Weihnachtsexpress URGENT
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Weihnachtsexpress URGENT
Dezember 2016 MERRY CHRISTMAS & HAPPY NEW YEAR URGENT delivered by TNT Die Festtage stehen vor der Tür. Wichtige Informationen zum Versand und der Annahme von URGENT Sendungen finden Sie im Weihnachtsexpress von TNT Swiss Post AG: Verderbliche Waren (Esswaren wie Schokolade, Käse, Fisch etc.) und alkoholische Getränke sind nur bedingt zugelassen. Infolge der aufwändigen Zollabwicklungen wird nicht empfohlen, solche Inhalte per URGENT zu senden. Jede Warensendung benötigt eine Handelsrechnung in dreifacher Ausführung. Die Anschrift des Empfängers muss komplett und in lateinischen Druckbuchstaben inklusive Telefonnummer des Empfängers angegeben werden. Es ist uns nicht möglich, an eine Postfachadresse auszuliefern. Geschenke und Kalender gelten als Ware und müssen verzollt werden. "Geschenk" oder "Gift" ist als Deklaration nicht zulässig, der genaue Warenbeschrieb muss auf der Handelsrechnung aufgeführt werden. Ebenso ist der Warenwert 0.nicht zulässig. URGENT – Exporte finden nur an Werktagen statt. Beachten Sie bitte die letzte Ableitungszeit URGENT Ihrer Poststelle für den Export gleichen Tages. Bei der Einfuhr im Bestimmungsland fallen Zoll und Mehrwertsteuer an, auch Geschenke sind davon nicht ausgenommen. Privatempfänger haben die Abgaben bei der Auslieferung oft in bar zu entrichten. Weitere Informationen entnehmen Sie dem URGENT Merkblatt. Die publizierten Laufzeiten gelten nur für Ballungs- und Wirtschaftszentren. Dringende Sendungen, die noch vor den Festtagen zugestellt werden müssen, bitte spätestens wie folgt aufgeben: Economy Rest of the World: 15.12.2016 Express Rest of the World: 16.12.2016 (diese beiden Angaben gelten für die wichtigsten Zentren eines Landes und es werden je nach Zone frühere Aufgabezeiten benötigt) Economy Europa: Express Europa: 19.12.2016 21.12.2016 Ihr URGENT Kundendienst Team erreichen Sie von 07:30 bis 18:00 Uhr (deutschsprachige Schweiz) oder 08:00 bis 18 Uhr (Restliche Schweiz) unter +41 800 45 45 45. Unser Special Services Team erreichen Sie von Montag bis Freitag von 07:30 bis 18:00 Uhr bzw. in dringenden Fällen auch ausserhalb dieser Zeiten unter +41 62 837 09 30 oder [email protected]. Unsere Öffnungszeiten über die Festtage sind auf der Rückseite vermerkt. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen wird nicht ausgeliefert. THE PEOPLE NETWORK tnt.com I URGENT Weihnachtsexpress DE I 2016/12 WEIHNACHTSEXPRESS 2016 URGENT delivered by TNT Wir bedanken uns herzlich für die gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen für 2017 alles Gute. TNT Swiss Post AG UNSERE ÖFFNUNGSZEITEN über die Feiertage und den Jahreswechsel 2016 / 2017 Datum Wochentag Deutschschweiz Französische Schweiz Italienische Schweiz Customer Service Customer Service Customer Service 23.12.2016 Freitag 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 24.12.2016 Samstag geschlossen geschlossen geschlossen 25.12.2016 Sonntag geschlossen geschlossen geschlossen 26.12.2016 Montag geschlossen 08:00 - 18:00 geschlossen 27.12.2016 Dienstag 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 28.12.2016 Mittwoch 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 29.12.2016 Donnerstag 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 30.12.2016 Freitag 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 31.12.2016 Samstag geschlossen geschlossen geschlossen 01.01.2017 Sonntag geschlossen geschlossen geschlossen 02.01.2017 Montag geschlossen 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 03.01.2017 Dienstag 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 04.01.2017 Mittwoch 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 05.01.2017 Donnerstag 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 06.01.2017 Freitag 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 geschlossen 07.01.2017 Samstag geschlossen geschlossen geschlossen 08.01.2017 Sonntag geschlossen geschlossen geschlossen 09.01.2017 Montag 