L`actualité dans les services

Octobre 2012
L’actualité dans les services …
Dans le Nord Pas-de-Calais et Grand-Lille …
Réseaux : création de BNI Synergie Nord
Créé en 1985 en Californie, BNI (Business Network International) est l'un des principaux
réseaux de recommandation d'affaires du monde avec 145 000 membres dans 58 pays.
Basé sur la recommandation mutuelle par le bouche à oreille, ce réseau original de cadres et
dirigeants se veut exclusivement orienté vers le business avec une règle stricte : un seul
représentant par métier dans un même groupe pour éviter les conflits d'intérêt. Dans le Nord,
le réseau comprend 200 membres et 12 groupes. Le dernier en date est celui de BNI
Synergie Nord, qui sera inauguré à Villeneuve d'Ascq, le 10 octobre.
VOIX DU NORD (LA) - 08/10/2012
Finance, juridique, assurance
Médiateur du crédit : la bonne adresse pour sortir la tête de l'eau
Depuis sa création fin 2008, le dispositif de médiation du crédit a permis de traiter plus de
30000 dossiers de sociétés en situation financière précaire et de déboucher sur un accord
bancaire dans près de deux cas sur trois. Cela représente 4 milliards d'euros de crédits
débloqués et près de 280000 emplois préservés.
TRIBUNE (LA) - MARQUETTY FABIO - 09/11/2012
La Bourse des PME devrait voir le jour avant l'été 2013
Le Comité d'orientation stratégique (COS) dédié aux PME et ETI, mis en place par Nyse
Euronext en février, vient de remettre son rapport final. La nouvelle "Bourse de l'Entreprise",
dédiée aux valeurs moyennes, devrait être bientôt lancée, avant l'été 2013. La nouvelle
entité, qui gardera le modèle fédéral de Nyse Euronext, serait mise en place simultanément
sur les quatre places de l'opérateur : à Paris, Lisbonne, Bruxelles et Amsterdam. Mais des
questions restent en suspens, dont le budget alloué.
ECHOS (LES) - ALCARAZ MARINA - 31/10/2012
La Banque Postale AM se lance dans le financement de projets d'infrastructures et
d'immobilier
La Banque Postale AM (LBPAM), société de gestion filiale de la banque éponyme, a obtenu
l'autorisation de l'Autorité des marchés financiers de proposer une offre de gestion de fonds
de dette. Elle peut désormais financer des projets d'infrastructures et d'immobilier. La
banque ambitionne de récolter 500 millions d'euros pour son premier appel à financement de
projets.
TRIBUNE (LA) - FORT LAURA - 10/10/2012
Publicité, communication, marketing, études de marché
Le marché publicitaire a reculé au premier semestre
Après une progression de 1,9% en 2011 des dépenses des annonceurs, le premier semestre
2012 enregistre une baisse de 4,6% des recettes (-3,1% avec les recherches sur Internet, le
courrier publicitaire et les prospectus). Selon l'étude de l'Irep et France Pub. L'attentisme des
élections, le nombre conséquent de jours fériés et la disparition de Comareg, acteur majeur
de la presse gratuite d'annonces, expliquent cette baisse. Pour le second semestre, les
professionnels sont plus optimistes.
ECHOS (LES) - RICHEBOIS VÉRONIQUE - 01/10/2012
L'image de la publicité s'améliore
Les Français la perçoivent moins sévèrement et, à 55 %, ils la jugent même utile, selon une
étude réalisée par TNS Sofres. Le contexte est plus favorable que par le passé. Même si la
publicité est toujours très largement perçue comme envahissante, agressive, elle est tout de
même jugée comme distrayante et plus convaincante.
FIGARO (LE) - DEBOUTE ALEXANDRE - 10/10/2012
Création d'entreprise : les auto-entrepreneurs se rebiffent
Free-lances dans la publicité, consultants en communication ... les auto-entrepreneurs dans
ce secteur d'activité sont inquiets des changements que prévoit le gouvernement. En effet,
pour les auto-entrepreneurs exerçant dans le domaine des services, les charges pourraient
passer de 23 % à 26 % (versement libératoire de l'impôt sur le revenu inclus).
