Leadership en matière de ventes

Leadership en matière de ventes
CRÉATION D'UNE ORGANISATION DEVENTE
À HAUT RENDEMENT
DU 26 AU 28 AVRIL 2011
« La Société canadienne des postes, en
partenariat avec la School of Business de
l'Université Queen's, vous invite à
participer au programme de leadership en
matière de ventes en vue de répondre aux
besoins des professionnels des agences de
services »
Joignez-vous à vos collègues de Postes Canada dans
la salle de classe à Ottawa pour une expérience
d'apprentissage exceptionnelle et inégalée. Ce
programme à plusieurs modules est conçu pour
fournir aux professionnels des agences de la Société
canadienne des postes la formation la plus récente en
matière d'affaires et de gestion, au moyen d'une série
de présentations et d'études de cas.
STRUCTURE DU PROGRAMME
Cette invitation décrit dans les grandes lignes un programme
basé sur l'expérience solide de la School of Business de
l'Université Queen's dans l'élaboration et la livraison d'un
programme focalisé sur les principes de gestion d'avant-garde,
les outils et les techniques utiles aux gestionnaires pour faire
progresser l'entreprise.
Le programme utilisera un mélange de discussions en salle
de classe, d'activités de groupe, d'exercices expérientiels et
d'interactions entre les participants. Le format du programme
est un moyen efficace d'aider les gestionnaires à comprendre
les idées complexes et, plus important encore, à développer une
compréhension et une approche communes de l'utilisation des
théories et de l'application des outils afin de faire une véritable
différence dans le rendement de l'organisation. Ce cours
s’adresse principalement aux cadres et gestionnaires des
Ventes.
Ce cours s’adresse principalement aux cadres et gestionnaires
des Ventes.
Ce programme donnera un aperçu des domaines suivants :
ANIMATEURS DE LA SEANCE
Dr. John Monoky
Professeur en gestion des ventes
Université du Michigan, Ann Arbor, Michigan
John Monoky est professeur auxiliaire à
l'Université du Michigan et conseiller principal
chez Monoky Associates, une entreprise
d'experts-conseils en ventes et marketing. Il est
un formateur actif et il a participé à de nombreux programmes de
perfectionnement des cadres dans plusieurs universités américaines
importantes. Ses intérêts principaux, la formation, les services
d'experts-conseils et les activités de recherche, mettent l'accent sur le
marketing interentreprises, la gestion des ventes et la gestion des
territoires.
Clients : Bristol-Myers Squibb, Business Week, Ciba-Geigy, EastmanKodak, General Electric, Mead Paper, Miles Laboratories, Rockwell
International, Saudi Arabian Airlines, Schlumberger Technologies,
Southwestern Bell, Texas Instruments, 3M, Travelers Insurance, USA
Today et Weyerhaeuser.
Élaboration d'une stratégie de vente efficace
•
Intégrer la stratégie de vente à la stratégie de l'entreprise
•
Reconnaître vos clients les plus importants
Créer une organisation des ventes gagnante
•
Évaluer la productivité de votre organisation des ventes
•
Définir la taille, la structure et la mise en place optimales
de l'organisation des ventes
•
Comprendre les éléments décisifs de la productivité de
l'équipe des ventes et élaborer les plans tactiques adéquats
•
Améliorer vos actifs de rentabilité des ventes grâce à la
concentration des efforts et à la gestion stratégique des
comptes
•
Créer un plan de rémunération efficace qui concilie les
salaires et les primes
•
Mettre en œuvre des modèles de vente créant de la valeur
Création d'une valeur pour votre client
•
Comprendre le comportement d'achat du client et la façon
d'utiliser la vente consultative, transactionnelle et
d'entreprise
•
Créer des alliances stratégiques avec les clients pour
garantir un revenu et une rentabilité à long terme
DETAILS DU PROGRAMME
Direction d’une équipe des ventes à haut
rendement
DATE
• Comprendre les facteurs qui nuisent au rendement des
ventes
TARIFS
• Améliorer vos techniques de formation et d'encadrement
LIEU
• Perfectionner vos compétences pour créer une
atmosphère de collaboration et de participation
Du 26 au 28 avril 2011
1 850 $
Le St. Andrew’s Club
150 rue King Ouest (angle University)
Toronto, Ontario M5H 1J9
416.366.4228
Postes Canada, sous la direction de Peter Melanson, est
fière de parrainer le programme de leadership en matière
de ventes.
