Edito Le mot d` ID`EES INTERIM
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Edito Le mot d` ID`EES INTERIM
conv erge nces la lettre d’informations n°3 janvier 2011 Convergences : ça avance ! Edito Année charnière En cette période de début d’année, je vous adresse mes vœux pour toujours plus de solidarité réelle entre tous. Innover, expérimenter pour remettre l’humain au cœur de nos projets, donner la parole à tous nos concitoyens, y compris les plus fragiles, sera cette année encore le fil conducteur de toutes nos actions. Le projet expérimental, convergences, en est un véritable exemple. Il s’emploie activement à coordonner et mettre en synergie des partenaires institutionnels, associatifs et économiques pour sécuriser le retour à l’emploi des allocataires du revenu de solidarité active. Partenariats Convergences permet d’explorer de nouvelles pistes de collaboration entre des partenaires d’un même territoire. A l’instar des JAO (journées d’accueil et d’orientation), elles placent le bénéficiaire au coeur de l’action publique. Une convention cadre expérimentale a été signée en 2010 avec l’ensemble des partenaires. En effet, l’évaluation des résultats portera sur le travail de l’ensemble de l’équipe multipartenaires. Cellule opérationnelle Une phase d’accueil consolidée avec 2 temps individuels et un temps collectif a été mise en place. Objectif : favoriser l’adhésion de la personne à la démarche. Des coordinations se développent pour proposer des services mieux articulés. Le schéma ci-dessous en donne un exemple. L’année 2009 a permis de concrétiser la signature d’une charte de coopération entre ces partenaires, de mettre en place une nouvelle équipe d’accompagnement pluri partenaires, et de rechercher un financement auprès du fonds social européen (FSE). L’année 2010 a permis de structurer le partenariat par un nouveau mode de conventionnement, développer de nouvelles pratiques professionnelles qui s’appuient sur les savoir-faire de tous, de déposer une demande et obtenir un accord de financement européen auprés du FSE, d’identifier l’offre de services pour construire et « assembler des bouts de chaînes de service intégrés », de recueillir la parole des allocataires concernés pour ajuster le projet. 2011 sera une année charnière pour convergences qui permettra de consolider la place des personnes allocataires pour qu’elles soient encore davantage au cœur de la démarche, d’identifier, conforter et capitaliser les bonnes pratiques et enfin poursuivre le développement de ce nouveau service pluri-partenarial. Notre volonté et notre investissement sont toujours plus forts pour rechercher et trouver des nouvelles solutions aux difficultés d’aujourd’hui Claude Blaque Vice président du conseil général Métiers du BTP Une action se construit avec le conseil régional pour former des personnes désireuses de trouver un emploi dans le secteur du BTP. Après une découverte des différents métiers et des tests d’aptitude avec pôle emploi, une formation courte, théorique et en entreprise, avec l’AFPA permettra de donner ou de consolider des acquis. A la suite de ce parcours, les personnes seront recrutées par Id‘ées intérim délégué dans des entreprises du BTP (6 à 8 postes sont prévus à ce jour). Les partenaires travaillent ensemble à la construction d’ « un parcours sécurisé et personnalisé ». Parole aux allocataires Plusieurs méthodes ont été utilisées en 2010 pour recueillir l’avis des allocataires RSA : une évaluation participative auprès des allocataires et des professionnels concernés avec la référente des démarches participatives du territoire, une enquête téléphonique réalisée par 2 stagiaires en mai 2010, deux rencontres débats avec les animateurs de convergences. Une nouvelle enquête téléphonique sera réalisée en janvier. De ces contacts, il ressort qu’il faut persévérer pour créer un climat permettant aux personnes de se sentir en confiance. Même si la demande première reste bien évidemment l’accès à un emploi, beaucoup apprécient de sentir que les institutions se mobilisent pour trouver des solutions et que les accompagnateurs travaillent en réseaux. Sachez-le Un parcours . De décembre à mi février, l’équipe convergences recense l’ensemble des outils et des ateliers collectifs de chaque partenaire pour mieux les mettre au service des allocataires de