La lettre de motivation 5.2

Transcription

La lettre de
motivation
Objectif
Rédiger avec efficacité une lettre de
motivation en vue de donner envie au
recruteur de vous rencontrer.
La lettre de motivation
Le dispositif de techniques de recherche d’emploi
5.2
Dispositif © Toute diffusion est dûment conseillée – conception et réalisation par sylvain Lesage - contact : [email protected] http://larecherchedemploi.free.fr
5.2
1
5.2.4
5.2.5
5.2.6
5.2.7
5.2.8
5.2.9
5.2.10
5.2.11
5.2.12
5.2.13
5.2.14
5.2.15
5.2.16
5.2.17
5.2.18
5.2.19
5.2.20
5.2.21
5.2.22
5.2.23
5.2.24
5.2.25
5.2.26
Le synoptique de fonctionnement
Page 3
La lettre de motivation : a t-elle un objectif précis ?
Page 3
La dimension sociotechnique : être identifier comme une personne Page 4
authentique
La lettre de motivation : comment être lu ?
Page 4
La composition de la lettre : les éléments fondamentaux
Page 5
Le repérage des éléments fondamentaux
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Les coordonnées de l’expéditeur
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Les coordonnées du destinataire
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La date
Page 7
L’objet, la référence
Page 7
L'appellation
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Le corps de la lettre
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Comment se préparer à la rédaction ?
Page 8
Comment rédiger le contenu de la lettre de motivation ?
Page 9
L’argumentation
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Les types d’argument
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Les conseils rédactionnels sur le fond et sur la forme
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La rédaction de la lettre : manuscrite ou dactylographiée ?
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La structuration de la lettre de motivation : le triptyque
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La formule de conclusion et de politesse
Page 15 à 20
La signature
Page 21
La e-candidature
Page 22
Les prétentions salariales
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L’essentiel
Page 24
Quelques exemples de formulations à éviter
Page 25
Quelques outils
Page 26
5.2
Sommaire
5.2.1
5.2.2
5.2.3
2
Le synoptique du fonctionnement
Les lettres de réponse à une annonce (5.6) et de candidature spontanées (5.4) sont
élaborées sur une même base (5.2).
5.2
5.5
Lettre de candidature
spontanée
5.4
5.2.2
Décrypter une
demande d’emploi
La lettre de réponse
à une annonce
5.6
La lettre de motivation : a t-elle un
objectif précis ?
Le curriculum vitae accompagne la lettre de motivation. Si votre curriculum vitae informe le
recruteur d’éléments concrets du passé (formation, parcours professionnel, compétences,
connaissances…), la lettre de motivation, quant à elle, informe le recruteur sur votre avenir,
votre projet.
CV
Lettre de motivation
Passé
Avenir
Contrairement au CV, il s’agit de fournir des informations moins factuelles. Il faut renseigner
le recruteur sur les « services » que vous proposez à l’entreprise. Même si la lettre de
motivation est de moins en moins un outil indispensable à la prise de décision. Et, dans un
chapitre ci-après, nous en aborderons les raisons. La sélection des candidatures s’effectue
par le CV. En générale, lorsqu’un recruteur trie des candidatures il commence par lire le CV.
Après il existe 2 possibilités : soit il écarte (donc sans lire la lettre) directement votre
candidature, soit il retient votre candidature après une première lecture de votre CV.
Son attente est de découvrir des informations complémentaires au CV. Il est important
d’apporter à la lettre une attention particulière. Surtout que la lettre de motivation s’avère
dans certaines organisations du travail (entreprise) un élément incontournable dans le
process de sélection. Alors, pour optimiser ses chances de susciter l’intérêt et de provoquer
la rencontre, il est indispensable de rédiger une lettre adaptée à l’objectif : obtenir un
entretien.
5.2
5.2.1
3
La dimension sociotechnique : être identifié
comme une personne authentique
En introduction, il faut observer l’évolution de la sélection des salariés depuis l’ère de
l’embauche à celle du recrutement (1920/1930), la professionnalisation du recrutement s’est
imposée aux candidats et aux recruteurs.
La recherche de la rationalité dans la mise en œuvre de techniques sophistiquées de
recrutement est au cœur des dispositifs censés mettre fin à l’amateurisme. La méthode dite
sophistiquée renforce l’idée que l’outillage (technique d’entretien, tests, analyse
graphologique…) de sélection doit être le gage de la certitude du diagnostic.
Cette méthode se veut réduire la dimension de la subjectivité, de la notion de pari pris à
l’embauche au profit d’un process de recrutement.
Aussi, les lettres de motivation confortent la dimension technique du dispositif de sélection.
