Financement auto - Test
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Financement auto - Test
EN COUVERTURE Financement voiture Faites jouer la Janvier est traditionnellement un mois faste pour les ventes de voitures neuves, tant au Salon de l'auto que chez les concessionnaires. Découvrez ci-après nos conseils pratiques si vous avez besoin d'un financement pour payer votre voiture. SIX ÉTAPES 1. Surfez sur test-achats.be 2. Informez-vous auprès des concessionnaires et des banques 3. Posez les bonnes questions 4. Séparez le bon grain de l'ivraie Un montant de 20 000 € pour une voiture neuve est aujourd’hui loin d'être exceptionnel, et il y a peu de chances pour que vos économies vous permettent de la payer comptant. La solution passe alors par un fi nancement, que ce soit auprès d'une banque, d'un courtier en crédits ou du concessionnaire automobile. Nous vous aidons à faire le bon choix en six étapes. Les courtiers en crédits font essentiellement de la publicité dans les toutes-boîtes. Nous n'en tiendrons pas compte car nous savons par expérience qu'ils sont généralement plus chers. CRÉDITS À LA LÉGÈRE Les prêteurs accordent encore trop facilement des crédits et ne s'assurent pas toujours de la capacité de remboursement de ll'emprunteur. 30 % 3 Près d'un tiers des prêteurs testés n'interrogent pas le candidatemp emprunteur sur ses revenus mensuels (16 sur 53). 45 % 4 Près de la moitié des prêteurs ne s'informent pas du tout sur les cha charges mensuelles du candidat-emprunteur, comme le loyer (24 sur 53). 87 % 8 La quasi-totalité des prêteurs se désintéressent totalement des effo efforts d'épargne du candidat-emprunteur (46 sur 53). Sourc : notre test pratique auprès de 53 prêteurs sur l'octroi responsable de crédits (septemSource bre 2009); 2 voir p. 10 8 BUD B BU BUDGET U UDGET T&DROIT DROITS janvier /février 2010 – n° 208 5. Ne vous surestimez pas 6. Sachez vous vendre √ √ √ √ √ √ 1. SURFEZ SUR TEST-ACHATS.BE Consultez les banques Maîtres-Achats pour le fi nancement que vous souhaitez sur www. test-achats.be/autofi nancement. Comme vous le constaterez, le législateur impose une durée maximale en fonction du montant emprunté, par ex. 60 mois pour un emprunt de 12 000 €. Considérez ces informations sur les MaîtresAchats comme le point de départ de votre recherche du meilleur fi nancement. PRENEZ VOS PRÉCAUTIONS Faites préciser, sur le bon de commande de votre voiture, que vous aurez le droit d'annuler la commande si vous n'obtenez pas de financement. Renoncer, a posteriori, à un financement auto pourtant signé est presque toujours possible. Il suffit de faire part de votre renoncement dans un délai de sept jours ouvrables par courrier recommandé. Hormis les frais du recommandé, il ne vous en coûtera bien souvent que quelques euros d'intérêts pour les quelques jours écoulés. Malgré cela, il pourra arriver que vous soyez encore tenu à l'achat de la voiture alors que vous souhaitez aussi, en réalité, y renoncer... Voilà pourquoi vous aurez tout intérêt à prendre vos précautions dès le bon de commande. concurrence ) Un financement auto à 0 % peut être intéressant à condition que cela ne se fasse pas trop aux dépens de la réduction que le concessionnaire pourrait normalement vous accorder sur le prix. ) Il est bien souvent possible, dans la pratique, d'obtenir un financement auto plus intéressant que ce qu'indique la fiche des taux officielle du prêteur. janvier jan annvvie i rr/f //ffévr ffévrier éévr év vrier ieer er 2010 20100 – n° 20 n° 208 2088 9 BUDGET B BUD UD U DG GET ET&DRO ET DROITS D RO ROITS TS T S jja Illustration: Lucy Elliott ) Analysez vous-même votre situation financière de