fiche pratique

Option
ECSVL - Ecole de Commerce et Services du Val de Loire
Devenir un
expert commercial
au service
de l’entreprise
Négociateur
en produits
d’assurance
de personnes
L’ECOLE de COMMERCE et SERVICES
du VAL de LOIRE
www.ecsvl.co m
Une école de la CCI
Objectifs et débouchés de la formation
L’ECSVL a été créée en 2007 par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Loir-et-Cher sur son campus situé au cœur de
Unea pour
école dedelaformer
CCI
Elle
futurs
collaborateurs
et aménagés
évolutifsdans
desunsecteurs
de du
la banque
de par
la ville
de Bloisbut
et accueillantles120
étudiants
dans 3600adaptables
m2 de locaux
lieu historique
XVIIe siècle,etagrandi
L’Ecole
de
Commerce
et développer
Services duune
Val relation
de Loire est
une école créée
par la Chambre de Commerce et d’Industrie
capables
de
commerciale
:
l’assurance
des bâtiments modernes.
Loir-et-Cher
sur son de
campus
de Blois, en plein centre-ville. Ce campus, inauguré en 1991 avec la première école
- de
Accueil
et information
la clientèle
de commerce créée par la CCI, SUP’T.G.,
témoigne,
ainsi qued’un
ses contributions
à l’ENIVL (option Ingénierie des
en matière
d’assurance
Depuis 1991, le campus de la CCI, par ses formations
post-bac en
lien étroit avec
le client
monde de l’entreprise et par ses contributions au sein
achats
industriels),
UFR
Sciences
et
Techniques
de
l’Antenne
Universitaire
de
Blois
et
à l’IUT (licence professionnelle
- Approche
et offreblésois
globale
adaptée
aux besoins
du industriels
clients de l’ENIVL, UFR Sciences et Techniques
du pôle
d’enseignement
(Option
Ingénierie
des achats
de l’Antenne Universitaire de
Amélioration
de
la performance
industrielle),
de personnes
l’expérience que l’institution consulaire s’est forgée en 15 ans en
Promotion
et
vente
des
produits
d’assurance
de
Blois et Licence professionnelle Amélioration de la performance industrielle à l’IUT), témoigne de l’expérience que l’institution consulaire
matière d’enseignement supérieur.
s’est forgée en 20 ans en matière d’enseignement supérieur. L’ECSVL est habilitée à délivrer deux titres de
Ils pourront accéder rapidement à l’issue de la formation à des fonctions de chargé de clientèle/attaché de clientèle.
niveau II (Bac +3)
Le campus
Depuis 2009, le Campus de la CCI regroupe deux pôles de compétences
:
l’Etat
au niveau
national
inscrit au
Situé au cœur de la ville de Blois, rue Anne de Bretagne, le Reconnue
campus de la par
CCI de
Loir-et-Cher
accueille
120 étudiants
RNCP
ses 3600s’adresse
m2 de locaux
aménagés dans unà lieu
historiquetitulaires
du XVIIe siècle,
agrandid’un
par des
bâtiments
modernes.
Ladans
formation
plus
particulièrement
des candidats
au minimum
diplôme
de niveau
bac+2,
1/ Pôle Commerce
– Management
– Services
(Arrêté
ministériel
publié
au
JO
du
07/08/2012).
Depuis
2009,
le
Campus
de
la
CCI,
c’est
trois
écoles
:
assurance,
NRC,
MUC, Comptabilité
� BTS Banque,
ECSVL (Ecole
de Commerce
et Services
du Val de Loire) gestion, Assistant de gestion PME-PMI, Commerce In- l’ECSVL (Ecole de Commerce et Service du Val de Loire)
ternational… DUT GEA, Techniques de commercialisation,
Information
communication,
économie,
La formation
s’inscrit
dans le cadre L2
de l’harmonisation
- l’ETIC (Ecole de Commerce de l’Image de Communication)
2/ Pôle
– ArtsElle
Graphiques
est ouverte européenne
à toute personne
issue
du secteur
économique
pouvant
AES ou
tout Communication
autre parcoursVisuelle
équivalent.
des
parcours
de
formation
et permet
- l’ESTACOM (Ecole Supérieure des Techniques Appliquées de la Communication).
�
parcours ETIC de l’ESTACOM
d’obtenir un minimum de 60 crédits ECTS. Le
parcours est soumis au système de crédit ECTS
Pourquoi
cette école
L’année
2012 est
par la? reconnaissance officielle de la formation
au niveau
avec laetcertification
de ses
(systèmeECSVL
européen
denational
transfert
d’accumulation
Parcours
demarquée
formation
L’ECSVL
correspond
à une demande
des (Arrêté
chefs d’entreprise
locaux
dans
le cadre de leur démarche de recrutement.
deux
filières
de
spécialisation
par
la
CNCP.
ministériel
publié
au
JO
du
07/08/2012).
de crédits).
Le cycle de formation s’inscrit dans le cadre de l’harmonisation
européenne des parcours de formation et permet
d’obtenir 60 crédits venant s’ajouter à ceux obtenus par l’étudiant dans le cadre de son bac+2.
L’ECSVL
a été
créée
par avec
la Chambre
de titres
L’école
la CCI
deétablis
Loir
et Cher
est2007
dorénavant
habilitée
délivrer deux
de
niveau IIavec
(Bac+3)
enregistréssous
officiellement
Répertoire
Le
ECSVL
constitue
une
aux
Les de
contenus
en en
liaison
étroite
lesàprofessionnels
sontparcours
dispensés
leur concours
formeréponse
deau
sémiCommerce
et
d’Industrie
de
Loir-et-Cher.
Son
National
des
Certifications
Professionnelles
(RNCP),
à
savoir
:
besoins
en
compétences
commerciales
des
naires, d’études de cas, d’ateliers, de simulation, de conférences métiers…
CCI sur situé
son contenu.
campus,
au cœur de la ville de Blois dans entreprises des secteurs Banque-Assurance
Il
se
déroule
sur unedu
année
de septembre
à septembre
en deux séquences.
un lieu -historique
XVIIe
siècle,Tourisme-Loisirs,
accueille
150
Chargé de gestion
de produits
et Tourisme-Loisirs. Ces professionnels
alternance
garantie
et rémunérée
étudiants
et devient
ainsi
du : souhaitent orienter leur recrutement vers des
1.Une
Un-enseignement
de
500acteur
heures
composé
suit
Gestionnaire
opérationnel
deindispensable
produitscomme
Banque-Assurance
formation,
qui de
va
conduire
les
détenteurs d’un Bac +2
à un BacBac+2
+3, a étédisposant
conçue en relation
étroite
avec les
-d’enseignement
un tronc
commun
300
heures,
profils
d’un
complément
pôleCette
supérieur
blésois.
entreprises.
