Transcription du CoachCast Mener avec le cœur au ventre

Coaching de gestion
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Transcription du CoachCast
Édition du 23 novembre 2016
Mener avec le cœur au ventre
Bienvenue à vos nouveaux
CoachCasts. La capsule Le bonheur au
travail fait peau neuve et vous permet
d’accéder plus facilement à toutes les
capsules.
Regroupés par catégories et toujours offerts sur une base
hebdomadaire, consultez vos CoachCasts au moment qui vous convient
le mieux.
J’ai quelques questions pour vous. La première, comment mener sans
miner vos collaborateurs? Est-ce que votre équipe est inspirée, voire
stimulée, par votre façon de les diriger? Et finalement, est-ce que votre
leadership contribue à l’accomplissement de vos collaborateurs?
MENER SANS MINER
La première question nécessite de prendre le temps de vous observer
et d’évaluer l’influence de votre leadership sur votre entourage. Même si
vos intentions sont les meilleures possibles, cela ne veut pas dire pour
autant que votre approche soit la meilleure qui soit pour vos
collaborateurs. Nous sommes humains et il arrive que notre
environnement, le stress, l’urgence, la pression ou les tensions nous
écorchent. Ce faisant, notre tête prend le dessus, ou pire encore notre
égo prend le contrôle, ce qui influence notre façon d’être et la manière
de mener notre équipe.
Alors, comment mener, voire inspirer votre équipe sans que votre
environnement, le contexte ou vos émotions ne viennent gâcher la
sauce?
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MENER AVEC LE CŒUR AU VENTRE
En menant avec le cœur au ventre! Le siège de vos émotions se situe
dans votre ventre. Le cœur est quant à lui considéré comme le siège
de l’empathie, de la sensibilité et du courage. C’est aussi le siège de la
passion, là où peuvent se développer vos talents. Qui n’a pas entendu
les expressions Avoir du cœur au ventre, qui fait appel au courage et
Mettre du cœur au ventre qui stimule, encourage et donne du courage.
Si on poursuit cette réflexion, mener avec le cœur au ventre veut dire
de mener avec sensibilité, empathie et écoute. Ce qui modifie
complètement votre manière de diriger, puisqu’elle permet de faire
appel à tous les savoirs dont les talents et le savoir-être, les vôtres et
ceux de vos collaborateurs.
La tête et l’égo étouffent les possibilités, épuisent et tuent à petits feux
la créativité, la motivation et le plaisir, alors que le cœur et le ventre
contribuent à leur développement.
Mener avec le cœur au ventre exige de développer son savoir-être.
Qu’est-ce que le savoir-être? Il s’agit de l’intelligence de la réussite, ou
si vous le préférez du petit coussin qui vous permet d’absorber les
chocs ou de rebondir plus facilement; une résilience essentielle à la
réussite, au travail d’équipe, au leadership et à la motivation.
Les émotions sont un langage commun qui n’a besoin d’aucun mot
pour s’exprimer. Votre intention pourrait être la meilleure possible
pour mener votre équipe. Toutefois, si ce qui vous habite est de la
frustration ou la colère et que votre petit coussin de résilience est à
plat, vous risquez de miner le moral des troupes.
DÉVELOPPER VOTRE SAVOIR-ÊTRE
Pour mener votre équipe avec le cœur au ventre, développez votre
savoir-être. Apprenez à mieux gérer vos émotions et à mieux
comprendre l’autre pour pouvoir ensuite l’influencer positivement en
toute circonstance. Vous marquerez ainsi beaucoup de points auprès
de votre équipe.
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Exemples
Quelle approche préférez-vous?
Julien constate que Marie-Soleil a fait une erreur. Ce n’est pas la
première fois et il est furieux. Il s’empresse de refaire le travail et se
dit que dès qu’il en aura la chance, il va lui parler. Ce faisant, il dresse
la liste de toutes les erreurs relevées au cours de la dernière semaine
et entre dans le bureau de Marie-Soleil d’un pas décidé… Il repart,
avec la certitude que son message était clair. Marie-Soleil est sous le
choc; tout ce qu’elle sait, c’est qu’elle fait trop d’erreurs.
Martin constate que Justine a fait une erreur. Ce n’est pas la première
fois et, sur le coup, il est furieux. Toutefois, il réfléchit quant à la façon
de l’aborder pour lui permettre de bien comprendre l’erreur et son
impact, mais aussi de l’aider à trouver des moyens pour éviter qu’une
telle erreur ne se reproduise dans le futur. Il choisit le bon moment
pour lui parler. Il prend le temps de l’écouter pour comprendre ce qui
s’est passé. Justine propose quelques pistes de solutions et un outil
pour l’aider. Elle repart avec l’intention de mettre en pratique ce
nouvel outil pour l’aider à s’acquitter de cette tâche avec brio.
L’approche de Martin m’inspire pas mal plus. Comme vous, il n’est pas
à l’abri de l’adversité et des tensions. Il en revient à lui de se connecter
à son cœur et à son ventre pour pouvoir inspirer son équipe en toute
circonstance.
Le Midi Coaching du 15 décembre prochain s’intitule Gérer votre
stress avant qu’il ne vous gère. Nous allons parler, entre autres, de
solutions qui s’offrent à vous pour gérer la pression et le stress
autrement.
Qui mène : votre tête, votre cœur ou votre ventre? J’adore
apprendre de vous autant que vous aimez apprendre de moi.
Pour écouter les CoachCasts, visitez :
http://lynetalbot.com/coachcasts/
Au plaisir!
Lyne Talbot
Coach de gestion, formatrice et conférencière.
Fondatrice des programmes de formation en ligne
Prioritas et Cultiver l’excellence et des Midi Coaching.
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