Ce que vous devez savoir sur l`offre finale de Telus

Mise à jour sur les
négociations collectives No26
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Ce que vous devez savoir sur l’offre finale de Telus
Comme communiqué hier, Telus a déposé une offre finale. Voici ce que vous devez savoir:
Concessions
Heures supplémentaires — temps double (Articles A6 et B6)
• Telus réduira les coûts en ne payant que temps et demi pour toute heure supplémentaire travaillée
partout au Canada.
Prime pour travail le dimanche (Article A5)
• Telus éliminerait les primes pour le travail le dimanche décrites à l’annexe A et cela se traduira par une
réduction de la rémunération pour le travail de week-end et le dimanche sera considéré un jour comme
tout autre.
Congé mobile (Article A3)
• L’offre finale supprime le congé mobile à l’annexe A.
Heures supplémentaires – personnel de bureau et travailleurs et travailleuses de
première ligne (Article A6)
• Ce libellé permettrait à Telus d’exiger des heures supplémentaires obligatoires chaque fois qu’il n’y a
pas assez de volontaires parmi le personnel de bureau pour satisfaire à la demande prévue de service.
• Ces heures supplémentaires seront payées à temps et demi.
Allocations de repas (Article A6)
• L’article A6.13 exclut les membres travaillant à domicile et participant aux Programmes de télétravail et
styles de travail.
Indemnité de disponibilité (Article A7)
• Ce libellé permettra la mise en disponibilité par incréments de deux (2) jours consécutifs ou d’une (1)
semaine.
• En outre, l’offre permettrait la mise en disponibilité à tous les groupes de travail alors qu’elle était
auparavant limitée à huit (8) groupes de métiers spécifiques.
• Si vous n’êtes pas familier avec le concept de disponibilité, elle vous accorde une compensation
supplémentaire pour rester disponible sur appel pour faire des heures supplémentaires — vous
ne pouvez pas quitter la ville ni boire, et devez avoir un service de garde d’enfants, etc. Lorsque
l’entreprise vous appelle, vous devez y aller.
Emploi en télémarketing (Pièce complémentaire A-7 et nouvelle pièce B)
• L’emploi de Représentant des ventes, entrantes ou sortantes (anciennement connu sous le nom de
télévente) était dormant et n’avait pas été utilisé depuis 2004.
• La société propose que cet emploi devienne une position nationale dans les deux annexes A et B.
• L’emploi consisterait à exercer des fonctions de fidélisation et rétention de la clientèle, et possiblement
de Mobilité dans le futur, à un taux de rémunération beaucoup plus faible — environ 35% de moins.
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Technicien(ne) numérique au service résidentiel (Pièce complémentaire A-5, nouvelle
pièce B et Lettre d’entente )
• Telus propose que le poste de technicien Accueil numérique devienne une position nationale du
groupe de l’usine.
• Ce poste offre une compensation plus faible pour une journée de 8 heures au lieu de 7,5, et des
conditions de travail moindres par rapport à d’autres qui font le même travail (Techniciens au service I
et R Techs), à un taux de rémunération beaucoup plus faible — environ 35% de moins.
• La rémunération sera fortement basée sur une composante de vente.
Absence en raison d’une invalidité résultant d’un accident professionnel (Article A19)
• La Société paiera jusqu’à ce que la demande soit approuvée, après quoi vous recevrez une
indemnisation de la Commission des accidents du travail concernée.
Accommodement en milieu de travail (nouvelle lettre d’entente)
• Qu’est-ce que l’accommodement ? Cela peut être défini comme un ajustement de votre lieu de travail,
de vos responsabilités ou l’attribution de vos tâches en vertu de la Loi canadienne sur les droits de
la personne. Quelques exemples sont des modifications à des heures de travail, de l’équipement
spécialisé, des tâches modifiées, ou d’autres besoins découlant de la religion de la personne, le sexe,
le handicap, la situation de famille ou d’autres droits de la personne.
• Sans la participation des syndicats, les membres se voient souvent refuser les adaptations appropriées
dont ils ont besoin et ne jouissent pas toujours des meilleures conditions pour accomplir leur travail
sans aide.
• Le Code canadien du travail identifie le syndicat comme l’une des parties impliquées dans un cas
d’accommodation pour plaider en faveur des employés.
• Telus cherche à limiter ses obligations en matière d’accommodation et de communication avec
le syndicat afin que nous puissions aider nos membres dans les cas où le membre a démontré
une exigence médicale qui a une durée prévue de plus de 6 mois. En outre, si un membre devait
communiquer lui-même avec le syndicat pour demander de l’aide, seuls les membres ont fait preuve
d’une exigence liée à un motif illicite seraient reconnus.
• Dans de nombreux cas, l’accommodement est nécessaire beaucoup plus tôt dans le processus et n’est
pas toujours lié au domaine médical.