Elle offreprofessionnelle
aux étudiants un
école-entreprise
(équivalent
stage
de formation
d’un an,
basé de
sur6 mois
des de
contenus
- une spécialisation
deenseignement
200 heures. en alternance
sur
une
année).
Elle
assure
un
accueil
dans
les
entreprises
partenaires
sous
forme
de
stages
rémunérés.
A
l’issue
duune
orientés vers les métiers et sur
Depuis
2009, le Campus en
deentreprise
la CCI regroupe
deux pédagogiques
2.parcours,
La professionnalisation
qui aux
se concrétise
: la formation pourront se voir offrir une proposition
les étudiants qui auront
satisfait
obligationspar
de
immersion significative en entreprise.
pôles
de compétences
: opérationnelle de 6 mois en entreprise
- d’embauche.
la réalisation
d’une mission
sous convention de stage rémunéré,
la
mise
en
œuvre,
dès
le
début
de
l’année,
d’un
projet
tutoré.
Le cursus ECSVL constitue une réponse aux besoins en compétences exprimés
par les chefs d’entreprise des secteurs banque1/ Pôle Communication Visuelle – Arts Graphiques Dans ce contexte, les entreprises à l’origine de
assurance
et tourisme-loisirs.
Une
meilleure
formation
fondamentale
la création de l’ECSVL, continuent de participer
•• parcours
ETIC de l’ESTACOM.
Les
Queentreprises
demandent partenaires
les entreprises ? Une meilleure formation activement
dans des domaines
fondamentaux et/ou transversaux :
:
Elles
s’impliquent
participent
tout auconnaissance
long du dispositif,
depuis
lesréflexion
offres
missions,
en passant
par
culture
générale,etlangues
étrangères,
de l’entreprise
et
de ladefonction
commerciale,
communication,
•
•
à
la
sur
l’évolution
des cursus
(au travers
2/
Pôle
Commerce
–
Management
–
Services
la
sélection
des
candidats,
la
participation
aux
enseignements,
l’encadrement
sur
le
terrain,
La nécessité
les professionnels
d’orienter
recrutement
vers
des
profils
Bac+2
disposant
d’un
complément
de
gestion pour
de l’entreprise
(indicateurs,
ratios, leur
rentabilité…),
maîtrise
des
outils
informatiques
modernes.
le Conseil de Perfectionnement) afin de maintenir
•• ECSVL
(Ecole
decontenus
Commerce
et d’emplois
Services
du Val
l’évaluation
et
mise
en perspective
formation,
basé
surlades
pédagogiques
orientés potentiels.
métier
et sur uneune
immersion
significative
en
entreprise,
a
conduit
à
la
mise
en
place
cohérence avec les compétences requises
Loire).
du de
parcours
ECSVL. « Gestion opérationnelle »
La 3e année
au sein du monde professionnel
Avec deux filières de spécialisation commerciale
La formation créée dans ce cadre a été dénommée « Gestion
opérationnelle ».dans
Deux le
premières
sont
•• à l’intégration
mondespécialités
professionnel
« cursus
Chargé
de
gestion
de s’inscrit
produits
TourismeLe
d’un
an
proposé
par
l’ECSVL
pleinement
dans
cette
logique
avec
une
séquence
longue
en
entreprise
(6
mois)
précédée
ouvertes depuis 2007 : banque-assurance et tourisme. Il s’agit(bassin
de deux d’emplois)
domaines du secteur des services, en plein
Loisirs
»
d’une
séquence
de
même
durée
sur
le
Campus
pour
suivre
les
enseignements
dispensés
dans
le
cadre
des
référentiels
applicables
développement dans notre département et aussi dans toute••laàFrance.
la création de l’Association des anciens étudiantsau:
«
Gestionnaire
opérationnel
de
produits
regard des titres délivrés par l’école.
ECSVL Pro’
Banque-Assurance »
ECSVL - Ecole de Commerce et Services du Val de Loire
Devenez l’ expert commercial de l’entreprise
Pourquoi l’ECSVL ?
- Une formation Bac+3 reconnue par l’État -
ECSVL - 6 rue Anne de Bretagne - CS23401 - 41034 Blois cedex
tél. 02.54.57.25.25 - [email protected] - www.loir-et-cher.cci.fr
www.ecsvl.com
Document non contractuel
www.ecsvl.com
ECSVL
Parcours de formation
Une majorité du parcours pédagogique ECSVL est
dispensée par des professionnels du secteur
d’activité Banque-Assurance et Tourisme-Loisirs.
Cours magistraux, séminaires professionnels,
études de cas, mises en situation professionnelle,
conférences métiers, gestions de projet (en
partenariat avec Center Parcs, Golf des Bordes,
Jazz In Cheverny) sont les piliers de l’apport
pédagogique.
Parcours pédagogique
de 550 heures.
•• Des modules relatifs au fonctionnement de
l’entreprise et de son environnement.
••
La totalité des modules est validée par un contrôle
continu et un examen final avant le départ en
entreprise.
Période de professionnalisation
en entreprise concrétisée par :
•• La réalisation de missions commerciales : période
en entreprise dont 6 mois consécutifs sous
2 statuts (convention de stage rémunéré ou contrat
de professionnalisation).
•• La production d’un Mémoire Professionnel
Appliqué (MPA) sur une problématique
commerciale validée avec l’entreprise d’accueil.
L’ensemble du parcours ECSVL est ainsi validé
par l’obtention du titre délivré par la CCI de
Loir-et-Cher.
Ce qu’il faut retenir :
• un cycle de formation de 12 mois,
• une alternance école-entreprise (6 mois
consécutifs en entreprise)
• un enseignement théorique portant sur le
fonctionnement de l’entreprise, son environnement
commercial et la spécialisation professionnelle
du secteur,
• une professionnalisation en entreprise concrétisée
par la réalisation de missions opérationnelles
commerciales et la réalisation d’un Mémoire
Professionnel Appliqué (MPA).