STRATEGIES - WYBO GILLES - 11/10/2012
Marketing mobile : les agences vers la maturité
Marché en plein boom, le marketing mobile attise les convoitises. La profusion de nouveaux
entrants fait progressivement place à une structuration au profit des agences historiques et
des groupes de communication. Le site de l'AFMM (Association française du multimédia
français) recense ainsi plus de 160 sociétés dans la rubrique "conseil en marketing mobile".
Mais le service est différent entre développer une application et piloter une stratégie mobile
complète pour un annonceur. Le marché des agences mobile se divise en quatre catégories,
celles qui gèrent la stratégie, celles qui s'occupent de l'intégration des nouveaux produits,
celles qui pilotent une plateforme technologique et les régies publicitaires.
STRATEGIES - CAPPELLI PATRICK - 18/10/2012
Audit, conseil, stratégie
La consolidation du secteur du conseil en management est en marche
La consolidation du marché des cabinets de conseil opérationnel apparaît inévitable. Les
clients se lancent dans des plans d'économies et renforcent les pressions sur les prix d'où
des difficultés pour certains cabinets de conseil. Pour celles qui résistent, cette situation crée
des opportunités et elles dopent leur croissance externe.
ECHOS (LES) - JASOR MURIEL - 01/10/2012
Les cabinets de conseil ne sont guère prisés par les dirigeants de PME et TPE
Selon une étude de la chambre de l'ingénierie et du conseil de France, effectuée par l'institut
CSA auprès de 1 000 dirigeants des cabinets, 50% des PME et TPE n'ont jamais fait appel à
un consultant et 65% ne le font pas de façon récurrente. Cette profession, qui n'est pas
réglementée et qui est composée de nombreuses petites structures, peinent encore à se
faire connaitre.
ECHOS (LES) - JASOR MURIEL - 19/10/2012
Mazars : le cabinet intègre aCéa pour une présence renforcée dans la région
Le groupe Mazars, spécialisé dans l'audit, la comptabilité, la fiscalité et le conseil aux
entreprises vient d'intégrer le cabinet aCéa. Ce rapprochement lui permet de renforcer sa
présence en région Nord Pas-de-Calais.
VOIX DU NORD (LA) - 02/10/2012
Ingénierie
Observatoire des ingénieurs : enquête IESF 2012
L'enquête s'est déroulée du 1er mars au 10 avril 2012 et a recueilli 45000 réponses
collectées auprès d'ingénieurs diplômés .Il ressort de cette enquête que le climat
économique s'est légèrement détendu en 2011. La reprise d'un recrutement actif dans les
grands secteurs de l'industrie en témoigne. L’enquête analyse la formation et l'accès à
l'emploi des ingénieurs, les activités professionnelles, le marché du travail, les satisfactions
professionnelles, les salaires et les effets de la crise.
INGENIEUR (L') - 10/2012
Europ'Ingénierie inaugurée : une lueur dans la grisaille économique actuelle
En présence du sous-préfet Etienne Stock, du président de la CCPS Michel Wallerand, de
Serge Machepy, maire de Solesmes et de nombreux acteurs de la vie économique, le gérant
de l'entreprise Damien Leleu a retracé l'histoire courte mais prometteuse d'Europ'Ingénierie,
bureau d'études spécialisé dans la construction et installé sur la ZI de Solesmes.
VOIX DU NORD (LA) ED CAMBRAI - 01/10/2012 - 27/09/2012
Technologie réseaux s'implante zone Marcel-Doret (Calais)
Philippe Blet, président de Cap Calaisis et Alain Joan, responsable de Technologie réseaux,
spécialisée dans les études, les diagnostics et la réhabilitation de réseaux souterrains (eaux
usées, potables et pluviales) ont signé la cession d'un terrain zone Marcel-Doret à Calais. La
société a été créée en mars 2011 et emploie dix salariés. Locataire de l'hôtel d'entreprises
de la chambre de commerce et d'industrie, la société souhaite développer son activité et
envisage la création de quatre à cinq emplois dans l'avenir.
