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15 l LE SERVICE Arcanes. Un intégrateur au service des PME-PMI La société Arcanes (20 salariés - CA : 3 M¤), implantée depuis un an au cœur de la zone des Paluds, à Aubagne, a une mission : accompagner les entreprises dans leur développement. « Nous sommes intégrateurs du progiciel de gestion Sage ERP X3, explique Daniel Picolet, fondateur de la société en 1983. Nos clients, qui se situent à 60 % en Paca, comptent en moyenne une centaine de salariés, mais nous travaillons également avec de grands groupes. La majorité des secteurs d’activités est représentée, dans la mesure où nous proposons des solutions adaptables ». Arcanes travaille ainsi pour des entreprises comme Sibell, Shark, Pébéo, L’Occitane en Provence, Voyageprivé.com, ou encore la Confiserie du Roy René. Distributeur monoproduit pour Sage, la société aubagnaise n’a pas de territoire exclusif affecté. Elle a choisi néanmoins de concentrer l’essentiel de son action sur le Sud-Est de la France. « Nous estimons que cela fait partie de l’essence même de notre métier d’intégrateur : être proche de nos clients, confie Daniel Picolet. De même, notre polyvalence est importante, car notre rôle est multiple. Nous intervenons à tous les niveaux, de l’avant-vente du produit à la formation de nos clients, en passant par le paramétrage du progiciel sur site et à son développement. Notre objectif est de répondre aux spécificités de chaque client ». La société, qui a toujours joué la carte du bouche-à-oreille et de la fidélité avec les PME-PMI régionales, entend désormais élargir son spectre de prospection, sous l’impulsion de son nouveau responsable commercial, Serge Ferreira. « Le monde évolue, constate-t-il. Nous devons enrichir notre réseau, tout en restant absolument une entreprise à taille humaine ». Arcanes bénéficie d’une croissance d’environ 5 % par an. Alexandre Léoty 04 42 32 05 05 - [email protected] l JUILLET 2011 SERVICES EN BREF Ipsogen Vers une reprise par Qiagen ? La société marseillaise Ipsogen (72 salariés - CA : 8,3 M¤), "profiler" de cancers qui développe, fabrique et commercialise des tests de diagnostic moléculaire pour les leucémies et le cancer du sein, a annoncé en juin dernier être rentrée en négociation exclusive avec Qiagen. Le néerlandais souhaiterait en effet acquérir une participation initiale de 47 % au capital d’Ipsogen, avant de lancer une offre publique volontaire sur la totalité des actions de l’entreprise. 13,1 C’est, en millions d’euros, le résultat opérationnel consolidé enregistré sur l’exercice 2010-2011 par le groupe marseillais Avenir Telecom, spécialisé dans la distribution de produits et de services de télécommunication. Le groupe a par ailleurs stabilisé son chiffre d’affaires à 564,2 M¤, grâce à la croissance de 5,2 % de son CA au quatrième trimestre de l’exercice. Enfin, Avenir Telecom a enregistré un résultat net de 6,1 M¤ en 2010 - 2011 contre une perte de 7,3 M¤ sur l’exercice précédent. Germain & Maureau. Nouvelle implantation à Marseille Le cabinet lyonnais de conseils en propriété industrielle Germain & Maureau (100 collaborateurs - CA : 24.5 M¤) vient de s’implanter à Marseille. L’objectif de l’ouverture de ce nouveau bureau, qui accueille des spécialistes des marques et des brevets, ainsi qu’un ingénieur conseil en propriété industrielle, est de « répondre aux besoins de proximité de ses clients de la région Paca et développer son activité dans le Sud-Est de la France ». Boursica. L’expert en conseil boursier s’introduit en bourse CONSEIL La société aixoise Boursica.com, spécialisée dans les conseils boursiers depuis 2002, envisage de lever 3 M¤ dès cet été en s’introduisant en bourse. l S on introduction sur le marché libre d’Euronext Paris, prévue pour cet été, ne sera pas une aventure totalement dépaysante pour Boursica.com, puisque depuis sa création en 2002, la société aixoise s’est spécialisée dans les conseils... boursiers. Fondé par deux amis d’enfance, Brice de Villeneuve et Jérôme Garello, ce site internet propose en effet aux petits actionnaires de bénéficier d’une expertise dans les domaines des actions et des certificats, sous la forme de forums consacrés aux sociétés cotées. Des plateformes accessibles sur abonnement (entre 60 euros par mois et 490 euros par an). « Nous conseillons directement les internautes, et ce, en temps réel, se félicite Brice de Villeneuve. Notre objectif est de leur faire gagner de l’argent grâce à la bourse, à travers une relation humaine et honnête ». Et en la matière, la société aixoise avance un argument choc. « Nous sommes