Option
ECSVL - Ecole de Commerce et Services du Val de Loire
Devenir un
expert commercial
au service
de l’entreprise
Négociateur
en produits
d’assurance
de personnes
www.ecsvl.com
L’ECOLE de COMMERCE et SERVICES
du VAL de LOIRE
Une école de la CCI
Objectifs et débouchés de la formation
L’ECSVL a été créée en 2007 par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Loir-et-Cher sur son campus situé au cœur de
Unea pour
école dedelaformer
CCI
Elle
futurs
collaborateurs
et aménagés
évolutifsdans
desunsecteurs
de du
la banque
de par
la ville
de Bloisbut
et accueillantles120
étudiants
dans 3600adaptables
m2 de locaux
lieu historique
XVIIe siècle,etagrandi
L’Ecole
de
Commerce
et développer
Services duune
Val relation
de Loire est
une école créée
par la Chambre de Commerce et d’Industrie
capables
de
commerciale
:
l’assurance
des bâtiments modernes.
Loir-et-Cher
sur son de
campus
de Blois, en plein centre-ville. Ce campus, inauguré en 1991 avec la première école
- de
Accueil
et information
la clientèle
de commerce créée par la CCI, SUP’T.G.,
témoigne,
ainsi qued’un
ses contributions
à l’ENIVL (option Ingénierie des
en matière
d’assurance
Depuis 1991, le campus de la CCI, par ses formations
post-bac en
lien étroit avec
le client
monde de l’entreprise et par ses contributions au sein
achats
industriels),
UFR
Sciences
et
Techniques
de
l’Antenne
Universitaire
de
Blois
et
à l’IUT (licence professionnelle
- Approche
et offreblésois
globale
adaptée
aux besoins
du industriels
clients de l’ENIVL, UFR Sciences et Techniques
du pôle
d’enseignement
(Option
Ingénierie
des achats
de l’Antenne Universitaire de
Amélioration
de
la performance
industrielle),
de personnes
l’expérience que l’institution consulaire s’est forgée en 15 ans en
Promotion
et
vente
des
produits
d’assurance
de
Blois et Licence professionnelle Amélioration de la performance industrielle à l’IUT), témoigne de l’expérience que l’institution consulaire
matière d’enseignement supérieur.
s’est forgée en 20 ans en matière d’enseignement supérieur.
Ils pourront accéder rapidement à l’issue de la formation à des fonctions de chargé de clientèle/attaché de clientèle.
Spécialisation Banque-Assurance
"Gestionnaire opérationnel de produits Banque-Assurance"
Objectifs et débouchés de la formation
Le campus
Depuis 2009, le Campus de la CCI regroupe deux pôles de compétences :
Situé au
de lacollaborateurs
ville de Blois, rue Anne
Bretagne, le campus de la CCI de Loir-et-Cher accueille 120 étudiants
Former
lescœur
futurs
desdesecteurs
2
dans
ses
3600
m
de
locaux
aménagés
dans
un
lieu
historique
du XVIIe siècle,
agrandid’un
par des
bâtiments
modernes.
deLalaformation
Banque
et de l’Assurance
en– capacité
de
s’adresse
plus
particulièrement
à des candidats
titulaires
au minimum
diplôme
de niveau
bac+2,
1/ Pôle Commerce
– Management
Services
Depuis
2009,
le
Campus
de
la
CCI,
c’est
trois
écoles
:
développer
une
relation
commerciale
:
assurance,
NRC,
MUC, Comptabilité
Assistant de gestion PME-PMI, Commerce In� BTS Banque,
ECSVL (Ecole
de Commerce
et Services
du Val de Loire) gestion,
- l’ECSVL
(Ecole de Commerce
et
Service
du Val des
de Loire)AG2R La Mondiale, Allianz, Axa Assurances,
- Accueil
et
information
de
la
clientèle
ternational… DUT GEA, Techniques de commercialisation,
L2 économie,
BNP Information
Paribas, communication,
Crédit Agricole,
CARCentre,
- l’ETIC (Ecole
de Commerce
de l’Image de Communication)
professionnels
et des
particuliers.
Générale,
Banquepouvant
Tarneaud,
2/ Pôle
Visuelle
– ArtsElle
Graphiques
est ouverte àCrédit
toute Mutuel,
personneSociété
issue du secteur
économique
AES ou
tout Communication
autre
parcours
équivalent.
- l’ESTACOM
(Ecole Supérieure
des Techniques
AppliquéesBanque
de la Communication).
-� Évaluation
diagnostic
de la situation
financière
Populaire, CIC, Thélem Assurances,
parcoursetETIC
de l’ESTACOM
Groupama.
du client.
Pourquoi
cette
école
?
-L’année
Approche
etmarquée
offre par
globale
adaptée aux
besoins
2012 est
la reconnaissance
officielle
de la formation ECSVL au niveau national avec la certification de ses
Parcours
de
formation
L’ECSVL
correspond
à une demande
des (Arrêté
chefs d’entreprise
locaux
lencadre
N
oausJO
pdans
a r07/08/2012).
te
a ides
r e sde
pleur
a r tdémarche
i cdei pformation
e n t de
a crecrutement.
t et
i v epermet
ment au
deux
filières
de
spécialisation
par
la
CNCP.
ministériel
publié
du
du
client.
Le cycle de formation s’inscrit dans le cadre de l’harmonisation
européenne
parcours
déroulement
de de
la son
formation
:
- Promotion
vente
dess’ajouter
produits
et services
del’étudiant
d’obtenir 60 et
crédits
venant
à ceux
obtenus par
dans le cadre
bac+2.
•
•
En
offrant
des
missions
commerciales
L’école
la CCIetdede
Loirl’Assurance
et Cher
est dorénavant
habilitée
délivrer deux titres
niveau IIavec
(Bac+3)
enregistréssous
officiellement
Répertoire
la
Banque
et de avec
bancassurance
Les de
contenus
établis
en liaison
étroite
lesàprofessionnels
sont de
dispensés
leur concours
forme deau
sémi•• En contribuant au réseau professionnel des
National
desd’études
Certifications
à savoir : de conférences
naires,
de Professionnelles
cas, d’ateliers,
de
simulation,
métiers…
- Prospection,
fidélisation
de la(RNCP),
clientèle.
étudiants (conférences).
CCI sur son contenu.
- Mise
en
place
de
projets
de
développement
:
•• En
consultatant et en améliorant de façon
Il se déroule sur une année de septembre à septembre en deux
séquences.
- Chargé
de gestion de produits Tourisme-Loisirs,
mécénat,
partenariat.
permanente
la formation (CPO : Conseil de
Une
alternance
garantie
et rémunérée
Un-enseignement
derapidement
500 heures
comme
suit: : Perfectionnement et d’Orientation).
