IRLANDE Fiches Marchés étrangers

Fiches
Marchés
étrangers
IRLANDE
Population : 4,6 millions d’habitants
Source : www.populationdata.net
La clientèle irlandaise dans l’hôtellerie + l’hôtellerie de plein air régionale (données 2014)
Hôtellerie :
• 129 900 nuitées hôtelières en 2014 = 7ème clientèle étrangère en Midi-Pyrénées, avec 5,3 % de
nos nuitées étrangères hôtelières.
• Nuitées en hausse de 46 % par rapport à 2013 (en hausse de 13 % au niveau national).
• Durée moyenne de séjour : 3,4 jours (en hôtellerie).
• 94 % des nuitées irlandaises régionales ont lieu à Lourdes.
• Midi-Pyrénées est la 2ème région d’accueil des Irlandais dans les hôtels, avec 23 % de part de
marché.
Au niveau national : En hôtellerie, nuitées en hausse de 13 % et durée moyenne de séjour de 2,6
jours.
Hôtellerie de plein air :
2 300 nuitées en hôtellerie de plein air en 2014, soit 0,2 % des nuitées étrangères régionales de ce
secteur.
Nuitées en baisse de 11 % par rapport à 2013 (en baisse de 7 % au niveau régional).
Dure moyenne de séjour : 3 jours (hôtellerie de plein air)
Au niveau national : En camping, nuitées en baisse de 7 % et durée moyenne de séjour de 5 jours.
Source : Enquête Insee/CRT/CDT
Présentation générale du marché au niveau national
Source : Atout France - Plan d’action 2015 Royaume-Uni – Irlande -> Présentation du marché irlandais
Données touristiques
• Nombre de départs à l’étranger en 2013 : 6 579 millions
• Nombre de départs en France en 2013 : 528.000
• Période de voyages : avril à septembre
• Période de réservation : 45% moins de 2 mois à l’avance
• Taux d’intermédiation : 20% agences de voyages traditionnelles
• Motif des déplacements : Loisirs 56 % / Affaires 10% / VFR 25%
Sources : Central Statistics Office
Données économiques
• Taux de croissance 2013 : 0,58%
• Taux de croissance prévisionnel 2014 : 1,75%
• PIB / habitant (PPA) 2013, en USD : 47 881 USD (45 984 USD en 2012)
Source: FMI
Bassins émetteurs par segment de clientèle
• Village mondial* : Sud, et Est
• Séniors : Dublin, Comté du Sud
• Familles : Dublin, Cork
• Jeunes : Dublin
*Le « village mondial » est un ensemble de personnes influentes, voyageant fréquemment et vivant au rythme des grandes
tendances mondiales. Ils parlent le même langage, ont des comportements plutôt similaires, des références communes et des
revenus supérieurs à la moyenne. Appartenant à des CSP+, il s'agit en majorité de chefs d’entreprise, "Frequent Flyers"
(voyages fréquents et réguliers), leaders d’opinion, sportifs de haut niveau, intellectuels ou personnalités célèbres.
Réseau d’Information et d’Observation du Tourisme
– Avril 2015
Principales destinations
Paris – Ile de France, Midi-Pyrénées, Aquitaine, Bretagne, Pays de la Loire, Provence Alpes Côte d’Azur
Source: INSEE, DGCIS, partenaires régionaux
Thématiques à forte valeur ajoutée
• Tourisme urbain,
• Art de Vivre
• Golf, évènements sportifs
Tendances – Evolutions marquantes 2013-2014
• baisse de « air passenger duty »
• reprise des voyages à l’étranger au détriment des « staycations »
• vacances connectées : taux pénétration internet de 87%
• le tout mobile et la fin de l’anonymat et sa contre partie ( digital detox recentrage sur soir et « mindful
living »)
• mélanger simplicité et « luxe »dans un même séjour
• location de villas haut de gamme
• croisières de plus en plus recherchées
• économie de partage et sites d’échange
Comment aborder le marché ?
Avoir un site internet en Anglais
Parler anglais
! Grand public
• 66 % des Britanniques sont allés en France au moins une fois
• S’appuyer sur la marque France pour votre produit ou votre territoire : croire que les Britanniques et à
fortiori les Irlandais sont familiers avec notre géographie régionale est une erreur encore trop répandue.
