Page 06 Sites administratifs en ligne

www.service-public.fr et le 3939 « Allô service public »
Ce site offre une masse considérable d’informations : 3500 fiches pratiques, 2000 formulaires à imprimer. Y figurent
les sites Internet publics locaux, nationaux, étrangers, les concours de la fonction publique. On peut s’abonner
gratuitement à sa lettre d’actualité.
www.administration24h24.gouv.fr
Guichet unique pour accéder à des démarches administratives concernant la famille, la santé, le travail, les études,
les papiers, le logement, les voyages, les impôts. Pour aider ceux qui auraient du mal à comprendre, une certaine
Adèle donne des conseils sous forme ludique.
Ce portail donne accès à 600 formulaires administratifs : les plus demandés sont les actes de naissance, les certificats
de non-gage, les demandes de carte grise. De nombreux internautes utilisent le changement d’adresse en ligne. Cette
innovation a cependant des limites car de nombreux formulaires une fois imprimés et remplis doivent néanmoins
être envoyés par la poste (cela s’arrangera en 2008) ou portés à des guichets chaque fois que la présence physique est
indispensable, cas par exemple des demandes de cartes d’identité ou de passeport.
www.legifrance.gouv.fr
Est une mine d’informations législatives. Y figure tout ce qui concerne les codes (civil, juridique, fiscal, travail,
etc…), les rapports publics, les conventions collectives, les indices, les lois et décrets, le journal officiel, la
jurisprudence internationale, les informations européennes avec la transposition des directives.
www.ameli.fr (assurance maladie)
Permet de suivre les remboursements de soins, trouver un médecin proche de chez soi, connaître le tarif des
consultations et taux de remboursement.
www.retraite.cnav.fr
Intéresse les retraités et les futurs retraités qui y trouveront d’utiles estimations.
www.caf.fr
On y calcule les allocations logement et tout ce qui concerne les allocations familiales.
www.anil.org (Agence d’information sur le logement)
Affiche un guide du logement très complet, traitant de l’accession à la propriété, des loyers et de leur révision ou de
l’investissement locatif. Il calcule le financement d’une opération, échéancier de prêt, frais annexes.
www.amendes.gouv.fr
Permet de payer et de contester les amendes émises par les radars informatisés.
www.assedic.fr et le 3949
Le site en ligne est un espace complet d’informations et de services.
Avec le 3949 (en service depuis mi-novembre 2007), un seul numéro pour accéder à l’ensemble des services :
s’informer, s’inscrire, consulter son dossier, joindre un conseiller.
www.anpe.fr
Propose une gamme complète de services pour retrouver un emploi ou réussir vos recrutements.
Demandeurs d’emploi : consultation d’offres d’emploi et possibilité de postuler directement en ligne. Informations
sur les métiers, les entreprises, les formations. Découverte des ateliers de l’ANPE et des nombreux outils dont le
« redac cv ». Rencontre avec les conseillers présents pour répondre aux questions.
www.onisep.fr
Etablissement public sous tutelle du Ministère de l’Education Nationale, l’Onisep (office national d’information sur
les enseignements et les professions) élabore et diffuse auprès des élèves, des étudiants, des parents et des
professionnels de l’éducation et de l’orientation toute l’information sur les études, les métiers et les secteurs
d’activités. A travers les outils d’information qu’il édite : guides, revues, cédéroms, vidéos et son site internet,
l’Onisep donne des repères pour les choix d’orientation.
www.informationjeunesselorraine.org
Des infos sur tout et pour tous dans le réseau Information Jeunesse : études, métiers, jobs, santé, logement,
initiatives, citoyenneté, loisirs, Europe, … Aide au montage de projets, services pratiques. Un accueil de proximité
dans une soixantaine de relais en Lorraine.
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