Gestionnaire
opérationnel
decomposé
produits
Banque-Assurance
Ils 1.pourront
accéder
aux
postes
de
Cette
formation,
qui de
va 300
conduire
les détenteurs d’un Bac +2 à un Bac +3, a été conçue en relation étroite avec les
- un tronc
commun
heures,
•• En participant
au processus
d’évaluation
et de
conseillers
clientèles,
chargé
de clientèle
entreprises.
Elle offreprofessionnelle
aux étudiants un
école-entreprise
(équivalent de
6 mois de stage
- une spécialisation
deenseignement
200 heures. en alternance
recrutement.
particuliers
ou professionnels,
gestionnaire
de partenaires
sur une année).
Elle assure un accueil
dans les entreprises
sous forme de stages rémunérés. A l’issue du
2.
La
professionnalisation
en
entreprise
qui
se
concrétise
par
produits
d’assurance,
commercial
de de: la formation pourront se voir offrir une proposition
parcours,
les étudiants quiattaché
auront satisfait
aux obligations
- d’embauche.
la réalisation
d’une mission opérationnelle de 6 mois en entreprise sous convention de stage rémunéré,
produits
d’assurance.
la
mise
en
œuvre,
début de
d’un
projet tutoré.
Le cursus ECSVL constituedès
uneleréponse
auxl’année,
besoins en
compétences
exprimés par les chefs d’entreprise des secteurs banqueassurance
et tourisme-loisirs.
Une meilleure
formation fondamentale
Les
Queentreprises
demandent partenaires
les entreprises ? Une meilleure formation dans des domaines fondamentaux et/ou transversaux :
Elles
s’impliquent
etlangues
participent
auconnaissance
long dutitulaires
dispositif,
depuis leset
offres
missions,
en passant par
culture générale,
de l’entreprise
de ladefonction
commerciale,
communication,
La formation
s’adresse
àétrangères,
destout
candidats
la
sélection
des
candidats,
la
participation
aux
enseignements,
l’encadrement
sur
le
terrain,
La
nécessité
pour
les
professionnels
d’orienter
leur
recrutement
vers
des
profils
Bac+2
disposant
d’un
complément de
gestion
de
l’entreprise
(indicateurs,
ratios,
rentabilité…),
maîtrise
des
outils
informatiques
modernes.
au minimum d’un diplôme Bac + 2 tels que :
l’évaluation
et
lades
mise
en perspective
d’emplois
potentiels.
formation,
basé
sur
contenus
pédagogiques
orientés
métier
et
sur
une
immersion
significative
en
entreprise,
a
conduit
à la mise en place
BTS Banque, Assurance, NRC, MUC , Comptabilité
e ECSVL.
du
parcours
La 3 année
« Gestion
»
gestion,
Assistant
de opérationnelle
gestion PME-PMI,
AM,
La
formation
créée
dans
ce
cadre
a
été
dénommée
« Gestion opérationnelle ». Deux premières spécialités sont
Commerce International, DUT GEA, Techniques
Le cursus
d’un
an
proposé
par
l’ECSVL
s’inscrit
pleinement
dans
cette
logique avec une séquence longue en entreprise (6 mois) précédée
depuis 2007 : banque-assurance
et tourisme.
de ouvertes
Commercialisation,
L2 économie,
AES ouIl s’agit de deux domaines du secteur des services, en plein
d’unedéveloppement
séquence de même
durée
sur
le
Campus
pour
suivre
les
enseignements
dispensés dans le cadre des référentiels applicables au
dans notre
département et aussi dans toute la France.
tout
autre
parcours
équivalent.
regard des titres délivrés par l’école.
Nos entreprises partenaires…
Pourquoi l’ECSVL ?
Profil des candidats
- Une formation Bac+3 reconnue par l’État -
Parcours accessible par la voie de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
ECSVL - 6 rue Anne de Bretagne - CS23401 - 41034 Blois cedex
tél. 02.54.57.25.25 - [email protected] - www.loir-et-cher.cci.fr
www.ecsvl.com
Document non contractuel
Programme de la formation
Connaissance de l’environnement de la spécialisation de l’entreprise
Marketing
Présentation et explication des notions essentielles du marketing de services- Nombreux cas d’entreprise- Projet marketing annuel
Gestion
Apport des éléments fondamentaux de la gestion d’une unité commerciale : aspects de gestion courante et prévisionnelle
Stratégie, organisation et négociation
commerciale
Consolidation de l’approche commerciale par la mise en situation
Entreprise et son environnement
Sensibilisation à la notion d’environnement de l’entreprise à travers des
composantes sociale, légale, économique et autres
Management et conduite de projet, entreprenariat, éthique et déontologie des affaires
Droit général
Comprendre et maitriser l’environnement commercial de service (droit
des contrats, du travail, des obligations…)
Comment optimiser sa candidature pour
un emploi, un stage, une alternance ?
Préparation et participation à un entretien d’embauche
Développement personnel
Projet professionnel, entretien et suivi individuel, parrainage
Outils approche transversale de l’entreprise
Outils NTIC (Nouvelles Technologies de
l’Information et de la Communication)
des entreprises
LV1
Maîtrise pratique des outils logiciels de l’entreprise
Anglais commercial Banque-Assurance- Préparation et passage du
TOEIC Bridge
Communication d’entreprise
Communication écrite : les outils du commercial
Communication orale : comportement commercial, attitude, tenue,
positionnement, ouverture
Mise en œuvre et pratique de la spécialisation Banque-Assurance
Environnement bancaire
Introduction et connaissance des produits et services bancaire et assurance
Droit bancaire
Comprendre les obligations et les contraintes des métiers de la Banque
Droit patrimonial
Fiscalité du particulier
Marchés financiers
Approche des marchés financiers européens et du financement international
Assurance
Appréhender les différents produits d’assurance dans leur globalité
Commercialisation de produits d’Assurance
Processus de l’entretien de vente des produits d’assurance, cas pratique
Pilotage d’activités commerciales bancaires
Savoir organiser son activité commerciale bancaire
Revue d’actualité économique et financière
Veille et analyse de l’actualité économique et financière
Economie monétaire et financière
Acquisition d’une culture bancaire et financière et d’une culture du
monde de l’Assurance
Gestion budgétaire
Mathématiques financières, Tableau de bord, Analyse financière
Négociation commerciale
Mise en situation
Mise en situation professionnelle
Missions commerciales opérationnelles
6 mois consécutifs en entreprise
Mémoire Professionnel Appliqué (MPA)
Suivi individualisé pour la constitution du document
Soutenance de certificat
Jury de professionnels et intervenants
Conférences
Regard des différents acteurs du monde bancaire - Intégration et
participation à des réseaux professionnels
Préparation de la certification
AMF (Autorité des Marchés Financiers)
Option
ECSVL - Ecole de Commerce et Services du Val de Loire
Devenir un
expert commercial
au service
de l’entreprise
Négociateur
en produits
d’assurance
de personnes
L’ECOLE de COMMERCE et SERVICES
du VAL de LOIRE
www.ecsvl.co m
Une école de la CCI
Objectifs et débouchés de la formation
L’ECSVL a été créée en 2007 par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Loir-et-Cher sur son campus situé au cœur de
Unea pour
école dedelaformer
CCI
Elle
futurs
collaborateurs
et aménagés
évolutifsdans
desunsecteurs
de du
la banque
de par
la ville
de Bloisbut
et accueillantles120
étudiants
dans 3600adaptables
m2 de locaux
lieu historique
XVIIe siècle,etagrandi
L’Ecole
de
Commerce
et développer
Services duune
Val relation
de Loire est
une école créée
par la Chambre de Commerce et d’Industrie
capables
de
commerciale
:
l’assurance
des bâtiments modernes.
