Contrat « tout compris » de NEXITY. Mieux que CITYA
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Contrat « tout compris » de NEXITY. Mieux que CITYA
ARC / www.unarc.asso.fr / 31 10 14 Contrat « tout compris » de NEXITY. Mieux que CITYA (ce qui n’est pas difficile) mais… Suite à notre analyse du faux contrat « tout compris » de CITYA (voir : www.unarc.fr/s6d9), nous avons reçu le contrat « tout compris » de NEXITY. Analyse des problèmes. 1. Assemblée générale et réunion de conseil syndical : toujours trop juste - L’assemblée générale est comprise - quel que soit le nombre d’heures jusqu’à 20 heures. - C’est mieux que CITYA (qui se moque du monde avec ses 2 heures d’assemblée générale aux seules heures ouvrables !), mais cela reste très restrictif. En effet, pour toutes les copropriétés dont l’assemblée générale commence à 19 heures, 19 heures 30 voire 20 heures, on revient à zéro. « Tout compris » sauf l’assemblée générale. Pour les réunions du conseil syndical. Deux sont prévues en tout et pour tout dans l’année, là encore jusqu’à 20 heures seulement. On le voit, le « tout compris » reste très relatif. 2. Archives : « Tout compris or not tout compris » ? - NEXITY a dû prendre des cours d’ambigüité chez CITYA. En ce qui concerne la gestion des archives, on lit d’abord ceci : « Conservation et gestion des archives ». - Mais… mais… mais, NEXITY intègre dans son contrat l’annexe 2 de l’arrêté du 19 mars 2010 où l’on peut lire que la gestion des archives ne concerne QUE les archives dites « utiles » (moins de deux ans). QUE PENSER ? « Tout compris » ou « à moitié » ? 1 3. Visites d’immeuble : insuffisantes et imprécises - Deux par ans, c’est peu ! le reste en supplément au prix fort. - Par ailleurs NEXITY a totalement oublié de préciser les « modalités » (avec le conseil syndical ? Avec un compte-rendu écrit ? etc. Nul ne le sait, mais si NEXITY est muet ce n’est certainement pas un hasard. 4. Les suppléments possibles dangereux - On dit que le « diable se cache dans les détails ». Les voici, précisément, les détails. Lisez, copropriétaires et accrochez-vous : - Administration et gestion de la copropriété • Visite(s) supplémentaire(s) des parties communes de la copropriété [question de l’ARC : qui décide ?] • Toute prestation non définie aux prestations de gestion courante, liée à un événement imprévisible (sinistre exceptionnel dont l’indemnité est supérieure à 3 000 € et procédure contentieuse autre que recouvrement de charges), nécessitant la mobilisation de moyens au-delà des missions normales de gestion courante décrite au II-A ». 5. Des vacations très coûteuses - Aux heures ouvrables comme aux heures non ouvrables, le contrat ne prévoit qu’un seul tarif. Heureux personnel chez NEXITY : tous cadres, apparemment. o heures ouvrables : 105,50 € ; o jusqu’à 20 heures : 196 € ; o après 22 heures : 291 €… ! 6. Frais de recouvrement de charges - Passons vite sur la mise en demeure ( = simple lettre RAR…) à 51 €. - Le plus grave : NEXITY prévoit un « dernier avis avant poursuite » (c’est-àdire, en fait une deuxième lettre - illégale- de mise en demeure) : 56 €. « Tout compris », même les illégalités et abus. 2 Conclusion Moins pire que le « tout compris » de CITYA, le « tout compris » de NEXITY reste, malgré tout, très, très loin du compte. Voici le contrat : 3 4 5 6 7 8 9