VOIX DU NORD (LA) ED CALAIS - 26/10/2012
Recherche – Développement
La recherche privée mondiale en hausse de 9,6 % en 2011
La recherche privée ne connaît pas la crise. Les dépenses de recherche et développement
(R&D) des grandes entreprises ont augmenté l'an dernier de 9,6 % selon une étude publiée
mardi 30 octobre par le cabinet américain de conseil en stratégie Booz et Company, qui a
compilé les données des 1 000 plus grande sociétés cotées en Bourse.
MONDE (LE) - PIETRALUNGA CÉDRIC - 30/10/2012
Villeneuve d’Ascq : 4000 m2 de plus pour l’Inria
L’Institut national de recherche en informatique et en automatique (Inria) a implanté un
centre de recherche à la Haute-Borne. Quatre ans plus tard, le site bénéficie d’une extension
financée par l’Inria avec le soutien du Département du Nord.
Ce pôle regroupe actuellement dix équipes de recherche.
JOURNAL DES ENTREPRISES JDE EDITION – 23/10/2012
Services informatiques
Dossier : 100 services cloud pour gérer les fonctions de l'entreprise
Le marché mondial des offres cloud d'ici à la fin de cette année devrait représenter 109
milliards de dollars, soit une progression d'environ 20 % par rapport à l'année dernière. Un
tiers des documents numériques dans le monde sera stocké dans le nuage d'ici à 2016,
contre 7 % pour l'instant.
Sommaire du dossier : - Software as a Service : maîtriser ses dépenses en louant ses
logiciels en ligne. Les principales offres Saas.- Infogérance : des offres de clouds privé et
public capables d'accélérer le business des entreprises
01 BUSINESS & TECHNO - SERRA YANN - 25/10/2012
Quarante règles simples pour sécuriser l'informatique des PME
L'Agence Nationale de la sécurité des systèmes d'information (Anssi) propose sur son site
un guide intitulé "L'hygiène informatique en entreprise, quelques recommandations simples"
pour accompagner les chefs d'entreprise démunis face aux attaques informatiques.
01 BUSINESS & TECHNO - BELLEC STÉPHANE - 25/10/2012
Les TPE du numérique seront plus visibles
La CICF (Chambre de l'ingénierie et du conseil de France) informatique rejoint la liste des
signataires de la charte des relations inter-entreprises initiée en 2010 par la médiation interentreprises et la CDAF (Compagnie des dirigeants et acheteurs de France). Cette charte
vise à améliorer les relations entre les acheteurs et les très petites entreprises (TPE) du
secteur du numérique.
01 BUSINESS & TECHNO - FAUCHET JULIETTE - 25/10/2012
Les acteurs de l'open source se mobilisent pour l'emploi
Une charte indique les bonnes pratiques en faveur du recrutement dans le logiciel libre. Les
signataires sont l'Open World Forum, le Conseil national du logiciel libre, de l'association
Ploss (réseau des entreprises du logiciel libre en Ile-de-France) et du groupe thématique
Logiciel Libre de Systematic. Cette convention «doit aider les ingénieurs sortant des écoles,
passionnés de logiciels libres, à identifier les sociétés dont la vocation est de travailler dans
ce domaine». La France compte plus de 300 PME dédiées au logiciel libre qui emploient
plus de 30000 emplois. Le chiffre d'affaires de ce secteur représente 6 % du marché des
logiciels et des services informatiques. Il enregistre une croissance de 30 % par an.