C’est dans le rapport à l’écrit que le recruteur « doit » identifier des informations susceptibles
de le renseigner sur la nature profonde du candidat à l’emploi.
Par conséquent, le travail de l’écriture est le seul moyen pour atteindre cet objectif :
construire une conviction, provoquer la confiance. Tout le mécanisme consiste alors pour le
candidat à rentrer dans le jeu de la transmission des informations pour permettre
l’exploration et l’analyse de son « être ».
Mais, comment rédiger des arguments ? Comment imaginer les attentes ? Comment être en
phase avec les compétences requises pour le poste à pourvoir ?
Nous observerons dans les séquences de cet atelier une méthode pour optimiser ses chances
d’être rencontré en entretien.
5.2.4
La lettre de motivation : comment être lu ?
Tout d’abord, il faut préciser que la lettre de motivation n’est pas une formalité. La lettre de
motivation est le support sur lequel vous devez attirer l’intérêt du recruteur sur votre profil.
Par conséquent, elle ne doit ni répéter le contenu de votre CV, ni contenir des banalités.
La lettre de motivation est un exercice très personnel. Il est donc inutile de recopier des
modèles ou de la faire rédiger par autrui. Comme son nom l'indique, elle doit refléter votre
motivation
(cf. séquence « 5-3 »). Il n'existe pas de recette miracle. Mais seulement des
pièges à éviter. Car si votre originalité peut apparaître dans le fond, la forme reste très
classique. Elle sera d’autant plus pertinente aux yeux du recruteur si vous avez réussi à allier
la singularité de votre candidature au contexte qui caractérise l’entreprise à laquelle vous
postulez.
5.2
5.2.3
4
La composition de la lettre : les éléments
fondamentaux
Avant de réaliser le corps de la lettre, vous allez indiquer des informations au lecteur. Il faut
toujours vous rappeler que les recruteurs ont un emploi du temps souvent surchargés. Alors,
il faut les accompagner dans la prise d’information. Ci-dessous, vous trouverez un exemple
de mise en page de votre lettre. Mais pour le moment, nous allons nous concentrer sur le
haut et le bas de la lettre.
1
Prénom Nom
Adresse
Numéro de téléphone
[email protected]
2
Nom de l’entreprise
A l'attention de ......
Adresse entreprise
4
5
Lieu, date
Objet : Candidature au poste de (citer le métier)
Référence :
3
Monsieur,
Vous (l’accroche)
6
Moi (mon expérience)
8
Nous (Demande de RDV)
Formule de politesse
7
Signature
5.2
5.2.5
5
Référence
1
2
3
4
5
6
7
8
Le repérage des éléments fondamentaux
Action
Qui
Objet
Pour qui
Quand
Les coordonnées du destinataire (titre (ou fonction) + nom
patronymique + adresse)
La date et le lieu de l’envoi
Quoi
L’objet du courrier et la référence
A qui
Formule d’appel
Pourquoi
Le corps de texte
Comment
Congé et la formule de politesse
Qui
La signature
5.2
5.2.6
6
5.2.7
Vous mentionnez vos coordonnées pour être contacter sauf si vous préférez rendre anonyme
votre candidature. Vous n’oubliez pas de préciser votre adresse de courriel. Pour une
candidature à l’étranger : Vous inscrivez vos coordonnées en haut à droite, celles du
destinataire à gauche en dessous, suivies de la date en dessous à droite.
2
5.2.8
Les coordonnées du destinataire
Vous personnalisez votre courrier en nommant votre interlocuteur. A défaut, vous contactez
l’entreprise au préalable pour connaître le nom et le prénom du recruteur. Faîtes-vous épeler
le nom pour améliorer la perception sur votre candidature. Pour les règles de l’appellation se
reporter à la séquence « 5-7 ».
3
5.2.9
La date
Il ne faut jamais abrégée la date :
2/8/07. Elle se place en haut à
droite, éventuellement précédée
du lieu d'origine.
4
5.2.10
Cinq modèles
Ma bonne ville, le 2 septembre 1990.
Ma bonne ville, 2 septembre 1990.
Samedi 2 septembre 1990.
Le 2 septembre 1990.
2 septembre 1990.
L’objet
Candidature spontanée
Pour une candidature spontanée, vous précisez le
poste recherché dans le corps de la lettre.
Réponse à une annonce
Pour une réponse à une annonce,
vous précisez l’objet et la référence
de l’offre qui sont stipulés dans
l’annonce.
Des exemples de formulation pour indiquer à l’interlocuteur le but de votre courrier, il
faut préciser la source (journal, serveur…), la date et le numéro de l’offre.
Objet
La source
Réponse
Votre annonce
Offre
Parue
Affichée
Diffusée
1
Exemple : objet + source
Objet : Réponse à votre offre de (citer le métier demandé) parue dans (citer la source).
