guide aux familles - Garderie l`Ile aux enfants

GUIDE AUX FAMILLES
Dernière mise à jour : Avril 2016
5445 Baillie Street
Vancouver, BC V5Z 3M6
( 604-261-0109
[email protected]
Table des matières
PRÉSENTATION DE LA GARDERIE.................................................................................... 4
Historique...................................................................................................................................... 4
Philosophie.................................................................................................................................... 4
Objectifs........................................................................................................................................ 5
Programme.................................................................................................................................... 5
Le personnel.................................................................................................................................. 6
Participation des parents............................................................................................................... 6
FONCTIONNEMENT DE LA GARDERIE............................................................................. 7
Admissibilité................................................................................................................................. 7
Priorités d’inscription.................................................................................................................... 7
Entrée graduelle............................................................................................................................ 7
Jours et heures d’ouverture........................................................................................................... 7
Arrivée et départ des enfants......................................................................................................... 8
Retards.......................................................................................................................................... 8
Absence de la garderie.................................................................................................................. 8
Aperçu d’une journée à la Garderie............................................................................................... 9
Habillement et effets personnels................................................................................................... 9
Excursions................................................................................................................................... 10
Prise de photos/vidéo.................................................................................................................. 10
Frais............................................................................................................................................ 10
Retrait de l’enfant de la garderie................................................................................................. 11
Communication........................................................................................................................... 11
Résolution de conflit................................................................................................................... 11
DÉVELOPPEMENT DE L’ENFANT..................................................................................... 12
Sieste........................................................................................................................................... 12
Apprentissage de la propreté....................................................................................................... 12
Encadrement et discipline........................................................................................................... 12
SANTÉ ET SÉCURITÉ À LA GARDERIE............................................................................ 13
Alimentation............................................................................................................................... 14
Maladie....................................................................................................................................... 15
Urgence médicale........................................................................................................................ 15
Prise de médicaments.................................................................................................................. 16
Vaccinations................................................................................................................................ 16
Poux............................................................................................................................................ 16
Fermeture de la garderie.............................................................................................................. 16
Visiteurs à la garderie.................................................................................................................. 16
Garde légale et droit de visite...................................................................................................... 17
Cas soupçonné d’enfant maltraité............................................................................................... 17
RESSOURCES........................................................................................................................ 17
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PRÉSENTATION DE LA GARDERIE
Chère famille,
Nous vous souhaitons la bienvenue à la Garderie l’île aux enfants. Nous sommes très heureux
d’offrir un service de garde de qualité visant à promouvoir le développement global, la santé
physique, la sécurité et le bien-être de votre enfant.
Nous vous invitons à prendre un instant pour lire ce Guide aux familles qui vous permettra de
vous familiariser avec les politiques de la Garderie l’île aux enfants et qui vous donnera, par la
même occasion, quelques renseignements relatifs à notre programme.
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions, n’hésitez pas à en faire part
au personnel de la garderie.
Veuillez noter que dans ce guide, le masculin comprend le féminin.
Historique
En janvier 2000, Éducacentre et la Fédération des Parents Francophones de la Colombie
Britannique se donnent comme mandat d’ouvrir une garderie francophone à Vancouver. La
société à but non lucratif « Garderie l’île aux enfants » est créée en mai 2001.
La « Garderie l’île aux enfants » ouvre ses portes en août 2003 avec un permis pour la garde des
enfants âgés de 30 mois à 5 ans.
La garderie est gérée par un conseil d’administration composé d’un groupe de parents
francophones bénévoles dont les enfants fréquentent la garderie.
La garderie travaille en lien avec les officiers du Child Care Licensing pour s’assurer que la
structure répond aux normes et exigences de la réglementation des services de garde à l’enfance.
Note : Étant une entité séparée, nous ne garantissons aucunement l’inscription automatique à
l’école Rose-des-Vents. Veuillez contacter l'école directement pour plus de renseignements.
Philosophie
À la « Garderie l’île aux enfants », nous croyons que tous les enfants ont droit à un service de
garde de qualité qui encourage leur développement physique, émotionnel, social, intellectuel et
langagier tout en respectant les diversités culturelles et les valeurs familiales.
Nous reconnaissons particulièrement que chaque enfant est un individu à part entière, avec un
rythme de croissance et d’apprentissage qui lui est propre et qui doit être mis en valeur et
respecté.
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Objectifs
La « Garderie l’île aux enfants » est un établissement de langue française conçue pour les
enfants de 30 mois à 5 ans. Ce programme offre la chance aux enfants de socialiser, jouer et
d’apprendre en français. Ce programme favorise aussi le développement global de chaque enfant
tout en offrant un service important à la communauté francophone qui baigne dans un
environnement anglophone dominant à Vancouver.
À la « Garderie l’île aux enfants », nous nous engageons à :
 offrir un service de garde de qualité en français à chaque enfant,
 encourager l’épanouissement et le développement de la langue française pour favoriser
l’intégration de chaque enfant dans le système scolaire francophone,
 respecter l’enfant dans son unicité,
 favoriser, encourager le développement et l’acquisition d’habilités sociales,
 valoriser la famille de l’enfant et ses différences culturelles,
guider et orienter les enfants de façon positive.
