors choisir d’accepter ou de refuser la demande d’appel ou l’intercalation. Il peut aussi intégrer le nouveau venu dans la conversation en cours et former ainsi une conférence. Un abonné peut aussi protéger d’une manière générale son appareil contre le signal d’attention ou l’intercalation. Mémoriser/rappeler une communication (parcage/rappel central) Un abonné interne qui, durant une communication réseau, a besoin de documents qui se trouvent dans une autre pièce, peut mémoriser pendant un moment la communication réseau. Une fois les documents à disposition, il peut rappeler la communication et poursuivre sa conversation. Connexion jour, nuit et fin de semaine Si la secrétaire est la dernière à quitter le bureau, à 18h30, elle active la connexion de nuit à l’aide d’un code de fonction ou d’un commutateur mécanique. Tous les appels de l’extérieur vers le service de la clientèle sont alors déviés, par exemple, vers un répondeur téléphonique et il est impossible d’appeler à l’extérieur, hormis les numéros de secours. 49 Technique Séquence de touches Sélection normale Interphone de porte ................................ Numéro de secours .................................. Raccordements collectifs ......................... Sélection abrégée PBX ............................. Sortie réseau société ...................................................... privé ......................................................... avec compte de frais ................................. Voie d'acheminement .............................. Sélection par fréquences Sélection par impulsions 58 --81…89 600…799 58 --81…89 600…799 0 10 13 no-compte 14…17 0 10 13 no-compte 14…17 •*38 1938 •3 •#71 •7 ou •*44 •0 •2 •1 13 – 17 10 12 11 •2 •*76 12 1976 •9 ou •*37 •9 ou •*37 •1 •6 ou •*43 •0 •2 •1 •3 19 19 11 16 10 12 11 13 Postsélection Activer affichage de messages ................ Conférence établir (à partir d'une communication) ...... exclure les abonnés (internes) ................ Intercalation ............................................. refuser ...................................................... répondre avec maintien ............................ répondre sans maintien ............................ Maintien multiple (commuter entre deux communications) .............................. Mémoriser une communication .............. Rappel automatique activer en cas d'abonné occupé ........................... en cas d'abonné absent ............................ Retour à la communication ..................... Signal d'annonce ..................................... refuser ...................................................... répondre avec maintien ............................ répondre sans maintien ............................ répondre avec conférence ......................... Transfert des taxes sur un compte de frais ...................................... •*78 no-compte 1978 no-cpte Remarque: la procédure •1 est activée automatiquement si l'on attend plus de 2 secondes après l'activation de la touche de commande (•). 50 Séquence de touches Présélection Annuler le rappel automatique .............. Appel général répondre .......................... Appel codé activer ...................................................... répondre .................................................. Appel de délai (réveil)1) activer ordre permanent ............................ désactiver ordre permanent................... activer ordre unique .................................. désactiver ordre unique ......................... Circuit de jour, de nuit et de fin de semaine (groupe de commutation 1)1) jour (position 1) ........................................ nuit (position 2) ........................................ fin de semaine (position 3) ........................ Communication mémorisée ............................................... reprendre une mémorisée ......................... Conférence variable .................................................... ................................................................ Courtesy (message d’accueil)2) enclencher ................................................ déclencher ................................................ Désactiver toutes les fonctions activées1) (excepté raccordement collectif, connexion de nuit, appels d’échéance) ...... Interception d'appel ................................ Follow me activer ...................................................... effacer ...................................................... Groupe de commutation groupe de commutation x, pos. 1 (x=1..9) groupe de commutation x, pos. 2 (x=1..9) groupe de commutation x, pos. 3 (x=1..9) Occupé sur occupé (Home Alone) activer ...................................................... effacer ...................................................... Sélection par fréquences Sélection par impulsions #37 *83 930 983 *81 no-abonné *82 981 no-abo. 982 *56 hh mm #56 *55 hh mm #55 956 hh mm 950 955 hh mm 950 *8511 *8512 *8513 98511 98512 98513 *76 #76 976 976 *71 no-abo.1* no-abo.2# – *9312) #9312) – – *00 *86 no-abonné 900 986 no-abo. *23 no-abonné #23 923 no-abo. 920 *85x1 985x1 *85x2 985x2 *85x3 985x3 *49 N° RC #49 N° RC – – 51 Séquence de touches Intercalation1) se protéger contre .................................. le permettre ............................................ Interphone à un abonné ........................................... à un groupe ............................................ répondre dans un groupe ...................... Least Cost Routing (LCR) Forcer un opérateur de réseau .............. Limite de taxes Recharger Affaires .................................. Recharger Privé ....................................... Recharger les données ........................... Messages (messages standard avec/sans paramètre) 2) envoyer à un abonné ............................. envoyer à un groupe .............................. envoyer tous ........................................... Message1) activer l'affichage ................................... effacer la destination ............................. Modifier le code personnel (PIN)1) 2) ...... x = code actuel, y =nouveau code Musique si raccroché1) 2) activer ..................................................... désactiver ................................................ Ouvrir les portes ...................................... Raccordements collectifs1) se connecter ........................................... se déconnecter ....................................... Relais2) Relais x enclencher (x=1..4) .................... Relais x déclencher (x=1..4) .................... Renvoi d'appel RENV se protéger contre RENV1) ...................... autoriser RENV sur soi ............................ activer RENV impérative ......................... désactiver RENV impérative .................... 52 Sélection par fréquences Sélection par impulsions *04 #04 904 son conf. 904 son mus. *7998 no-abo. *79 no-groupe *89 97998 no979 no-gr. 989 *90 2) 990 2) *391 no-abo MP3) 9391.... *392 no-abo MP3) 9392.... *393 no-abo MP3) 9393.... *3598 no-abo. 93598.... no-texte# 35 no-groupe 935.... no-texte# *3599 no-texte# 93599.... *38 no-abo. #38 no-abo. *47 x * y * y # 938 no-abo. 938 no-abo. – *45 #45 *751 – – 9751 *48 #48 948 940 *755x #755x 9755x 9755x *02 #02 *21 no-dest. #21 902 son conf. 902 son mus. 921 no-dest. 920 Séquence de touches Sélection par fréquences activer RENV impérative sur dernier numéro programmé ............... *21# désactiver RENV impérative sur dernier numéro programmé ............... #21 activer RENV si occupé1) .......................... *67 no-dest. désactiver RENV si occupé1) .................... #67 activer RENV vers information standard2) *24 no-texte# désactiver RENV vers information standard2) activer RENV si occupé sur dernier numéro programmé ............................ *67# désactiver RENV si occupé sur dernier numéro programmé ............... #67 activer RENV sur réveil central avec appel codé1) .................................. *28 désactiver RENV sur réveil central avec appel codé1) .................................. #28 Reprise d’une configuration (Fast Take) . *88 no-abo. Retransmission des appels RDA (retransmission si non réponse) se protéger contre RDA1) ........................ *02 autoriser RDA sur soi1) ............................ #02 *61 no-dest. activer RDA1) ............................................ désactiver RDA1) ...................................... #61 activer RDA sur dernier no progr. .......... *61# désact. RDA sur dernier no progr. ......... #61 activer RDA sur réveil central avec appel codé1) .................................. *68 désactiver RDA sur réveil central avec appel codé1) .................................. #68 Signal d'annonce1) se protéger contre.................................. *04 le permettre ............................................ #04 Sortie réseau s’active avec rappel de frais .................... *32 no-abonné Suppression des appels (ne pas déranger)1) activer ..................................................... *26 désactiver ................................................ #26 Sélection par impulsions 921 920 967 no-dest. 960 924 no-texte #24 920 967 960 928 920 988 no-abo. 902 son conf. 902 son mus. 961 no-dest. 960 961 960 968 960 904 son conf. 904 son mus. 932 no-abo. 926 920 53 Séquence de touches Sélection par fréquences Système de messagerie vocale1) 2) Enregistrement du message d'accueil personnel (x=1,2) ................... Ecoute de contrôle du message d'accueil (x=1,2,7,8) ......... Effacement du message d'accueil personnel (x=1,2) .................... Activation du message d'accueil (x=1,2,7) Ecoute du message d'accueil ................. x=1: x=2: x=7: x=8: message message message message d'accueil d'accueil d'accueil d'accueil *913x code4) #4) – *#913x code4) #4) – #913x code4) #4) – *933x code4) #4) – *#94 code4) #4) – personnel 1 personnel 2 global global de débordement Télécommande activer (à partir d’un appareil tiers) lancer la télécommande / ....................... introduire le numéro d’abonné activable à distance / ............................ introduire la procédure à * souhaitée (p.ex. *21 no-destination) ................... désactiver (à partir d’un appareil tiers) lancer la télécommande / ....................... introduire le numéro d’abonné activable à distance /............................... introduire la procédure à # souhaitée (p.ex. #21) .............................................. désactiver (à partir du propre appareil) introduire la procédure à # souhaitée (p.ex. #21) .............................................. Verrouillage enclencher .............................................. déclencher .............................................. 1) La télécommande est possible 2) Dépandant du logiciel PBX 3) MP = Mot de passe 4) Nécessaire seulement pour la télécommande Sous réserve de modifications techniques. Les services et fonctions disponibles dépendent du logiciel utilisé. 54 Sélection par impulsions *06 – no-abonné – *21 no-dest. – *06 – no-abonné – #21 – #21 – *33 code pers. #33 code pers. 933 code pers 933 code pers Configuration par l’installateur Votre déviation d’appel configurée Votre retransmission d’appel configurée Oui Non Autorisation réseau ❏ ❏ Autorisation réseau restreinte ❏ ❏ 1er appel si déviation d’appel ❏ ❏ Commutation jour/nuit ❏ ❏ Droit d’intercalation ❏ ❏ Droit de signal d’attention ❏ ❏ Ouvrir la porte ❏ ❏ Relais système ❏ ❏ SDT/ICL ❏ ❏ Compte de frais … Droit de communication par interphone ❏ ❏ 55 Groupes de messages Abonné Groupe 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 01 02 03 04 05 06 07 08 Registre des numérotations des appels codés No d’appel Nom codé 56 No 1 ..................................................................................... ............................ 2 ..................................................................................... ............................ 3 ..................................................................................... ............................ 4 ..................................................................................... ............................ 5 ..................................................................................... ............................ 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