! Professionnels
• un taux d’intermédiation classique du plus en plus faible sauf sur quelques niches en particulier le ski,
le golf ou le « haut de gamme »
• le besoin de formation en particulier sur les nouveaux produits d’hébergement pour les produits affaires
et le haut de gamme
! Presse
• Une presse nationale basée à Londres : est extrêmement exigeante, blasée, en demande de
renouvellement (la France est la destination la plus couverte)
• Ne pas négliger les magazines et la presse régionale souvent de qualité
• Les bloggeurs sont en croissance mais une « professionnalisation » doit se faire
• La demande et la formation reste très élevée dans le Sud Ouest de l'Angleterre, Le Nord et L’Irlande
Conjoncture touristique
Les voyageurs irlandais ont fait plus de 528 000 visites en France en 2013 (-14% par rapport à l’année
2012), et ont dépensé plus de 442 millions de € (- 4,7%).
Le taux de départ en vacances à l’étranger demeure le 2ème plus élevé d’Europe
Source: Central Statistics Office- Euromonitor
Conjoncture économique
L’Irlande est sortie du plan de redressement européen fin 2013, et le volume croissant d’exportations
irlandaises souligne une tendance économique positive. L’ile a aussi vu une augmentation du taux
d’emploi (+3,3%), et la Banque Centrale prévoit une continuation de l’amélioration du marché de l’emploi
avec un taux de chômage de 11,3% pour 2014, et 10,4% pour 2015.
Source FMI, The Irish Times
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Orientations stratégiques
• Cibler avant tout la population aux revenus égaux ou supérieurs à € 60 000 /an dans une classe d’ âge
de 35 -55 ans résidant dans le Sud des Iles Britanniques
• Se concentrer sur les « repeaters » et la fidélisation Poursuivre la rationalisation de notre
communication (campagne France Été – Hiver) par la promotion d’une marque France et sa collection
de destinations et d’expériences porteuses de USP communs
• Déclinaison de la marque France dans notre action d’influence et de relations publiques (Campagne
RP, France, France Travel Awards)
• Positionner la France comme destination d’excellence par le choix des contenus privilégiés (cf. fiche
marché)
• Mesurer notre taux d’ influence en fixant nos objectifs 2015 : 80 000 fans Facebook, 20 0000 suiveurs,
Twitter, + 5% augmentation contenus media sur produit à haute valeur ajoutée, augmentation de 15 %
des RFP tourisme d’affaires
Transport :
• 83,9% de Irlandais voyagent en avion pour prendre leur vacances – toutes destinations confondues
• 6,8 % ont voyagé par bateau
Comportement des touristes irlandais
Selon le CSO 42% de la population est célibataire – un marché a développer pour les produits
touristiques adaptés
• Le marché irlandais est connecté - en 2012, 26% des consommateurs de l’Eire ont déclaré que leur
première source d’information pour les vacances était l’internet
• 32% ont réservé leur voyage sur internet
• Malgré une réduction de leurs moyens 67% des citoyens irlandais, et 50% des irlandais du nord, ont
pris des vacances en 2012
• Typiquement les consommateurs irlandais prennent 1 à 2 semaines de vacances en été, avec le mois
de juillet le plus populaire
• Le budget des vacances est entre €1.125 à €2.624 pour 17% des clients Eire
• Le facteur le plus important quand ils prennent un vol est le prix 46%
• 4 sur 10 des voyageurs interrogés déclarent qu’ils aiment bien retourner aux endroits connus pour
leurs vacances
Source: Mintel/TGI
Attraits de la France
• Facilité d’accès
• La diversité culturelle : patrimoine, culture
• La diversité des types de séjours
• La préservation de la nature
• La reconnaissance d’une véritable qualité de vie
• La variété de l’offre des activités
• La variété de l’hébergement
Freins/faiblesses de la destination France :
• Coût élevé par rapport à certaines destinations hors zone Euro
• La barrière de la langue
• Qualité de l’accueil
• Selon la région, l’incertitude de la météo
• Forte concurrence des pays voisins
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Bon à savoir
• Ils aiment un accueil chaleureux
• Simples, les Irlandais sont amoureux de la nature
• Ils ont le sens de l’humour
• Ils prénomment facilement
• Aiment à être reconnus comme irlandais et salués en français
• Ils ont une bonne image des Français et de la France dont ils apprécient particulièrement la vie paisible
sous un climat plus doux que le leur
• Langues officielles : anglais, gaélique
• Langue parlée : le français 1ère langue étrangère mais peu pratiquée
Durée moyenne des séjours : 6 jours
Habitudes alimentaires
• Petit déjeuner : continental pendant la semaine et irlandais le week-end.
• Déjeuner : 13h, repas simple.
• Dîner : entre 18h et 19h, repas plus copieux.
• Boissons : bière, vin, thé.
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