Mandat Exécution - Phil Communications

Étude de cas
Logifem
Phil Communications et Logifem ont commencé à collaborer en 2011, lorsque
Sally Richmond est devenue directrice générale. Logifem est une maison
d’hébergement montréalaise ayant pour mission d’aider les femmes (avec ou
sans enfants) ayant des difficultés physiques, sociales, émotives, psychologiques
ou spirituelles à faire face à l’avenir avec force, courage, espoir et dignité.
Sans site web ni de plan de marketing, Mme. Richmond cherchait une équipe
spécialisée pour aider Logifem à rejoindre davantage de ses parties prenantes,
augmenter sa visibilité dans la communauté et lever plus de fonds.
En arrivant chez Logifem, Mme. Richmond avait déjà plusieurs années d’expérience
dans le secteur des OSBL. Elle avait coordonné des projets pour ECSR – Chrétiens
aidant les réfugiés et demandeurs d’asile; coordonné des conférences pour CHASTE, un
organisme anti-trafiquants du Royaume-Uni; et été gérante chez Dix Mille Villages, un
détaillant de produits équitables sans but lucratif. Elle comprenait donc les besoins de
Logifem, à commencer par une amélioration des outils de communications.
Mandat
Exécution
Un site web était devenu nécessaire pour accroître
la visibilité de Logifem, mais pour des raisons de
confidentialité, on a opté pour des pamphlets imprimés
au lieu d’une présence sur les réseaux sociaux.
Ce compromis a permis à Logifem de promouvoir
leur travail sans compromettre les femmes les plus
vulnérables de la société. Mme. Richmond cherchait
une équipe ayant de l’expertise dans le secteur à
but non lucratif qui serait capable de créer une
multitude de matériels pour soutenir Logifem,
dont des pamphlets imprimés et un site Internet.
Vu leurs besoins en direction artistique et en gestion
de projet, le défi était de respecter le budget d’un
organisme charitable! Mme. Richmond comprenait aussi
l’importance d’avoir un produit final facile à gérer, car
l’équipe de Logifem est petite et dispose de ressources
limitées pour gérer de tels projets de marketing.
Chez Phil Communications, nous étions capables de
satisfaire chacune de ces exigences. Notre expertise
en philanthropie nous permettait de prendre en
charge tous les aspects du projet tout en respectant
le budget modeste de Logifem. Après une brève
formation suite au lancement de leur nouveau site
WordPress, leur équipe a pu prendre en main la
gestion des mises à jour avec facilité. En conjonction
avec les matériaux imprimés, le nouveau site web de
Logifem a beaucoup amélioré leur situation. Ils envoient
régulièrement des infolettres à leurs parties prenantes
grâce à un système MailChimp simple et respectueux de
l’esthétique du site web. Les visiteurs peuvent s’inscrire à
cette infolettre directement sur le site ou sur le formulaire
de bénévolat, disponible aussi sur le site. Phil a su faire
des suggestions simples qui augmenteraient la visibilité
de Logifem et la participation du public, le tout sans
alourdir la tâche administrative d’une petite équipe.
Étude de cas
Résultat
Satisfaite de son choix et du résultat, la directrice générale Sally Richmond
dit que Logifem « a fait des bonds de géant » depuis la refonte des outils
de communications orchestrée par Phil. Du recrutement des bénévoles à la
distribution d’information, toutes les activités de l’organisme fonctionnent
de façon plus efficace qu’avant, surtout grâce à l’intégration du contenu
sur les différentes plateformes utilisées.
Chez Phil, nous somme fiers d’avoir contribué à augmenter la portée d’une
cause qui le méritait. Nous avons l’intention d’utiliser à nouveau des stratégies
d’intégration du contenu pour aider bien d’autres organismes dans le futur.