manière à définir votre capacité de remboursement. Certains prêteurs accordent parfois des crédits de manière irresponsable. Financement voiture 2.INFORMEZ-VOUS AUPRÈS DES CONCESSIONNAIRES ET DES BANQUES TAEG Le taux annuel effectif global doit, outre le taux d'intérêt réel, comprendre tous les frais (exception faite parfois de l'assurance solde restant dû). Il dépend notamment du montant emprunté et de la durée. > Si vous optez pour un fi nancement auprès de votre concessionnaire, vous n'emprunterez pas réellement chez celui-ci, mais auprès de la société de crédit liée à la marque du concessionnaire. Pour Renault par exemple, il s'agira de Renault Credit Car. Les formules de financement auprès d'un concessionnaire sont les suivantes : – "Contrat ballon". Cette formule de crédit porte le plus souvent un nom spécifique comprenant le nom de la marque, comme Citroën Easy Way. La mensualité est ici très faible, mais vous devez en principe verser une grosse somme en une fois en fi n de contrat, somme appelée le "ballon". Vous pouvez toutefois contourner cet écueil en restituant par exemple votre voiture à ce moment-là au concessionnaire et en lui en achetant une nouvelle, après quoi vous entamez un… nouveau "contrat ballon". – Vente à tempérament ou prêt à tempérament. Si vous pouvez en principe fi nancer la totalité du prix d'achat avec un prêt à tempérament, vous aurez l'obligation de verser un acompte d'au moins 15 % du prix de la voiture dans le cadre d'une vente à tempérament. > Renseignez-vous aussi auprès d'un minimum de cinq banques, dont quelques grandes et nos Maîtres-Achats. Les banques proposent le plus souvent un prêt à tempérament, sans acompte donc. Certaines proposent aussi, parfois, un "contrat ballon". > Informez-vous si possible auprès de plusieurs concessionnaires de la même marque et de différentes agences d'une même banque. Leurs conditions ne sont pas forcément toujours les mêmes. Certaines banques appliquent un taux inférieur si vous achetez une voiture plus écologique. 3. POSEZ LES BONNES QUESTIONS > Essayez d'abord d'obtenir la réduction la plus importante possible sur le prix d'achat et demandez ensuite au concessionnaire ses conditions pour un fi nancement auto. Voyez si la réduction varie en fonction de la formule de crédit. OCTROI DE CRÉDIT RESPONSABLE ? ON EN EST LOIN ! Nous avions constaté, lors d'un test en 2005, que de nombreux prêteurs se comportaient de manière irresponsable lorsqu'on leur demandait un fi nancement auto. Quatre ans plus tard, les choses ne se sont pas améliorées... La théorie est bien jolie > Les prêteurs sont tenus de demander à un candidat-emprunteur tous les renseignements requis pour pouvoir évaluer sa situation fi nancière. Le législateur a toutefois à peine précisé l'approche à adopter, à deux points près : le contrôle de l'identité de la personne et la vérification dans la Centrale des crédits des prêts en cours de l'intéressé et des éventuels arriérés de paiement. Il est également logique, selon nous, qu'un prêteur se renseigne sur la composition du ménage ainsi que sur les revenus et les charges fi nancières de la famille. > Les prêteurs ne peuvent pas accorder de crédit s'il apparaît que l'emprunteur ne sera pas en mesure de le rembourser. La pratique l'est beaucoup moins Plusieurs de nos enquêteurs ont joué, début septembre 2009, le rôle du consommateur profane. Leur mission : faire comme s'ils 10 BUDGET&DROITS janvier /février 2010 – n° 208 avaient l'intention d'acheter une Renault haut de gamme (environ 30 000 €) et demander un prêt auprès de 53 prêteurs, alors que tout indiquait qu'ils n'avaient pas la capacité de remboursement nécessaire. Le