Loir-et-Cher
sur son de
campus
de Blois, en plein centre-ville. Ce campus, inauguré en 1991 avec la première école
- de
Accueil
et information
la clientèle
de commerce créée par la CCI, SUP’T.G.,
témoigne,
ainsi qued’un
ses contributions
à l’ENIVL (option Ingénierie des
en matière
d’assurance
Depuis 1991, le campus de la CCI, par ses formations
post-bac en
lien étroit avec
le client
monde de l’entreprise et par ses contributions au sein
achats
industriels),
UFR
Sciences
et
Techniques
de
l’Antenne
Universitaire
de
Blois
et
à l’IUT (licence professionnelle
- Approche
et offreblésois
globale
adaptée
aux besoins
du industriels
clients de l’ENIVL, UFR Sciences et Techniques
du pôle
d’enseignement
(Option
Ingénierie
des achats
de l’Antenne Universitaire de
Amélioration
de
la performance
industrielle),
de personnes
l’expérience que l’institution consulaire s’est forgée en 15 ans en
Promotion
et
vente
des
produits
d’assurance
de
Blois et Licence professionnelle Amélioration de la performance industrielle à l’IUT), témoigne de l’expérience que l’institution consulaire
matière d’enseignement supérieur.
s’est forgée en 20 ans en matière d’enseignement supérieur.
Ils pourront accéder rapidement à l’issue de la formation à des fonctions de chargé de clientèle/attaché de clientèle.
Spécialisation Tourisme-Loisirs
« Chargé de gestion de produits Tourisme-Loisirs »
Objectifs
Le campus et débouchés de la formation
Depuis 2009, le Campus de la CCI regroupe deux pôles de compétences :
Situé au cœur de la ville de Blois, rue Anne de Bretagne, le campus de la CCI de Loir-et-Cher accueille 120 étudiants
Former les futurs2 collaborateurs polyvalents des tout
autre parcours
équivalent. : Château
Patrimoniaux
ses 3600s’adresse
m de locaux
aménagés dans unà lieu
historiqueSites
du XVIIeTouristique
siècle,
agrandid’un
par
des
bâtiments
modernes.
Ladans
formation
plus
particulièrement
des candidats
titulaires
au
minimum
diplôme
de
niveau
bac+2,
secteurs
du Commerce
Tourisme
des Loisirs
capables
1/ Pôle
– et
Management
– Services
Royal
d’Amboise,
Château
Royal
de
Blois,
Depuis
2009,
le
Campus
de
la
CCI,
c’est
trois
écoles
:
BTS Banque,
assurance,
NRC,
MUC,
Comptabilité
gestion,
Assistant
de
gestion PME-PMI,
Commerce
Indéveloppement
commercial
�d’assurer
ECSVLle
(Ecole
de Commerce
et Services
du Val de Loire)de
Château
de
Cheverny,
Château
du
Clos
Lucé,
- l’ECSVL
de Commerce
et Service
du Val de Loire)
l’entreprise
par(Ecole
les missions
suivantes
ternational…
DUT
GEA,
Techniques
de :commercialisation,
Information
communication,
L2de
économie,
Château
de Valençay,
Château
Villesavin,
- l’ETIC
(Ecole de Commerce
de l’Image de Communication)
•• Accueil
et information
de Visuelle
la
clientèle.
R é gissue
i o n du
a l secteur
d e C héconomique
a u m o n t spouvant
ur Loire,
2/ Pôle
Communication
– ArtsElle
Graphiques
est ouverte àDomaine
toute personne
AES ou
tout
autre parcours
équivalent.
- l’ESTACOMde(Ecole
Supérieure des Techniques Appliquées de la Communication).
•� • Conception
parcours ETIC deproduits
l’ESTACOMet d’évènementiels D o m a i n e National de Chambord.
touristiques, Marketing touristique.
•• Gestion
d’un
siteécole
ou d’une
exploitation touristique. Hôtellerie (HPA) : Groupe ACCOR, Grandes
Pourquoi
cette
2012 est
marquée
par la?de
reconnaissance
officielle de la formation
ECSVL au niveau Gîtes
national avec
la certification
deles
ses
Parcours
deet
formation
•L’année
• Promotion
ventes
produits
prestations
étapes
Françaises,
de France,
Hôtel
L’ECSVL
correspond
à une demande
deset
chefs
d’entreprise
locaux
dans
le cadre de leur démarche
de recrutement.
deux
filières
de
spécialisation
par
la
CNCP.
(Arrêté
ministériel
publié
au
JO
du
07/08/2012).