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 +41 800 45 45 45 tnt.com Décembre 2016 MERRY CHRISTMAS & HAPPY NEW YEAR URGENT delivered by TNT Les fêtes de fin d’année approchent. Vous trouverez des informations importantes relatives à l’expédition et au dépôt d’envois URGENT dans le Noël Express de TNT Swiss Post SA: Les denrées périssables (telles que chocolat, fromage, poisson, etc.) et les boissons alcoolisées ne sont que partiellement autorisées. Compte tenu des modalités douanières compliquées, il n’est pas recommandé d’expédier ces produits par URGENT. Tout envoi de marchandises nécessite une facture commerciale en triple exemplaires (originaux). L’adresse et le numéro de téléphone du destinataire doivent être indiqués intégralement et en lettres majuscules. Aucune livraison n’est effectuée à une adresse de boîte postale. Considérés comme des marchandises les cadeaux et les calendriers doivent être dédouanés. La mention "Cadeau" ou "Gift" en signe de déclaration n’est pas autorisée. La description exacte des marchandises doit figurer sur la facture commerciale. Une valeur de marchandise à 0.- n'est pas acceptée. URGENT – Les exportations n’ont lieu que les jours ouvrables. La dernière levée permettant l’export des URGENT le jour même. L’importation de marchandises dans le pays de destination est soumise à des droits de douane et à une taxe sur la valeur ajoutée. Les cadeaux n’en sont pas exemptés. Lors de la livraison, les destinataires privés sont souvent tenus de payer les taxes en espèces. Pour de plus amples informations, consultez l’aide-mémoire URGENT. Les délais publiés ne s’appliquent que pour les centres urbains et économiques. Prière de nous remettre, au plus tard aux dates suivantes, vos envois qui sont à livrer impérativement avant les fêtes : Economy Rest of the World: Express Rest of the World: 15.12.2016 16.12.2016 (Ces deux informations sont valables pour les villes / localités principales de Suisse. Les pick up peuvent avoir lieu plus tôt dans des localités "plus éloignées") Economy Europe: Express Europe: 19.12.2016 21.12.2016 L’équipe URGENT de notre Service clientèle est à votre disposition de 7h30 à 18h00 (Suisse alémanique) ou de 8h00 à 18h00 (Reste de Suisse) au numéro +41 800 45 45 45. Notre équipe des services spéciaux est à votre diposition au +41 62 837 09 30 ou par email à [email protected] du lundi au vendredi de 08h à 18h. Nos horaires d'ouverture, pendant la période des fêtes sont indiqués en bas de page. Nous n'assurons pas de livraisons pendant les week-end et jours fériés. THE PEOPLE NETWORK tnt.com I URGENT Weihnachtsexpress FR I 2016/12 NOËL EXPRESS 2016 URGENT delivered by TNT Nous vous remercions chaleureusement de votre precieuse collaboration et nous vous adressons nos meilleurs voeux pour 2017. TNT Swiss Post SA NOS HORAIRES D'OUVERTURE pendant les fêtes de fin d'année 2016 / 2017 Date Jour de la semaine Suisse alémanique Suisse romande Suisse italienne Customer Service Customer Service Customer Service 23.12.2016 Vendredi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 24.12.2016 Samedi fermé fermé fermé 25.12.2016 Dimanche fermé fermé fermé 26.12.2016 Lundi fermé 8h00 - 18h00 fermé 27.12.2016 Mardi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 28.12.2016 Mercredi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 29.12.2016 Jeudi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 30.12.2016 Vendredi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 31.12.2016 Samedi fermé fermé fermé 01.01.2017 Dimanche fermé fermé fermé 02.01.2017 Lundi fermé 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 03.01.2017 Mardi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 04.01.2017 Mercredi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 05.01.2017 Jeudi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 06.01.2017 Vendredi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 fermé 07.01.2017 Samedi fermé fermé fermé 08.01.2017 Dimanche fermé fermé fermé 09.01.2017 Lundi 7h30 - 18h00 8h00 - 18h00 8h00 - 18h00 +41 800 45 45 45 tnt.com Dicembre 2016 MERRY CHRISTMAS & HAPPY NEW YEAR URGENT delivered by TNT Le festività sono alle porte. L’Espresso di Natale di TNT Swiss Post SA fornisce importanti informazioni sulla spedizione e sull’accettazione di spedizioni URGENT: Le merci deperibili (cioccolato, formaggio, pesce, ecc.) e le bevande alcoliche sono ammesse solo a determinate condizioni. Considerate le complesse procedure doganali, si sconsiglia di inviare tali merci con il servizio URGENT. Ogni spedizione di merci deve avere una fattura commerciale in triplice copia. L’indirizzo del destinatario deve essere scritto integralmente e in caratteri latini, completo di numero telefonico. Non si effettuano consegne presso caselle postali. Regali e calendari sono considerati merce e vanno sdoganati. La dicitura "regalo" o "gift" non è ammessa, sulla fattura commerciale deve comparire l'esatta descrizione delle merci. Non è consentito indicare il valore della merce equivalente a 0. Le esportazioni URGENT vengono effettuate solo nei giorni lavorativi. La invitiamo a verificare l'ultimo termine di invio URGENT del Suo ufficio postale per l'esportazione in giornata. L’importazione nel paese di destinazione comporta il pagamento di dazi doganali e dell’IVA, i regali non fanno eccezione. Spesso i destinatari privati devono corrispondere le spese in contanti al momento della consegna. I tempi di transito pubblicati valgono solo per i centri urbani e commerciali. Si prega di inviare le spedizioni urgenti, che devono essere consegnate prima del periodo festivo, entro e non oltre le seguenti date: Economy Rest of the World: Express Rest of the World: 15.12.2016 16.12.2016 (Queste informazioni si riferiscono alle località principali del Paese, ma per ritiri in località più remote può essere richiesto un orario di pick up diverso [anticipato]) Economy Europa: Express Europa: 19.12.2016 21.12.2016 Il servizio Clienti URGENT è a Sua disposizione dalle 07:30 alle 18:00 (Svizzera tedesca) o dalle 08:00 alle 18:00 (Resto della Svizzera) al numero +41 800 45 45 45. Durante le festività natalizie il nostro team Special Service è raggiungibile al numero telefonico +41 62 837 09 30 e/o all'indirizzo email [email protected] da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 18:00. I nostri orari di apertura nel periodo festivo, sono visualizzati nell'ultima pagina. Non saranno effettuate consegne sabato, domenica e nei giorni festivi. Per maggiori informazioni consulti l'opuscolo URGENT. THE PEOPLE NETWORK tnt.com I URGENT Weihnachtsexpress IT I 2016/12 NATALE EXPRESS 2016 URGENT delivered by TNT La ringraziamo per la proficua collaborazione e le auguriamo un felice 2017. TNT Swiss Post SA I NOSTRI ORARI DI APERTURA durante le festività natalizie 2016 / 2017 Data Giorno della settimana Svizzera tedesca Svizzera romanda Svizzera italiana Customer Service Customer Service Customer Service 23.12.2016 Venerdì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 24.12.2016 Sabato chiuso chiuso chiuso 25.12.2016 Domenica chiuso chiuso chiuso 26.12.2016 Lunedì chiuso 08:00 - 18:00 chiuso 27.12.2016 Martedì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 28.12.2016 Mercoledì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 29.12.2016 Giovedì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 30.12.2016 Venerdì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 31.12.2016 Sabato chiuso chiuso chiuso 01.01.2017 Domenica chiuso chiuso chiuso 02.01.2017 Lunedì chiuso 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 03.01.2017 Martedì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 04.01.2017 Mercoledì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 05.01.2017 Giovedì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 06.01.2017 Venerdì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 chiuso 07.01.2017 Sabato chiuso chiuso chiuso 08.01.2017 Domenica chiuso chiuso chiuso 09.01.2017 Lunedì 07:30 - 18:00 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00 +41 800 45 45 45 tnt.com