découvrir le compte rendu - Résidence de la Presqu`île

Conseil de la Vie Sociale
Compte-rendu de la réunion du 18 août 2016
Présents
Représentants élus des personnes accueillies
Président : Madame Yvonne NAUD
- Mr PRESLE
- Mme DEFOIS
- Mme BEIGNET
Représentants les familles ou les représentants légaux
- famille de Mme VIEL
- famille de Mme PRALONG
- famille de Mme CHERON
- famille de Mr DOGUET
- famille de Mme CHAVANNE
- famille de Mme SENARD
- famille de Mme CHAVANNE
- famille de Mme BREUZIN
Représentants l’organisme gestionnaire
- M. Sylvain FLEURY Directeur
- Mme Margaux BOISIVON Directrice Adjointe
Représentant le personnel
- Mme BIBARD Hélène
Autres résidents invités présents
Mme ROUGERIE - Mr BREUZIN - Mr DOGUET - Mme BASSELIN - Mme PRALONG - Mme VIEL - Mme
PRUNIER - Mme HURTAUD - Mme AGARD - Mme CHERON -Mme ARCHAIN - Mr BIGEON - Mme VERET
- Mme ROUX - Mme DENEUVE - Mme VAN MOE - Mme CAMUS - Mme PY - Mme SENARD - Mme
BREUZIN - Mme OREAL
Ordre du jour et thèmes abordés

Avis
Nouvelle équipe de direction et Au nom de la présidente, souhaitant rester en retrait pendant le CVS,
l’équipe de direction remercie l’ensemble des présents dont les
organigramme
nombreuses familles.
La direction rappelle les missions du CVS et ses rendez-vous : Instance
réglementaire, présidée par Mme NAUD.
Le CVS est surtout un rendez-vous entre les résidents, les familles et la
résidence représentée par les salariés et le directeur. Le CVS est
informé sur l’organisation de la résidence.
er
Arrivées de Mr FLEURY et Mme BOISIVON depuis le 1 juin en
remplacement de Mme CARTIER et Mr DEALNNOY partis en Chine. La
nouvelle équipe est maintenant stable et opérationnelle avec le duo
Directeur et Directrice-Adjointe.
Présentation de l’organigramme : Aurélie LORENCO responsable soins
et Aurélien HERICHER responsable de l’hôtellerie et Emmanuel
CLEMENCEAU, chef cuisinier qui sont les relais de l’équipe de
direction. Ils sont vos interlocuteurs privilégiés en cas de besoins.
Le directeur rappelle la nécessité de faire remonter les problèmes
rencontrés par les résidents ou les familles.
Résidence retraite médicalisée "Résidence de la Presqu'île"
Rue Grignon de Montfort - 17450 Fouras - Tél. : 05 46 82 33 33 - Fax : 05 46 82 33 00 - [email protected]
Tiers Temps Rochefort - SAS au capital de 37 000 €
Siège social - 2 rue du 14 juillet - 17300 Rochefort - 349 676 452 RCS LA ROCHELLE - APE 8710A
non oui
Avis mise au vote

Votes Votes
pour
contre
X
L’aménagement des locaux
Intérieurs :
 Depuis juin, changement de la salle à manger pour retrouver le
salon bord de mer accessible aux résidents et aux familles pour
les repas et la détente.
 La salle télé retrouve un espace dédié. Le restaurant des
résidents dépendant n’est plus divisé en plusieurs entités mais
en un seul espace pour le confort de tous, résidents comme
professionnels.
 La réorganisation des restaurant permet d’offrir à chacun une
vue mer. La création du « chemin « pour accéder au front de
mer invite chacun, résidents, familles et visiteurs à profiter des
espaces de front de mer.


