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LA CHARTE INTERNET
PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT
A la Croix-Rouge, Internet,
tout le monde en parle !
P
lus personne aujourd’hui ne soutient qu’Internet n’est qu’un gadget, qu’un
simple effet de mode. C’est au contraire un véritable outil de communication
que chacun peut utiliser quotidiennement.
Avec Internet, il est d’ores et déjà possible de :
trouver rapidement une information sur n’importe quelle unité Croix-Rouge,
récupérer des documents de référence (guide du formateur, fiche projet…),
indiquer à votre imprimeur comment sélectionner le logo de la Croix-Rouge,
récupérer des maquettes de documents à personnaliser,
utiliser le courrier électronique, plus pratique et plus économique que le fax,
communiquer directement avec d’autres équipes Croix-Rouge en France, voire
dans le monde,
proposer une information attractive à vos sympathisants.
Conscients de tous ces avantages, nombreux sont ceux qui déjà nous envoient des
messages par Internet. Certains se sont même déjà lancés dans la conception d’un site.
D’autres sont sur le point de franchir le pas.
Il est donc nécessaire de définir des règles de fonctionnement et d’avancer ensemble.
Notre objectif n’est pas de brider la créativité de chacun, mais bien de privilégier la
cohérence et l’unité de notre image associative.
C’est pourquoi, nous avons pris le parti de :
1. proposer des cadres permettant une information harmonisée,
2. héberger et mettre en valeur les sites locaux,
3. mettre à disposition un site extranet regroupant des éléments d’informations sur notre
Association,
4. créer des outils favorisant la convivialité du réseau (forum, liste de diffusion).
Internet ne remplacera jamais les contacts humains « réels », mais c'est aujourd’hui un
outil de communication incontournable, que la Croix-Rouge gagne à développer.
DCP
charte internet MAJ août 2004
Les 8 étapes indispensables
pour créer un site Croix-Rouge
1
VOUS nommez un responsable du site
2
VOUS ouvrez un compte Internet et vous vous raccordez à Intranet
Accès chez un FAI (Fournisseur d'Accès à Internet) et email personnalisé
Croix-Rouge grâce à intranet
3
VOUS vous connectez à Intranet ou Extranet
pour obtenir tous les documents nécessaires à la création de votre site
4
VOUS concevez votre site
(cible, arborescence, préparation des contenus et médias,)
5
VOUS réalisez votre site avec GenSite ou avec vos propres moyens en
respectant la charte Internet
6
VOUS vous inscrivez à Flashmaster, la liste de diffusion des
webmasters pour être tenu informé des nouveautés
7
VOUS hébergez gratuitement votre site sur le serveur national
8
VOUS effectuez les mises à jour régulières du site à défaut, le site pourra
être fermé par le webmaster national après information de la structure
DCP
charte internet MAJ août 2004
Principes et définitions
Objectif
La Croix-Rouge Française est déterminée à sensibiliser le public à sa
mission.
Un moyen important consiste à assurer une présence sur Internet, présence
assurée par le site national, les sites départementaux, locaux et les
établissements.
La politique décrite ci-dessous fournit les outils d’un développement
harmonieux et concerté de la communication électronique de l’Association.
Site Croix-Rouge
Site Internet hébergé sur le serveur national et recensé dans l'annuaire CroixRouge des sites. Accessible à l'adresse : http://sites.croix-rouge.fr mais
aussi à partir de l’annuaire du site national
Webmaster
national
Responsable du site Internet de la Croix-Rouge à l’échelon national.
Web-coordinateur Conseiller pour le développement des sites locaux et départementaux
national
1. Il fait appliquer les règles établies dans le cadre de la Charte Internet.
2. Il accompagne le développement des sites des structures.
3. Il vérifie la conformité des sites à la Charte avant publication
Webmaster
départemental
Responsable du site départemental, il assiste les webmasters locaux dans
leurs démarches de création de site.
1. Il est responsable de tout ce qui se publie sur le site du département en
rend compte à son Président.
2. Il assiste les webmasters locaux dans leur démarche de création de site
3. Il se conforme aux règles établies dans le cadre de la «Charte Internet».
4. Avant de créer un site Internet et de le publier, il doit obtenir l’autorisation
de son Président
5. Avant de prendre ses fonctions, il retourne un original co-signé de "la
délégation de pouvoir" au Web-coordinateur national.
Webmaster local
ou
d'Etablissement
Responsable du site Internet d'une Délégation locale ou d'un Etablissement
1. Il est responsable de tout ce qui se publie sur le site "local" et en rend
compte à son Président ou Directeur d'Etablissement.
2. Il se conforme aux règles établies dans la « Charte Internet ».
3. Avant de créer un site Internet et de le publier, il doit obtenir l’autorisation
de son Président ou Directeur d'Etablissement.
4. Avant de prendre ses fonctions, il retourne un original de "la délégation
de pouvoir" co-signé par son Président ou Directeur d'Etablissement au
Web-coordinateur national.
Accès
Chaque unité est libre de choisir un fournisseur d’accès
DCP
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Login &
Mot de passe
Chaque délégation et Etablissement dispose d'un espace sur le serveur
national pour héberger son site.