sûrs de nous et de nos conseils. Ainsi, nous avons décidé de les garantir, explique Brice de Villeneuve. Si les conseils que nous donnons sont globalement négatifs, c’est-à-dire si, en moyenne, ils ne rapportent pas d’argent, alors nous remboursons l’abonnement à notre client ». « Passer à la vitesse supérieure » Aujourd’hui, Boursica.com, qui compte un peu moins de Brice de Villeneuve, P-dg de la société aixoise Boursica.com. 100.000 visiteurs uniques par mois et entre 300 et 400 abonnés, souhaite donner un grand coup d’accélérateur à son développement. « Nous sommes prêts, assure Brice de Villeneuve. Nous sommes propriétaires de notre technologie. Nous avons fait nos preuves et notre base commerciale est en place. Nous voulons maintenant passer à la vitesse supérieure ». Une ambition stratégique qui pousse la société à annoncer son introduction en bourse pour cet été, avec un appel au marché de 2,8 à 4,5 M¤. Plus de 450.000 titres devraient ain- si être émis, sur la base d’une fourchette comprise entre 6,40 et 10 euros par action. « Nous espérons lever 3 M¤, confie le P-dg de la société aixoise. Cette ouverture de capital devrait nous permettre de démultiplier la visibilité de notre site et de booster notre audience ». Boursica.com a ainsi fixé un objectif de chiffre d’affaires à 871.000 euros en 2012 et, à plus long terme, à 7 M¤ en 2016. Politique de croissance externe « La société devrait compter environ trente salariés dans cinq ans », anticipe Brice de Villeneuve, qui prévoit déjà de mettre en place un plan de croissance externe ambitieux. « Nous devrions être en situation de racheter un certain nombre de nos petits concurrents dans les prochaines années », assure-t-il. Alexandre Léoty BOURSICA Aix-en-Provence Brice de Villeneuve CA : 49.300 ¤ Effectif : 7 09 70 44 49 02 www.boursica.com Neocom Depuis 25 ans au service de la téléphonie MULTIMEDIA La société Neocom, qui fête ses 25 ans d’existence, est positionnée sur la création de services à valeur ajoutée dans le domaine de la téléphonie. l Neocom, basée au pôle Média de la Belle de Mai, est positionnée sur les services à valeur ajoutée liés à la téléphonie. La société, qui a vu le jour en 1986, est cotée en bourse au marché libre depuis 1999. Elle fournit notamment des applications aux opérateurs de téléphonie. « Nous avons ainsi proposé un service qui permet d’accéder à la messagerie téléphonique de quelqu’un sans que son téléphone ne sonne, via un numéro en 36 65 », explique Didier Derdérian. « Il est donc possible d’appeler directement un répondeur. Avec cette technologie, nous visons à la fois le grand public et les professionnels », ajoute-t-il. Autour de cette application, Neocom a développé une version b to b, permettant d’enregistrer un message VMS et de le diffuser à des centaines de personnes. « Avec le concessionnaire Station 7, nous avons ainsi enregistré un message pour les journées portes ouvertes qui avait été organisées lors du lancement de la Mini cinq portes. C’est une solution où les retours sont beaucoup plus Didier Derdérian, créateur de la société marseillaise Neocom, qui fête cette année ses 25 ans. importants que pour n’importe quel autre média. D’abord parce que le message n’est pas intrusif, il arrive directement sur la messagerie sans faire sonner le portable, et d’autre part parce que nous soignons le contenu du message, qui ne doit en aucun cas ressembler à une publicité radio. Nous souhaitons que le message soit LE JOURNAL DES ENTREPRISES véritablement informatif, que la personne se présente…» cace et original d’adresser des remerciements après un mariage par exemple ou pour inviter des amis à une soirée ». Neocom compte un large éventail de clients, allant de médias à des administrations. « Nous ne comptons que peu de clients dans le sud. L’entreprise ne cesse d’innover et de trouver de nouvelles applications comme le numéro de téléphone jetable, un service gratuit pendant deux mois et qui peut servir lorsque l’on met en vente sa voiture par exemple. Nous nous rémunérons sur le trafic généré par les numéros (15 centimes par minute) ». L’entreprise réfléchit à des opportunités de croissance externe. « Nous n’avons pas beaucoup de concurrence, mais il faut savoir avant tout se démarquer… », conclut-il. Didier Gazanhes Numéro de téléphone jetable Neocom vient tout juste de sortir un produit complémentaire (VMS-online.fr), pilotable depuis internet et limité à 50 envois, qui est également ouvert aux particuliers. « Cela peut être un moyen effi- NEOCOM Marseille Didier Derdérian 22 salariés CA : 7 M¤ 08 26 81 81 81 www.neocom.fr