• Ceci est l’une des propositions que nous demandons au Conseil canadien des relations industrielles
(CCRI) de reconnaître n’avoir pas été correctement déclarées à la table.
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Congés (Article 7)
• Seuls les membres qui sont élus comme dirigeant auront droit à un congé de 3 ans d’absence.
• L’emploi des représentants syndicaux actuels d’une section locale se terminera lors de la ratification
de cette offre. On leur offre le salaire d’un an sur la base de leur dernier emploi chez Telus au lieu de
l’indemnité de départ précédemment prévue dans l’alinéa 7.04 (b).
• Après la ratification, tout membre qui décide de travailler à temps plein pour le syndicat ne recevra
qu’un congé d’absence d’un an.
Motif valable (Article 10)
• 10.01 - ne permettre la représentation syndicale que pour communiquer officiellement les mesures
disciplinaires. En outre, les réunions auront lieu par téléconférence lorsqu’aucun délégué syndical ne
sera disponible dans le même lieu de travail. Le syndicat maintient qu’en vertu du Code canadien
du travail,nous avons le droit et le devoir de représenter les membres dans tous les domaines
disciplinaires. Nous ne pensons pas que nos membres devraient être dans une situation sans avoir
accès à un délégué syndical pour le guider et l’aider dans le processus.
• 10.04 – les réunions d’enquête sans la présence de deux gérants ou d’un représentant du service
de sécurité de la Société peuvent être tenues sans représentation syndicale. Le syndicat croit que les
membres devraient toujours être représentés lors d’une réunion où la discipline peut être imposée.
• 10.05 - Permet à un représentant d’une section locale ou à un dirigeant d’assister à des réunions dans
des circonstances exceptionnelles. Bien que cette pratique ne soit pas usuelle, ce libellé permettra que
cela se produise en cas de besoin.
Durée (Article 25)
• L’offre est pour une convention collective d’une durée de 6 ans.
Annexes A et C - Programme de prime de rendement
• Sous réserve d’atteinte des objectifs du programme; le pourcentage cible minimum peut être augmenté
à la discrétion des gestionnaires. Ce libellé permet à l’entreprise de l’augmenter ou de le diminuer
sans raison.
Affichage des postes (Article A14)
• Les modifications apportées à l’article A14.06 empêcheront un employé ayant moins de 2 ans de
service de postuler pour un poste affiché sauf si la direction est d’accord.
Service 2.0 (Annexe B)
• Consolidation des titres d’emplois 2.0 et création d’une nouvelle grille des salaires.
Invalidité de courte durée (Annexe A)
• Le formulaire d’évaluation des médecins sera exigé après seulement 5 jours d’absence, au lieu de 10
jours.
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Améliorations :
Heures de travail et horaire (Annexe B) (Article B5)
• Provision pour le transfert de temps partiel à temps plein, similaire à l’article A5.03 (d). Lorsqu’un
temps partiel travail 80 % des heures d’un temps plein au cours d’une année civile, il y aura une offre
pour un poste à temps plein.
Évaluation des postes (Article A21)
• La documentation supplémentaire fournie au Comité d’évaluation des emplois de bureau du STT.
Congés Personnels (Article 15)
• Samedi/dimanche céduler des journées personnelles peut être considéré comme à la discrétion de la
direction.
Service 2.0 CC Rep IV par JEMS
• Accord verbal pour passer le poste d’agent aux Commis Service Réseau IV par une évaluation de
travail.
Réglage de compensation (Annexe B - EST) (Protocoles D’Entente)
• Employés à l’annexe B aura un examen de la rémunération officielle au moins une fois par an. Dans
l’annexe B-4, groupe de salaire 1, l’épreuve de qualification sera à la discrétion de la direction.
Programme de primes de rendement Annexe B-Est
• Les cotisations syndicales doivent être recueillies sur toutes les primes de rendement puisqu’elles sont
considérées comme des salaires.
Montant forfaitaire de Service Operations Clients
• Service Operations Clients recevra $3850 en remplacement de l’invalidité de courte durée.
La sous-traitance lettre Annexe B - Est (Lettre D’Entente)
• Lettre similaire à l’impartition pour l’Annexe A - fournit une indemnité de cessation d’emploi ou
redéploiement.
Annexe A - calendrier des vacances par tranches de moins d’une semaine (nouveauLettre D’entente)
• Lettre D’entente - Processus utilisé pour une seule journée locations de vacance pour les employés
d’Usine sera soumise de la même manière que les employés Cléricaux d’ici 2018.
Services d’usine (annexe A-5)
• Suppression de toutes les références de la personne de Service D’usine dans toute la convention
collective.
Remplacement de congé religieux (l’article A3.10, B3.09 &AMP ; C3.01)
• Permet de substituer le congé religieux avec un minimum 4 mois de préavis.