5.2
7
L'appellation
L'appellation (ou formule d’appel) figure, en principe, au quart de la hauteur, suivie d'un
double alinéa. Il ne faut pas reprendre dans l'appellation le patronyme du destinataire. Cet
usage est actuellement battu en brèche notamment dans la correspondance publicitaire
gérée par ordinateur. Le rédacteur y répète, parfois à plusieurs reprises, le patronyme afin,
sans doute, de compenser l'aspect impersonnel de ce type de communication.
On n'écrit jamais Mon cher monsieur (pléonasme).
6
5.2.12
Le corps de la lettre
La lettre de candidature spontanée ou de réponse à une offre peut être bâtie selon une
méthode construire autour de paragraphes correspondant chacun à des objectifs définis.
Les paragraphes
ETRE INFORME
Comprendre les besoins de l’entreprise.
Engager la confiance.
SUSCITER
Déclencher l’intérêt.
Provoquer la curiosité.
PROPOSER
Démontrer l’adéquation entre les besoins de l’entreprise et vos
potentialités.
ARGUMENTER
PERSUADER
5.2.13
Avant





Les objectifs
Chercher les arguments pour convaincre.
Obtenir un premier entretien.
Comment se préparer à la rédaction ?
de débuter la rédaction de la lettre de candidature, il faut avoir :
Son CV sous les yeux ;
La connaissance des besoins (immédiats et futurs) de l’entreprise ;
L’information sur le métier (les compétences requises) sur lequel je postule ;
Le nom et la fonction du recruteur ;
Identifier les éléments de motivation pour le poste, l’entreprise, la technologie… ;
5.2
5.2.11
5
8
Comment rédiger le contenu de la
lettre de motivation ?
Au préalable, il faut distinguer la réponse à une annonce ou la lettre de candidature
spontanée. Bien entendu, pour les deux démarches, il s’agit de valoriser vos potentialités,
vos compétences et vos motivations en fonction des critères de la demande ou de votre offre
de service, soit par :
 une activité similaire,
 un niveau de formation,
 des compétences (transférables, directement applicables)
 des aptitudes,
 la maîtrise de langues étrangères,
 une personnalité,
 un réseau,
 une mobilité,
 …
5.2.15
L’argumentation
L’argumentation a pour objectif de soutenir une conviction. La finalité est de convaincre pour
inciter le passage à l’action, c’est à dire de vous rencontrer. L’argumentation consiste à
définir une stratégie adaptée à son objectif : mettre en valeur sa candidature. Il existe
différentes techniques :
 Le doute,
 La critique
 La contradiction,
 L’ironie,
 La démonstration,
 L’émotion,
 …
5.2.16
Les types d’arguments
C’est faire référence à la loi, à une autorité politique, à la vertu de la morale, au
dogme scientifique, l’expertise dans un domaine d’activité, de savoirs, de
Autorité
savoir-faire, à la légitimité, à la réputation… pour conforter sa propre
argumentation.
C’est formuler des arguments par comparaison (différence ou ressemblance)
Analogie
pour en déduire une valeur explicative.
Causal
C’est produire des relations de cause à effet.
Comparatif C’est envisager les avantages et les inconvénients.
Effet
C’est rechercher les effets dans différentes dimensions.
Analyse
C’est procéder à une démonstration en éliminant les objections.
Déductif
C’est procéder à une argumentation par l’explication des conséquences d'une
(du général au
loi, d'un principe, d'une règle générale à un cas particulier.
particulier)
Inductif
(du particulier
au général)
5.2.14
C’est recourir à une stratégie recourant à une argumentation développant une
opinion à partir d’éléments.
5.2
9
Les conseils rédactionnels sur le fond et
sur la forme
Dans la communication écrite, le destinataire est distant. Le message doit donc être complet,
achevé et compréhensible. La grammaire doit donc correspondre à l'usage correct, ainsi que
la ponctuation et l'orthographe. Le vocabulaire est en général plus élaboré qu'à l'oral.
Avec le langage écrit et le rapport distancié de la communication, il faut se préoccuper de la
compréhension du message. Vous n’aurez peut-être pas l’occasion de vous expliquer une
seconde fois !!!
Les informations communiquées dans les tableaux 1 et 2 s’appliquent pour les deux formes
de candidatures : spontanées et réponse à une annonce.
Tableau n°1
Les conseils rédactionnels
Sur le fond
A faire
Objectifs
A éviter
Donner une bonne
Etre clair, concis, concret et
image de soi.
Les phrases abstraites ou
dynamique. Des phrases courtes
Démontrer sa capacité à banales.
de 15 à 20 mots.
synthétiser.