Programme
Notre programme vise à favoriser le développement global et harmonieux de l’enfant, c’est-àdire son plein épanouissement, dans toutes les dimensions de sa personne. Le programme met
ainsi l’accent sur le processus de développement plutôt que sur l’acquisition d’habiletés
spécifiques ou sur le produit qui pourrait résulter de l’action de l’enfant. Pour permettre à
l’enfant de progresser dans son développement, chaque activité peut solliciter plusieurs
dimensions du développement : physique, émotionnel, social, intellectuel et langagier. Notre
programme éducatif met inévitablement l’accent sur le jeu. Celui-ci constitue pour l’enfant
l’instrument par excellence pour explorer son univers, le comprendre, le maîtriser. Il faut donc le
considérer comme l’outil essentiel d’expression et d’intégration de l’enfant. Le jeu permet à
l’enfant de se développer et de se réaliser sur tous les plans.
La « Garderie l’île aux enfants » offre un programme conçu de façon à permettre à chaque
enfant de s’enrichir d’expériences diverses par le biais d’une vaste gamme d’activités auxquelles
il est invité à participer. Notre programme comprend des activités libres ainsi que des
expériences d’apprentissage structuré. En plus d’être varié, notre programme quotidien est
équilibré : jeux à l’intérieur et à l’extérieur, jeux calmes et actifs, activités individuelles et
collectives en petit ou en grand groupe, activités motrices et de manipulation, activités décidées
par l’enfant ou suggérées par l'équipe éducative, mais jamais imposées.
Notre local est aménagé de façon à permettre aux enfants un contact direct avec le matériel dans
l’organisation des lieux. Ainsi, l’enfant est invité à agir, à relever des défis, à vivre
l’apprentissage. L’enfant peut alors s’organiser de façon autonome. Le local est divisé en coins
d’activités (coin blocs, coin jeux de table, coin imitation, coin lecture, etc.) pour ainsi inviter
l’enfant à différentes activités touchant toutes les dimensions du développement (physique,
émotionnel, social, intellectuel et langagier).
Le personnel
Le personnel de la Garderie l’île aux enfants a reçu une formation reconnue en ColombieBritannique en éducation de la petite enfance et possède une solide expérience de travail. De
plus, chaque éducateur détient un certificat valide en premiers soins. Dans certains cas, le
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personnel possède également un certificat pour les enfants à des besoins spéciaux.
Du personnel suppléant qualifié assurera la relève lorsqu’un éducateur permanent devra
s’absenter pour causes de maladie, vacances, développement professionnel ou tâches
administratives et ce, afin de maintenir le rapport d’un éducateur pour 8 enfants exigé par le
Child Care Licensing.
De temps à autre, la « Garderie l’île aux enfants » pourrait avoir recours à l’aide de bénévoles
qui auront été formés pour participer à des activités enrichissantes qui s’inscrivent dans le
programme. Le rôle des bénévoles pourrait être d’aider à la préparation et au déroulement de
certaines activités ou événements spéciaux ou encore d’accompagner le groupe dans le cadre
d’une excursion.
À l’occasion, la garderie pourrait également accueillir des stagiaires des différents collèges de la
région de Vancouver ou autres, offrant le programme d’Éducateur de la petite enfance (ECE),
dans le cadre de leur stage académique pour obtention de leur licence. Les bénévoles et les
stagiaires n’auront toutefois pas la responsabilité de superviser les enfants.
Conformément aux règlements d’accréditation des garderies, tous les employés permanents,
stagiaires et bénévoles (autres que les parents d’enfants inscrits) devront se soumettre à une
vérification du casier judiciaire avant d’entrer en fonction à la Garderie l’île aux enfants.
Participation des parents
Tout au long de l’année, la Garderie l’île aux enfants comptera sur la participation des parents et
de temps à autre, ceux-ci devront prendre part à certaines activités, notamment à des réunions de
parents, assemblées générales annuelles, levées de fonds, comités spéciaux, excursions avec les
enfants ou tâches liées aux activités du conseil d’administration. Les postes du conseil
d’administration seront comblés chaque année lors de l’assemblée générale annuelle au mois de
septembre ou octobre. Ces postes seront décrits et des bénévoles sollicités lors de l’assemblée
annuelle.
Les collectes de fonds constituent une activité essentielle permettant d’assurer le fonctionnement
de la garderie et de maintenir un service de haute qualité, sans pour autant imposer aux parents
des frais trop élevés. Par conséquent, nous demanderons aux familles de participer aux activités
de collecte de fonds (ex. achat de cartes, ventes d’Entertainment Books…). Les familles qui ne
désirent pas prendre part à ces événements auront la possibilité de payer des frais
d’exonération annuels de 120$, soit 10$ par mois. La participation à des activités de collecte
de fonds ou le paiement des frais d’exonération est une condition requise pour l’inscription et la
fréquentation de la Garderie l’île aux enfants.