ménage, composé de quatre personnes, ne parvenait pas à mettre de l'argent de côté et il ne lui resterait que 700 € par mois pour vivre après déduction de la mensualité du prêt. Environ 60 % des revenus du ménage passeraient dans le loyer et le remboursement de l'emprunt. Et ce, pour une deuxième voiture pas vraiment nécessaire. Dès que les enquêteurs avaient une proposition de crédit en main, ils devaient dire qu'ils signeraient le bon de commande dans les jours suivants pour montrer au prêteur qu'ils avaient bien l'intention d'acheter la voiture. À notre stupéfaction, de très nombreux prêteurs se sont dits prêts à accorder un crédit à des personnes qu'elles plaçaient de ce fait face à un endettement excessif. Trouvez-vous par exemple normal qu'un banquier dise à un enquêteur qu'il n'a aucun souci à se faire puisque 800 à 900 € par mois suffisent pour vivre ? Par rapport à 2005, trois fois plus de prêteurs n'ont rien demandé sur les revenus, environ le double n'ont pas demandé de renseignements sur les charges mensuel- > Certains concessionnaires peuvent laisser sous-entendre l'obligation de leur confier l'entretien de la voiture si vous prenez un fi nancement chez eux. Il ne peut en être question si cela ne figure pas en toutes lettres dans le contrat de financement. Demandez donc à pouvoir reprendre le contrat chez vous pour le lire à tête reposée. > Si le prêteur vous propose différentes formules et que cela ne vous pose pas de problème de payer 15 % du prix d'achat de votre poche, demandez le taux pour toutes les solutions. Il n'est pas rare que le TAEG pour une vente à tempérament soit inférieur au taux pour un prêt à tempérament. Informez-vous aussi toujours sur les différents taux en fonction du montant emprunté et de la durée. Il peut en effet parfois être plus intéressant d'emprunter un peu plus que nécessaire pour passer dans une tranche au TAEG inférieur. Posez la question car les prêteurs n'en parlent pas toujours spontanément... Il peut s'avérer que le taux pour un emprunt de 10 000,01 € soit sensiblement inférieur à celui appliqué pour un prêt de 10 000 €. > Ne vous limitez pas au prospectus disponible en principe auprès de chaque prêteur. Il s'agit d'un document-type qui ne contient que des informations de base. Demandez plutôt une of- les comme le loyer et pratiquement aucun, une fois encore, n'a jugé utile de savoir si le candidat-emprunteur s'était déjà constitué une réserve. Six refus, seulement, sur un total de 53 ont été enregistrés : c'est un peu plus qu'en 2005, mais cela reste extrêmement peu. Un prêteur sur cinq a toutefois proposé une durée plus longue ou un montant à emprunter moins élevé pour rendre les mensualités plus supportables. Et deux ont conseillé de mentionner "sous réserve d'acceptation du financement" sur le bon de commande. Assez ! Les prêteurs n'ont visiblement pas tiré les leçons de la crise mondiale provoquée, en partie, par l'octroi irresponsable de prêts hypothécaires aux États-Unis. Or, le crédit responsable reste le meilleur moyen de protéger le consommateur contre le surendettement. Plus un crédit est accordé dans les bonnes conditions, plus les chances qu'il soit correctement remboursé sont grandes. Mais pour cela, il faut aussi que les établissements de crédit s'acquittent correctement de leur tâche. Et c'est précisément ce point qui doit faire l'objet d'un meilleur contrôle. NOUVELLES RÈGLES EN VUE Une nouvelle directive européenne sur le crédit à la consommation a été adoptée en 2008. Elle concerne notamment les financements voiture. De nouvelles règles vont ainsi être introduites pour, notamment, la publicité pour les crédits à la consommation, le