Promo Codes - Bookassist
Transcription
Promo Codes - Bookassist
Fidélisez vos clients avec Promo Codes Augmentez la fidélisation, baissez les coûts dʼacquisition des clients et réduisez votre dépendance aux sites tiers Avec les codes promo de Bookassist, le moteur de réservations de votre hôtel peut afficher instantanément des réductions et permettre une meilleure conversion sur votre site. Quʼest-ce-quʼun code promo? Un code promo est un code assez court que votre hôtel peut distribuer de la manière de son choix (sur papier, par e-mail, dans des magazines, sur des sites de media sociaux, dans des newsletters, etc). Lorsque le code est entré sur le moteur de réservations du site de votre hôtel, ce dernier affiche automatiquement les nouveaux prix ou offres spéciales associées au code promo. Ces prix réduits et offres spéciales ne sont pas visibles par les utilisateurs qui ne détiennent pas de code promo. Comment pouvez-vous tirer partie des codes promo? Aujourdʼhui, beaucoup dʼhôtels sont contraints de ne pas appliquer les tarifs les plus intéressants sur leurs propres sites, pour être en parité avec leurs sites tiers partenaires. Lʼavantage potentiel pour un hôtel de pratiquer les meilleurs prix sur son propre site est donc perdu. Les hôtels ont alors besoin dʼune stratégie pour garantir que leur site reste compétitif et quʼil offre au client les meilleures prestations aux meilleurs prix. Le code promo de Bookassist est un moyen dʼatteindre cela. Par exemple, chaque jour, avec la liste des arrivées, votre personnel en charge des réservations est en mesure de déterminer quels sont les clients qui ont réservé directement sur votre site, et quels sont ceux qui ont réservé via un autre moyen. Les clients venant par des sites tiers représentent un coût significatif en matière de commissions reversées à ces distributeurs. Vous devez les convertir, faire en sorte quʼils deviennent des clients directs sʼils reviennent séjourner dans votre établissement. Vous pouvez les encourager à réserver directement sur le site de votre hôtel en leur offrant un code promo lors de leur arrivée. Ainsi, le client apprécie le service prodigué, et il sait désormais que la réservation directe est plus avantageuse pour lui ; il aura donc tendance à revenir dans votre établissement. Sʼil revient via une réservation directe, vous réaliserez une économie considérable sur la commission normalement reversée aux sites tiers. Vous serez gagnant, et votre client aussi. Aussi, les codes promo sont un excellent moyen pour lancer des jeux-concours ou bien promouvoir des offres spéciales dans des newsletters. Vous pouvez également les utiliser sur des sites de media sociaux comme Twitter ou Facebook pour récompenser vos fans et construire une base de clients fidèles. Comment les codes promo fonctionnent-ils? Les codes promo sont très flexibles. Lʼhôtel les achète par lots de 10, et la mise en ligne initiale inclut 10 codes promo. Chaque code promo peut être associé à un ou plusieurs types de chambres ou forfaits de votre moteur de réservations. Il peut être paramétré pour une unité hôtelière, ou pour tous les hôtels dʼun groupe. Etape 1 Démarrage Contactez votre account manager Bookassist, qui règlera votre moteur de réservations pour la mise en place de codes promo. Des frais de paramétrage sont applicables et 10 codes promo sont inclus. Etape 2 Lots de codes promo Une fois mis en place, des lots additionnels de codes promo peuvent être achetés de nouveau. Contactez-nous et rejoignez les centaines dʼhôtels qui ont déjà choisi Bookassist www.bookassist.org