Fiche à l`intention des établissements d`hébergement touristique et

Punaises de lit
Fiche à l’intention des établissements
d’hébergement touristiques
et des établissements touristiques
Quelle est la nature du problème causé par les punaises de lit?
Les punaises de lit sont des insectes piqueurs qui se nourrissent de sang humain. Elles ne transmettent pas de
maladies aux humains et, contrairement aux poux ou à d’autres parasites, elles ne vivent pas sur les humains. Les
punaises de lit sont donc considérées comme une nuisance. Réapparues dernièrement dans la plupart des grandes
villes et des régions, leur résistance aux produits et méthodes de contrôle parasitaire fait en sorte qu’il est difficile
de s’en débarrasser. Non contrôlés, ces insectes se reproduisent et se propagent rapidement et facilement. Les
punaises de lit peuvent infester des logements propres, comme des logements insalubres. Il faut donc agir
rapidement.
Le principal risque pour la santé est inhérent aux piqûres, qui se comptent parfois en très grand nombre. Les parties
du corps affectées sont celles qui sont exposées durant le sommeil et, généralement, les bras sont les membres les
plus touchés. Ces piqûres peuvent causer des lésions cutanées et provoquent souvent des démangeaisons
importantes. Elles peuvent aussi se compliquer par une réaction allergique, ou encore par une infection provoquée
par le grattage des lésions. Les impacts d’une infestation sur la qualité de vie peuvent être considérables :
perturbation du sommeil, stress, isolement social, aggravation d’un trouble psychologique, etc.
Les punaises se retrouvent, la plupart du temps, dans les chambres à coucher où elles se nourrissent du sang des
dormeurs, la nuit. Les punaises de lit fuient la lumière. Le jour, elles se cachent surtout au pourtour du matelas ou
près de celui-ci, restant ainsi à proximité de leur hôte. Lorsque leur population augmente, les punaises se
dispersent. Selon le degré d’infestation, on les retrouve cachées pratiquement partout. S'il y a infestation importante
ou si les gens quittent leur chambre à coucher, les punaises se déplaceront dans d’autres pièces (par exemple au
salon), voire dans des logements adjacents, et ce, en l’espace de quelques jours à quelques semaines.
En quoi les milieux d’hébergement touristiques sont-ils concernés par les punaises
de lit?
Parmi les causes de la prolifération des punaises de lit, on retrouve les déplacements de plus en plus fréquents des
personnes (ex. : déménagements, tourisme).
Comment détecter la présence de punaises de lit?
Voici quelques indices qui pourraient laisser soupçonner la présence de punaises de lit :
une personne se plaint d’être piquée et de souffrir de démangeaisons;
les piqûres de punaises sont similaires à celles d’un maringouin. Les gens peuvent réagir de différentes
façons aux punaises. Si deux personnes partagent un même lit, il est possible que l'une d'elles n'ait rien
alors que l'autre soit piquée ;
les piqûres se retrouvent surtout sur les parties du corps qui sont découvertes pendant le sommeil,
généralement les bras;
la disposition des piqûres est généralement en ligne droite ou en groupe, à un même endroit sur la peau;
il est possible de voir les punaises de lit. Ce sont des insectes brunâtres, luisants et sans ailes, de forme
ovale et aplatie, longues de 4 à 7 mm. Contrairement aux poux, elles ne sautent pas, ne volent pas, se
déplacent lentement et ne vivent pas sur les humains;
il y a présence de taches sombres sur les draps, les oreillers et le matelas. Les taches proviennent des
punaises écrasées qui viennent de se nourrir de sang ainsi que de leurs excréments;
il y a présence de peaux de mue (exuvies), d’excréments et d'œufs dans plusieurs endroits où les
punaises de lit aiment se cacher, tels les contours du matelas et du sommier, les bases de lit, les fissures
des planchers, des murs et du mobilier, les moulures, derrière les cadres ou le papier peint qui se décolle.
On peut également en trouver dans la literie, les coussins, les rideaux, les fauteuils, les vêtements,
derrière les plinthes et les plaques électriques, dans les papiers, les livres, les téléphones, les radios, les
sacs à dos ou à main, les valises, les fauteuils roulants, etc.;
on peut parfois remarquer une odeur désagréable semblable à celle de renfermé ou de moisi. L’odeur est
surtout perceptible lorsqu’il y a une infestation importante.