délai de réflexion, l'indemnité en cas de remboursement anticipé, etc. Les règles devront être les mêmes dans tous les États membres et la Belgique devra avoir transposé la directive d'ici 2012. Nous y reviendrons en temps voulu. fre écrite sur mesure reprenant au minimum la forme du crédit, la durée, le montant éventuel de l'acompte, la mensualité (également le montant du dernier remboursement pour un contrat ballon) et le TAEG. Si le prêteur essaie de vous vendre d'autres produits en plus du financement, informez-vous sur les frais. Ceci risquera surtout de vous arriver auprès d'une banque, les concessionnaires ne s'en occupant en principe pas. 4. SÉPAREZ LE BON GRAIN DE L'IVRAIE > La faible mensualité d'un "contrat ballon" par rapport à celle d'un fi nancement classique peut paraître très intéressante, mais cette formule présente aussi plusieurs inconvénients : – Si nous comptons la dernière mensualité plus élevée, il vous en coûtera en principe davantage au total. – Votre kilométrage sera le plus souvent limité (souvent, 20 000 à 30 000 km par an) et vous risquez de devoir payer les kilomètres supplémentaires au prix fort (par ex. 0,49 € par km). – Vous aurez en principe moins de possibilités pour la durée de l'emprunt. – Vous devrez parfois emprunter un montant minimum. – Si vous achetez une nouvelle voiture avec un nouveau fi nancement pour éviter la dernière mensualité plus élevée, vous risquez de vous retrouver lié pour longtemps à une même marque, sans parler du risque de dépasser votre budget voiture si vous en changez plus rapidement qu’en temps normal. > Quand le TAEG pour une vente à tempérament est le même que pour un prêt à tempérament, la deuxième formule est préférable d'un point de Trees Seaux, collaboratrice auprès de notre Centre de Contact et spécialisée en conseils sur les crédits "Nous savons par expérience qu'il est intéressant de négocier. Si vous pouvez montrer à votre banquier habituel ce que vous propose la concurrence, il y aura de fortes chances pour qu'il vous accorde finalement un taux inférieur à sa première offre." BUDGET&DROITS janvier /février 2010 – n° 208 11 Financement voiture FAIRE SUPPRIMER LES CLAUSES DANGEREUSES ? OUBLIEZ ! Lire les conditions générales d'un contrat de crédit de A à Z demande assurément beaucoup de courage : elles sont très souvent imprimées en petits caractères et le langage utilisé est très juridique et parsemé de renvois à des articles de loi. Vous ne saurez toutefois à quoi vous attendre en cas de problème que si vous comprenez ce que vous signez. Cession de salaire. Le prêteur vous fera souvent signer un document de cession de salaire par lequel vous lui donnerez le droit de réclamer directement une partie de votre salaire à votre employeur en cas de retard de paiement, sans devoir passer par un tribunal. Caution. Si un prêteur exige que quelqu'un se porte caution, il stipulera le plus souvent qu'il pourra exiger la totalité de la dette directement auprès de la caution, et si plusieurs personnes se sont portées caution, qu'il pourra s'adresser à une seule d'entre elles pour la totalité du montant. Réserve de propriété. Cette clause est très courante en cas de vente à tempérament et implique que la voiture reste juridiquement la propriété du vendeur tant qu'elle n'a pas été entièrement payée (vous devez toutefois faire immatriculer et assurer la voiture à votre propre nom). Pas vraiment rassurant en cas de problèmes de remboursement. Fort heureusement, vous ne pouvez plus être privé automatiquement de votre voiture dès que vous en avez remboursé 40 % : le vendeur doit dans ce cas trouver un accord avec vous ou se tourner vers