Par ailleurs, si des familles désirent en plus faire un don monétaire à la garderie en cours
d’année, des reçus d’impôt seront émis pour les dons de 20 $ ou plus.
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FONCTIONNEMENT DE LA GARDERIE
Admissibilité
La garderie l'Ile aux Enfants accueille les enfants ayant droits de l’article 23 de la Charte
canadienne des droits et libertés qui garantit aux citoyennes et citoyens canadiens ou
immigrantes et immigrants reçus établis en Colombie-Britannique le droit de faire instruire leurs
enfants dans un programme d’éducation francophone :
 si leur première langue apprise et encore comprise est le français; ou
 si elles ou ils ont reçu leur instruction primaire en français au Canada; ou
 si elles ou ils ont un enfant qui a reçu son instruction au niveau primaire ou secondaire
en français au Canada; ou
 si elles ou ils ont un enfant qui a déjà commencé son instruction en français au Canada.
Les enfants doivent être résident de Vancouver à l'ouest de la rue Main.
La garderie offre un service de garde pour 12 enfants de 30 mois à 5 ans.
Priorités d’inscription
La liste d’attente pour les inscriptions donne la priorité aux enfants qui ont déjà un frère ou une
sœur inscrit à la garderie, puis aux enfants du personnel des écoles Rose-des-Vents et Jules
Verne, et enfin aux enfants qui ont un frère ou une sœur inscrit à l’école Rose-des-Vents.
Entrée graduelle
Pour nous, il est important que l’expérience de votre enfant à la « Garderie l’île aux enfants »
soit positive. Nous vous suggérons donc d’effectuer une entrée graduelle qui vous permettra, à
vous et à votre enfant :
 de vous sentir à l’aise et en sécurité dans un nouvel environnement,
 de favoriser l’établissement d’une relation de confiance avec le personnel.
L’entrée graduelle peut s’étaler sur une ou deux semaines. Nous reconnaissons que chaque
enfant est unique et que la procédure variera d’un enfant à un autre. La famille et le personnel de
la garderie devront tenir compte des besoins de l’enfant et de son rythme.
Jours et heures d’ouverture
La garderie accueillera les enfants de 7 h 45 à 17 h 30 du lundi au vendredi et sera ouverte 12
mois par an, sauf à l’occasion des congés suivants :
Jour de la famille (février)
Jour du Canada (1er juillet)
Action de Grâce (octobre)
er
Vendredi Saint (mars/avril) Jour du BC (1 lundi d'août) Jour du souvenir (11 novembre)
Lundi de Pâques (mars/avril) Fête du travail (septembre) Entre le 25 décembre et le 1er janvier
Fête de la Reine (mai)
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Arrivée et départ des enfants
Vous devez signer la feuille de présence quotidienne dès votre arrivée à la garderie et informer le
personnel des besoins de votre enfant pour la journée. Nous vous demandons d’aider votre
enfant à s’installer confortablement (pantoufles ou chaussures d’intérieures, rangement de la
boîte à lunch, etc.) et de prendre un moment pour lui dire au revoir dans le but de faciliter la
transition entre vous et la garderie.
Les parents/tuteurs sont responsables de conduire leur enfant à la garderie et d’aller le chercher
après la journée. Dans le cas où une autre personne que vous (i.e. une personne autorisée inscrite
au dossier de l’enfant) viendrait chercher votre enfant, nous vous prions d’en aviser l’éducateur
et de l’indiquer sur la feuille de présence.
Si le personnel de la garderie ne connaît pas la personne autorisée à venir chercher votre enfant,
vous devrez nous communiquer certains renseignements à son égard (nom, adresse, numéro de
téléphone ainsi qu’une description physique de la personne), nous exigerons que cette personne
présente une pièce d’identité à son arrivée et qu’elle confirme la prise en charge de l’enfant, sans
quoi l’éducateur gardera l’enfant jusqu’à ce qu’elle reçoive une confirmation des parents.
Retards
En cas de retard en fin de journée (après 17 h 30), la garderie appliquera la pénalité de 1 $ par
minute de retard. Ainsi, les retards seront inscrits dans un registre que vous devrez signer et une
facturation vous sera remise à la fin de chaque mois. En cas de retard, vous n’aurez donc pas à
payer immédiatement.
De plus, nous vous demandons de téléphoner à l’équipe éducative afin d’aviser de ce retard. Les
retards seront facturés à partir de l’heure affichée sur l’horloge de la garderie.
Si une urgence se déclarait où un sérieux contretemps se produisait et vous empêchait de venir
chercher votre enfant, vous devriez alors en aviser le personnel et des nouvelles dispositions
quant à la prise en charge de votre enfant. Si à 18 h le parent n’est pas encore venu chercher son
enfant et qu’il n’a pas téléphoné à la garderie, l’éducatrice communiquera avec les personnes
autorisées à venir chercher l’enfant. Nous leur demanderons alors de prendre l’enfant en charge.
