E - cgt lcl
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CONSTRUIRE ENSEMBLE LA BANQUE DE DEMAIN C.C.E du 10 décembre 2015 w w w. c g t l c l . f r LCL, des copies à revoir ... L’entretien professionnel un droit attaché à la personne, chez LCL la consultation doit avoir lieu ... Consultation sur le statut THEMIS employeur, les élus du C.C.E refusent de voter, la Direction devra répondre de ses obligations en termes de communication ... C E mandé que le dispositif relatif à l’entretien pro- fessionnel chez LCL fasse l’objet d’une réunion de consultation au CCE. onsultation sur le statut THEMIS employeur, les élus du C.C.E refu- Ce que la CGT avait réclamé en souhaitant que sent de voter, la Direction devra répon- celle-ci puisse être de mise également dans les dre de ses obligations en termes de communication.... En effet, les informations fournies par la Direction dans ce dossier sont d’une grande « nébuleuse » sous plusieurs as- pects: – les instances représentatives de la banque Thémis chargées de la défense du personnel ne sont pas clairement “identifiées” dans la durée du mandat au regard de la mise en place en 2006, – les arguments motivant l’expression des membres du CHSCT de la Banque Thémis sur ce projet n’ont pas été communiqués, – le devenir socio-économique de la banque Thémis reste quelque peu “aléatoire”, – la préservation de certains avantages sociaux pour les salariés LCL mis à disposition qui accepteraient le statut de n préambule de cette séance, les élus ont de- instances des C.E et des C.H.S-CT. Elle demande également l’ouverture d’une négociation afin de pouvoir parvenir à un accord intégrant chez LCL les dispositions de la loi de 2014 sur la formation. D’autant que les modalités choisies par la Direction conduisent à « refondre » dans les faits, l’entretien d’évaluation/formation et l’en- tretien professionnel. Où est donc l’avancée pour les salariés ? Consultation sur l’externalisation partielle de la maintenance, le projet est reporté, il devra au préalable recueillir l’avis du CHSCT ... L a Direction devra, ne lui en déplaise, respecter le code du travail (article 2323-27) et attendre le concours et l’avis des CHSCT avant de procéder à la consultation du CCE sur Thémis employeur n’est pas assurée, ce projet, ce que la CGT lui a rappelé dans son intervention. pour aboutir à la conclusion d’un accord sur le statut em- vouloir en référer aux salariés et en faire porter la responsabilité aux élus du C.C.E concernés, en évoquant ce voté une motion pour mandater le Secrétaire général du CCE afin de porter une action judiciaire et pouvoir obtenir La CGT quelque peu surprise par cette attitude a rétorqué munication des informations, et par là-même qu’il lui faut res- sa propre responsabilité dans les décisions qu’elle prend – si certaines conventions internes semblent pouvoir s’appliquer, pour autant dans ce projet aucune négociation ployeur n’a été possible, Face au refus de la Direction, les élus CFDT, CGT, FO ont La Direction dans une tentative d’intimidation a indiqué qu’aurait pour conséquences un retard dans la mise en œuvre du projet. ces précisions. qu’elle défendait par sa position, la préservation des inté- pecter les prérogatives de l’instance du C.C.E. lorsqu’elle procède à la suppression de milliers d’emplois Il s’agit de rappeler à la Direction ses obligations sur la com- rêts des salariés. Elle a rappelé au passage à la Direction Dans cette affaire, la CGT a œuvré auprès des élus CFDT quences sur la situation de travail des salariés et sur le et SNB/CGC pour le report du projet et voté la motion pro- La CFDT et le SNB/CGC, dans un revirement de situation, posée actant la demande d’entamer une procédure judiciaire pour obtenir les informations et les précisions réclamées en séance plénière du CCE. La Direction considère que la consultation aura lieu et répu- tée défavorable au-delà de trois mois. D’ici là, la justice pourrait avoir tranché.... dans le cadre de son PMT et qui ont certaines conséfonctionnement de LCL. se sont dites enclines à accepter la consultation, une position qui démontre encore une fois l’empressement de ses OS à accompagner la Direction dans ses plans. Mais la Direction ne pouvant faire autrement que de respecter le code du tra- vail s’est résignée à reporter celle-ci. Présentation des domaines de la performance LCL, un tremplin pour la méthode Tremplin … L a Direction a l’intention de revoir les critères d’évaluation pour définir la performance chez LCL, mais c’est surtout celle des salariés qui est remise en question. Sur cette base, elle retient trois niveaux de performance : – la performance commerciale, où comment arriver à + de satisfaction chez les clients, plique peut-être la révision à la baisse opérée sur les pourcentages des plafonds dans