Peter Melanson
Peter Melanson est premier vice-président, Ventes
aux entreprises. Il s’est joint à Postes Canada en
février 1996 à titre de vice-président, Services
électroniques. Il est revenu occuper ce même poste
à la Société en 2003 après avoir effectué un travail
exceptionnel en tant que tout premier président
directeur général de poste lMC, où il continue d’ailleurs à siéger au
Conseil d’administration. Il occupait plus récemment le poste de premier
vice-président, Courrier transactionnel, où il était responsable du plus
important flux de revenus des secteurs d’activités de Postes Canada.
Avant de joindre les rangs de Postes Canada, M. Melanson était viceprésident des Services postaux chez SHL Systemhouse Inc. Il possède
donc des connaissances approfondies dans les domaines du marketing
et de la technologie. Il a également travaillé pour Digital Equipment
Corporation de 1984 à 1994, où le dernier poste qu’il a occupé était celui
de gestionnaire du marketing postal à l’échelle internationale. M.
Melanson est également membre de plusieurs organismes
communautaires et bénévoles, et est récemment devenu président de la
division de l’Ontario du Prix du Duc d’Édimbourg Défi Jeunesse Canada.
HOWTO REGISTER
Speak with your boss about course alignment with your objectives;
secure budget commitment
FOR MORE INFORMATION
Go to:
Clare Grosskleg
Manager,
Corporate Leadership and
Executive Development
Andrea Martin
Manager,
Human Resources Planning &
Development
Libby Hearn
Queen’s Executive
Development Centre
613.734.8155
[email protected]
613.734.6163
[email protected]
613.533.6000 x77931
[email protected]
English: http://business.queensu.ca/custom/CPC/index_en.php
French: http://business.queensu.ca/custom/CPC/index_fr.php
Complete the requested information.
Course details will be provided upon confirmation of your registration
REGISTRATION INQUIRIES
Le Executive Development Centre de l'Université Queen's
existe depuis 1981 et offre une inscription ouverte au
niveau supérieur et un perfectionnement personnalisé à
l'intention des cadres. Il est specialize dans le travail avec
des cadres moyens et supérieurs. Proposant l'un des
éventails de programmes les plus larges au monde, le
Executive Development Centre de l'Université Queen's est
l'un des centres de perfectionnement des cadres ne
conférant aucun grade les plus importants et les plus
respectés en Amérique du Nord. Faisant partie intégrante
de l'Université Queen's (fondée en 1841 par charte royale)
et de la School of Business, le Executive Development
Centre de l'Université Queen's a accès à des chercheurs et
des éducateurs de haut niveau dans des domaines variés
tels que la stratégie, le leadership, les finances, la
comptabilité, la vente, le marketing, les ressources
humaines et la technologie de l'information. En plus du
corps professoral de l'Université Queen's, nous améliorons
nos programmes en faisant appel à des spécialistes de
l'extérieur. Nous avons des relations étroites en matière de
consultation avec nos spécialistes de l'extérieur dans les
domaines de la démographie, du droit du travail, de
l'encadrement et de la technologie. Notre capacité à
associer avec succès le service à la clientèle, les
universitaires et le style de vie dans nos programmes à
inscription ouverte, nous a valu d'être reconnus
respectivement premier centre de perfectionnement des
cadres et premier prestataire de perfectionnement avec
inscription ouverte au Canada par un sondage des cadres
supérieurs mené par Environics et par le Financial Times
(Royaume-Uni). Nous avons également été élus premier
prestataire de perfectionnement des cadres au Canada
dans le récent classement de BusinessWeek’s.