S’il est impossible de joindre cette ou ces personne(s) et que nous n’avons reçu aucune nouvelle
du parent à 18 h 30, nous serons alors tenus d’aviser le Service d’urgence du Ministry for
Children and Families.
Absence de la garderie
Afin de faciliter l’organisation de la journée, nous demandons aux parents, si possible, d’aviser
l’équipe éducative avant 10 h le matin de toute absence de l’enfant au numéro suivant: 604-2610109.
Les familles devront également prévenir l'équipe de la garderie des dates d’absences
programmées (ex : vacances) de l'enfant. Lors des vacances scolaires, une grille de présence sera
établie afin que les parents puissent y inscrire les dates de présence de leur enfant.
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Aperçu d’une journée à la Garderie
7 h 45
9 h 00
9 h 30
10 h 00
10 h 45
11 h 30
11 h 45
12 h 30
13h 00
14 h 30
15 h 15
15 h 15
15 h 45
17 h 00
17 h 30
Accueil des enfants et leur famille
Jeux libres (les enfants sont invités à choisir un coin de jeux : blocs, bricolage, jeux
de tables, lecture, etc.)
Rangement et routine d’hygiène (toilette, changement de couche, lavage des mains)
Collation
Cercle (rassemblement des enfants selon leur groupe : chanson, musique, jeux
collectifs, danse, bricolage, etc.) suivi de jeux libres
Habillage et jeux extérieurs
Préparation au dîner, routine d’hygiène (lavage des mains, changement de couche)
Dîner,
Routine d’hygiène (brossage des dents, toilette, lavage des mains)
Début de la sieste
Réveil progressif (jeux libres ou atelier)
Rangement et routine d’hygiène (toilette, changement de couche, lavage des mains)
Collation
Habillement et jeux extérieurs
Entrée des enfants et déshabillage
Jeux libres et/ou de groupe
Fermeture de la garderie
Habillement et effets personnels
Étant donné que votre enfant participera quotidiennement à une variété d’activités à l’intérieur et
à l’extérieur, il sera pratique de lui faire porter des vêtements lavables et confortables, appropriés
aux conditions météorologiques.
 Pour l’intérieur : une paire de souliers à semelles souples antidérapantes ou pantoufles.




Pour les jours de pluie : une paire de bottes, un pantalon de pluie et un imperméable.
En hiver : une paire de mitaines, un chapeau et des vêtements chauds pour l’extérieur.
Par temps ensoleillé : un chapeau et de la crème solaire.
Été : un maillot de bain et une serviette.
De plus, les enfants qui font une sieste dans la journée devront avoir leur propre drap housse
pour le matelas (dimensions 24" × 48"), ainsi qu’une couverture. Nous comprenons que votre
enfant affectionne particulièrement certains de ses jouets, cependant, pour le bon fonctionnement
de la garderie, nous vous demandons de ne pas apporter de jouet à la garderie sauf en cas de
demande de l'équipe dans le cadre des activités éducatives.
Il est recommandé de bien identifier tous les effets de chaque enfant. La garderie disposera de
quelques vêtements de rechange pour les enfants. Cependant, nous demandons que chaque
enfant ait des vêtements de rechange bien identifiés (sous-vêtements, pantalon, chandail et bas)
en permanence à la garderie.
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Excursions
Dans le but d’enrichir notre programme, nous planifierons occasionnellement des activités à
l’extérieur du site de la garderie. Nous vous informerons à l’avance de ces excursions afin qu’un
parent ou une autre personne désignée par la famille puisse accompagner l’enfant au besoin.
Les familles seront tenues de remplir un « Formulaire de consentement pour participation aux
excursions » avant que leur enfant puisse prendre part à ces sorties.
Il est à noter que les coûts d’admission de certaines activités ne seront pas nécessairement
couverts par les frais mensuels de garderie.
Prise de photos/vidéo
Suite à votre consentement, il est possible que le personnel et certains parents prennent des
photos du groupe ou de votre enfant qui pourront être affichées dans la garderie pour le plaisir de
tous. Nous demanderons une permission écrite de votre part lorsque nous voudrons utiliser les
photos de votre enfant à d’autres fins.
Frais
La Garderie demandera des frais d’inscription sur liste d’attente de 35 $ pour chaque enfant (non
remboursable). L'inscription sur liste d'attente ne sera enregistrée que lorsque le paiement sera
reçu. Un courriel de confirmation sera alors envoyé à la famille.
Des frais de réservation de place (500$) sont demandés à l’inscription de chaque enfant. Ces
frais seront remboursé au dernier mois de participation à la garderie de votre enfant. Ces frais de
réservation de place ne sont pas remboursés en cas d’annulation de la part de la famille. Un
préavis de 2 mois est demandé aux familles lors du retrait de l'enfant de la garderie. En cas de
non respect de ce délais, les frais de réservations ici évoqués ne seront pas remboursés.
Les frais sont de $875 par mois. Les places sont toutes à temps plein. Les frais peuvent être
sujets au changement sans préavis.