Le cycle de formation s’inscrit dans le cadre de l’harmonisation
européenne
touristiques.
jardins
de B e ades
u vparcours
a l , C ademformation
p i n g d eets permet
Saules,
d’obtenir 60 crédits
venant s’ajouter
à ceux obtenus
par l’étudiant
•• Prospection,
fidélisation
de la clientèle
française
G r o udans
p e le
S cadre
I B L de
U -son
C bac+2.
a m p i n g d e D u g n- y ,
L’école
de
la CCI deétablis
Loir et Cher
est dorénavant
habilitée
délivrer deux titres
de
et
Fsont
am
iniveau
l y EIIavec
c (Bac+3)
o l oleur
d gconcours
eenregistrés
, P a rsous
cofficiellement
dforme
e s Ade
l iau
csémioRépertoire
urts,
Lesétrangère.
contenus
en liaison
étroite avec
lesàprofessionnels
dispensés
•National
• Mise
en
place
de
projets
de
développement
:
des
Certifications
Professionnelles
(RNCP),
à
savoir
:
H
o
s
t
e
l
l
e
r
i
e
d
e
C
h
a
u
m
o
n
t
,
D
o
m
a
i
n
e
des
naires, d’études de cas, d’ateliers, de simulation, de conférences métiers…
CCI sur son contenu.
E-tourisme,
M-tourisme.
Thomeaux.
Il se déroule sur une année de septembre à septembre en deux séquences.
- Chargé de gestion de produits Tourisme-Loisirs,
alternance
garantie
et rémunérée
Ils1.Une
pourront
accéder
rapidement
auxcomme
postes
Un-enseignement
de 500
heures
suit : Structure de loisirs (parc animalier, sport…) :
Gestionnaire
opérationnel
decomposé
produits
Banque-Assurance
Parc,
Valley,
de Cette
: -manager
junior
de
structures
d’accueil
formation,
qui
va
conduire
les
détenteurs
d’un
Bac +2Aérocom,
à un Bac +3,Alméria
a été conçue
enLoisir
relationLoire
étroite
avec lesZoo
un tronc commun de 300 heures,
Parc deécole-entreprise
Beauval, CRJS
Centre
Région
Jeunesse
t o uentreprises.
r i s t i q u eElle
s , offre
c o naux
c eétudiants
p t e u r un
d enseignement
e p r o d u i ten
s alternance
(équivalent de 6 mois de stage
- une spécialisation professionnelle de 200 heures.
et des Sports,
Golf
Cheverny,
touristiques,
commercial
sites partenaires
sur une année).attaché
Elle assure un
accueil dans lesdeentreprises
sous forme
dede
stages
rémunérés.Traineurs
A l’issue du de
Loire,
Center Parcs.
touristiques,
manager
spécialisé
en
marketing
2.parcours,
La professionnalisation
en
entreprise
qui
se
concrétise
par
:
les étudiants qui auront satisfait aux obligations de la formation pourront se voir offrir une proposition
touristique.
- d’embauche.
la réalisation d’une mission opérationnelle de 6 mois en entreprise sous convention de stage rémunéré,
Agences réceptives : Cheverny voyages, Val
- la mise
en œuvre,
début de
d’un
projet tutoré.
Le cursus
ECSVL
constituedès
uneleréponse
auxl’année,
besoins en
compétences
exprimés
parPrestige.
les chefs d’entreprise des secteurs banquede Loire
assurance
et tourisme-loisirs.
Une meilleure
formation fondamentale
Gastronomie
Monmouspartenaires
Queentreprises
demandent
les entreprises
Une meilleure
formation Oenotourisme
dans des domaineset
fondamentaux
et/ou: Caves
transversaux
:
LaLes
formation
s’adresse
à des ?candidats
titulaires
seau,
Caves
Paul
Buisse,
Chocolaterie
Max
Elles
s’impliquent
et
participent
tout
au
long
du
dispositif,
depuis
les
offres
de
missions,
en
passant
par
culture générale,
langues étrangères,
connaissance
au minimum
d’un diplôme
Bac + 2 tels
que : de l’entreprise et de la fonction commerciale, communication,
Vauché,
B
iscu
ite
i e disposant
s Saint M
i c h complément
e l , Tr a i t e ude
r
lagestion
sélection
la participation
enseignements,
l’encadrement
sur
lerterrain,
La nécessité
pour
les candidats,
professionnels
d’orienter
leur
recrutement
vers
des
profils
Bac+2
d’un
de des
l’entreprise
(indicateurs,
ratios,aux
rentabilité…),
maîtrise
des outils
informatiques
modernes.
G
u
i
l
l
o
n
,
C
h
a
m
b
o
r
d
P
r
e
s
t
i
g
e
,
O
r
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n
g
e
r
i
e
lades
mise
B Tl’évaluation
S T obasé
u r iet
sm
e ,contenus
Henô perspective
t epédagogiques
l l e r i e ,d’emplois
Norientés
R C , potentiels.
MUC
formation,
sur
métier
et ,sur une immersion significative en entreprise, a conduit à la mise en place
du château, Fromagerie Moreau.
Communication,
AG
PME-PMI,
AM,
Comptabilité
e ECSVL.
du
parcours
La 3 année « Gestion opérationnelle »
g e s t i o n , C o m m e r c e I n t e r n a t i o n a l , D U T Secteur public à vocation Touristique : ADT 41,
La formation créée dans ce cadre a été dénommée « Gestion opérationnelle ». Deux premières spécialités sont
Techniques
de Commercialisation,
Information
Le
cursus
d’un an
proposé
par :l’ECSVL
s’inscrit pleinement
dans cette Illogique
avec
en entreprise
(6de
mois)
précédée
Office
deséquence
Tourisme
Tours,
Tourisme
ouvertes
depuis
2007
banque-assurance
et
de une
deux
domaineslongue
dudesecteur
desOffice
services,
en
plein
C
o
m
m
u
n
i
c
a
t
i
o
n
,
L
2
L
a
n
g
u
e
s
,
Hsuivre
itourisme.
s t oles
i r enseignements
e - s’agit
d’Amboise,
Office
de
Tourisme
de
Blois-Pays
de
Chamd’unedéveloppement
séquence de même
durée
sur
le
Campus
pour
dispensés
dans
le
cadre
des
référentiels
applicables
au
la France.
G é o g r a p h i e , Ldans
e t t notre
r e s , département
E c o n o m iet
e ,aussi
A Edans
S otoute
u bord,
Office
de
Tourisme
de
la
communauté
de
regard des titres délivrés par l’école.
commune du pays de Vendôme
Pourquoi l’ECSVL ?