Les énumérations trop longues.
Paragraphes ni trop longs… ni
Rendre la lecture
Les parenthèses à rallonge qui
trop courts !
agréable.
font perdre le fil du discours.
Construire la lettre avec des
Démontrer une logique
paragraphes (un e idée par
Plusieurs idées par paragraphe
structurée.
paragraphe)
Quantifier (durée, moyens
Provoquer des images,
Les informations sans les détails
financiers ou matériels, effectifs,
de la symbolique.
conceptuels ou structurels.
chiffre d’affaires, budget).
Les lettres génériques de type
Personnaliser votre courrier
Considération.
« mailing »
S’appuyer par des faits
Faire preuve de
Copier les arguments du CV.
mentionnés dans le CV.
rationalité.
Les répétitions de mots ou de
Livrer une image de
Adopter un style direct.
formules (ainsi, en effet, aussi,
confiance en soi.
de plus,…).
Les phrases "ampoulées" (je me
permets de solliciter de votre
Impulser une image
haute bienveillance…). Les
Utilisez des verbes d’action.
dynamique.
verbes de forme conditionnelle.
Un style rédactionnel à la voix
passive. Les participes présents.
Tirer de votre expérience une
Montrer sa capacité à
Se dévaloriser par des phrases
source de progression
évoluer.
négatives : « je n’ai pas pu… ».
Dire et prouver ce que l'on dit.
Etre crédible
Dire sans prouver par des faits.
Soigner la rédaction
Capacité à communiquer Construction syntaxique
Les fautes d’orthographe, les
Se relire et faire relire
Réduire les écueils.
coquilles et les ratures !
5.2
5.2.17
10
Les conseils rédactionnels
A faire
Sur la forme
Objectifs
Ecrire sur un papier blanc de
format A4 de 80 grammes
mini
Etablir une image de
professionnel.
Ecrire lisiblement
Faciliter la lecture.
Respecter des marges à
gauche minimum de 2cm mini
5 cm maxi et à droite de 1 cm
mini à 2 cm maxi pour une
lettre manuscrite et des
marges de 2 cm pour une
lettre dactylographiée.
Et, une marge en haut et en
bas de 2 à 3 cm.
Construire la lettre avec des
paragraphes
Ecrire 15 à 20 lignes
maximum.
La lettre doit tenir sur une
page maximum, deux au
maximum. Il faut les agrafer !!
A éviter
Ecrire sur du papier de couleur,
des feuilles quadrillées
Ecrire de manière illisible
Rendre agréable la
lecture.
Une rédaction du texte qui néglige
Démontrer sa capacité à
les règles physiologiques de la
utiliser un traitement de
lecture.
texte, une messagerie
électronique.
Affirmer sa capacité à
structurer ses idées.
Rédiger la lettre en seul bloc, sans
paragraphes.
Révéler ses capacités à
synthétiser, à aller à
l’essentiel.
Rédiger la lettre sur plusieurs
pages.
Ecrire au verso de la lettre
5.2
Tableau n°2
11
La rédaction de la lettre : manuscrite ou
dactylographiée ?
Pour certaines organisations du travail de type traditionnelles, il est préférable de rédiger sa
lettre de motivation à la main. La rédaction manuscrite est assimilée à un signe de politesse
et de respect. Mais avec la généralisation des technologies numériques, les candidatures
s’effectuent par e-mail et les lettres dactylographiées sont acceptées. Par contre, il est
préférable pour les personnes qui ont une écriture illisible de dactylographier la lettre en vue
d’optimiser les chances d’être lues.
Postuler à l’étranger : la lettre dactylographiée est de rigueur dès que vous postulez à
l’étranger.
Analyse graphologique
Une étude1 sur les pratiques des cabinets de recrutement précise que 70% des consultants
interrogés affirment utiliser l'analyse graphologique.
1-
5.2.18
Etude réalisée par le cabinet de conseil Oasys Consultants et le groupe IGS, 2007
5.2
12
La structure de la lettre de motivation :
le triptyque
La lettre se divise, généralement, en trois parties :
Vous
Moi
+
=
Nous
La structure
Les
Objectifs
paragraphes
VOUS
MOI
NOUS
Accrocher
Expliquer
Proposer
Offrir
Valoriser
Rencontrer
Les
phases
Les idées
Pourquoi je
Introduction m’intéresse à
l’entreprise ?
Les techniques
Réponse à
Candidature
une
spontanée
annonce
Formaliser les Anticiper les
besoins.
besoins.
Exprimer un
projet
professionnel.
Démontrer ses
potentialités,
ses atouts.