Source : http://www.punaises.fr/dossiers_punaises_de_lit.htm
Quoi faire si la présence de punaises de lit est détectée dans un milieu
d’hébergement touristique?
Dans toute situation, il faut agir avec diligence et se rappeler que tout le monde peut être, à un moment ou à un
autre, exposé aux punaises de lit. Il n’y a pas lieu d’avoir honte ni de blâmer quiconque, mais plutôt d’agir vite et de
manière concertée.
Lorsqu’on constate des signes de punaises de lit sur une personne ou dans un milieu d’hébergement touristique, il
est recommandé :
de communiquer l’information le plus rapidement possible au gestionnaire afin qu’il prenne les mesures
pour corriger rapidement la situation (ceci est primordial pour endiguer l’infestation);
d’éviter de tenter de régler soi-même le problème en appliquant des insecticides ;
de faire appel à un exterminateur certifié, qui ne devrait utiliser que des produits homologués, afin qu’ils ne
comportent aucun danger pour la santé ni l’environnement. Certaines précautions doivent quand même
être prises pour éviter la surexposition à ces produits. Des dispositions particulières doivent être prises
lorsqu’il y a présence de jeunes enfants, de femmes enceintes, de personnes âgées ou de malades.
de ne jamais utiliser des insecticides vendus dans les commerces. Ceux-ci nuisent aux efforts des
exterminateurs et peuvent être dangereux pour la santé;
de sensibiliser les personnes touchées, de les informer des mesures préventives à prendre pour éviter que
cette infestation de punaises de lit ne s’aggrave et qu’elle se transmette à d’autres lieux (par exemple,
éviter le déplacement de ses effets personnels d’un endroit à un autre);
2
de permettre à l’exterminateur de visiter toutes les pièces de l’immeuble;
de s’assurer que l’exterminateur effectue une deuxième visite, tel que recommandé;
de désencombrer les aires communes et éviter d’y entreposer des objets contaminés (matelas, meubles,
vêtements, literie, etc.);
de sceller les fentes et les fissures dans les pièces ainsi que les aires communes afin d'éviter que les
punaises s'y réfugient;
d’enlever si possible, lors d’infestations répétées, les tapis, les moquettes et le papier peint, car des
punaises peuvent s’y dissimuler.
Quelles précautions un employé peut-il prendre si des punaises de lit sont trouvées
dans son milieu de travail?
Pour les lieux communs on convient avec le responsable de la salubrité de la nécessité d’une vigilance accrue (en
particulier pour le passage d’aspirateur et le nettoyage des planchers aux endroits ciblés).
Quelles mesures de protection peuvent être prises lorsqu’un travailleur est lui-même
aux prises avec un problème de punaises?
Le gestionnaire de l’établissement devrait être extrêmement discret sur l’origine (personne aux prises avec
l’infestation de punaises) de cette problématique. Il faut à tout prix éviter que la personne soit stigmatisée. Pour
venir en aide à cette personne, voici quelques recommandations :
il est important de soutenir la personne et de ne pas amplifier ni entretenir le problème;
en arrivant au travail, la personne devrait (sollicitant l’aide d’un collègue au besoin) inspecter ses
vêtements et articles personnels, y compris ses articles de travail.
On pourrait lui suggérer de mettre ses effets (ex. : manteau, etc.) dans un grand sac de plastique de couleur pâle et
bien le refermer, puis le placer dans son casier, sur un crochet, ou le suspendre derrière une porte. L’idée est
d’éviter que les punaises, si présentes, se dispersent dans l’établissement. Quand l’intervenant ou le travailleur
quitte son travail et récupère ses effets personnels, on lui suggère de jeter le sac utilisé bien fermé dans une
poubelle fermée à l’extérieur.
Si des punaises de lit sont détectées à la maison, la personne devrait s’empresser de communiquer avec son
propriétaire (s’il ne l’est pas lui-même) et de consulter un exterminateur certifié.
En résumé : Si l’on détecte rapidement le problème et que l’on a acquis suffisamment d’informations et
d’outils, il sera beaucoup plus facile d’agir efficacement, de se protéger et d’éviter la dissémination des
punaises de lit.
