DP Disques et ou Solid State Drives durs échangés restant la

Transcription

DP Disques et ou Solid State Drives durs échangés restant la
IBM Suisse SA
Descriptif des prestations
Disques et/ou Solid State Drives durs échangés restant la
propriété du client
Edition août 2012
1. Objet
La prestation concerne la possibilité qu’a le client de conserver les disques durs défectueux en cas de remplacement de ces
derniers, dans la mesure où la machine concernée est couverte par un contrat de maintenance IBM en vigueur ou par la garantie
IBM pour machines IBM.
2. Etendue des prestations
Le client peut convenir avec IBM que les disques et/ou solid state drives durs défectueux qui doivent être échangés n’auront pas
besoin d’être restitués à IBM mais resteront ou deviendront la propriété du client. Si le client souhaite conserver ces disques et/ou
solid state drives durs défectueux, les machines dans lesquelles ceux-ci sont installés seront signalisées comme telles dans la liste
des machines. Cet accord concerne donc les disques et/ou solid state drives durs de toutes les machines pour lesquelles la mention
« Hard Drive Retention » figure dans la liste des machines à la colonne « Description ». Dans ce cas, IBM ne demande pas la
restitution des disques et/ou solid state drives durs défectueux échangés.
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