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Configuration mail – Thunderbird 3
Mise à jour du 21/02/2011
Sommaire
1
CONFIGURER SA MESSAGERIE
2
2
CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL)
6
3
PROBLEMES POSSIBLES
7
3.1 Over quota
3.1.1
Configurer votre messagerie pour qu’elle ne conserve pas une copie des messages sur le serveur
3.1.2
Supprimer les mails du serveur
3.2
Problème d’envoi
7
7
9
10
Cognix Systems | Configurer sa messagerie
1
1 Configurer sa messagerie
Ce guide vous permettra de paramétrer vos comptes e-mails sur Thunderbird 3. Voici les différentes
étapes à suivre pas à pas.
1. Ouvrir le logiciel Thunderbird.
2. Cliquer sur le menu « Fichier », « Nouveau » puis sur « Comptes courrier ».
3. Saisissez les informations suivantes :
Vos nom et prénom exemple : Jérémy Martin
Adresse de messagerie exemple : [email protected]
Votre mot de passe : mot de passe correspondant à ce compte (information communiquée
dans le document que l’on vous a envoyé)
Cliquez sur « Continuer » et patientez.
4. Cochez « POP »
2
5. Cliquez sur le bouton « Modifier » puis saisissez les informations suivantes :
Identifiant : votre adresse mail, exemple : [email protected]
Serveur entrant :
o pop3.mon-domaine.com (information communiquée dans le document que l’on vous a
envoyé)
o POP
o 110
o Aucune
Serveur sortant :
o smtp.mon-domaine.com (information communiquée dans le document que l’on vous a
envoyé)
o SMTP
o 587
o Aucune
6. Puis, cliquez sur le bouton "Re-tester la configuration".
7. La fenêtre de création de compte courrier apparait de nouveau, cliquez sur le bouton "Créer le
compte".
8. Une fenêtre d'avertissement apparait, cochez la case « Je comprends les risques » puis cliquez sur
le bouton « Créer le compte ».
9. Cliquez dans le menu sur « Outils » puis sur « Paramètres des comptes »
3
.
10. Dans le menu de gauche, cliquez sur « Serveur sortant (SMTP) », sélectionnez le serveur
« smtp.mon-domaine.com (Défaut) » puis cliquez sur le bouton « Modifier ».
11. Dans « Sécurité et authentification », sélectionnez les informations suivantes :
Sécurité de la connexion : Aucune
Méthode d’authentification : Mot de passe, transmission non sécurisée
Nom d’utilisateur : votre adresse mail, exemple : [email protected]
4
Cliquez sur « OK »
12. Cliquez à gauche sur « Paramètres serveur » en dessous de votre adresse mail
13. Cocher ou décocher « Laisser les messages sur le serveur »
Si vous décidez de ne pas laisser les messages sur le serveur, vos mails seront uniquement
présents dans votre messagerie Outlook et vous n’aurez pas de problème de quota.
Si vous décidez de conserver une copie des messages sur le serveur, ils seront présents à la
fois sur votre messagerie Outlook et sur le serveur, auquel cas le quota maximal sur le
serveur peut-être atteint mais cela vous permet de retrouver l’historique des mails sur le
webmail ou de récupérer l’ensemble des messages depuis un autre ordinateur.
5
14. Cliquez sur le bouton « OK »
Votre compte est désormais correctement configuré.
2 Consulter vos mails sur Internet (webmail)
Il vous est possible d'envoyer vos mails et de les recevoir/lire (lorsqu’ils ne sont pas encore
téléchargés sur votre messagerie) via une interface webmail à l'adresse http://webmail.ovh.net
1. Choisissez une des interfaces mails proposées. Nous vous conseillons Rouncube.
La différence entre ces interfaces est graphique, elles possèdent les mêmes fonctionnalités.
2. Remplir les champs
Utilisateur : votre adresse mail, exemple : [email protected]
Mot de passe : mot de passe correspondant à ce compte (information communiquée dans le
document que l’on vous a envoyé)
3. Cliquez sur le bouton « Authentification »
Votre êtes maintenant connecté au webmail.
