Etude Externalisation V1

L’externalisation
MYTHE
ou RÉALITÉ ?
Pôle
Executive
P R E S TAT I O N S
DE CONSEIL
RECRUTEMENT
Dans les domaines de l’informatque
et de l’ingénierie
Taux
76%
des entreprises se sont
déjà fait accompagner
en matière de recrutement
recours
89%
pour le
recrutement
de cadres
93%
dont
de
des établissements ont déjà
eu recours à une prestation de conseil
en informatique ou en ingénierie
90%
Industrie
79%
Construction
78%
Banque / assurance
71%
Services
70%
IT / Télécoms
58%
Commerce
Un recours croissant
avec la taille :
>
79%
80%
98%
86%
57%
67%
<50 salariés
50 à 500 salariés
>500 salariés
<50 salariés
50 à 500 salariés
>500 salariés
Motivations
Principaux motifs de recours
à la prestation externe
Profils difficiles
à recruter
68%
44%
Vivier de candidats
plus important
62%
36%
45%
32%
Flexibilité / souplesse
Manque de temps
38%
32%
Expertise prestataire
Besoins ponctuels importants
22%
16%
Expertise
prestataire
11%
Facteurs
Manque de temps
Pas les compétences
Recentrage d’activité
Baisse des coûts
Clés
Principaux facteurs clés de réussite
81
Qualité de la prestation
Réactivité / flexibilité prestataire
Respect des délais
Qualité de la prestation
18
74
34
Qualité des échanges 46
50
Coût / budget
59
39
Réactivité / flexibilité
51
Confidentialité
51
Coût / budget
Très important
Points
de
18
59
Respect des délais
25
62
80
35
47
28
39
57
Plutôt important
vigilance
Principaux points
de vigilance
Maîtrise des coûts
Perte de savoir faire / compétences
40%
Mesure et suivi de la prestation
34%
44%
Mesure et suivi de la prestation
Réactivité / flexibilité du prestataire 29%
42%
Dépendance vis-à-vis du prestataire
Type
de
37%
relation
Prestations déléguées
Définition du profil
81%
Détermination
rémunération
des entreprises font appel à la prestation
externe depuis plus de 5 ans
Rédaction de l’annonce
Diffusion annonce
Séléction / évaluation
des candidats
Intégration des candidats
0%
25%
50%
75%
100%
Parfois
Fréquemment / systèmatiquement
Niveau d’intégration
du prestataire principal
10% 8%
9% 15%
39%
20%
Pas / très peu intégrés
Peu intégrés
38%
Intégrés
Fortements intégrés
62%
Etude on-line réalisée courant Q3/Q4 2013
542 répondants (dirigeants / DRH / RRH / Directeurs informatique...)
Issus d’entreprises de tailles et de secteurs d'activité diversifiés.
Pôle
Executive
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Pas / très peu intégrés
Peu intégrés
Intégrés
Fortements intégrés