Représentant de la logistique
• La combinaison des titres d’emploi Représentant(e) Service du réseau de distribution et Associé (e)
Logistique II a Représentant (e) Logistique.
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Proposition d’indemnisation :
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9 SEPTEMBRE, DERNIÈRE PROPOSITION D’INDEMNISATION : LES SOMMES FORFAITAIRES
Annexe A
Annexe B
Annexe C
Opér. Tech –
Opér. Tech
VSSC
Opér. Tech
VSSC
STAD
CAC
Techs en tél
SF
9000 $
7500 $
9000 $
9000 $
7500 $
6500 $
5000 $
SF non reliée
10000 $
8000 $
10000 $
3850 $
au salaire
Total/
19 000 $
15 500 $
9000 $
19 000 $
7500 $
6500 $
8850 $
Employés
En outre, la Société a offert une augmentation annuelle générale des salaires de 2% pour les 3 dernières
années de la convention collective de 6 ans qu’elle a proposée.
Conseil canadien des relations industrielles (CCRI) :
Actuellement, votre comité de négociation ne vous apportera cette offre pour un vote, car nous avons
été informés par nos conseillers juridiques qu’il y a des propositions sur la table qu’ils jugent illicites et
qui vont à l’encontre de vos droits en vertu du Code canadien du travail et de la Loi canadienne sur les
droits de la personne.
Les propositions qui sont incluses dans la soumission au Conseil canadien des relations industrielles
(CCRI) sont :
1. Protocole d’entente (ancien) - Le retrait de dossiers
• L’accord contient : “Le STT accepte de retirer ou d’interrompre les griefs suivants soulevant des
questions touchant plusieurs membres de l’unité de négociation dans les 5 jours suivant la ratification
de la convention collective. Le STT s’engage également à ne pas soulever les mêmes questions dans
toute autre instance future ou pour la durée de la présente convention collective”.
• Retrait de 2 cas du CCRI, 3 procédures devant les tribunaux et le retrait de 51 griefs de groupe, de
principes, et des cas individuels.
2. Protocole d’entente (nouveau) - Le retrait de dossiers
• Mêmes dispositions que l’ancienne procédure de retrait, mais serait appliqué sur une nouvelle liste de
griefs, y compris les procédures judiciaires : la Cour d’appel de la C.-B. sur l’hébergement, réunions
d’investigation, rendez-vous médicaux à l’annexe B, la représentation syndicale, déplacements
payés pour les rencontres de griefs, les Préposé(e)s - Services de l’usine, le taux de rémunération de
la classification « Soutien au service à la clientèle », le taux de rémunération de la classification «
Concierge » (la Colombie-Britannique et l’Alberta).
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3. Protocole d’entente - Équité salariale
• Limite le droit du syndicat de déposer une plainte de disparité salariale à la Commission canadienne
des droits de la personne qui chercherait une compensation pour les membres, et ce, pendant toute la
durée de la convention collective.
4. Protocole d’entente - Magasins de détail de TELUS
• Ceci assure que le syndicat ne pourra pas poursuivre de droits de représentation et n’appuiera aucun
autre syndicat dans la poursuite de droits de représentation pour les Magasins de détail de TELUS.
5. Protocole d’entente - Demande Go East
• Limite les droits du syndicat; le syndicat peut entamer aucune procédure devant le CCRI ou dans tout
autre forum dans le but d’inclure des employés (y compris les personnes qui assument des fonctions de
vente) ou de postes d’emplois (y compris ceux impliquant des fonctions de vente) au sein de l’unité de
négociation.
6. Protocole d’entente – Campagnes du STT relatant à la délocalisation
• Un accord où le syndicat ne fera pas référence publiquement à Telus ou Telus International dans
n’importe quelle manière désobligeante ou potentiellement négative dans toutes campagnes ou
communications liées à toute initiative de délocalisation où la Société peut y être impliquée, soit
directement ou indirectement.
7. Article 10 - Motif valable
• Voir “motif valable” ci-dessus.
8. Accommodation
• Voir “Accommodation” ci-dessus.
Nous avons fait savoir à la compagnie que nous respecterons la décision que le CCRI rendra à l’égard de
la proposition illégale ci-dessus. Nous sommes également prêts à vous présenter l’offre de la Compagnie
afin que vous puissiez voter une fois que le CCRI aura rendu sa décision.
Nous n’avons pas d’aucune façon ajourné ou quitté la table de négociation. Nous avons affirmé à
plusieurs reprises que nous sommes prêts à présenter l’offre de la compagnie aux membres pour voter
dans l’immédiat, si l’entreprise supprime les propositions dans leur offre, que nous croyons illégaux.
Amener l’offre aux membres ne signifie pas que nous recommandons l’offre ; ce que cela signifie est que
vous les membres, aurez le dernier mot en votant.
En solidarité,
Le Comité de Négociation, STT, Métallos Section Locale Nationale 1944
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