convergences. . Une enquête téléphonique de satisfaction va se dérouler auprès des personnes inscrites dans convergences au courant du mois de janvier. Elle sera réalisée par le cabinet ASDO. . Pour permettre aux personnes de mieux comprendre et mieux adhérer à la démarche qui leur est proposée, une phase d’accueil et de réflexion comprenant des temps de travail individuels et collectifs est mis en place. Madame R. a été accompagnée dans le cadre de convergences par Pôle Emploi. Son souhait était d'intégrer une formation longue à Strasbourg. Des problèmes familiaux freinaient son projet, elle a été mise en relation avec le CIDFF. Elle a pu être accompagnée simultanément par une conseillère familiale qui l’a aidée à régler ses problèmes personnels et par pôle emploi pour avancer sur son projet de formation. Une évaluation en milieu de travail pour valider son projet, une préparation à l’entretien de sélection, des contacts avec l'université de Strasbourg pour appuyer sa candidature et s'assurer de la prise en charge de sa formation et de sa rémunération ont permis à Mme R d’intégrer sa formation à Strasbourg. Nous lui souhaitons entière réussite. Le mot d’ ID’EES INTERIM ID’EES INTERIM est une entreprise de Travail Temporaire d’Insertion, filiale de Groupe ID’EES. Sa mission est de lutter contre les exclusions par l’exercice d’une activité d’insertion sociale et professionnelle, ayant pour support le travail temporaire. Convergences est un dispositif innovant qui répond aux préoccupations d’ID’EES INTERIM. L’agence partage ses compétences (connaissance de l’entreprise et du public) et ses offres d’emploi dans le cadre cette coopération. De plus, ID’EES INTERIM met en place des actions de formations qualifiantes auprès des intérimaires. Elles permettent de poursuivre la professionnalisation des publics et leurs montées en compétences. Elle renforce ainsi son partenariat avec les acteurs locaux de l’emploi participant à cette action et optimise son offre de service aux demandeurs d’emploi grâce à cette collaboration. Par ailleurs cette nouvelle pratique favorisant la mobilisation des différentes institutions autour des personnes est un challenge que nous souhaitions relever. Dans le cadre de convergences, ID'EES INTERIM propose trois ateliers depuis octobre. Ils ont pour objectif d'apporter des méthodes et des outils efficaces pour faciliter une insertion progressive et durable dans l'emploi: L’atelier « vivacité », dont le but est d’augmenter la motivation personnelle et professionnelle. Il doit permettre de stimuler l’engagement des participants dans le dispositif « Convergences ». Il s'agit d'un atelier collectif. L’atelier « employabilité » a pour objectif d'informer sur le marché du travail et le marché du travail temporaire. Il permet également de valider les qualifications/compétences et capacités à occuper une fonction, de mettre en évidence les freins à l’emploi et les difficultés à l’embauche, d’apporter des solutions pour faire face aux exigences des employeurs et du marché du travail, de partager le regard que peut avoir un recruteur. Les derniers ateliers ont porté sur les secteurs du BTP et du secrétariat. L’atelier « Simulation d’entretien d’embauche» L’objectif est d’améliorer la capacité des allocataires à mettre en évidence leurs atouts, de travailler sur l’attitude lors d’un entretien d’embauche, la manière de s’exprimer, etc. Convergences est retenu au niveau national pour une expérimentation pilotée par pôle emploi. Il s’agit d’évaluer des pratiques existantes ou nouvelles de dispositifs d’accompagnement partagés pour en tirer des enseignements en vue de généraliser sur l’ensemble des territoires celles qui apparaîtront les plus efficientes. Quelques dates Chaque mardi matin Rencontre de l’équipe convergences janvier 2011 Enquête téléphonique de satisfaction 18 janvier 2011 Examen et consolidation des projets de formation Contacts Professionnels ou allocataires du RSA, vous souhaitez mieux connaître l’expérimentation convergences, exprimer un avis : Nadine Goudout et/ou Xavier Caille se tiennent à votre disposition pour en parler. Vous pouvez les contacter : - [email protected] - [email protected] Tél : 03 83 53 53 88 Tél : 03 83 53 53 89 La lettre d’information Convergences n°3 - conseil général de Meurthe-et-Moselle - janvier 2011 / Dircom JS