Motivation
Ce que j’ai à
proposer
(expérience,
réalisations,
compétences…)
Reformuler
les missions.
Valoriser les
expériences.
Conclusion
Proposition de
collaboration +
entretien
Convenir d’une modalité de
mise en relation
5.2
5.2.19
13
Proposer sa candidature avec une ou plusieurs motivations ; le lecteur doit comprendre que
vous avez de bonnes raisons pour proposer votre candidature.
Exemples :
 Ayant réalisé une étude spécifique et détaillée sur vos produits, j'aimerais vous la
présenter.
 J'ai suivi de près l'implantation d'une nouvelle succursale de votre société dans la
région ()…
 Ayant déjà travaillé dans une société de ..., je suis particulièrement intéressée (ou
motivée) par ce type d'emploi (ou de travail)
Moi
Il faut distinguer pour le contenu de son offre de service en fonction de la nature de votre
lettre de candidature : spontanée ou de réponse à une offre. Dans ce paragraphe, il faut
préciser ce que vous pouvez apporter à l’entreprise en termes d'expérience, de capacités ou
de compétences. Pour ce paragraphe, vous pouvez vous aider des séquences dans l’atelier
« 1.5 Compétence »
5.2
Vous
14
5.2.20
La formule de conclusion et
la formule de politesse
Nous
La formule de conclusion : Provoquer un entretien
L’enjeu du dossier de candidature (CV et lettre de motivation) est de décrocher un entretien.
Il est légitime de terminer sa lettre en demandant explicitement cette rencontre. Cependant,
il faut observer deux formulations différentes en fonction de la nature de la réponse. Si vous
répondez à une annonce, c’est le recruteur qui est censé donner suite à votre candidature.
Par contre en cas d’offre spontanée, c’est à vous de reprendre contact. L’idéal est de
téléphoner une semaine après l’envoi du dossier. Vous pouvez même mentionner que vous
prendrez l’initiative d’un contact direct par téléphone.
La formule de politesse
La politesse regroupe un ensemble de comportements sociaux entre individus, visant à
exprimer la reconnaissance d'autrui, de son droit à être différent et à être traité en tant que
personne ayant des sentiments. Lors de la rédaction d'une correspondance, une formule de
politesse est une phrase ajoutée pour marquer la déférence vis-à-vis du destinataire.
Les formules de politesses sont plus ou moins convenues et solennelles : « J'ai l'honneur
de…, Je vous prie d'agréer l'expression de mes sentiments distingués…, etc. ». Elles se
placent en fin de lettre. Lorsqu'on choisit une formule de politesse "traditionnelle" du type
"Veuillez recevoir, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées", on doit reprendre
la formule d'appel (dans l’exemple, "Monsieur", mais cela peut-être "très cher Maître", ou
"chère madame" selon le degré relationnel).
5.2
7
15
[Tête de phrase, facultative] + [Verbes] + [Formule d'appel] + [Formule finale].
Elément
Tête de
phrase
Verbes
Formule
d'appel
Objectif
Formulation
« Dans l'attente
de vous
Établir un
rencontrer,… »
climat
« Dans l'attente
convivial
de vous
rencontrer pour
vous donner de
plus amples
informations,… »
« Veuillez » ou
Inviter autrui « Je vous prie
à partager des de », suivi de
civilités
« agréer »,
« croire »,
« recevoir »,
« accepter ».
« Monsieur le
Valoriser son Directeur des
interlocuteur. Ressources
Humaines,… »
"(l'expression de)
Formule
finale
Exprimer sa
déférence
mes sentiments
distingués",
"(l'expression de)
ma considération
distinguée ",
"(l'expression de)
mes sentiments
dévoués",
"(l'expression de)
ma profonde
gratitude", etc.
Règle
Elle est facultative. Il faut faire attention à la
concordance des sujets entre la tête de
phrase et le sujet de la phrase : « En vous
remerciant de votre obligeance, je vous prie
d'agréer... » (correct : « je »/ « je ») et non
pas « En vous remerciant de votre
obligeance, veuillez agréer... » (incorrect :
« je »/ »vous »). Elle peut être
avantageusement remplacée par une phrase
de conclusion avant la formule de politesse.
La partie verbale est une combinaison de
deux verbes. Si vous invoquez
des « sentiments », vous utilisez le verbe
« agréer ». S'il s'agit de « salutations », vous
préférez employer le verbe « recevoir ».
La formule d'appel désigne l'interlocuteur.
« Monsieur » est l'usage le plus fréquent,
notamment lorsqu'on ignore si le
correspondant est un homme ou une femme.