Les paiements mensuels s’effectuent sous forme de chèques post-datés au 1 er jour de chaque
mois, pour les périodes suivantes : du 1er janvier au 1er juin et du 1er juillet au 1er décembre. Les
chèques doivent être libellés à l’ordre de « Garderie l’île aux enfants ».
Si vous n’avez plus besoin des services de la garderie et que vous avez avisé par écrit au moins
un mois à l’avance, nous vous retournerons les chèques non utilisés. Il n’y a aucun
remboursement si l’enfant ne fréquente pas la garderie pendant les périodes de vacances, congé
ou maladie.
Nous ne pouvons assurer la place d’un enfant à la garderie si les frais de garde ne sont pas
acquittés tel que convenu. De plus, les pénalités financières de $25 causées par des chèques sans
provisions seront facturées aux parents.
Au début de chaque année (janvier), chaque famille recevra un reçu pour fin d’impôts indiquant
le total des sommes payées pendant l’année précédente pour les frais de garde de son enfant.
Pour les enfants quittant la garderie (exemple : fin du mois d’août), la famille pourrait avoir la
possibilité de bénéficier de quelques jours supplémentaires afin de compléter la semaine en
cours (des frais supplémentaires pourraient être demandés). Chaque situation devra être évaluée
par le conseil d’administration tout en tenant compte des besoins de chaque famille.
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Retrait de l’enfant de la garderie
Les familles devront donner un avis par écrit au moins 2 mois avant de retirer leur enfant
de la garderie OU elles devront s’acquitter des frais équivalant à un mois de service.
Le personnel de la Garderie s’engage à offrir à chaque famille, un environnement chaleureux et
motivant à chaque famille. Toutefois, la garderie se réserve le droit d’exiger le retrait d’un enfant
si ce dernier ou cette dernière trouvait extraordinairement difficile de se soumettre aux règles du
programme de la garderie. Dans ce cas, les chèques pour les mois payés d’avance vous seront
retournés.
Communication
Nous croyons que, dans le meilleur intérêt de l’enfant, le maintien d’une excellente
communication entre le personnel de la garderie et les parents/tuteurs est essentiel afin d’assurer
une expérience préscolaire des plus positives pour l’enfant.
Un tableau d’affichage ainsi qu’un bulletin d’information mensuel intitulé Le Carrefour sont
tout autant d’outils utilisés pour renseigner les familles sur le programme, les activités et les
nouvelles de la Garderie.
Les éducateurs donneront un rapport verbal sur le déroulement de la journée de l’enfant. Dans
les cas de situation particulière, nous proposerons une rencontre avec les parents.
Le français sera utilisé en tout temps par le personnel avec les enfants et nous encouragerons les
enfants à communiquer en français entre eux. De plus, nous favoriserons une communication en
français avec les parents, sauf dans le cas de parents unilingues anglais.
Si vous avez des questions, commentaires ou suggestions, n’hésitez pas à en parler au personnel
de la garderie ou encore à un membre du conseil d’administration de la garderie.
Résolution de conflit
Nous encourageons les familles à discuter avec le personnel ou un membre du conseil
d’administration de toute question ou inquiétude se rapportant à n’importe quel aspect du
programme de garderie. Si un problème survient, nous avons comme approche de résoudre les
différences d’opinion et les conflits dans le calme et le respect afin de trouver des solutions qui
conviendront à chacun. Pour ce faire, nous adopterons les étapes suivantes :
 Étape 1 – Rencontre entre les parents/tuteurs et le personnel de la garderie afin
d’identifier les difficultés et de faire valoir le point de vue de chacun.
 Étape 2 – Adoption d’une solution ou recours à des ressources appropriées, au besoin.
 Étape 3 – Adoption d’un plan d’action par le parent ayant inscrit l’enfant ou le tuteur et
le personnel.
 Étape 4 – Si les parties ne s’entendent pas sur le plan d’action, d’autres dispositions
devront être prises.
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DÉVELOPPEMENT DE L’ENFANT
Sieste
La période de repos est importante pour la mémorisation des apprentissages, l’intégration des
connaissances, la maturation du système nerveux et du cerveau. Tous travaillent au
développement de l’enfant durant l’état de sommeil. Les hormones de croissances sont
également en fonction.
La sieste ou la relaxation est nécessaire pour recharger les batteries au même titre qu’une pause
pour l’adulte dans son milieu de travail. Par contre, il est certain qu’un enfant de quatre ans peut
avoir besoin moins de sommeil dans la journée. Selon l’âge de l’enfant et la connaissance que
nous avons de son rythme, nous pouvons mettre à disposition de l enfant des livres et des jeux
calmes qu’il fait sur son matelas.
Chaque enfant bénéficie de son propre matelas de sieste. La famille fournira un drap housse et
une couverture. Les draps sont nettoyés tous les vendredis par le personnel. Deux éducateurs
surveillent les enfants lors de la période de la sieste. Un climat de détente est favorisé : musique
douce, lumières tamisées, etc.