les tribunaux. vue juridique dans la mesure où la voiture est alors immédiatement à vous, tandis qu'avec une vente à tempérament, elle ne le devient souvent qu'à la fin du financement (cf. l'encadré ci-contre sur les clauses dangereuses, en particulier la réserve de propriété). > Le TAEG n'est pas tout : – Il existe des fi nancements auto à 0 %, un atout qui permet à certains concessionnaires de doper leurs chiffres de vente. Ce taux peut être très intéressant à condition que cela ne se fasse pas trop aux dépens de la réduction que le concessionnaire pourrait normalement vous accorder sur le prix d'achat. Comparez par conséquent avec ce que vous devrez rembourser chaque mois si vous achetez la voiture moyennant réduction plus importante et que vous devez donc payer des intérêts pour un emprunt auprès d'une banque (cf. p. 13). – L'avantage d'un fi nancement auto à un taux intéressant auprès d'une banque pourra être annulé par les frais élevés que vous réclamera cette même banque pour un produit supplémentaire qui ne vous intéresse pas. Les banques insistent en effet souvent pour que, outre le fi nancement auto, vous ouvriez chez elles un compte à vue avec domiciliation du salaire et preniez même FINANCEMENT POUR UNE VOITURE NEUVE Prêteur Banque de la Poste Banque CPH LE TABLEAU EXPLIQUÉ Nous avons demandé un financement pour une voiture neuve de 20 000 € prix catalogue (ou environ en cas de financement auprès d'un concessionnaire). Nous voulions le taux en vigueur au 01/09/2009 pour les nouveaux clients, selon la fiche officielle des taux, pour un emprunt de 12 000 € sur 48 mois. Nous avons demandé les données valables avec les conditions minimales Prêteur Nous nous sommes adressés au siège de plusieurs établissements de crédit et des sociétés de crédit liées à de grandes marques automobiles. Ford Credit et Opel n'ont pas souhaité participer à notre enquête. PAT 278,34 5,50 PAT 275,18 4,89 (1) PAT+ Crédit Ballon 172,81 + 6 000 5,99 (1) PAT 277,82 5,40 (2) PAT 283,29 6,45 PAT+ 217,10 + 3 600 6,45 Centea PAT 282,25 6,25 Delta Lloyd Bank PAT 275,75 5 Dexia Banque PAT 281,47 6,10 ING PAT 280,42 5,90 KBC Bank PAT 286,95 7,15 OBK Bank PAT 273,67 4,60 Renault Credit Car 12 BUDGET&DROITS janvier /février 2010 – n° 208 TAEG (en %) BNP Paribas Fortis PSA Finance Belux TAEG (en %) Il s'agit du TAEG repris sur la fiche officielle des taux. La pratique a montré qu'il s'agissait toutefois le plus souvent de maxima. Au moment de notre enquête, OBK Bank offrait le taux le plus bas (4,60 %), sans conditions, pour tout le monde. Remboursement (en €) BKCP Formule de crédit VAT = vente à tempérament ; PAT = prêt à tempérament ; VAT+ ou PAT+ suivi éventuellement d'un nom = "contrat ballon". Remboursement (en €) Il s'agit d'un montant par mois. Les "contrats ballons" sont suivis de la somme à verser en une fois à la fin. Formule de crédit VDK Spaarbank Volkswagen Bank VAT ou PAT 288,72 7,49 VAT+ Peugeot Stretching 187,57 + 6 000 7,99 VAT+ Citroën Easy Way 165,37 + 6 000 4,99 VAT ou PAT 280,89 5,99 PAT+ EasyFin Classic ou VAT+ EasyFin Planning 195,32 + 4 995,32 6,49 PAT 280,43 5,90 VAT 278,29 5,49 PAT 283,50 6,49 VAT+ AutoCredit 161,33 + 7 018,68 6,99 (1) Uniquement si credit scoring positif ; autrement, 5,69 % au lieu de 4,89 % et 6,49 % au lieu de 5,99 %. (2) 0,50 % en plus si la banque fait appel à un réassureur en raison du risque.. une assurance auto. Elles vous empêchent ainsi de rechercher l'institution la plus intéressante pour chaque produit. Refusez gentiment leur proposition si vous estimez pouvoir obtenir mieux ailleurs. Si ce n'est pas possible, résiliez le produit le plus rapidement possible par la suite. Le