On doit choisir la formule de politesse selon la
personne à qui l'on s'adresse. La formule
finale est plus ou moins conviviale. Si le terme
"l'expression" est omis, la formule de
politesse est moins déférente. Attention à ne
pas écrire "Veuillez agréer l'expression de nos
salutations distinguées". On exprime des
sentiments, pas des salutations (c’est un acte
et non un état d’esprit). On agrée ou on
accepte des salutations ou l'expression de
sentiments (on reçoit les mots par lesquels ils
s'expriment); mais on croit à des sentiments
(et non à leur expression). Il faut écrire :
"Veuillez recevoir, [Monsieur], nos salutations
distinguées."
5.2
Les formules de politesse classiques assemblent 4 éléments :
16
Degré
relationnel
Moyenne
Faible
Très faible
Femme à
Femme
respectueux
souvenirs.
considération la
plus distinguée.
haute
considération.
Femme à
Homme
souvenirs déférents
et admiratifs.
profond respect.
considération
distinguée.
Homme à
Femme
salutations
respectueuses.
hommages
respectueux.
hommages les
plus
respectueux.
Homme à
Homme
salutations les
plus sincères.
salutations
distingués.
salutations les
plus distingués.
5.2
Les variations de la formule finale en fonction du degré
relationnel
17
Destinataire
Formule d’appel
Professionnel
Directeur des Ressources
Humaines
Monsieur (Madame) le
Directeur (trice) des
Ressources Humaines,
l'expression ,
PDG
(ou Directeur général)
Monsieur (Madame) le
Président directeur général,
Formule finale
Je vous prie d'agréer,
monsieur/madame le
Directeur (trice) des
Ressources Humaines,
l'expression, de mes
respectueuses salutations.
monsieur (madame) le
Président directeur général,
l'expression de mes
respectueuses salutations.
Personnalités politiques
Chef d’Etat, Premier Ministre,
Ministres, Secrétaire d’Etat
(ancien ministre, ancien
secrétaire d’Etat)
Monsieur le Président,
Monsieur le Premier Ministre,
(ou Madame le Premier
Ministre,) Monsieur le
Ministre, (ou Madame le
Ministre,)
Sénateur, Député, Maire,
Conseiller général, Conseiller
municipal, Adjoint au maire
Monsieur le
Sénateur/Député/Maire,
(ou Madame le
Sénateur/Député/Maire,)
monsieur (madame) le (titre
ou fonction du destinataire
avec des majuscules),
l'expression de ma très haute
considération.
Veuillez agréer, Monsieur le
Président, l'assurance de
notre profond respect.
Je vous prie de
bien vouloir agréer, monsieur
(madame) le (titre ou
fonction du destinataire, avec
une majuscule), l'expression
de ma haute considération.
Personnalités administratives
Préfet, Sous-Préfet
Haut Fonctionnaire
Monsieur le Préfet/SousPréfet, Monsieur le Directeur
général.
Ambassadeur
Monsieur l'Ambassadeur (ou
Madame l’Ambassadeur)
Je vous prie de bien
vouloir agréer,
(fonction), l'expression
de ma haute
considération.
J'ai l'honneur, monsieur
l'Ambassadeur, de présenter
à Votre Excellence
l'expression de ma très haute
considération.
5.2
Les formules de politesse
18
Personnalités judiciaires
Monsieur le Garde des
Je vous prie de bien vouloir
Sceaux, (ou Madame le Garde agréer, monsieur le Garde
des Sceaux,)
des Sceaux, l'expression de
ma très haute considération.
Procureur de la République
Monsieur le Procureur de la
Je vous prie d’agréer,
République,
monsieur le Procureur de la
République, l'expression de
ma respectueuse
considération.
Premier Président, de la Cour Monsieur le Premier
Je vous prie de bien vouloir
de Cassation, de la Cour des Président,
agréer, monsieur le Premier
Comptes, des Cours d'appel
Président, l'expression de ma
haute considération.
Personnalités militaires
Général
Colonel
Commandant
Capitaine
Lieutenant
Mon Général, (si c’est un
homme qui écrit)
Général, (si c’est une femme
qui écrit)
Mon Colonel, (si c’est un
homme qui écrit)
Colonel, (si c’est une femme
qui écrit)
Mon Commandant, (si c’est
un homme qui écrit)
Commandant, (si c’est une
femme qui écrit)
Mon Capitaine, (si c’est un
homme qui écrit)
Monsieur ou Madame, (si
c’est une femme qui écrit)
Mon Lieutenant, (si c’est un
homme qui écrit)
Monsieur ou Madame, (si
c’est une femme qui écrit)
Je vous prie d’agréer, (Mon)
Général, l'expression de ma
haute considération.
Veuillez agréer, (Mon)
Colonel, l'expression de ma
considération distinguée.
