Annonce_Technicien SAV

Visiomed Group S.A au Capital de 6 574 649,50 euros
Siège Social: 112 Avenue KLEBER 75116 PARIS France
RCS Paris 514 231 265 Tel.: +33 1 40 67 06 50
Fax. : +33 1 44 17 93 10 www.visiomed-group.com – www.bewell-connect.com
OFFRE D’EMPLOI POUR LE POSTE DE :
Technicien informatique et SAV (H/F) CDI
Date :
07/12/2016
Entreprise :
La société VISIOMED, spécialisé dans le développement, la conception et la fabrication de
produits de santé innovants recherche pour son siège situé à Paris 16ème un Technicien SAV H/F
en CDI.
Sous l’encadrement de la Direction informatique, vous serez amené(e) à effectuer différentes
tâches informatiques et de services après-vente telles que :
Description du post
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Maintenance informatique de 1er niveau
Prise en charge des demandes de la clientèle concernant le fonctionnement, la
détection de pannes ou la maintenance de produits
Gestion et suivi des ticket SAV via un logiciel
Suivi des demandes récurrentes
Rédaction de procédures pour les demandes récurrentes
Profil
Points Essentiels
Points Complémentaires
Informations diverses
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De formation bac +2 minimum, vous avez une expérience d’un an minimum sur un
poste similaire
Maîtrise des outils informatiques (word, excel), connaissance du web
Bonne connaissance des plateformes IOS et Android
Très bonne expression écrite et orale
Maîtrise de ses émotions
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Curiosité informatique
Sens du service
Type de poste : CDI
Salaire : selon expérience