Apprentissage de la propreté
L'âge de l'enfant ne devrait pas être un indicateur de sa capacité à être propre. Votre enfant doit
avoir franchi certaines étapes de développement avant d’être prêt à passer cette phase
importante. Nous devons tenir compte de ses capacités motrices, langagières et sociales, de
même du comportement et de la relation de l’enfant avec ses parents.
Comment savoir quand votre enfant est prêt ?
Votre enfant est probablement prêt pour l’apprentissage de la propreté lorsqu’il :
 peut marcher jusqu’au petit pot (ou au siège adapté),
 est stable et équilibré une fois assis sur le petit pot,
 peut rester sec dans sa couche plusieurs heures de suite,
 peut suivre une ou deux directives simples,
 peut vous faire savoir lorsqu'il a besoin d’utiliser le petit pot,
 veut vous faire plaisir,
 veut être indépendant.
Nous nous engageons à offrir du support quant à l’apprentissage de la propreté de votre enfant.
Ainsi, nous vous suggérons d’informer l'équipe éducative lorsque vous observez des signes vous
indiquant que votre enfant semble près à l’utilisation du petit pot et que vous avez débuter
l’apprentissage à la maison. Si l’enfant semble de plus en plus à l’aise avec l’utilisation de celuici, l'équipe continuera le processus d’apprentissage à la garderie. Nous vous demandons donc de
fournir un nombre suffisant de vêtements de rechange afin de faire face aux petits incidents.
Encadrement et discipline
Nous encouragerons et motiverons chaque enfant à développer des liens positifs avec les adultes
ainsi qu'avec leurs camarades. Notre objectif est d’offrir un milieu de vie et d’apprentissage sain
dans lequel chaque enfant se sentira à l’aise et dans lequel il pourra se faire des amis, développer
ses aptitudes sociales et son autonomie. Les familles pourront constater que le personnel :
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 adoptera des comportements respectueux en tout temps,
 encouragera le développement d’aptitudes sociales positives, y compris l’estime de soi,
le contrôle de soi et les notions de sécurité,
 motivera les enfants à comprendre et à suivre les règlements en plus de répondre aux
attentes positives,
 supervisera les enfants en tout temps.
Le personnel s’engage a :
 définir des consignes claires et cohérentes, et de déterminer, au besoin, des
conséquences appropriées qui peuvent découler d’un comportement inacceptable,
 dissuader les enfants de jouer de façon agressive et de les aider à mettre en pratique des
façons plus pacifiques pour résoudre leurs conflits,
 signaler à l’enfant qu’il comprend ses sentiments et d’inviter l’enfant à exprimer ses
idées et ses émotions,
 offrir des choix qui sont appropriés selon le niveau de développement de l’enfant,
 faire preuve d’affection respectueuse envers chaque enfant,
 guider les enfants de façon générale en leur donnant des instructions ou des directives
verbales supplémentaires.
Nous encouragerons les parents/tuteurs à s’informer sur l’encadrement et de la nature des
conséquences imposées à la garderie suites à un comportement inacceptable. Nous nous
engageons à travailler avec les familles et à enrichir leurs connaissances à l’égard du
développement de l’enfant et aux approches liées à son éducation.
SANTÉ ET SÉCURITÉ À LA GARDERIE
La garderie répond aux exigences en matière de santé et sécurité imposées par l’organisme de
régulation des licences des établissement de la petite enfance sous l'autorité du ministère de la
santé de la Colombie Britannique (Community care licensing).
L'équipe de la garderie a le souci de promouvoir la santé, la sécurité et le développement de
chaque enfant dans un environnement sûr, propre et entretenu en favorisant l’apprentissage des
règles d'hygiène et l’autonomie des enfants.
Les éducateurs de la garderie doivent détenir un certificat de geste de premiers soins valide. Des
exercices d'évacuation incendie et tremblement de terre sont effectués régulièrement (1 fois par
mois environ) conjointement avec l'école Rose-des-Vents.
L'équipe de la garderie est en contact régulier avec les services de santé communautaire de
Vancouver Coastal Health - VCH (infirmiers autorisés) de manière à coordonner et conseiller les
activités de la garderie et promouvoir le bien être des enfants, tout en respectant le secret
professionnel et la confidentialité.
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Alimentation
L'équipe de la garderie a le souci de promouvoir quotidiennement l'équilibre alimentaire dans le
cadre du développent de l’enfant.
La garderie suit les recommandations faites en matière d”alimentation par Santé Canada dans le
guide alimentaire canadien.
Une collation est offerte le matin par la garderie. Elle est préparée et planifiée 1 mois à l’avance
par l'équipe sur la base de ce guide, et est constituée essentiellement de fruits, légumes, produits
laitiers et céréaliers. Du lait est également offert aux enfants lors du repas du midi.
Le repas du midi et la collation d'après midi sont préparés par la famille. Nous vous invitons à
préparer un repas nutritif afin de répondre aux besoins énergétiques de votre enfant pour la
journée. La garderie est en mesure de réchauffer des repas au besoin. Une bouteille d’eau
étiquetée au nom de votre enfant devra être fournie à la garderie.