Les patios du rez-de-chaussée sont aménagés (celui de l’unité
de La Fumée est accessible, sans seuil, aux fauteuils roulants).
Ces espaces sont pour tous, parasols et fauteuils extérieurs
vous invitent à en profiter.
Extérieurs
 Des parkings pour les vélos sont proposés à l’abri du soleil et
des intempéries depuis mi-aout.
 La résidence a procédé au renouvellement du mobilier de jardin
pour profiter ce celui-ci.
 Il reste à prévoir l’achat de tables pour pouvoir déjeuner par la
suite dans le jardin.
non oui
Avis mise au vote

Les leviers de communication
– informations
Votes Votes
pour
contre
X

Depuis début juin, retour du journal de La Résidence, La
Gazette pour être le relai la résidence et les familles.
La parution est prévue tous les mois ou les deux mois.
A partir de septembre, les résidents seront mis à contribution pour les
articles.
Notre journal interne est en libre accès à différents points de
l’établissement : au RDC à l’entrée du salon, dans les secteurs, et à
l’entrée de l’ascenseur à l’étage. Des exemplaires sont aussi transmis
aux tutelles et partenaires pour communiquer sur la résidence et ses
activités.

Le site internet de la résidence residencedelapresquile.com
est l’écho de l’établissement. Il relate et collige la vie
quotidienne de la Résidence. Il est une visibilité pour les gens
qui ne nous connaissent pas.
Vous y retrouvez les agendas et les actualités. Il vous permet aussi
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d’écrire à la direction de l’établissement.

Les familles peuvent retrouver sur le tableau qui leur est dédié
à gauche de l’ascenseur différentes informations : agenda,
numéro utiles, associations …

Objets de valeur et argent liquide. La résidence est un lieu de
vie ouvert. Il est rappelé par le Directeur la prudence
concernant les objets de valeurs, bijoux et numéraires. Des
coffres sont à disposition dans chaque chambre. Le ou celui de
la Résidence. La direction rappelle ces informations déjà
affichées, transmises lors de la réunion restauration/animation
et disponible dans le dernier numéro de La Gazette
non oui
Avis mise au vote

Les offres de restauration et
d’animation

Votes Votes
pour
contre
x
Commission restauration il y a un mois.
La résidence continue la politique de choix de fournisseurs locaux :
-
Moules de Fouras (un mardi sur deux en fonction de la saison
soit jusqu’à mi- novembre),
-
Poissonniers de Rochefort (Tardy – arrivage du port de La
Côtinière) ou de la côte atlantique : poissons frais des criées
suivant l’arrivage, tous les vendredis.
-
fromagerie d’Aigrefeuille (un vendredi sur deux plateaux d’un
assortiment de fromages de chèvre artisanaux).
-
Plus difficile pour les fruits et légumes et viandes.
La direction est à la recherche d’un producteur local de pineau.
 Gouts/dégouts
Actuellement les changements de menu sont assurés par le passage
du responsable hôtelier tous les lundis matins auprès d’une minorité de
résidents. Ceci est difficile à tenir car prend beaucoup de temps et n’est
pas équitable car prise en compte que d’une minorité de personne.
A partir de septembre, pour assurer le respect des choix des résidents
concernant les plats de substitution, chacun sera interrogé pour établir,
de façon individuelle, un récapitulatif des gouts de chacun et choix d’un
plat de substitution de façon automatique. Les changements sont donc
maintenus et seront colligés en cuisine..

Pour les familles et invités, 2 offres différentes : repas
« invité » (menu du jour) et repas « gourmet » (menu élaboré).
Le menu « Gourmet » est évidement aussi accessible aux
résidents mais soumis à facturation.
L’espace dédié au salon front de mer permet aux familles et
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amis de profiter d’une vue imprenable sur les carrelets et
bénéficie d’une certaine confidentialité et de calme en restant
éloigné des autres espaces de restauration.

La résidence propose une nouvelle carte des vins et apéritifs
pour accompagner les repas.
L’établissement continue évidement d’offrir l’apéritif chaque
dimanche midi aux résidents.