01 BUSINESS & TECHNO - CHICAUD SANDRINE - 25/10/2012
Une PME sur deux ne perçoit pas les bénéfices du travail collaboratif
Selon une enquête menée par IPSOS pour le compte de SFR Business, moins d'une PME
sur deux (40 %) estime que les outils de travail collaboratif peuvent changer la façon de
travailler dans l'entreprise et augmenter leur efficacité. Passer au travail collaboratif
nécessite de s'appuyer sur des partenaires. Pour 65 % des PME interrogées, les SSII leur
semblent les plus légitimes, loin devant les éditeurs de logiciels ou d'applications mobiles et
les opérateurs télécoms.
01 BUSINESS & TECHNO - SOULES JEAN-PIERRE - 11/10/2012
La mobilité lance un nouveau défi à la sécurité informatique
Le boom des smartphones et des tablettes en entreprise s'accompagne d'une
recrudescence des logiciels malveillants. Les entreprises doivent être plus sensibilisées et
adapter la sécurité de leurs systèmes informatiques. La sécurité dans le "cloud computing"
doit également être améliorée.
ECHOS (LES) - GUEUGNEAU ROMAIN - 05/10/2012
Du "cloud" labellisé bleu blanc rouge
Orange et Thalès devraient présenter prochainement leur entreprise commune "CloudWatt",
spécialisée dans le cloud computing (informatique en nuage). Cette société est née de la
volonté de l'Etat à travers le projet Andromède de stocker des données en France. Cette
entreprise ne visera pas uniquement les institutions mais sera également ouverte aux
entreprises. Alors que seulement 10 % des entreprises françaises auraient recours au cloud
computing pour l'instant, ce cloud "français" pourrait les rassurer et faire décoller ce marché.
CloudWatt sera fonctionnelle fin 2012.
MONDE (LE) - BELOUEZZANE SARAH - 03/10/2012
L'Union européenne entend stimuler l'essor du cloud computing
Alors que la France s'est engagée dans le développement d'un cloud national, l'Europe mise
sur l'ouverture et la libéralisation du marché. Avec comme objectif, 2,5 millions de nouveaux
emplois et 1 % de PIB, soit 160 millions d'euros générés par an. Selon la Commission
européenne, l'informatique en nuage est une formidable opportunité à saisir pour créer de la
croissance en Europe. La stratégie décidée par Bruxelles vise à fixer un ensemble unique de
règles pour toute l'Europe.
01 BUSINESS & TECHNO - CLAPAUD ALAIN - 11/10/2012
Le logiciel, boulet de l'informatique verte
Si le matériel informatique est devenu moins gourmand en énergie qu'à ses débuts, le
logiciel n'a pas suivi et demande plus de mémoire vive aujourd'hui. Or, cela a conduit les
utilisateurs à accélérer le remplacement de leurs machines et à augmenter leurs dépenses
énergétiques. Les exploitants et certains éditeurs commencent à se mobiliser pour réduire la
facture.
ECHOS (LES) - QUIRET MATTHIEU - 07/11/2012
OTO Software, spécialiste du logiciel et des services informatiques, fête ses 30 ans
Créée par Thierry Tarnus à Hem, l'entreprise d'édition de logiciels (Sarbacanne) et autres
services informatiques, connaît depuis quelques années un développement soutenu de son
activité. Le CA devrait atteindre près de 11,5 ME en 2012 (+66 % en trois ans), l'entreprise
compte 80 salariés. Le reste de l'activité repose sur 2 autres filiales, Vaderetro (produit antispam) et Goto Games (édition de jeux).
CROIX DU NORD - CASTELBOU ANNE - 05/11/2012
Netasq, une société d'avenir en recrutement permanent
Dominique Destriez, directeur RH et financier de Nestaq, une PME de Villeneuve d'Ascq
dédiée à la sécurité informatique, évoque les particularités et les postes à pourvoir dans son
entreprise. C'est une société en plein développement qui connaît une croissance de 10 à 20
% par an depuis dix ans.