En cas d’allergie ou intolérance alimentaire, l'équipe devra en être informée. Des mesures
particulières pourront être mises en place par l'équipe afin de protéger la santé des enfants
concernés.
La garderie suit également les règles appliquées au sein de l’école Rose-des-Vents en matière
d’allergies alimentaires. Nous demandons aux parents d’informer l’équipe de la garderie des
éventuelles allergies alimentaires de leur enfant afin que nous puissions prendre les mesures
adéquates de sécurité et de bien être alimentaire au sein de la structure.
Voici une liste d’aliments prohibés au sein de la garderie pour des raisons de sécurité alimentaire
et allergie, ainsi que de règle de vie en collectivité. Nous demandons à tous les parents de ne pas
inclure ces aliments dans le repas de leurs enfants.
 noix, arachides, beurre d’arachide
 sucreries (bonbon, gommes), pâtisseries, biscuits riches en sucre,
 barres chocolatées type Mars, Snickers, Twix… riches en sucres,
 croustilles de pomme de terre,
 mais soufflé,
 boissons gazeuses.
Nous vous demandons également d’éviter d’inclure des aliments contenant du chocolat, les
boissons sucrée ou aromatisées aux fruits, ainsi que tout aliment riche en sucre (ex: barre
SunRype).
Une exception pourra être faite lors des fêtes ou autres célébrations spéciales.
Maladie
Nous tenons à signaler que la garderie n’est pas accréditée pour veiller sur des enfants malades.
La garderie ne pourra donc pas accueillir un enfant malade. La famille devra prendre d’autres
dispositions de garde le temps de cette maladie.
Certains signes et symptômes ont été identifiés conjointement avec le personnel de santé
communautaire de VCH motivant l’exclusion temporaire de l’enfant au sein du groupe :
 l’enfant souffre d’une infection contagieuse identifiée (y compris conjonctivite infection de l’œil)
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 fièvre de 38 degrés Celsius ou plus
 vomissement et diarrhée
 éruption cutanée non diagnostiquée ou infectieuse
 changement de comportement de l’enfant l'empêchant de participer aux activités
du programme et jeux extérieur.
Veuillez consulter l’équipe concernant le temps de retrait de la garderie en fonction des
différents symptômes et la réintégration de l’enfant à la garderie.
Nous demandons aux parents de communiquer à l'équipe si un enfant souffre de maladie
contagieuse afin de prendre les mesures de sécurité et bien-être nécessaires pour l’enfant et le
groupe concernant les risques de transmission. La garderie avisera également les services de
santé communautaire de VCH.
Si un enfant tombe malade pendant la journée, l'équipe informera du changement d'état de santé
la famille ou la personne désignée comme contact par la famille dans les délais les plus rapides.
L’enfant sera pris en charge dans un espace tranquille et sécurisé par l'équipe jusqu'à l'arrivée du
parent. Si la situation devient urgente, les procédures d’urgence médicale établies seront mise en
place.
Urgence médicale
En cas de blessure ou maladie, l'équipe prendra les décisions nécessaires quant à la nature de
l’intervention requise comme suit :
 gestes de premiers soins, traitement et prise en charge de la situation d'urgence,
 communication de la situation avec les parents/tuteurs ou personnes désignées
responsables dans les plus bref délais,
 communication avec le médecin de l’enfant si la famille n’est pas joignable, et
travail en collaboration avec le médecin pour l’informer de la situation,
 si le médecin n’est pas joignable, la situation sera traitée comme une urgence
médicale par l'équipe,
 organisation par l’équipe au besoin du transport de l’enfant vers un
établissement de santé, rassemblement des documents de renseignements
médicaux et autorisation de prise en charge dans le dossier de l’enfant,
transmission des informations aux personnels de santé autorisés,
 accompagnement et soutien de l’enfant et de ses parents ainsi qu'à l’ensemble
du groupe des enfants face à une situation pouvant générer de l'anxiété et du
stress.
Un rapport d’incident sera rempli par l'équipe et soumis aux parents. Un suivi sera effectué par
l'équipe et éventuellement le CA de la garderie.
Prise de médicaments
Dans le cas où un enfant nécessite la prise d’un médicament prescrit ou non sur le temps de
présence à la garderie, un formulaire de consentement de prise de médicament devra être rempli
par les parents/tuteurs. Le médicament devra être conservé dans son emballage original faisant
apparaître le nom du médicament tel qu’indiqué sur la prescription, le dosage, la date
d’expiration du produit. Les instructions d’administration devront être clairement transmises à
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l'équipe éducative par les parents. Une ordonnance du médecin sera demandée pour les
médicaments délivrés sur prescription médicale mais également pour les médicaments ne
nécessitant pas de prescription (ex : Tylenol, sirop pour la toux).
Le médicament devra être remis à l'équipe éducative en main propre afin de le conserver en lieu
sûr.
Vaccinations
Selon les recommandations de Santé Canada, nous demandons aux familles de s’assurer que leur
enfant a reçu tous les vaccins de sa tranche d'âge avant de fréquenter la garderie.
