Positionner le point de vente sur le marché

Dossier
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C.4.1.2 - Positionner le point de vente sur le marché
Positionner
le point de vente
sur le marché
Objectifs généraux
Repérer la zone de chalandise.
Repérer la concurrence.
Vous travaillez chez Vive le Jardin, Avenue du 85e RI, 58200 Cosne-Cours-Sur-Loire. Ce point de vente
qui appartient à la franchise Jardiland est spécialisé dans la décoration de la maison en plus de la
jardinerie et du rayon animalerie.
M. André, responsable du point de vente vient de recevoir l’étude par Médiapost de la zone de chalandise.
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NIVEAU 1
1re application : positionner le point de vente sur le marché
Travaux à réaliser
M. André vous remet cette zone de chalandise document 1, le plan de la ville document 2, la fiche signalétique document 3 et vous demande de rechercher les informations suivantes :
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1 - Dites quels sont les avantages et les inconvénients de l’implantation de l’enseigne.
2 - Identifiez le type de courbe utilisé pour définir cette zone de chalandise ? Justifiez votre réponse.
3 - Indiquez dans quelle zone sont situés les principaux concurrents du point de vente.
4 - Quelle différence faites-vous entre un concurrent direct et un concurrent indirect ?
Zone de chalandise de l’enseigne VIVE LE JARDIN
Cible : revenus moyen(s) élevé(s) hors HLM = 83 572 foyers
Document 1
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Document 2
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Plan de la ville de Cosne-Cours-Sur-Loire
Document 3
Fiche signalétique du point de vente
2
1 - Identification du point de vente
Enseigne : VIVE LE JARDIN
Adresse : Avenue du 85e RI
58200 Cosne-Cours-Sur-Loire
Tel : 03 86 28 12 72
Fax : 03 86 28 12 73
Responsable : M. André
Nombre de salariés : 15 personnes
Forme de commerce : indépendant franchisé
Forme juridique : SARL
2 - Description de l’environnement local du point de vente
Implantation géographique
du point de vente
Points forts
Points faibles
Zone d’activité commerciale.
Proximité de la bretelle autoroute.
Emplacement limité pour une éventuelle extension.
3 - Positionnement du point de vente par rapport à la concurrence
Prix
Assortiment
Conseils à la
clientèle
Services
Implantation
commerciale
+
++
+
-
++
+
-
--
=
++
+
+
+
+
=
+
=
+
+
+
Jardiland
Bourges (18)
Auxerre (89)
=
+
+
=
+
Botanic
Nevers (58)
=
++
+
=
=
Critères
Magasin
Concurrence
Directe :
Créatis
(centre ville)
Concurrence
Indirecte :
Loisiflor
Les Jardins de Bonny
Bonny / Loire (45)
4 - Les atouts du point de vente
- Prix (politique de prix, actions commerciales) : prix liés aux produits de moyen de gamme et les promotions sont afférentes à la publication des catalogues.
- Assortiment (taille, marques, positionnement dans la gamme) : large et profond et couvre une diversité de domaines
(ex. : décoration intérieure, extérieure, animalerie, jardinerie...).
- Conseils à la clientèle (techniques et méthodes de vente) : la méthode de vente retenue est la libre sélection.
- Services : ils sont liés à la carte de fidélité, les articles sont échangés sous forme d’avoir.
- Implantation commerciale : zone d’activités commerciales avec 65 places de parking, accès à la voie rapide.
- Organisation humaine : 1 gérant, 1 comptable, 1 réceptionniste, 8 employés en libre-service et 4 caissières.
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NIVEAU 2
2e application :
Vous effectuez votre période de formation en entreprise (PFE) Au Bourgeon Vert, 69 rue Barbès à
Bourges (18), spécialisé dans la vente de produits biologiques.
Travaux à réaliser
Madame Zoppé, responsable du point de vente souhaite connaître la zone de chalandise de son point de
vente nouvellement ouvert.
Mme Zoppé vous remet un tableau récapitulant les communes d’où vient la clientèle, éléments obtenus à partir des
renseignements en caisse (document 1). Vous utilisez le site www.viamichelin.fr pour mener votre tâche, démarches
sur le document 2.
À partir de ce site :
1 - Localisez le point de vente et faites une impression.
2 - Dites quels sont les avantages et les inconvénients de cette implantation ?
3 - Reproduisez le document 1 sous tableur et complétez-le à l’aide des informations fournies. Vous effectuerez les
calculs à l’aide des formules appropriées (utilisez l’aide ou un tutoriel excel via un moteur de recherche).
4 - Classez les données de ce tableau par ordre alphabétique.
5 - Tracez sur la carte, document 3, la courbe isométrique reprenant la zone présentant la plus forte attractivité
pour la zone de chalandise et qu’en déduisez-vous ?
À partir du site www.ccicentre.fr :
6 - Rechercher les zones d’activités commerciales sur Bourges et ses environs.
7 - Comment se compose l’offre commerciale alimentaire pour le département du Cher ?
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Document 1
Communes
Bourges
Informations relevées en caisse
Code
Postal
Nombre
de clients
18000
1 052
La Chappelle Saint-Ursin
18570
205
Saint-Doulchard
18230
487
Saint-Florent-sur-Cher
18400
39
Saint-Caprais
18400
28
Fussy
18110
15
Marmagne
18500
21
Berry-Bouy
18500
99
Saint-Just
18340
18
Vasselay
18110
11
Saint-Eloy-de-Gy
18110
70
Saint-Martin-d’Aubigny
18110
30
Brécy
18220
10
Levet
18340
29
Saint-Germain-du-Puy
18390
281
Les Aix d’Angillon
18220
40
Sancerre
18300
31
Distance
en kilomètres
Distance
en temps
Zone primaire
maxi 15 km
Pourcentage
de la clientèle
Total
Aide pour classement alphabétique
Sélectionnez la colonne « Communes »
Cliquez sur l’icône
Aide pour l’insertion de formules
Effectuez une somme : positionnez le curseur dans la cellule voulue, double-cliquez sur le bouton somme automatique
Dans la barre de formules, vérifiez les cellules sélectionnées.
.
Calculez un pourcentage : sélectionnez la cellule dans laquelle apparaîtra le premier pourcentage. Dans la barre de
formules, saisissez le signe = nombre de clients/nombre total de clients* 100.
(N’oubliez pas d’utiliser la touche F4 après avoir sélectionné la cellule nombre total de clients pour pouvoir utiliser la
poignée de recopie.)
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Document 2
Aides
Sélectionnez la rubrique cartes et plans
Saisissez les coordonnées du
magasin (départ) et la commune de lannexe 2 (arrivée).
Saisissez les
coordonnées du
point de vente.
24
Document 2
Aides (suite)
Onglet à utiliser pour changer
la commune darrivée.
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Document 3
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Extrait Atlas routier MICHELIN