Profil des candidats
- Une formation Bac+3 reconnue par l’État -
Parcours accessible par la voie de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
ECSVL - 6 rue Anne de Bretagne - CS23401 - 41034 Blois cedex
tél. 02.54.57.25.25 - [email protected] - www.loir-et-cher.cci.fr
www.ecsvl.com
Document non contractuel
Programme de la formation
Connaissance de l’environnement de la spécialisation de l’entreprise
Marketing
Présentation et explication des notions essentielles du marketing de services- Nombreux cas d’entreprise- Projet marketing annuel
Gestion
Apport des éléments fondamentaux de la gestion d’une unité commerciale :
aspects de gestion courante et prévisionnelle
Stratégie, organisation et négociation
commerciale
Consolidation de l’approche commerciale par la mise en situation
Entreprise et son environnement
Sensibilisation à la notion d’environnement de l’entreprise à travers des
composantes sociale, légale, économique et autres
Management et conduite de projet, entreprenariat, éthique et déontologie des affaires
Droit général
Comprendre et maitriser l’environnement commerciale de service (droit des
contrats, du travail, des obligations…)
Comment optimiser sa candidature
pour un emploi, un stage, une alternance ?
Préparation et participation à un entretien d’embauche
Développement personnel
Projet professionnel, entretien et suivi individuel, parrainage
Outils approche transversale de l’entreprise
Outils NTIC (Nouvelles Technologies
de l’Information et de la Communication) des entreprises
Maîtrise pratique des outils logiciels de l’entreprise
LV1
Anglais commercial et Touristique- Préparation et passage du TOEIC
Communication d’entreprise
Communication écrite : les outils du commercial
Communication orale : comportement commercial, attitude, tenue,
positionnement, ouverture
Mise en œuvre et pratique de la spécialisation Tourisme-Loisirs
Culture et connaissances touristiques Définition de la richesse touristique d’une Région pour sa commercialisation
Marketing, Distribution, Conception et Sur site, hors site, en ligne
Commercialisation des produits Tourisme Loisirs
Exploitation et gestion d’une entreprise de Tourisme ou de Loisirs
Analyse de fonctionnement d’un site touristique avec approche terrain
Conception de produits touristiques
Processus d’élaboration et de commercialisation de produits touristiques
E-Tourisme et M-Tourisme
Utilisation commerciale des sites Internet touristiques
LV2
Etude de la langue en corrélation avec le secteur d’activité
Droit du Tourisme
Environnement juridique et réglementaire du Tourisme
Poids économique du Tourisme
Acteurs à différentes échelles, enjeux sociaux, économiques et politiques…
Revue d’actualité
Gestion de projet
Force de vente
Projet de Développement d’Unité Touristique
Négociation commerciale touristique
Mise en situation professionnelle
Missions commerciales opérationnelles
6 mois consécutifs en entreprise
Mémoire Professionnel Appliqué
(MPA)
Suivi individualisé pour la constitution du document
Soutenance de certificat
Jury de professionnels et intervenants
Conférences
Regard des différents acteurs du monde touristique
Intégration et participation à des réseaux professionnels
Option
ECSVL - Ecole de Commerce et Services du Val de Loire
Devenir un
expert commercial
au service
de l’entreprise
Négociateur
en produits
d’assurance
de personnes
L’ECOLE de COMMERCE et SERVICES
du VAL de LOIRE
www.ecsvl.co m
Une école de la CCI
Objectifs et débouchés de la formation
L’ECSVL a été créée en 2007 par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Loir-et-Cher sur son campus situé au cœur de
Unea pour
école dedelaformer
CCI
Elle
futurs
collaborateurs
et aménagés
évolutifsdans
desunsecteurs
de du
la banque
de par
la ville
de Bloisbut
et accueillantles120
étudiants
dans 3600adaptables
m2 de locaux
lieu historique
XVIIe siècle,etagrandi
L’Ecole
de
Commerce
et développer
Services duune
Val relation
de Loire est
une école créée
par la Chambre de Commerce et d’Industrie
capables
de
commerciale
:
l’assurance
des bâtiments modernes.
Loir-et-Cher
sur son de
campus
de Blois, en plein centre-ville. Ce campus, inauguré en 1991 avec la première école
- de
Accueil
et information
la clientèle
de commerce créée par la CCI, SUP’T.G.,
témoigne,
ainsi qued’un
ses contributions
à l’ENIVL (option Ingénierie des
en matière
d’assurance
Depuis 1991, le campus de la CCI, par ses formations
post-bac en
lien étroit avec
le client
monde de l’entreprise et par ses contributions au sein
achats
industriels),
UFR
Sciences
et
Techniques
de
l’Antenne
Universitaire
de
Blois
et
à l’IUT (licence professionnelle
- Approche
et offreblésois
globale
adaptée
aux besoins
du industriels
clients de l’ENIVL, UFR Sciences et Techniques
du pôle
d’enseignement
(Option
Ingénierie
des achats
de l’Antenne Universitaire de
Amélioration
de
la performance
industrielle),
de personnes
l’expérience que l’institution consulaire s’est forgée en 15 ans en
Promotion
et
vente
des
produits
d’assurance
de
Blois et Licence professionnelle Amélioration de la performance industrielle à l’IUT), témoigne de l’expérience que l’institution consulaire
matière d’enseignement supérieur.
s’est forgée en 20 ans en matière d’enseignement supérieur.
Ils pourront accéder rapidement à l’issue de la formation à des fonctions de chargé de clientèle/attaché de clientèle.
Le campus
Etape
1 : pré-sélection
Depuis 2009,
le Campus de laECSVL
CCI regroupe deux pôles de compétences :
Situé
au
cœur des’effectue
la ville de Blois,
Anne de
Bretagne,
campus de de
la CCI
de Loir-et-Cher
accueille 120
étudiants
La pré-sélection
sur rue
dossier
scolaire
etleentretien
motivation,
d’appétence
commerciale
2
e
dans
ses
3600
m
de
locaux
aménagés
dans
un
lieu
historique
du
XVII
siècle,
agrandi
par
des
bâtiments
modernes.
avec
un1/jury
l’ECSVL.
La formation
s’adresse
plus
particulièrement
à des candidats titulaires au minimum d’un diplôme de niveau bac+2,
Pôlede
Commerce
– Management
– Services
Depuis
2009,
le
Campus
de
la
CCI,
c’est
trois
écoles :
assurance,
NRC,
MUC, Comptabilité
� BTS Banque,
ECSVL (Ecole
de Commerce
et Services
du Val de Loire) gestion, Assistant de gestion PME-PMI, Commerce Inl’ECSVL
(Ecole
de
Commerce
et
Service
du Val de Loire)
Etape
2 : sélection
candidat
par l’entreprise
ternational…
DUTdu
GEA,
Techniques
de commercialisation,
Information communication, L2 économie,
l’ETIC
(Ecole
de
Commerce
de
l’Image
de
Communication)
LeAES
dossier
des
candidats
par
l’ECSVL
est
transmis
entreprises
partenaires
2/ Pôle
Communication
Visuelle
– ArtsElle
Graphiques
est
ouverte
à toute
personne
issueaux
du secteur
économique
pouvant qui
ou
tout
autre
parcourspré-sélectionnés
équivalent.
