écran éteint - VitrineMedia

écran éteint
pour les modèles VM ONE et VM BUDGET
Etape 1 - Analyse du problème
Si un ou plusieurs afficheurs sont éteints dans la vitrine, le problème vient très probablement d’un faux contact
au niveau des fixations présentent en haut ou en bas de l’afficheur. Pour régler ce problème, il est essentiel de
détecter quel afficheur cause le faux contact.
Si les fixations situées en
haut causent un faux contact,
l’afficheur sera éteint et
coupera le contact avec les
afficheurs situés en dessous.
Ici les fixations du haut de
l’écran 1 causent le faux
contact.
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2
Si les fixations situées en
bas causent un faux contact,
l’afficheur sera allumé et
coupera le contact avec les
afficheurs situés en dessous.
Ici les fixations du bas de
l’écran 1 causent le faux
contact.
1
2
Etape 2 - Identifier l’écran qui crée le faux contact
Pour détecter l’écran qui provoque un faux contact dans la vitrine, il faut intervertir les écrans entre eux.
En modifiant l’emplacement du faux contact, vous pourrez aisément déceler les fixations qui causent le problème.
Les fixations qui créent un faux contact sont situées soit sur le premier afficheur éteint soit sur l’afficheur allumé
juste au-dessus. Il faudra donc tester ces deux écrans en les intervertissant entre eux.
Au terme de la manipulation, toute la vitrine peut être à nouveau éclairée ou alors un seul écran restera éteint
et sera placé en bas d’une colonne.
Voici sur la page suivante quelques exemples de la manipulation a effectuer.
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+33 (0)1 49 21 00 61
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F
27 rue Pleyel I 93200 Saint-Denis I FRANCE
+33 (0)1 70 24 85 59 I E [email protected]
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Si le dernier écran est éteint,
intervertissez l’afficheur 4 avec
l’afficheur 3.
Si deux afficheurs sont éteints,
intervertissez l’afficheur 4 avec
l’afficheur 2.
Si tous les afficheurs de la
colonne sont éteints intervertissez l’afficheur 4 avec l’afficheur 1.
NB : Ces exemples fonctionnent avec toutes les dispositions de vitrine.
Si un afficheur reste éteint en bas de la colonne, vous pouvez procéder au remplacement de celui-ci.
Etape 3 - Changer mon afficheur
Pour changer votre afficheur, contactez le Service Clients via le formulaire en ligne en précisant le modèle de
votre écran. Un conseiller VitrineMedia vous recontactera dans les meilleurs délais pour procéder à l’échange.
Le Service Clients VitrineMedia se tient à votre disposition pour toutes questions.
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