Prestataire de service logistique Geis confie en LFS 400
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Prestataire de service logistique Geis confie en LFS 400
E+P - Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Flexibilité dans l’entrepôt : Prestataire de service logistique Geis confie en LFS 400 Le prestataire de service logistique, Geis, gère les marchandises comme des moteurs électroniques Siemens ou du producteur de pneus, Nokian, avec le système de gestion d’entrepôt interbranche, LFS 400, apte à être utilisé avec plusieurs mandants et groupes. Le logiciel modulairement construit permet au prestataire de plein service la gestion autonome et maintenance du système et lui garantit une flexibilité et sécurité la plus grande possible dans les activités quotidiennes. Le groupe Geis emploie environ 1.750 employés dans 47 sites en Allemagne, Tchéquie et Asie. Par an, le fournisseur de solutions routières combinées et de services logistiques déroule environ 3,5 millions d’ordres de transport. En 2002, ainsi un chiffre d’affaires de plus de 300 millions € a été accompli. En coopération avec des partenaires nationaux et internationaux, le groupe profite d’un réseau logistique global dans tout le monde. Le siège de l’entreprise de famille fondée en 1948 est Bad Neustadt sur Saale. Profil d’exigences du prestataire de services logistiques Les exigences d’un prestataire de services logistiques à un système de gestion d’entrepôt sont différentes dans les points divers de celles d’utilisateurs avec des entrepôts fixement définis par branche comme par exemple des aliments, des produits pharmaceutiques ou des appareils techniques. Le prestataire de service logistique a besoin d’une solution standard apte à être utilisé avec plusieurs mandants et indépendant de branche. Avec cela, le logiciel doit être extrêmement flexible et modulaire pour qu’il puisse couvrir toutes les exigences des mandants différents. Pour une entreprise en expansion comme le groupe Geis, qui a aussi des sites en Tchéquie, il était en plus important d’avoir un système de gestion d’entrepôt multi langue pour l’attribution d’ordre. Parallèle au système décentralisé, une nouvelle solution pour la gestion et le management d’entrepôt devrait être trouvée. En plus, le système devrait être géré et administré par la propre équipe IT après la première implémentation. Selon les besoins, les Prestataire de services logistique, Geis, a besoin d’une solution standard interbranche et apte à être utilisée pour plusieurs mandants. Le logiciel de gestion d’entrepôt, en plus, doit être modulaire et flexible afin de couvrir les exigences des clients changeants. Dans l’entrepôt de Geis, le prestataire de service compte sur le LFS 400 du fournisseur E+P. propres employés devraient être capables eux-mêmes d’activer le système à d’autres sites et de paramétrer des nouveaux mandants. Un modèle flexible des processus qui sont paramétrables dans le système par des paramètres et la possibilité d’une mise à jour de la version actuelle étaient exigées par le prestataire de services logistiques. Geis décidait en faveur du système LFS 400 des spécialistes d’entrepôt E+P de Boppard. Avec le choix, le standard de développement du logiciel était important : E+P compte parmi les leaders d’innovations et du marché dans le domaine de systèmes de gestion d’entrepôt. En plus, le LFS 400 a des interfaces aux systèmes logiciels courants et peut être connecté sans problèmes à chaque système individuel. Cela est aussi valable pour la connexion de la technologie d’entrepôt la plus moderne. Première implémentation de LFS 400 E+P a implémenté le système LFS 400 dans l’entrepôt de Geis à Bad Neustadt. Le prestataire de services logistiques travaille pour Siemens A&D (Automation and Drives). Siemens produit à Bad Neustadt des moteurs à courant triphasé/continu et utilise l’installation de Geis comme entrepôt cross dock et entrepôt des produits finis. A cause du temps de livraison forfaitairement prévu de Siemens de seulement 24 ou bien 48 heures, ce projet donnait plusieurs exigences au prestataire de service et aussi au système. «Chez Siemens, un arrêt du système possible et une impossibilité de livraison liée à cela n’étaient pas du tout acceptables», dit Ralf Lammering, gérant d’opération chez Geis. «Le système devait être prêt Sté Geis traite environ 35 millions d’ordres de transport par an. Parmi eux, environ 160.000 ordres par an sont préparés pour Siemens dans l’entrepôt de 7.240 mètres carrés avec ses 10.600 emplacements de palettes dans le magasin à grande hauteur. à travailler le premier jour. En fait, nous n’avons pas eu aucun arrêt du système pendant l’implémentation.» La première implémentation du système LFS 400 à Bad Neustadt a été réalisée par les employés de E+P. Selon Jürgen Fuchs, le responsable IT chez Geis, un point important était parmi d’autres «la gestion des lots à l’aide d’un logiciel». Au-delà, il était considéré comme spécification d’imprimer un bon de livraison détaillé et compréhensif pour ces moteurs. Pendant le premier projet ensemble, il était important d’avoir un support qualifié. Par cet encadrement par E+P, il n’y avait ni des difficultés techniques ni liées au procès. En plus, nos employés pouvaient rapidement travailler avec ce nouveau système.» Environ 160.000 commandes sont traitées par an pour Siemens dans l’entrepôt de 7.240 mètres carrés avec ses 10.600 emplacements de palettes dans le magasin à grande hauteur. La préparation de marchandise est réalisée accordant au poids : des