OptiView™ Protocol Expert

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OptiView™ Protocol Expert
OptiView ™ Protocol Expert
L’analyse de protocoles est essentielle aux départements informatiques : elle leur permet de visualiser
les communications des applications au niveau des trames. Cette
visibilité offre les informations
les plus complètes, nécessaires
au dépannage des problèmes
au niveau de l’utilisateur final,
à l’identification des virus sur
le réseau et à la vérification des
configurations de l’infrastructure
ou des transactions de base.
OptiView Protocol Expert constitue une solution performante
qui permet à votre entreprise de
faire face à ces défis. Et parce que
c’est Fluke Networks le fournisseur
de cette technologie, vous avez
l’assurance d’une assistance de
niveau international et d’un parte-
OptiView Protocol Expert Professional est
une solution logicielle évolutive d’analyse de
protocoles et de surveillance réseau dédiée
à l’assistance réseau et à la gestion des performances applicatives. La surveillance du
trafic des applications en temps réel fournit
des statistiques et permet l’identification
détaillée des problèmes sur les sept couches
du modèle OSI. A des fins d’analyse et de
dépannage en profondeur, Protocol Expert
capture des trames réseau et décode les
communications entre les clients, les serveurs
et les périphériques réseau, ce qui réduit les
temps de résolution des problèmes et vous
permet d’accroître votre compréhension du
comportement du réseau et des applications.
Le suivi des sessions TCP et des flux de
communication est facilité par la fonction
de filtrage de Protocol Expert, accessible
d’un simple clic.
OptiView Protocol Expert Plus offre
les mêmes fonctionnalités que la version
standard plus la génération de trafic
et les contrôles entre homologues des
autres installations de OptiView Protocol
Expert Plus et OptiView Link Analyzer.
Les fonctionnalités d’égal à égal uniques
offrent aux professionnels des technologies de l’information un avantage au
moment de dépanner des problèmes de
réseau ou d’applications aux différents
niveaux de l’entreprise. Les entreprises
vigilantes en matière de sécurité apprécieront les fonctionnalités de sécurité
AAA offertes par Protocol Expert et qui
garantissent une utilisation appropriée
de cette application performante.
L’option VoIP vous permet de garantir la
qualité de service (QoS) de cette application
stratégique. Tandis que d’autres analyseurs
de protocoles n’offrent que le décodage VoIP,
OptiView Protocol Expert décode en réalité
les trames et en assure le suivi appel par
appel, tout en mesurant les principaux paramètres tels que la gigue, les trames perdues,
la configuration et la latence. La note d’opinion moyenne (MOS) est ensuite évaluée pour
chaque appel sur la base des résultats des
mesures. Si la dégradation de la qualité d’un
appel pose problème, l’équipe informatique
configure des alertes en vue d’une notification
avant que les utilisateurs finaux ne soient
touchés. En mesurant la qualité des appels
en différents points du réseau, l’équipe informatique peut isoler les segments du réseau
qui requièrent une reconfiguration ou une
mise à niveau.
nariat à long terme qui ne vous
décevra pas.
Analyse par système expert en temps réel pour les
réseaux Ethernet à 10/100/1 000 Mbit/s et Token Ring
Fiche technique
Principales fonctionnalités
standard
• Capture et décodage complets des trames
sur les sept couches OSI
• Surveillance des applications et analyse
du temps de réponse en temps réel
• Intégration de l’analyse de protocoles
aux analyseurs OptiView™
• Fonctionnalité évoluée et automatisée
d’identification des problèmes
• Analyse du trafic de réseau local virtuel
(VLAN) Cisco ISL & 802.1Q
• Système d’alerte puissant comprenant
150 alertes prédéfinies qui déclenchent
la notification par courrier électronique,
pager et des alertes SNMP
• Filtrage évolué permettant le déclenchement ou la capture d’événements
spécifiques
• Filtres d’affichage instantané
en un seul clic
• Capture de trames automatique en
dehors des heures de travail
• Résolution DNS des adresses IP
• Décodage de plus de 250 protocoles
Ce qu’OptiView™ Protocol Expert Plus
offre en plus :
• Lecture et commande à distance des
analyseurs OptiView Protocol Expert Plus
et OptiView Link Analyzer
• Assistance de sécurité AAA à l’aide des
serveurs TACAC standard
• Edition et création de trames personnalisées en vue d’une retransmission
• Relecture du fichier de trames capturées
et génération de mouvements de charge
pour le chargement du segment de réseau
• Configuration centralisée et mises à jour
à distance des analyseurs de liaison
OptiView LA en environnement d’entreprise
La fonctionnalité de surveillance VoIP en temps réel de Protocol Expert fournit des
mesures instantanées de la qualité de service et du volume d’appels. Les alertes
en temps réel vous avertissent lorsque la qualité d’un appel dépasse le niveau normal
et le décodage complet des trames VoIP réduit la durée moyenne de rétablissement
pour tout problème VoIP.