prêteur ne pourra en aucun cas invoquer cette résiliation pour relever le TAEG de votre fi nancement ou pour exiger que vous remboursiez anticipativement en une fois le montant emprunté. Comparez pour moins payer Les taux pour un financement auto changent constamment. Le Salon de l'Auto étant encore trop éloigné au moment où nous écrivions ces lignes, il ne nous a pas été possible de connaître ni d'évaluer les offres spéciales. Cet article devrait néanmoins vous être utile pour comparer correctement les taux. Notre site internet suit par ailleurs la situation de près. Comme vous le constaterez, le taux préférentiel pour une voiture écologique n'est pas fondamentalement inférieur à celui proposé par nos Maîtres-Achats. Nous vous donnons quoi qu'il en soit les noms des Maîtres-Achats les plus fréquents par le passé : OBK Bank, devant Record Bank, Delta Lloyd Bank, la Banque de la Poste et la Banque CPH. 5. NE VOUS SURESTIMEZ PAS Notez, pendant un an par exemple, tous les revenus et dépenses de votre ménage afin de déterminer avec précision le montant que vous pouvez mettre de côté pour un fi nancement auto. > Soyez réaliste : vous devrez rembourser pendant plusieurs années tandis que certaines dépenses, comme pour les enfants, pourront augmenter au fil des ans. > Conservez une réserve pour les dépenses imprévues. > Ne vous fiez pas trop à ce qu'un prêteur accepte comme capacité de remboursement. Les prêteurs n'évalueront pas tous votre situation fi nancière avec le même sérieux (cf. encadré p. 10). 6. SACHEZ VOUS VENDRE > Utilisez les taux des Maîtres-Achats repris sur notre site internet comme base de négociation auprès des banques que vous consulterez. Et essayez d'obtenir le taux le plus faible possible. L'enquête que nous avons menée début septembre 2009 (cf. tableau ci-contre) a permis de constater par exemple que la Banque CPH travaillait avec un taux plancher : aucune agence locale de ce prêteur ne descendra donc sous ce taux repris sur la fiche des taux du siège. La fiche des taux de la plupart des autres établissements de crédit reprend par contre des maxima et vous pourrez donc obtenir un taux inférieur en insistant. > Il n'est pas exclu qu'un concessionnaire ou une banque fasse une offre plus avantageuse que nos Maîtres-Achats. > Présentez le meilleur taux que vous pourrez obtenir ailleurs en tant que nouveau client à votre banque habituelle et faites-lui comprendre qu'en tant que fidèle client, vous estimez mériter de meilleures conditions. Les taux sont aujourd'hui déterminés dans une très grande mesure par la concurrence. ▲ A n ne -L i s e Ev ra r d, notre juriste spécialisée en crédits "Il ne faut pas se faire d'illusions : l'établissement de crédit ne négociera pas les conditions générales du contrat de crédit. C'est un contrat d'adhésion, comme disent les juristes." Yves Evenepoel, Anne-Lise Evrard, Nadine Vanhee en collaboration avec le Service Enquêtes NOS MAÎTRES-ACHATS Notre site internet reprend un calculateur vous permettant de trouver la banque Maître-Achat pour votre financement auto : 0 % PARFOIS PLUS CHER QUE 5 % durée du financement auto : 48 mois TAEG : 0 % TAEG: 5 % www.test-achats.be/autofinancement ristourne sur le prix d'achat Ceux qui n'ont pas internet peuvent obtenir ces informations auprès de notre Centre de Contact au : montant emprunté 02 542 33 43 Si la ristourne octroyée sur le prix d'achat en cas de crédit à 5 % est encore plus élevée, la différence est plus importante sur la durée totale du prêt. mensualité montant total à payer sur la durée du prêt aucune 10 % 12 000 € 10 800 € 250 € 248,17 € 12 000 € 11 912 € BUDGET&DROITS janvier /février 2010 – n° 208 13