Opmaak 1
Transcription
Opmaak 1
L’ECHO SAMEDI 12 AVRIL 2014 45 A propos Formation JEAN-MICHEL LALIEU À BUDAPEST U ne mission économique sans prince ni princesse pour la tirer, ce n’est pas vraiment une mission, diront certains. Celle que nous avons suivie à Budapest, dans la seconde moitié du mois de mars, ne comportait pas non plus de chefs d’entreprise. Et pourtant, des contacts sérieux y ont été établis. Un gag? «Un concept génial», lance Edit Ranky, responsable du bureau de l’Awex en Hongrie, qui a largement contribué à sa réussite. Pas de princesse, donc, ni CEO ni export managers… À leur place, 120 étudiants en deuxième année de baccalauréat en commerce de l’institut liégeois Helmo SainteMarie, bien décidés à faire connaître le savoir-faire belge dans les milieux économiques hongrois. Ils ont travaillé sur le terrain, par groupe de 4 étudiants, pour l’entreprise belge qui leur a confié une mission de prospection. Soit, au total, une trentaine de firmes représentées, de la lingerie féminine aux centrales d’épuration, en passant – forcément! – par la bière, les gaufres de Liège et la ligne textile de l’Ecurie Francorchamps. «J’ai vu beaucoup de missions économiques dans ma vie, mais c’est la première fois que je vois des étudiants apprendre le commerce en le pratiquant», sourit l’ambassadeur belge à Budapest, Jo Indekeu, en guise d’accueil à la délégation. Le concept est effectivement original, même s’il en est déjà à plus de 20 éditions. «Nous avons démarré, en 1991, par un voyage à Prague, explique le directeur, Stéphane Hussin. Nous sommes, depuis, restés concentrés sur les pays d’Europe centrale et de l’Est, qui offrent encore beaucoup d’opportunités pour les entreprises belges.» Travaux très pratiques Si l’idée a pris corps, c’est en fait parce que le programme de deuxième année prévoit un cours d’«exercices de commerce extérieur», à raison d’une heure par semaine. «Faire du commerce en classe, ce n’est pas évident, convient Jean-Marc Damry, un des dix professeurs accompagnant la mission. Nous avons donc concentré les heures de cours pour faire du terrain une semaine complète.» Mais, pour les étudiants, il s’agit bien d’un projet qui s’étale sur l’année scolaire tout entière. Dès septembre, un pays cible ayant été désigné, les groupes d’étudiants prospectent le paysage économique wallon à la recherche d’entreprises intéressées par une mission de ce type. Une collaboration qui peut être vue comme une aubaine pour des PME, l’école ne leur demandant qu’un droit de participation de 150 euros. «Ce sont les étudiants qui cherchent les entreprises, mais parfois nous avons aussi des demandes de sociétés pour être représentées», précise Jean-Marc Damry. Et chaque dossier est, de toute manière, scanné par le bureau local de l’Awex qui regarde l’intérêt de chaque firme à faire de la prospection dans le pays. Bref, une mission pur jus, même sans tête couronnée. «Nous avons fonctionné comme pour une mission économique classique, insiste Edit Ranky. Nous leur avons fourni toutes les adresses de prospects dont dispose le bureau de l’Awex à Budapest, nous avons traité toutes leurs demandes et invité plus de 800 personnes à la foire commerciale organisée, le mercredi soir, par les étudiants.» Tout sauf des vacances Bref, guère de place pour l’improvisation. Arrivés au cours du week-end, les étudiants en ont profité pour visiter les hauts lieux de la ville avant d’attaquer les rencontres «B to Chaque année, l’institut Sainte-Marie à Liège organise une mission économique grandeur nature pour ses futurs bacheliers en commerce extérieur. Cette année, destination Budapest. Du vrai travail de terrain. Étudiants en mission avec l’Awex en Hongrie ment de production. Ils devaient donc essayer de vendre un outil qui n’existe pas encore!» Premier contact Thomas Beguin, étudiant Jo Indekeu, ambassadeur de Belgique en Hongrie «Au cours de l’année, nous leur donnons des formations complémentaires, notamment de techniques de vente sur foire.» Jean-Marc Damry, professeur «Je voudrais proposer à d’autres écoles de telles collaborations avec