Depuis le début du mois d’aout, la résidence a mis en place,
dans le cadre du projet de prise en charge au sein de l’Unité
Spécialisée, des petits déjeuners « comme à la maison ». En
proposant de partager ensemble ce moment matinal et en
sollicitant les sens des résidents (odeur de café juste coulé de
la cafetière et pain grillé sur place) nous proposons un moment
convivial et thérapeutique.

Tous les vendredis après-midis, ce même service spécialisé
prépare avec les résidents les gouters en proposant du « fait
maison » et préparé ensemble (gaufres, crêpes, gâteaux…). Le
service invite les résidents de l’EHPAD à partager le fruit de
leur travail.

Le distributeur de café et boissons chaudes a rejoint la fontaine
dans la salle principale de l’établissement. La direction
s’engage à mettre en place un distributeur de verre en
plastique.
 Animations et vie sociale
Depuis l’arrivée de la nouvelle équipe de direction, l’établissement a
majoré ses propositions des activités
- Revue de presse chaque matin autour d’un café en s’appuyant
sur le quotidien local.
- Siel Bleu (gymnastique douce) tous les lundis matin,
- Deux propositions l’après-midi : animation en groupe puis
individuelle en fin de journée afin de répondre aux besoins et
attente de chacun.
Les résidents peuvent retrouver leurs animations cycliques : cinéma le
dimanche après-midi, Siel bleu le lundi matin, gouter à l’UP le vendredi
après-midi, le marché le vendredi matin pour au moins un service avec
une liste de courses donnée par le chef de cuisine.
La résidence propose chaque mois des animations phares : concerts,
spectacles, exposés …
Les échanges avec les résidents mettent en avant le manque de
proposition de jeu de carte. La direction s’engage à transmettre à
Isabelle l’animatrice cette demande dès son retour de congés.
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
Le circuit du médicament
Réglementation importante autour du circuit du médicament.
La sécurisation du circuit du médicament est un engagement majeur de
l’établissement. Dans ce cadre, la résidence a encore optimisé son
organisation à l’appui de son audit interne.
non oui
Avis mise au vote

Questions diverses




x
Mme NAUD, résidente, interroge le directeur sur l’hygiène des
poches à urine dont bénéficient certaines résidentes et les
risques infectieux pour les tiers. Le directeur explique que ces
dispositifs médicaux dont sont équipés certains résidents
doivent effectivement être bien positionnés sur le membre
inférieur. Il n’existe aucun risque infectieux ou contaminant pour
les tiers.
Plusieurs résidents mentionnent des délais ponctuellement
mais exagérément long de réponse aux sonnettes. Le Directeur
d’engage à vérifier les réalités de ces remarques en consultant
le logiciel informatique traçant l’ensemble des appels et à, de
façon régulière, rappeler aux équipes la nécessité de réponses
rapides.
Le Directeur rappelle sa parfaite connaissance des dommages
au sein de 4 chambres. Les infiltrations remontant de la chape
du bâtiment humidifie les cloisons et les abimes. La remise en
état impose la mise à nue complète de la chambre pour une
réfection de l’ensemble des cloisons donc des travaux longs et
importants. Rappel que le personnel varie en fonction du ratio
de dépendance.
Différentes familles et résidents interrogent le Directeur sur les
ratios de personnel et le déficit ponctuel de celui-ci en période
estivale. L’équipe de direction explique les modalités de calcul
de nombre de salariés (ARS/CD) . le Directeur explique que, à
part 2 jours où un soignant intérimaire ne s’est pas présenté à
son poste, la résidence a mis à disposition le nombre de
soignants arrêtés par les tutelles.
En vous remerciant vivement pour votre présence et votre participation.
Prochaine réunion du Conseil de la Vie Sociale : 06/10/2016 – 16h00,
Date : 19 aout 2016.
Signature du Directeur
Votes Votes
pour
contre
salon Fontaine
Approbation du Président du Conseil de la Vie Sociale
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Rue Grignon de Montfort - 17450 Fouras - Tél. : 05 46 82 33 33 - Fax : 05 46 82 33 00 - [email protected]
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