Cognix Systems | Consulter vos mails sur Internet (webmail)
6
Sur Rouncube par exemple, vous trouverez vos messages reçus à gauche et pouvez envoyer un mail
en cliquant sur le pictogramme « Ecrire un nouveau message »
3 Problèmes possibles
3.1
Over quota
Si les personnes vous envoyant un mail reçoivent un message du type « user is over quota » ou
« Votre serveur est actuellement en over quota », c’est que vous avez atteint le quota maximal* de
stockage de vos mails sur le serveur.
Voici le chemin que parcourt un mail envoyé :
* Si vous avez un stockage de 25 Mo, Cognix Systems vous offre le passage à 2 Go. Pour cela, merci de
nous contacter.
Pour résoudre ce problème, 2 étapes à effectuer :
3.1.1
Configurer votre messagerie pour qu’elle ne conserve pas une copie des messages sur le
serveur
Cognix Systems | Problèmes possibles
7
3. Dans le menu de gauche, cliquez à gauche sur « Paramètres serveur » en dessous de votre adresse
mail
4. Décochez « Laisser les messages sur le serveur ».
A noter : une fois téléchargés, vos mails seront présents uniquement dans votre messagerie, vous ne
pourrez plus les lires via le webmail.
Il est alors possible d’indiquer une durée pendant laquelle les mails seront conservés sur le serveur.
Pour cela, vous devez cocher « Laisser un exemplaire des messages sur le serveur » ainsi que
« Supprimer du serveur après » et saisissez le nombre de jour où un message restera sur le serveur.
5. Cliquez sur le bouton « OK » puis à nouveau sur « OK ».
8
Votre compte est désormais configuré de sorte à ce que les prochains mails que l’on vous envoie ne
soient pas stockés sur le serveur mais il faut ensuite supprimer tous les mails actuellement stockés
sur le serveur.
3.1.2
Supprimer les mails du serveur
1. Allez sur le webmail à l'adresse http://webmail.ovh.net puis cliquez sur Rouncube
2. Remplir les champs
Utilisateur : votre adresse mail, exemple : [email protected]
Mot de passe : mot de passe correspondant à ce compte (information communiquée dans le
document que l’on vous a envoyé)
3. Cliquez sur le bouton « Authentification ».
4. Cliquez à gauche sur le dossier « Messages reçus » puis cliquez sur le 1er pictogramme après
« Sélectionner » (en bas de la liste de mails)
5. Cliquez sur le pictogramme « Déplacer le message dans la corbeille »
6. Reproduire les étapes 4 et 5 sur les autres dossiers (envoi, corbeille...), vous verrez
progressivement en bas la jauge de l’occupation du serveur descendre.
9
3.2
Problème d’envoi
Si vous rencontré des difficultés pour envoyer vos messages, vous pouvez utiliser le serveur SMTP de
votre fournisseur d’accès à Internet.
Liste des serveurs SMTP les plus courants :
Orange :
smtp.orange.fr
Free :
smtp.free.fr
9 Telecom :
smtp.neuf.fr
Pour d’autres fournisseurs d’accès, vous pouvez consulterz cette liste :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-893-adresses-des-serveurs-pop-et-smtp-desprincipaux-fai
3. Dans le menu de gauche, cliquez sur « Serveur sortant (SMTP) », sélectionnez le serveur
« smtp.mon-domaine.com (Défaut) » puis cliquez sur le bouton « Modifier ».
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4. Entrez les informations suivantes :
Nom du serveur : le serveur correspondant à votre fournisseur d’accès, exemple :
smtp.orange.fr
Port : 587
Sécurité de la connexion : Aucune
Méthode d’authentification : Mot de passe, transmission non sécurisée
Nom d’utilisateur : votre adresse mail, exemple : [email protected]
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5. Cliquez sur le bouton « OK » puis à nouveau sur « OK »
Si vous avez bien suivi toutes ces étapes et que le problème d’envoi persiste, nous vous invitons à
contacter votre fournisseur d’accès à Internet.
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