- l’ESTACOM
(Ecole Supérieure
des Techniques
Appliquées
de la Communication).
procède
à
son
propre
recrutement
au
travers
d’un
entretien.
A
l’issue
de
celui-ci,
elle
valide
ou non
�
parcours ETIC de l’ESTACOM
l’inscription définitive à l’ECSVL.
FICHE PRATIQUE
Sélection des candidats en 2 étapes :
Pourquoi
cette école
L’année
2012 est
par la? reconnaissance
officielle de la formation ECSVL au niveau national avec la certification de ses
Parcours
demarquée
formation
Une
alternance
garantie
et rémunérée
L’ECSVL
correspond
à
une demande
des (Arrêté
chefs d’entreprise
locaux
dans
le cadre de leur démarche de recrutement.
deux
filières
de
spécialisation
par
la
CNCP.
publié
au JO
du 07/08/2012).
Le cycle de formation
s’inscrit dansécole-entreprise
le cadre deministériel
l’harmonisation
européenne
desdeux
parcours
de formation et permet
L’enseignement
en alternance
est
accessible
selon
formes
d’obtenir 60:crédits venant s’ajouter à ceux obtenus par l’étudiant dans le cadre de son bac+2.
différentes
L’école
la CCI rémunéré
deétablis
Loir et Cher
est six
dorénavant
habilitée
délivrer deux titres
niveau IIavec
(Bac+3)
enregistréssous
officiellement
Répertoire
contenus
en liaison
étroite
lesàprofessionnels
sont de
dispensés
leur concours
forme deau
sémi••Les
le de
stage
de
mois,avec
National
desd’études
Certifications
à savoir en
: decontrat
de Professionnelles
cas, d’ateliers,
de simulation,
conférences
métiers…
••naires,
l’alternance
rémunérée
sur (RNCP),
une
année
de professionnalisation,
CCI sur son contenu.
Il se déroule sur une année de septembre à septembre en deux séquences.
- Chargé de gestion de produits Tourisme-Loisirs,
alternance
garantie
et Dates
rémunérée
1.Une
Un-enseignement
de 500 heures
comme
suitJournées
:
Gestionnaire
opérationnel
decomposé
produits
Banque-Assurance
à retenir
: les
d’Information
Cette
formation,
qui
va
conduire
les détenteurs d’un Bac +2 à un Bac +3, a été conçue en relation étroite avec les
un
tronc
commun
de
300
heures,
Banque-Assurance
Tourisme-Loisirs
entreprises.
Elle offreprofessionnelle
aux étudiants un
- une spécialisation
deenseignement
200 heures. en alternance école-entreprise (équivalent de 6 mois de stage
sur une11année).
Elle assure
un accueil dans les entreprisesJeudi
partenaires
sous
forme
de stages rémunérés. A l’issue du
Samedi
avril 2015
- 10h00
16 avril
2015
- 14h00
2.parcours,
La professionnalisation
entreprise
qui aux
se concrétise
les étudiants quienauront
satisfait
obligationspar
de: la formation pourront se voir offrir une proposition
- d’embauche.
la réalisation d’une mission opérationnelle de 6 mois en entreprise sous convention de stage rémunéré,
Samedi
13enjuin
2015 - 10h00
Jeudi 11 juin 2015 - 14h00
la mise
œuvre,
début de
d’un
projet tutoré.
Le cursus
ECSVL
constituedès
uneleréponse
auxl’année,
besoins en
compétences
exprimés par les chefs d’entreprise des secteurs banqueassurance
et tourisme-loisirs.
Une meilleure
formation fondamentale
Les deux filières Jeudi 9 juillet 2015 - 14h00
Les
Queentreprises
demandent partenaires
les entreprises ? Une meilleure formation dans des domaines fondamentaux et/ou transversaux :
Elles
s’impliquent
participent
tout auconnaissance
long du dispositif,
depuis leset
offres
missions,
en passant par
culture générale,etlangues
étrangères,
de l’entreprise
de ladefonction
commerciale,
communication,
Dossier
de
candidature
à
télécharger
sur
le
site
:
www.ecsvl.com
la
sélection
des
candidats,
la
participation
aux
enseignements,
l’encadrement
sur
le
terrain,
La nécessité
les professionnels
d’orienter
recrutement
vers des
profilsinformatiques
Bac+2 disposant
d’un complément de
gestion pour
de l’entreprise
(indicateurs,
ratios, leur
rentabilité…),
maîtrise
des outils
modernes.
et
mise
en €
perspective
d’emplois
- l’évaluation
Frais de
dossier
: 70
formation,
basé
surlades
contenus
pédagogiques
orientés potentiels.
métier et sur une immersion significative en entreprise, a conduit à la mise en place
e
duCoût
parcours
ECSVL.
la formation
scolaire»2015/2016 : 3 200 €
La 3deannée
« Gestion année
opérationnelle
La
formation
créée
dans
ce
cadre
été dénommée « Gestion opérationnelle ». Deux premières spécialités sont
- Acompte à l’inscription : 400.00a €
Le cursus
d’un
an
proposé
par
l’ECSVL
s’inscrit
pleinement
dans cette Illogique
séquence
en entreprise
(6 mois)
précédée
ouvertes
depuis 2007
banque-assurance
et tourisme.
s’agitavec
de une
deux
domaineslongue
du secteur
des services,
en plein
- Solde
à verser
par :mensualités
(chèque
ou prélèvement
bancaire)
d’unedéveloppement
séquence de même
durée
sur
le
Campus
pour
suivre
les
enseignements
dispensés
dans
le
cadre
des
référentiels
applicables
au
dans notre département et aussi dans toute la France.
Sécurité
sociale
étudiante
=
213
€
(cotisation
2013/2014)
regard des titres délivrés par l’école.
Pourquoi l’ECSVL ?
- Une formation Bac+3 reconnue par l’État -
ECSVL - 6 rue Anne de Bretagne - CS23401 - 41034 Blois cedex
tél. 02.54.57.25.25 - [email protected] - www.loir-et-cher.cci.fr
www.ecsvl.com
Document non contractuel