Cet espace est accessible au moyen d'un login personnalisé et d'un
mot de passe. Ils sont transmis à chaque Webmaster sur demande du
Président de la Délégation ou du Directeur de l'Etablissement.
Intranet
Site réservé aux membres de la Croix-Rouge Française accessible à l'aide
d'une liaison sécurisée et d'un nom d'utilisateur et mot de passe
Son adresse est http://intra.croix-rouge.asso.fr
L'Intranet propose des outils pour créer son site Internet dans
l'espace Groupe rubrique webmasters
Extranet
Site à accès restreint, réservé aux membres de la Croix-Rouge Française,
accessible à l’aide d’un nom d'utilisateur et d’un mot de passe uniques.
Son adresse est http://extranet.croix-rouge.fr
L’extranet propose des outils pour créer son site Internet sur l'espace
Webmasters
Adresses
A chaque site est attribuée une adresse qui respecte la logique suivante (les
adresses sont écrites en minuscules).
Site d’une DD : http:// n°dpt.croix-rouge.fr
Site d’une DL : http://ville.croix-rouge.fr
Site d’un Etablissement : http://nom_etablissement.croix-rouge.fr
Hébergement
Le siège héberge gratuitement l’ensemble des sites des structures
L'hébergement d'un site Internet estampillé Croix-Rouge Française sur
un autre serveur que le serveur national est rigoureusement interdit.
Création
Le siège n‘assure pas la création des sites. Toutefois un outil de
création de site est mis gratuitement à disposition des structures.
C’est au Webmaster concerné de créer son site. Le Président de la
Délégation ou le Directeur d'Etablissement valide le contenu du site.
Le web-coordinateur s'assure quant à lui de la conformité à la Charte
Internet et au respect des us et coutumes du web (ergonomie, compatibilité,
technique)
Les unités qui ne souhaitent pas créer leur site, peuvent s’adresser à un
prestataire et devront en assumer le coût.
Mise à jour
Le Webmaster est responsable des mises à jour et de l’animation du site.
Des sites non mis à jour pendant plus de 6 mois pourront être fermés par le
webmaster national après avis au Président de la délégation ou directeur de
l’établissement.
DCP
charte internet MAJ août 2004
La Charte Internet
1 . Webmaster départemental
Le Webmaster départemental est désigné par le Président de la Délégation départementale. Sa
fonction consiste à développer et mettre à jour le site départemental et à assister les sites locaux
de son département, en concertation avec le Web-coordinateur national. Il respecte le système de
validation des mises à jour défini par son Président. Il est responsable de la mise en page et du
respect de la charte internet.
2. Webmaster local ou d'établissement
Le Webmaster local ou d'Etablissement est désigné respectivement par le Président de la
Délégation locale ou le Directeur d'Etablissement. Il a pour fonction de développer et mettre à jour
le site. Il respecte le système de validation des mises à jour défini par son Président ou Directeur
d'Etablissement et est responsable de la mise en page et du respect de la charte internet.
3. Responsabilité éditoriale
Toutes les informations publiées sur un site Croix-Rouge sont conformes aux exigences de
validation d’un document destiné au public, respectant les principes et les intérêts de la CroixRouge. La Délégation départementale, en concertation avec le Siège, se réserve le droit
d’effectuer toutes interventions visant aux respects de ces règles.
4. Création de site
Une Délégation départementale, un Etablissement ou une Délégation locale qui souhaite créer un
site doit trouver les moyens financiers et humains nécessaires et s’assurer de la pérennité du
projet. Les Services Centraux n’interviennent pas dans la création proprement dite des sites, pas
plus que dans leurs mises à jour. Un générateur de sites est mis à leur disposition gratuitement.
5. Harmonie graphique
Les sites sont obligatoirement créés dans le respect de la charte graphique définie nationalement
et disponible sur Intranet ou Extranet. Tout en préservant la créativité du Webmaster, elle permet
d’harmoniser les différents sites Croix-Rouge.
6. Mot de passe
Afin de protéger l’intégrité de l’information publiée dans un site Croix-Rouge, chaque Webmaster
respecte le processus d’approbation électronique protégée par mot de passe. Il reçoit un mot de
passe confidentiel et sûr qui lui donne accès au serveur national.
7. Secteur de compétence
Les sites Croix-Rouge affichent de l’information sur leur secteur de compétence et non les
documents déjà publiés sur le site national de la Croix-Rouge.
8. Signature
Une ligne de signature figure sur la page d’accueil du site Internet. Elle contient un hyperlien à
l’adresse électronique du webmaster, ainsi qu’une page de contact pour joindre la structure.
9. Droits d’auteur
Les sites départementaux et locaux n’affichent pas sur Internet des documents protégés par des
droits d’auteurs appartenant à des tiers, des documents qu’il faut acheter, des renseignements de
nature délicate ou classifiée.
10. Écriture des adresses
Les adresses des sites sont normalisées. Les délégations devront utiliser ces adresses sans
recourir à des adresses de redirections ou à des noms de domaine.
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