community manager - Ville de Joue les tours

Le 22 juillet 2014
DRH Tél. : 02.47.39.70.70
VACANCE DE POSTE EXTERNE
COMMUNITY MANAGER
La Ville de Joué-lès-Tours recherche un agent relevant de la catégorie B, pour pourvoir un poste de
Community Manager au sein de la Direction Communication-Information.
Missions générales du poste / Finalités
Sous l’autorité de la directrice de la communication et en lien avec la journaliste de la Ville, le (la) community
manager développe la stratégie numérique municipale et réalise des reportages multisupports.
Activités principales détaillées :
 Mise en place d’une stratégie numérique :
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
Refonte du site internet de la Ville en lien avec le service informatique (lancement de la
consultation, suivi de la refonte du site avec le prestataire de service) et l’agence de
communication chargée de la conception et de la déclinaison de l’identité visuelle de Jouélès-Tours
Gestion et animation quotidienne du site internet
Création d’applications pour mobiles/tablettes
Refonte de l’intranet et des pages des structures de la Ville
Développement de la stratégie numérique de la Ville (web/médias sociaux)
Gestion des réseaux sociaux (définir les réseaux sociaux sur lesquels la Ville sera présente
pour assurer son rayonnement = travail sur l’image de Joué-lès-Tours) et animation de la
communauté web
Au sein du Pôle information, en binôme avec la journaliste de la Ville :
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Réalisation de reportages multisupports en cohérence et en continuité avec le magazine
municipal (rédaction d’articles, photos, vidéos)
Partages audios/vidéos (youtube/dailymotion/bobler/vine...), photos (flickr…)
Autres activités / activités spécifiques
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Veille sur l’e-réputation de la Ville
Cadre de travail / Conditions d’exercice
 Les impératifs liés à la gestion des réseaux sociaux et la pression de l’évènement peuvent rendre les
horaires irréguliers et souvent tardifs. Dans certains cas, la couverture d’événements d’actualité peut
entraîner des conditions d’exercice le week-end et les jours fériés.
 Scénario ARTT : 19 jours de RTT
 Déplacements sur les équipements de la collectivité : oui
 Travail en bureau et travail en extérieur
 Rythmes de travail : contraintes particulières liées à l’activité de la collectivité et à l’actualité
 Disponibilité : importante
 Autorisations : permis B et véhicule
Moyens techniques
Médias communautaires, outils de gestion des réseaux sociaux, logiciels de retouche photos et de
graphisme, CMS, logiciels de bureautique
Compétences et savoir-faire
 les savoir-faire techniques :
- Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Bobler,
Youtube…) réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter…), blogs, forums ainsi
que les outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite…)
- Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l’information, de susciter le
débat et d'analyser les retours (techniques d'enquêtes qualitatives, sémiotiques...), et des outils associés
(Alerti, Google Alertes, Pickanews…)
- Bonne pratique des outils de mesure d’audience ou de statistiques (Xiti, Adwords, Google Analytics,
Piwik…)
- Maîtrise des outils de veille et de mesure de l’e-réputation
- Bonne culture générale des leviers de recrutements d’internautes (affiliations, partenariats,
référencement naturel et payant)
- Capacité à créer des événements online permettant de fédérer la communauté
- Maîtrise du cadre juridique du web et des réseaux sociaux,
- Très bonne connaissance des collectivités locales et de leur fonctionnement,
- Qualités rédactionnelles et parfaite maîtrise de la langue française (orthographe et grammaire).
 les savoir-faire relationnels : qualités d’animation et de médiation, sens du relationnel développé.
Qualités et savoir-être
 grande autonomie
 être réactif
 avoir une approche marketing en étant à l’avant-garde des avancées en matière de logiciels (promotion
de la Ville)
 goût du contact et du travail en équipe
 être curieux, créatif et force de proposition pour faire évoluer le contenu (rubriques, thématiques,
visuels…) et la plateforme technique (ergonomie, fonctionnalités…)
Rattachement Hiérarchique
Sous la responsabilité de : la Directrice de la communication
Les candidatures, qui se composeront d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae à jour
(ou d’un état retraçant le parcours professionnel) sont à faire parvenir AVANT le 31 août 2014 au
secrétariat de la Direction des Ressources Humaines de l’Hôtel de Ville de JOUE LES TOURS.
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