Communiqué de presse

Communiqué de presse
Toulouse, 15 janvier 2015
Bad Buzz : Savez-vous gérer la crise ?
Le mardi 03 février 2015 se tiendra une conférence « Bad Buzz : Comment gérer la crise ? » orchestrée
par Mounira Hamdi, coauteure d’un livre sur le sujet. Les étudiants, professionnels de la communication
et toutes les personnes intéressées par cette problématique très actuelle sont attendues dès 18h30 dans
l’amphithéâtre Dauvillier, sur le site de l’Arsenal de l’Université Toulouse I Capitole.
Une problématique incontournable
Tous les professionnels de la communication le craignent et il ne se passe
pas une semaine sans qu’une marque n’en fasse les frais : le Bad Buzz
est partout, notamment depuis le développement des réseaux sociaux.
Pourtant, il reste très difficile pour les entreprises d’y faire face et, sans une
réaction rapide et adaptée, l’image de marque peut s’en trouver largement
et durablement dégradée.
Pendant une heure, Mounira Hamdi présentera les cas de Bad Buzz les
plus retentissants et apportera des pistes à la résolution de ce problème
communicationnel majeur. A la fin de son intervention, elle répondra aux
questions du public.
Une spécialiste du Bad Buzz habituée aux conférences
Coauteure d’un ouvrage intitulé Bad Buzz : Gérer une crise sur les médias sociaux, publié en 2013, où elle
répond à toutes les problématiques liées à la communication de crise digitale, Mounira Hamdi est une experte
en gestion de Bad Buzz.
Coordinatrice européenne chez Webdays et co-organisatrice de conférences pour Labcom, elle est une
habituée du format conférence.
2015 : sixième édition de la conférence AGCOM
Le master 2 Administration et Gestion de la Communication (Master AGCOM), classé parmi les meilleurs masters de
communication en France par SMBG EDUNIVERSAL, est une formation professionnalisante proposée par l’Université
Toulouse 1 Capitole dans le cadre de son offre dans le domaine de «l’Information-Communication».
Depuis 2010, les étudiants de ce master organisent chaque année une conférence avec la présence d’un professionnel
de la communication d’envergure nationale. Le cycle « Conférence AGCOM » a déjà fait venir, entre autres, Marco de
la Fuente – Vice-président Stratégies et Développement de BDDP et Fils, Nicolas Bordas – Vice-président de TBWA
Europe, et Joe la Pompe - blogueur masqué dénonçant le plagiat dans la publicité.
Contact presse :
Clémence Fleuriault - Chargée des relations presse
Tél. : 06.60.04.54.06 / Mail : [email protected]
@ConferenceAGCOM
ConferenceAGCOMUTCapitole