Kundenzufriedenheit : Gesamtzufriedenheit Marke 2006

Kundenzufriedenheit : Gesamtzufriedenheit Marke 2006
Marke
Subaru
Toyota
Honda
Daihatsu
Mazda
Porsche
Mitsubishi
BMW
Jaguar
Volvo
Saab
Skoda
Hyundai
Suzuki
Mini
Audi
Lancia
Opel
Citroen
Nissan
Ford
KIA
Alfa Romeo
Chrysler
Seat
Chevrolet
Mercedes
Peugeot
Renault
Fiat
Land Rover
Volkswagen
Smart
Mittelwert
Anzahl FZG
708
3.753
1.018
179
2.058
125
1.023
3.331
192
1.004
268
1.278
486
350
74
3.538
139
5.241
1.183
1.114
3.480
498
455
359
620
159
5.782
1.429
2.269
925
159
5.967
311
Zufriedenheit
Marke 2006
1,19
1,29
1,30
1,39
1,39
1,40
1,42
1,45
1,46
1,46
1,52
1,53
1,58
1,58
1,59
1,67
1,69
1,70
1,71
1,71
1,74
1,77
1,79
1,83
1,83
1,88
1,89
1,89
1,89
1,92
1,93
1,99
2,13
1,65
Zufriedenheit
Marke 2005
1,22
1,27
1,32
1,49
1,37
1,20
1,43
1,50
1,48
1,54
1,48
1,62
1,62
1,46
1,67
1,76
1,76
1,67
1,64
1,79
1,79
1,68
1,85
1,83
1,71
2,02
1,86
1,88
1,94
2,12
2,03
2,17
1,66
Rang
2006
Rang
2005
+/-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
2
3
4
10
5
1
6
11
8
12
8
13
13
7
+
+
+
+
o
+
+
+
o
-
16
20
20
16
15
22
22
18
26
25
19
30
27
28
29
32
31
33
o
+
+
+
o
+
o
+
+
o
Kundenzufriedenheit : Zufriedenheit Produkt 2006
Marke
Porsche
Subaru
Honda
Jaguar
Toyota
Mazda
BMW
Saab
Volvo
Mitsubishi
Daihatsu
Mini
Skoda
Audi
Alfa Romeo
Hyundai
Citroen
Suzuki
Lancia
Opel
Chrysler
Nissan
Ford
Seat
KIA
Mercedes
Chevrolet
Renault
Peugeot
Smart
Land Rover
Fiat
VW
Zufriedenheit Auto
1,24
1,26
1,32
1,32
1,33
1,42
1,42
1,43
1,45
1,48
1,50
1,52
1,54
1,55
1,56
1,59
1,61
1,63
1,65
1,69
1,69
1,70
1,71
1,71
1,72
1,75
1,79
1,79
1,80
1,80
1,81
1,82
1,82
Kundenzufriedenheit : Zufriedenheit Werkstatt 2006
Marke
Subaru
Toyota
Honda
Daihatsu
Mitsubishi
Mazda
Porsche
Suzuki
Volvo
Saab
BMW
Hyundai
Jaguar
Nissan
Skoda
Opel
Chevrolet
Ford
KIA
Chrysler
Citroen
Land Rover
Mini
Renault
Audi
Fiat
Seat
Lancia
Alfa Romeo
Mercedes
Peugeot
VW
Smart
Zufriedenheit Werkstatt
1,28
1,36
1,36
1,42
1,43
1,45
1,48
1,54
1,56
1,57
1,58
1,61
1,63
1,64
1,65
1,68
1,74
1,75
1,75
1,75
1,78
1,79
1,81
1,82
1,84
1,84
1,87
1,89
1,91
1,91
1,91
2,00
2,21