l’Awex.» Edit Ranky, attachée commerciale Awex en Hongrie «L’entreprise nous a fourni des cartes de visite en tant que ‘business development officer’. Ça a plus de poids qu’étudiant!» «C’est la première fois que je vois des étudiants apprendre le commerce en le pratiquant.» pées par la Liégeoise Sarah Dinari sous la marque Pallani, il explique avoir eu, l’aprèsmidi même, rendez-vous avec un distributeur d’origine asiatique repéré sur internet. «On va vraiment avancer avec lui», lance le jeune étudiant, sûr de son fait. «Il veut aller très vite et devenir le distributeur de nos produits.» «Nos» produits? Ben oui, à travailler tout au long de cette année scolaire avec une firme pour comprendre ses produits d’abord et mieux connaître ses attentes ensuite, les étudiants ont si souvent collaboré avec l’entreprise qu’ils s’y sentent intégrés. Xavier, Sami, Jules et Clément sont venus à Budapest avec, dans leurs cartons, les plans d’un séchoir agricole d’un type nouveau, le Dryer One, développé par la PME de Thimister Technic One. Un véritable défi pour des jeunes qui ne connaissent rien à ces techniques. «La préparation a été longue, admet Clément Vilenne. Il fallait d’abord bien comprendre le produit, adapter un discours commercial et savoir comment contacter les clients. Nous avons donc tout fait vérifier par la société avant d’envoyer des mails et passer des coups de fil.» Mais, le soir de la foire commerciale, c’est bingo! Parmi les nombreuses lignes lancées à l’eau, un représentant de Monsanto se dit intéressé et fait le déplacement pour les rencontrer. Hasard ou pas, le directeur commercial de Technic One fait justement le détour par Budapest, entre Zürich et les Etats-Unis. «C’est du bon boulot», se félicite Gauthier Van Erp. «Ce n’était pas évident. Ni eux ni nous ne connaissions le marché hongrois. En plus, notre machine devrait seulement sortir prochaine- © DOC B», dès le lundi matin, ou de prendre part aux visites d’entreprises proposées. Représentant la jeune société PB Trade, basée à Saive, et qui produit le Sugar Slim, un édulcorant révolutionnaire, Thomas Beguin et ses «collègues» ont pu démarrer rapidement la prospection grâce aux contacts fournis par Pascal Boland, le fondateur de PB Trade. Avec des succès et des revers. «Dans la grande distribution, on s’est un peu fait jeter», pointe l’étudiant. «Par contre, nous avons rencontré des responsables de la société pharmaceutique hongroise Q Pharma, qui se sont montrés très intéressés.» «Nous obtenons généralement l’un ou l’autre contrat au cours de chaque mission», explique le directeur Stéphane Hussin. «Bien sûr, à un moment, lorsque la discussion prend un tour plus sérieux, les étudiants passent la main au responsable de l’entreprise.» Foire belge à Budapest À l’heure de préparer la foire commerciale du mercredi soir, qui est l’occasion pour les étudiants de vraiment faire connaître les produits qu’ils défendent aux clients potentiels rencontrés ou invités, Bruno Santos estime avoir déjà des raisons de se réjouir. Venu avec l’idée de promouvoir la gamme de lunettes de soleil récemment dévelop- © DOC Pendant ce temps, sur un autre stand, Eva, Mélanie, Aurélie et Damien vantent les mérites des produits naturels pour l’agriculture développés par Fytofend, une spin-off de l’université de Namur basée aux Isnes. Rendez-vous est pris pour le lendemain matin au siège de la société Cresco Chemical. Tailleur bien ajusté pour les unes, costume-cravatte pour l’autre, les quatre délégués commerciaux en herbe débarquent donc en taxi pour un rendez-vous avec la directrice générale, Judit Bartfai. «Vous tombez à pic», se réjouit-elle. «Ma société distribue des produits phytosanitaires en Hongrie et je cherche justement de nouveaux canaux de développement, notamment via des produits écologiques.» En une heure, le tour de la question est fait et les étudiants proposent de passer le relais au directeur général de la société, dont ils ont les cartes de visite. Le terrain a été débroussaillé. Pas sûr qu’une mission économique «pro» aurait pu aller beaucoup plus loin, dans le même délai.