Je vous prie d’agréer, (Mon)
Commandant, l'expression de
Capitaine, l'expression de ma
Lieutenant, l'expression de
ma considération distinguée.
Professions libérales
Avocat
Maître,
Cher Maître,
Médecin
Docteur,
Cher Docteur,
Notaire, Commissaire priseur, Maître,
huissier
Cher Maître,
Artiste célèbre
Maître,
Veuillez agréer, Maître (Cher
Maître), l'expression de ma
Veuillez agréer, Docteur
(Cher Docteur), l'expression
de ma considération
distinguée.
Veuillez agréer, Maître (Cher
Maître), l'expression de ma
Je vous prie d’agréer, Maître,
l’expression de ma
respectueuse considération
5.2
Ministre de la Justice
19
Monsieur le Professeur, (ou
Madame le Professeur,)
Recteur d’Université
Monsieur le Recteur, (ou
Madame le Recteur,)
Inspecteur d’académie
Monsieur l’Inspecteur de
l’académie, (ou Madame
l’Inspecteur de l’académie,)
Directeur d’un établissement
scolaire
Monsieur le Proviseur/le
Principal/le Directeur, (ou
Madame le Proviseur/le
Principal/ la Directrice,)
Professeur
Monsieur, (ou Madame,)
Professeur, l’expression de
ma considération distinguée.
Recteur, l’expression de ma
monsieur (Madame)
l’Inspecteur de l’académie,
monsieur (Madame) le
Proviseur/le Principal/le
Directeur/la Directrice,
monsieur (Madame),
Noblesse
Prince, Princesse
Prince, (ou Princesse,)
Duc, Duchesse
Monsieur le Duc,
Madame la Duchesse,
Marquis
Monsieur, (ou Madame,)
Mon cher Marquis,
Comte, Comtesse
Mon cher Comte,
Baron, Baronne
Cher Monsieur,
Chère Madame,
Je vous prie d’agréer, Prince,
l'expression de mon
respectueux souvenir.
Monsieur le Duc, l'expression
de mon respectueux
souvenir.
Je vous prie d’agréer, Mon
cher Marquis, l'expression de
mon respectueux souvenir.
Je vous prie d’agréer, Mon
cher Comte, l'expression de
mon respectueux souvenir.
Je vous prie d’agréer, Cher
Monsieur (Chère Madame),
l'expression de mon
respectueux souvenir.
5.2
Personnalités du corps enseignant
Professeur de Faculté
20
8
5.2.21
N’oubliez pas de signer votre lettre !!!
La signature
5.2
21
La e-candidature
L’étude réalisée fin 2007 par le cabinet Robert Half auprès de 422 directeurs financiers et
directeurs des ressources humaines en France précise que 57 % des recruteurs interrogés
préfèrent recevoir les candidatures par courriel contre 42% par courrier.
La candidature par e-mail comporte ses règles. Il faut entre autre accompagner le CV par
quelques mots de présentation en reprenant la même logique que pour la lettre de
motivation : quel poste briguez-vous ? Pourquoi postulez-vous ? La lettre doit être dans le
corps du mail impérativement (même si vous la joignez). Cela simplifie le travail du
recruteur.
1. L'intitulé de poste et sa référence doivent figurer dans l'objet de l’e-mail.
2. Soigner et aérez vos messages et vérifiez le rendu de leur mise en page.
3. Préférer le format texte brut : certaines messageries ne peuvent pas recevoir d’e-mail
sous les formats « html » ou « rtf - texte enrichi ».
4. Indiquer vos coordonnées dans le contenu d’e-mail. En cas de problème lié aux
fichiers attachés, le recruteur pourra ainsi vous contacter.
5. Vérifier le poids des pièces jointes. Pour faciliter la circulation de votre candidature,
l’ensemble de votre message ne doit pas dépasser 300 ko.
6. Identifier clairement les documents envoyés en les sauvegardant sous vos prénom et
nom, de type « Prenom_NOM_CV.doc » et « Prenom_NOM_LettreMotivation.doc ».
7. Eviter les adresses e-mail farfelues : recevoir une candidature de
« [email protected] » n'apporte pas une grande crédibilité.
8. Eviter les mailing-list visibles.
9. Demander un accusé de réception.
10. Eviter d’envoyer des mails pendant le week-end. Le lundi matin, votre mail risque
d’être noyé dans la masse. L’idéal, c’est le mardi matin. La boîte mail du recruteur est
certainement moins saturée qu’après deux jours de week-end. Pour être sûr de ne
pas oublier, il est possible dans les logiciels de messagerie de programmer l’envoi du
mail.
Attention : Dans le cadre des mesures contre les discriminations, reportez-vous aux chapitres
4.3.16 et 4.3.20.