VOIX DU NORD (SUPPLEMENT) - AYRE ISABELLE - 21/10/2012
Scotler réinvente l’hôpital avec sa tablette tactile pour patients et corps médical
Olivier Vercaemst, PDG de Scotler, société de services informatique, installée à Villeneuve
d'Ascq, vient de mettre au point une tablette interactive individuelle qui offre aussi bien au
patient la télévision, internet, téléphone... que l'accès au dossier médical aux médecins et
infirmières. Une révolution dans le milieu hospitalier. Commercialisées depuis 2011 (sur Lille,
Calais, Charleroi...) l'entreprise prévoit de doubler son CA fin 2013 et d'embaucher 30
personnes supplémentaires. Scotler participe au projet "La Chambre d'hôpital du futur".
CROIX DU NORD - CASTELBOU ANNE - 10/2012
Archimed se cherche une croissance externe à l'international
La SSII lilloise a sollicité des cabinets de conseils pour mener une opération de croissance
externe à l'international. Archimed va équiper de sa solution de gestion des bibliothèques les
instituts français dans le monde. Une manière de pénétrer le marché mondial et de se
développer à l'international.
AUTREMENT DIT - BLANCHET JONATHAN - 19/10/2012
Finorpa entre au capital de Vekia
Vekia est installée à Euratechnologies. Créée en 2008, la Jeune Entreprise Universitaire
(JEU) est éditrice de logiciels de gestion prévisionnelle destinés aux enseignes de
distribution. Elle a développé en 4 ans un savoir-faire unique qui lui a permis de conquérir de
grands noms du secteur (Auchan, Leroy Merlin, Tape-à-l’œil ...). Cette expertise permet
aujourd'hui à Vekia de s'engager dans une nouvelle phase de croissance : vente de
solutions clés en mains, développement à l'international, création de nouveaux produits.
Pour l'accompagner dans ce projet, Finorpa entre au capital de l'entreprise, via un
investissement de 500 000 euros.
ECO DU NORD (L') - 16/10/2012
Direct Info Service. La SSII du Nord qui monte en France
Déjà présente à Lyon et Rennes, la SSII roubaisienne veut conquérir Paris en 2013 et se
renforcer encore en Rhône-Alpes. Créée il y a une dizaine d'années par de jeunes étudiants,
Direct Info Service (DIS) s'est spécialisé dans l'infogérance, l'intégration de systèmes,
l'hébergement et le cloud. L'entreprise a beaucoup de clients dans le domaine de la presse.
DIS connaît une croissance annuelle à deux chiffres et emploie 17 salariés.
JOURNAL DES ENTREPRISES (LE) NORD - PAS-DE-CALAIS - BERTRANDE GÉRY - 10/2012
Levacomm : un portail unique pour gérer ses réseaux sociaux
L'agence lilloise lance son outil pour la relation client, PoolMedias, une plateforme innovante
qui agrège l'ensemble des réseaux sociaux de l'entreprise pour mieux les administrer.
Soutenu par Oseo, l'entreprise a investi 150.000 euros.
JOURNAL DES ENTREPRISES (LE) NORD - PAS-DE-CALAIS - BERTRANDE GÉRY - 05/10/2012
Manifestations, salons, conférences ….
Forum des métiers de la banque
15 novembre – Locaux de la Catho, Bd Vauban à Lille (14h à 18 h)
Organisé par le Comité des banques du Nord-Pas-de-Calais en partenariat avec l’Université
Catholique de Lille.
Ce forum est destiné à faire découvrir les métiers de la banque et les opportunités de
carrière qu’elle propose aux jeunes
Semaine de l’innovation. Du 26 au 30 novembre.
17 manifestations sectorielles et thématiques sont proposées dans 11 villes du Nord Pas-deCalais.
Cet événement accompagne les entrepreneurs pour innover et soutient la création et le
développement d’entreprises innovantes en région.
Programme sur : http://semaine-innovation.com/
Vient de paraître …
Les TPE françaises et les nouvelles technologies
L’institut Think a réalisé pour Fiducial. Elle montre la disparité des usages de l’internet par
les TPE et le potentiel de développement pour leurs affaires
Octobre 2012
DRIAET – Veille documentaire
Contact : F. Devarenne
Tel 03 20 63 78 72
[email protected]