certains des critères de la RVP). Pour illustrer son propos, la Direction n’hésite pas à reprendre des actions concrètes à savoir : pour être performant, il faudra donc participer à des événements locaux (tard le soir, la nuit, le di- manche s’il le faut, mais il n’y a aucune obligation dixit la Direction), – la performance financière, pour rechercher + de PNB, transformer les réclamations clients en « pépites » pour faire d’un Mais pour les salariés cela signifie : tent, il suffit d’y croire. – la performance managériale, où comment manager pour parvenir à + de satisfaction des salariés. client « détracteur », un client « promoteur », les miracles exis- – réaliser leurs missions dans chacun des quatre domaines sui- Pour la CGT, ce dispositif « culturel » s’inscrit dans la continuité culture de service, développer leur capacité d’initiative, leurs Car parallèlement à cela, le rapport sur les conditions de travail vants : représenter le LCL sur leur périmètre, contribuer à l’effi- de la méthode Tremplin, pour laquelle elle a émis de grandes compétences et les synergies. et les nouvelles technologies dresse un constat affligeant de la cacité du dispositif, développer la satisfaction des clients et la Une autre vision de la Direction sur la performance, la performance individuelle doit avant tout servir la performance collective, (dispo- nibilité, souplesse, adaptabilité …) et selon elle, ce n’est pas celui qui perçoit le plus de RVP qui serait le plus performant (cela ex- Consultation sur l’entrée de LCL au capital de C2MS, la CGT ne participe pas au vote ... U ne opération financière qui interroge sur son utilité, car même si LCL bénéficie de certaines prestations et ser- vices de monétique de l’Entité AVEO, (un regroupement de 5 anciens centres de monétique de CASa, comme par ha- réserves, étant en désaccord avec ce principe organisationnel. situation de travail des salariés et sur les incohérences de l’Organisation. Pour la CGT, la performance de LCL se mesure aussi dans sa capacité à préserver le bien-être physique, social et psychique de ses salariés. Formation, réunion, manifestation, la CGT défend le repos des salariés … L es problématiques de conditions de formation demeurent et les salariés subissent les « aléas » du fonctionnement de LCL. La CGT a rappelé qu’en matière de repos, la Direction sard), détenue par C2MS, il n’en demeure pas moins que doit respecter le décret de juillet 1997 qui inscrit les Faut-il donc en chercher les raisons ailleurs? travail hebdomadaire. pour cela, LCL versera un chèque de 2,25 M€ à CASa pour deux jours entiers de repos consécutifs dont le di- l’achat de titres et ne détiendra que 2,46 % du capital. manche, ainsi que le non dépassement des 5 jours de la Direction a répondu que ce n’était qu’une simple opéra- des lieux, de formation, de manifestation ou de réunion Car à la question sur les raisons réelles de cette opération, tion d’entrée au capital et qu’après avoir bénéficié des pres- tations de C2MS LCL en devient un actionnaire. Cela suppose de ne pas prévoir des jours, des horaires, qui obligeraient les salariés à s’y rendre en voyageant la veille sur leurs jours de repos. Certes, mais sous quelle injonction ? A la question du gain de cette opération pour LCL, selon les estimations reprises dans le plan financier de C2MS, LCL pourrait prétendre à 88 k€ de dividendes annuel et toujours selon ces estimations, il lui faudra attendre 25 ans pour « percevoir » le retour sur investissement. Des dividendes qui selon la Direction seraient traités comme les autres dividendes, certes … Pour la CGT, il se pourrait que cela ne soit qu’un retour de dividendes vers CASa. Une opération financière qui, Avis sur la situation comparée de l’emploi et de la formation des femmes et des hommes, la CGT dit non à cette politique « inoffensive » … E ncore un bel « habillage » pour faire croire que les actions LCL seraient « réductrices » des inégalités finalement, n’a d’utilité et de rentabilité que pour servir professionnelles entre les femmes et les hommes. Mais les intérêts de CASa. à ce rythme, il faudra de nombreuses années avant que Par ailleurs et en rapport avec les activités monétiques les effets soient réellement perceptibles. de ce prestataire, il est à s’interroger sur les incidences La CGT a voté contre cette politique de la Direction qui de ce projet sur les activités de monétique au sein de LCL ne démontre pas une volonté d’engager de véritables et sur ce qu’il adviendra de certains emplois notamment actions pour réduire les inégalités, une politique qui ne au centre de monétique d’Evry. correspond pas aux valeurs défendues par la CGT sur de la CFDT et du SNB/CGC ont voté contre. l’emploi, la rémunération et la formation. Les élus de la CGT, FO n’ont pas participé au vote, ceux