Utilisé en combinaison avec la fonction de surveillance en ligne de l’OptiView Link Analyzer, Protocol Expert
fournit une analyse détaillée du réseau local virtuel (VLAN). Consultez tous les réseaux VLAN de la liaison,
puis consultez directement les matrices des échanges et hôtes les plus actifs pour chaque groupe VLAN.
Cette analyse rapide facilite l’identification des paramètres VLAN mal configurés.
2
Statistiques et rapports
Statistiques
Rapports
Couche MAC
- Nombre de trames
- Utilisation
Analyse spécifique
et rapports VoIP
Analyses
Journal d’appels
- Trames de type broadcast
- Trames de type multicast
Paramètres VoIP
- Trames de type unicast
- Trames erronées
• Trames sousdimensionnées
• Trames
surdimensionnées
• Jabotage
• Collisions
Répartition par
(en octets)
taille de trames
< 64
Qualité de
service VoIP
64
65 – 127
128 – 255
256 – 511
512 – 1 023
1 024 – 1 518
> 1 518
Répartition
- Couche réseau
des protocoles
- Couche IP
- Couche IPX
- VoIP
- Tous
- Par trame, valeur absolue
(octets), valeur relative
(octets)
Hôtes (Top Hosts)
- couche MAC
par
- couche réseau
- couche application
Echanges (Top
- couche MAC
Conversations) par
- couche réseau
- couche application
Répartition du
réseau VLAN
- Hôtes (Top Hosts)
par VLAN
- Echanges (Top
Conversations) par VLAN
Analyse
des appels
Alertes VoIP
Rapports
Affiche plus de 2 000 appels
avec les mesures associées.
Des graphiques indiquent
les paramètres importants
associés aux appels sous
surveillance.
- Gigue
- Trames perdues
- Retard
- Gigue RTCP
- Trames perdues RTCP
- Configuration d’appel
L’analyse de la qualité de
service (QoS) VoIP en temps
réel prend en charge SIP,
SCCP, H.323 & MGCP.
- Facteur R de l’utilisateur
- Facteur R du réseau
- MOS – LQ (listening
quality, qualité d’écoute)
- MOS – CQ (conversational quality, qualité de
l’échange)
- MOS – PQ (perceptual
quality, qualité perceptuelle) (sur la base de la
norme ITU-T P.862)
L’analyse de la qualité de
service (QoS) permet d’évaluer différents paramètres.
Notification de la dégradation avant que les utilisateurs ne soient touchés
- Temps de configuration
- Gigue
- Trames perdues
- Gigue RTCP
- Trames perdues RTCP
- Facteur R de l’utilisateur
- Facteur R du réseau
- Echecs de configuration
- Appels interrompus
Programme Gold
Priority Support
Protégez votre capital professionnel
grâce au programme annuel d’assistance
logicielle haut de gamme et bénéficiez
des services suivants :
• Assistance technique prioritaire illimitée, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24,
par un technicien Fluke Networks
hautement qualifié
• GRATUITÉ des mises à jour et mises
à niveau des logiciels
Pour plus de renseignements, n’hésitez
pas à contacter votre représentant Fluke
Networks ou consultez notre site Web à
l’adresse http://www.flukenetworks.com.
Informations de commande
Modèle
OPV-PE/PRO
OPV-PE/PLUS
OPV-PE/VoIP
OPV-PE/EP
OPV-LA
Description
Logiciel OptiView™ Protocol Expert
Logiciel OptiView™ Protocol Expert Plus (intègre en plus des options standard
les fonctionnalités de contrôle à distance et de génération de trafic)
Option VoIP pour OptiView™ Protocol Expert
Mise à niveau d’OPV-PE/PRO à OPV-PE/PLUS
Analyseur OptiView™ Link Analyzer
Remarque : OPV-LA requiert OPV-PE/PLUS pour fonctionner.
N E T W O R K S U P E R V I S I O N
Fluke Networks
P.O. Box 777, Everett, WA USA 98206-07777
Fluke Networks est présent dans plus de 50 pays.
Pour connaître les coordonnées du bureau le plus proche,
rendez-vous à l’adresse www.flukenetworks.com/contact.
© 2005 Fluke Corporation. Tous droits réservés.
Imprimé aux Etats-Unis. 9/2005 1676675 D-FRN-N Rév. G

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