Résolution des problèmes de visualisation de la webcam

Résolution des problèmes de visualisation de la webcam
La webcam fonctionne exclusivement avec le système d'exploitation Windows et le navigateur MIcrosoft Internet
Explorer (IE).
Une fois connecté, vous devriez visualiser une image comme celle ci:
Â
Si aucune image n'est affichée, essayez dans l'ordre toutes les opérations de dépannage indiquées ci-dessous.
ATTENTION! Les modifications de sécurité peuvent ouvrir la porte à des virus ou d'autres problèmes provenant
d'Internet. Nous vous recommandons d'effectuer une sauvegarde de sécurité de votre ordinateur et une mise à jour de
votre antivirus avant d'effectuer toute manipulation.
Le Centre de Santé Animale décline toute responsabilité pour tous problèmes informatiques survenus suite à vos
manipulations!
- Désactivez temporairement le pare-feu Windows (menu démarrer>Panneau de configuration> Pare feu Windows - ou
autre chemin selon votre version de Windows) ou votre pare-feu personnel si vous en possédez un. Redémarrez le
système et essayez à nouveau de visualiser la webcam.
- Effectuez une mise à jour de votre navigateur. Contrôlez en suite son niveau de sécurité (en IE 8 : menu Outils>Option
internet>onglet Sécurité). Choisissez les paramètres le moins restrictifs, redémarrez l’ordinateur et ressayez à nouve
- Réinitialisez les options de votre navigateur. Attention, cela risque d’effacer certains réglages de navigation
personnalisés. Menu Outils>Options internet>onglet Avancé>Touches Rétablir les paramètres avancés et Réinitialiser
Redémarrez votre ordinateur et ressayez de visualiser la webcam.
- Si le problème persiste, nous vous conseillons de contacter le support technique de votre ordinateur.
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Généré: 22 February, 2017, 13:29