Si vous n’avez pas de nouvelle d’un employeur, vous pouvez retransmettre votre candidature
en signalant que votre CV a été réactualisé (suite à une formation, une expérience
supplémentaire, un changement d’adresse…).
La e-candidature
A faire
A éviter
Le courriel peut être plus court, plus direct
que la lettre.
Mentionner la liste des adresses de vos
destinataires.
Soigner la mise en page.
Abréviation, fond du courriel et adresse
fantaisistes.
Dévaloriser l’importance du courriel.
S’affranchir des règles de politesse.
Nommer votre CV par le poste recherché.
CV
5.2
5.2.22
22
Lorsqu’il est formulé dans l’annonce de communiquer ses prétentions salariales, il existe
deux types de réponse :
Attitude conventionnelle
Comportement stratégique
Cette attitude consiste à fournir l’information
demandée par le recruteur.
Cette attitude consiste à livrer l’information
au moment de l’entretien.
Avantages
- Faire gagner du
temps à chacun.
Avantages
- Ouvrir le champ à
la négociation
directe.
- Démontrer ses
capacités à
négocier.
Limites
- La négociation est
fermée.
Formulation
Vous pouvez mentionner une fourchette de
salaire.
Limites
- Risque d’être
éliminé.
Formulation
"En ce qui concerne mes prétentions,
j'aimerais en discuter avec vous lors de
l'entretien"
Vous pouvez vous reporter au chapitre 6.3.19 pour connaître une liste de sites
Internet proposant des informations sur les salaires.
5.2
5.2.23
23
1
2
3
4
5
6
7
8
L’essentiel en 8 points
5.2.24
Faire bonne impression en adoptant une forme positive et affirmative.
Utiliser un français impeccable, sans faute d’orthographe.
Ecrire (ou dactylographier) votre lettre sur une seule page.
Adresser sa candidature à une personne en particulier.
Etre structuré, précis et concis.
Limiter les « Je » en début de phrase.
Écrire soi-même la lettre.
Signer la lettre.
5.2
24
Quelques exemples de formulations à éviter
Il faut retenir qu’une lettre de motivation tient surtout au fait qu’elle peut vous éliminer si
elle ne rentre pas dans les attentes du recruteur.
Exemples
Commentaires
«Très motivé par l’expansion de votre
groupe international … »
Faire attention à la taille de l’entreprise !!!
« Dans l'espoir d'une réponse favorable…
» « je me tiens à votre disposition pour
un éventuel entretien »
Etes-vous sûr de vous ?
« J’ai l’honneur de poser ma
candidature… »
Eviter les formules ampoulées.
« Je prendrai contact avec vous. »
Oui, mais il faut le faire !!!
« Ne me contactez pas sous 15 jours car
je suis en vacances. »
Recherchez-vous un emploi ?
« Merci de me donner une réponse même
si elle est négative. »
Est-ce que vous êtes en position d'obliger
votre interlocuteur ?
« En restant à votre entière disposition
pour discuter de ma candidature, ou
d'une autre offre que vous jugerez
opportune,… »
« …je possède une bonne « hands on »
expérience, qui me permet de
gérer/designer les « best on going »
solutions… »
« L'Association de l’Ecole d’ingénieur
Untel vient de me transmettre l'offre…
major de Untel , mon expérience…Mes
compétences et ma formation Untel… »
« Madame, monsieur, de vous à moi,
nous sommes fait pour travailler
ensemble ! »
Est-ce que l’offre vous convient ?!!
Est-ce que vous essayez de manipuler
votre image par des termes choisis ? Il
faut rester classique !!! Sauf pour les
termes techniques.
Serez-vous faire preuve de modestie
(humilité) dans les relations interpersonnelles ?
En êtes-vous vraiment sûr ?
5.2
5.2.25
25
Quelques outils
5.2.26
La conjugaison
http://www.leconjugueur.com/
http://www.verbix.com/languages/french.shtml
Un dictionnaire
http://www.granddictionnaire.com/btml/fra/r_motclef/index800_1.asp
Les synonymes
http://www.synonymes.com/
http://elsap1.unicaen.fr/cgi-bin/cherches.cgi
http://www.dictionnaire-synonymes.com/
Un générateur de lettre de candidature
http://mobamotiv.mobatek.net/fr
Un comparateur de polices de caractères
http://typetester.maratz.com/
Un site présentant des exemples de lettres de motivation
(en plus de la séquence 5.10)
http://www.la-lettre.com/index.php/Lettre-de-motivation
Un quiz
http://www.cyberfac-emploi.univ-nancy2.fr/LettreMotivation/Test.html
5.2
26

La lettre de motivation 5.2

Transcription

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