produits jusqu’à 15 kg sont préparés dans la section des couloirs étroits avec des véhicules conduits par homme, les marchandises lourdes jusqu’à 1.500 kg sont préparées dans la première prézone avec des mécanismes d’élévateur. Dans la deuxième prézone, normalement des articles «cross dock» sont préparés. Chez Siemens, ce sont des articles spécifiques au client d’autres sites de production qui ne sont pas entreposés mais directement livrés aux clients le même jour qu’ils arrivent. Selon l’indication de Ralf Lammering, «un flux de marchandises claire et systématique est maintenant retraçable». Par la flexibilité du système, les processus nécessaires et les menus sont faciles à appliquer. Ainsi, les employés peuvent être soutenus dans l’entrepôt par l’application des menus claires dans leur travail quotidien. De nombreux critères de contrôle garantissent en autre une sécurité d’informations permanente. L’employé est guidé par le système dans son travail, les sources d’erreurs potentielles sont évitées et les processus différents sont accélérés. Ainsi, la qualité de performance monte aussi considérablement». LFS 400 assure aussi une documentation permanente de la sortie des marchandises : le système de gestion d’entrepôt continuellement actualisé transfert les données d’expédition au logiciel de transport et elles sont disponibles aux clients via le système central de renseignement (ZAS). Service flexible pour les mandants avec LFS 400 Par l’utilisation du LFS 400, maintenant Geis peut réagir flexiblement et pendant peu de temps aux exigences changées du client et les entrer dans le système. Ainsi, le prestataire de service logistique de plein temps à Bad Neustadt entrepose à côté des moteurs Siemens aussi des produits «outdoor» comme par exemple les appareils forestiers et de jardinerie, des articles cadeaux ou des marchandises saisonnières de Noël et Pacques du client ODMS pour Noël 2003 et les jours de Pâques 2004. Même des changements complexes d’un système de préparation pour des clients pouvaient être réalisés par l’équipe IT de Geis. A la base des expériences positives avec LFS 400 depuis 1999, Geis l’utilise aussi dans d’autres sites par ligne directe. Par exemple, le spécialiste de logistique gère l’entrepôt à Nürnberg avec le LFS 400. Dans ce site, Geis gère l’entrepôt central du producteur de pneus scandinave, Nokian. La préparation autonome de l’implémentation pour ce mandant était réalisée par les employés de Geis eux-mêmes pendant seulement six semaines. Pendant ce temps, Geis réalisait la connexion du LFS 400 à ce système. Geis s’entraînait dans le champ de tâches du traitement de pneus et réalisait tout le projet dans les délais prévus. En ce moment, dans l’entrepôt de plus de 8.000 mètres carrés, sur 2.400 places de grandes palettes, des pneus de voitures et poids lourds sont entreposés et livrés au client selon l’ordre du client aux grossistes et au commerce de détail. Par l’échange de données entre LFS 400 et les systèmes situés devant ou en aval, Geis peut permanemment informer son client Nokian sur le statut actuel de ses marchandises. Un flux complet d’informations de toute la chaîne logistique est assuré. Résultats de l’emploi du logiciel Par l’utilisation du système LFS 400, le groupe Geis réalisait les résultats suivants : - le prestataire de services logistiques profite d’un système stable et ouvert au futur qu’il peut gérer et maintenir luimême. - le système interbranche est apte à être utilisé pour plusieurs mandants et garantit au prestataire de services une flexibilité et sécurité la plus grande pour ses affaires quotidiennes. - des nouveaux clients peuvent aussi être entrés sans l’aide du fournisseur E+P. - par la procédure flexible et prédéterminée, des processus les plus simples et brefs peuvent être ordonnées. A l’aide Préparateur Pour plus d’information contactez: Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Logiciel et système de gestion d’entrepôt Alte Römerstraße 3 D-56154 Boppard-Buchholz Allemagne Tel.: (+49) 67 42 87 27 0 Fax: (+49) 67 42 87 27 50 Email: [email protected] Internet: www.ehrhardt-partner.com Préparateur des contrôles de plausibilité, le logiciel évite des erreurs et accélère les procès clairement. - des données une fois entrées sont archivées par le LFS 400 et sont disponibles pour les systèmes pour l’évaluation. - le logiciel modulairement construit est flexible et peut être adapté au développement futur de l’entreprise et les exigences des clients. Les entreprises du groupe E + P Informations supplémentaires sur Geis Industrie Service S.A. La Hans Geis GmbH & CO. KG fondée en 1948 avec siège à Bad Neustadt s’est transformée pendant deux générations dans un prestataire de service logistique de plein temps. Dans ce groupe, la Geis Boppard-Buchholz, Allemagne Industrie Service GmbH est responsable du domaine de logistique. Parmi ses tâches compte la planification et la réalisation de projets complexes d’Outsourcing. Pendant cela, Geis se charge des services de «valeur ajouté» (valueadded), de l’entreposage et préparation jusqu’au customizing des produits haute gamme. La logistique d’acquisition ainsi que la production d’emballages spéciaux complètent l’offre des solutions logistiques spécifique à branche et client. Avec cette stratégie, Geis a du succès. Gérant Dr. Johannes Söllner : »Nous avons préparé le terrain pour un développement qualifié. Mais des taux de croissance de 15 % comme 2001 et 35 % comme 2002 ne peuvent pas être répétés chaque an.» Figueres, Espagne Boppard-Buchholz, Allemagne