Document produit par Louise Lajoie et Marie-Johanne Nadeau de la Direction de
santé publique de la Montérégie, s’inspirant en partie des guides développés par
la Direction de santé publique de Montréal et par l’équipe de Patrice Tchinda, du
CSSS de la Montagne.
3
ANNEXE
MESURES DE PROTECTION CONTRE LES PUNAISES DE LIT
Mesures de protection suggérées :
La formation du personnel
Le personnel du service ménager
et
d’entretien
devrait
bien
connaître les signes avantcoureurs d’une infestation de
punaises de lit. Il devrait
reconnaître les différents stades
physiques du développement de
la punaise.
Des
procédures
d’inspection
devraient être incorporées à la
routine ménagère de base.
L’inspection routinière
Observer les signes évidents de la
présence de punaises de lit dans
les chambres ( taches
d’excréments, de sang, de peaux de
mue (exuvies) sur les draps et les
matelas).
Les 5 différents stades de développement de la punaises de lit
La barre = 5 mm
Source : Stephen Doggett, 2009, department of Medical Entomology, Westmead,
Australia
Toute la literie suspecte devrait être lavée à l’eau chaude et séchée à température
élevée.
L’utilisation des enveloppes pour matelas permet au personnel du service ménager de
les repérer facilement lors de l’inspection de routine.
Les observations quotidiennes devraient être documentées dans un régistre.
L’inspection plus approfondie
Prévoir des inspections approfondies périodiquement par les équipes d’entretien aux endroits
qui ne seraient pas détectés durant l’inspection routinière ménagère de base par exemple :
www.epa.gov/pesticides/bedbugs/#identify
derrière les têtes de lit;
sous les sommiers;
sur les bases de lit.
Punaises adultes, exuvies Taches de sang sur les
et excréments en bordure draps et les oreilles.
d’un sommier.
Oeufs sur la bordures du
lit.
4
ANNEXE (SUITE)
MESURES DE PROTECTION CONTRE LES PUNAISES DE LIT
Pour éviter les infestations de punaises de lit
Sensibiliser le personnel sur la prévention des punaises de lit
Identifier correctement les punaises
Inspecter les zones infestées, ainsi que les pièces environnantes
Vérifier s’il y a des traces punaises de lit sur les bagages et les vêtements
Tenir des registres (noter les dates et les endroits où les punaises ont été trouvées)
Nettoyer tous les articles d’une zone infestée
Réduire l'encombrement et éliminer les habitats où les punaises de lit peuvent se cacher
Enlever physiquement les punaises de lit par un nettoyage avant l’extermination
Suite aux inspections, contacter un exterminateur certifié si nécessaire
Les traitements non-chimiques
•
•
•
•
Laver et sécher la literie et les vêtements à des températures élevées pour tuer les punaises de lit.
Pour traiter à la chaleur les articles infestés, la recommandation générale est de les traiter à 45 º C
pendant au moins 1 heure. Il faut se rappeler que plus la température est élevée, plus le temps nécessaire
pour tuer les punaises de lit sera court.
Pour traiter par le froid les articles infestés, la recommandation générale est de traiter à -19 º C pendant au
moins 4 jours. Il faut se rappeler que plus la température est froide, plus le temps nécessaire pour tuer les
punaises de lit sera court.
Utiliser des housses à matelas, à sommier et à oreiller afin de limiter l’infestation et faciliter la détection des
punaises.
Les traitements chimiques
N’utilisez pas d’insecticides vendus dans les commerces. Ceux-ci nuisent aux efforts d’un exterminateur compétent
et peuvent être dangereux pour votre santé et celle du personnel.
Choisir un exterminateur qualifié
Un exterminateur doit s’assurer de prendre tous les moyens possibles pour détecter la présence de
punaises dans toutes les chambres de l’hôtel.
Il doit s’assurer que les punaises soient détruites à tous les stades de leur développement (y compris les
oeufs), ce qui implique que l’exterminateur se présente au moins deux fois sur les lieux pour s’assurer d’un
traitement efficace.
Il doit éviter d’utiliser inutilement des insecticides.
Les matelas peuvent être traités avec de la vapeur chaude.
1000, rue Labelle, bureau 210, Saint-Jérôme, Québec
J7Z 5N6 Téléphone : (450) 432-8735
Mai 2011
5