Un formulaire d’immunisation devra être complété selon les exigences des services de soins
communautaire de VCH. Ce formulaire sera ensuite transmis au services de santé
communautaires de VCH.
Si vous choisissez de ne pas faire immuniser votre enfant, un formulaire de “décharge en cas de
complications relatives à une maladie contagieuse” devra être signé. N'hésitez pas à consulter
l'équipe pour plus d’information.
Poux
L’équipe de la garderie demande aux parents de signaler le plus rapidement possible tout
soupçon de poux ou d'exposition aux poux de leur enfant. Cette information est précieuse afin
d’éviter et de contrôler une contagion au sein de la garderie. L’équipe pourra vous guider sur la
procédure à suivre en cas de poux chez votre enfant.
Fermeture de la garderie
La garderie pourrait devoir interrompre ses services advenant un feu, une panne d’électricité ou
de chauffage prolongée, des conditions météorologiques exceptionnelles ou encore une
évacuation suite à la mise en cause de la sécurité des lieux. Dans un tel cas, le personnel
veillerait sur les enfants jusqu’à ce que les parents/tuteurs ou personnes désignées en cas
d’urgence soient venus les chercher. Les procédures d’évacuation affichées près des sorties sont
celles qui doivent être observées.
En cas de tempête de neige, l’équipe éducative décidera de l'ouverture ou non de la Garderie. La
décision sera communiquée aux parents par l’intermédiaire de la chaîne téléphonique.
Visiteurs à la garderie
Pour la sécurité des enfants, des familles et du personnel, les visiteurs devront obtenir une
permission de l’éducateur avant de visiter la garderie. Travailleurs spécialisés de la localité,
partenaires et membres de la famille immédiate de l’enfant seront les bienvenus pourvu que des
dispositions aient été prises au préalable avec le personnel. Nous demanderons donc aux
visiteurs sans permission de quitter les lieux.
Garde légale et droit de visite
La « Garderie l’île aux enfants » tiendra pour acquis que les renseignements fournis par le parent
responsable de l’inscription sont exacts dans le cas où les parents seraient séparés ou divorcés. Si
aucune copie de l’entente de garde ou d’une ordonnance de la cour n’est conservée dans les
dossiers de la garderie, le personnel ne peut alors interdire la visite de l’autre parent. Si l’un des
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parents n’est pas autorisé à visiter l’enfant, la politique à l’égard des visiteurs sans autorisation
sera appliquée.
Dans le cas où la garde de l’enfant n’aurait pas été légalement déterminée et qu’un conflit
évident régnait entre les parents ou les membres de la famille, la « Garderie l’île aux enfants » ne
serait alors pas en mesure de veiller sur l’enfant à moins d’obtenir une entente signée des deux
parents et/ou des autres membres de la famille qui confirmerait certaines dispositions (i.e.
autorisation à venir chercher l’enfant, accès aux renseignements sur l’enfant).
Si une famille possède une entente de garde ou une ordonnance de la cour, une copie de ces
documents doit être conservée dans le dossier de l’enfant.
Cas soupçonné d’enfant maltraité
Le Child, Family and Community Service Act stipule, à l’article 2 a), que tous les enfants de la
Colombie-Britannique ont le droit d’être protégés contre l’abus, la négligence, la violence ou les
menaces de violence à leur égard. L’article 14 de cette loi précise également que toute personne
ayant raison de croire qu’un enfant requiert une protection doit en informer le Ministry for
Children and Families et ce, dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions ou si vous
désirez obtenir plus d’information à ce sujet, nous vous invitons à en parler au personnel.
Le Child, Family and Community Service Act détermine si un enfant a besoin d’être protégé. Il
revient donc au Ministry for Children and Families de décider du moment, de l’endroit et de la
façon d’appréhender un enfant. Lorsqu’un travailleur social relevant du Ministry for Children
and Families décide d’appréhender un enfant sur les lieux d’une garderie, le personnel se doit de
collaborer. Avant que l’enfant ne quitte la garderie, le personnel confirmera, auprès d’un
superviseur du Ministère, l’autorisation d’appréhender l’enfant. Il incombe au Ministère de faire
tout en son pouvoir pour aviser la famille de l’appréhension en question.
RESSOURCES
Programme de subventions gouvernementales
Le BC Ministry of Children and Family Development offre des subventions gouvernementales
aux familles à faible revenu qui sont admissibles au programme de garderie. Les familles, et non
le personnel de la garderie, devront entamer leurs propres démarches pour se prévaloir de cette
subvention. Pour obtenir de plus amples renseignements, pour vérifier votre admissibilité ou
pour faire une demande, veuillez consulter le site Internet www.mcf.gov.bc.ca/childcare (sous
Childcare subsidy) ou composer le numéro suivant pour la région de Vancouver/Lower
Mainland: 604.660.2421.
Autres organismes
Conseil scolaire francophone – www.csf.bc.ca
Fédération des parents francophones – www.fpfcb.bc.ca
Nous avons hâte d’accueillir vos enfants
et de travailler avec vous dans le plus grand intérêt de vos petits !
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