enabling new business - Switzerland Global Enterprise

ENABLING
NEW BUSINESS
Switzerland Global Enterprise (S-GE) œuvre au développement des entreprises et au rayonnement de la place
économique suisse dans le monde entier. Centre d’excellence en internationalisation, S-GE a pour mission de
promouvoir les exportations, les importations et les investissements, d’aider les clients à explorer de nouveaux
débouchés à l’international et de renforcer la place suisse.
Pour mener à bien sa mission, S-GE dispose d’un réseau
mondial de conseillers et d’experts. Partenaire sûr et solide
des entreprises, des cantons et de la Confédération
(Secrétariat d’Etat à l’économie SECO), S-GE est l’association regroupant les PME exportatrices de Suisse et
du Liechtenstein. Elle compte parmi ses 2227 membres des
PME exportatrices, des associations professionnelles et
des chambres de commerce et d’industrie.
LE MOT DU CEO
Madame, Monsieur
Dans le cadre des mandats de promotion des exportations, des importations
et des investissements que nous a confiés la Confédération (Secrétariat d’Etat à
l’économie SECO), nous facilitons l’accès des PME à de nouveaux marchés.
Nous voulons accompagner et inspirer les PME selon notre devise
«Enabling New Business».
Dans notre raison sociale, «Switzerland» évoque bien sûr la place économique
suisse. «Global» fait référence au caractère mondial de nos activités et aux enjeux
de l’internationalisation, et «Enterprise» fait allusion à l’esprit d’entreprise.
C’est grâce à la confiance et à la considération de nos membres (plus de 2200)
que nous pouvons les amener, ainsi que d’autres PME suisses vers de nouveaux
marchés. Car croître à l’international est vital pour la Suisse. Et ce sont ces entreprises qui, en gagnant un franc sur deux à l’étranger, assurent notre prospérité.
Dans de nombreuses branches, les entreprises suisses font partie des leaders du
marché mondial en termes d’innovation et de qualité.
DANIEL KÜNG
CEO Switzerland Global Enterprise
Nous sommes heureux de contribuer à leur succès à l’étranger. Nous nous
réjouissons aussi d’aider des entreprises de pays partenaires à exporter en Suisse
et en Europe et d’ouvrir la porte à de nouveaux produits aux importateurs
suisses. Et les classements internationaux de la compétitivité des places économiques le confirment d’année en année: la Suisse est un site d’implantation
idéal pour les sociétés technologiques à forte valeur ajoutée.
En plus de nos bureaux de Zurich, Lausanne et Lugano, nous avons plus de 40 relais
de nos services dans le monde avec des experts qui connaissent bien les
réalités locales et servent d’aiguilleurs. Etudes de marché et analyses de branches,
conseils en stratégies export, recherche de partenaires commerciaux: nous
sommes au diapason des marchés pour suivre de près leur évolution et repérer
pour vous des perspectives de développement commercial sur de nouveaux
marchés.
Daniel Küng
ENABLING NEW BUSINESS
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Autres relais /
Trade Points
Swiss Business Hubs
CORPORATE
CORPORATE 2015
123
collaborateurs
en Suisse
2227
membres
s-ge.com/membres
+0,6%
hausse du nombre de
membres en 1 an
Les «Swiss Business Hubs» sont les relais de S-GE à l’étranger. Dans certains
pays, les Swiss Business Hubs bénéficient d’un appui de la part de bureaux locaux.
Dans d’autres, les tâches des Swiss Business Hubs sont assumées par des Trade
Points. Ces antennes locales sont implantées pour la plupart dans une ambassade
ou un consulat général de Suisse. Dans certains pays, elles sont hébergées dans
une chambre de commerce ou une autre organisation. Après un premier entretien
de conseil en Suisse, les clients sont pris en charge par les Swiss Business
Hubs sur les marchés cibles. Les hubs s’occupent aussi de promouvoir la place
suisse. Comme ils sont étroitement liés au réseau diplomatique officiel, les hubs
bénéficient d’un réseau de relations étendu. S-GE est une association neutre
et objective à but non lucratif. Elle est financée par des fonds publics.
FACTS AND FIGURES 2015
– 21 Swiss Business Hubs
– Des PME accompagnées dans plus de 70 pays (partie grise de la carte)
– 269 sociétés encadrées sur des salons (SWISS Pavilion)
– 12770 contacts et demandes reçus d’importateurs de Suisse et de l’UE
– 270 sociétés prêtes à s’établir en Suisse adressées aux cantons
EXPORT
UN APPUI SOLIDE DÈS LES PREMIERS PAS
INFORMATION
CONSEIL
RÉSEAU
En sa qualité de centre d’excellence en internationalisation, S-GE a été mandatée par le Secrétariat
d’Etat à l’économie SECO pour aider les entreprises suisses, en particulier les PME, à identifier
et à exploiter de nouveaux potentiels d’affaires
dans le monde entier. A cette fin, S-GE leur livre
régulièrement des informations sur l’évolution
des marchés mondiaux, repère de nouvelles opportunités commerciales, leur fournit contacts et
conseils professionnels et les met en relation avec
des partenaires.
Nos conseillers marchés et experts sectoriels vous aident à poser des jalons pour
bien préparer votre développement export: qu’il s’agisse de choisir le bon marché
cible ou de rechercher des distributeurs, des clients ou d’autres interlocuteurs, ils
vous aident à réussir votre entrée sur le marché et à vous positionner rapidement
pour que vous puissiez dégager des profits durablement.
Ne manquez pas nos séminaires professionnels dédiés aux divers pays, branches
et thématiques export! Nous vous proposons également des conseils export avisés
sur le marché de votre choix lors d’entretiens individuels ou d’entretiens pays;
comme nous sommes financés par des fonds publics, ces services sont gratuits.
Nous vous proposons un conseil approfondi sur votre pays cible et pouvons
même vous accompagner sur place. Nos voyages d’entreprises vous donnent en
effet l’occasion de rencontrer des distributeurs et des clients potentiels et d’échanger avec d’autres PME.
AVANTAGES ADHÉRENTS
Les membres de S-GE bénéficient d’offres exclusives et de réductions de prix
sur les prestations payantes. Le fait d’être affilié à S-GE favorise les échanges et le
réseautage entre décideurs de PME tournées vers l’international.
www.s-ge.com/membres
EXPORTHELP – LE BON RÉFLEXE
Vous avez des questions sur les douanes? La TVA? Les appellations d’origine?
ExportHelp est le centre de service où vous pouvez vous adresser à tout moment
pour poser des questions en lien avec votre projet export. Les conseillers
d’ExportHelp ont toutes les compétences et l’expérience requises pour vous répondre. Ils traitent quelque 2000 questions chaque année. Le service est gratuit.
[email protected], tél. 0844 811 812.
OFFICIAL PROGRAM
SALONS: DES VITRINES INTERNATIONALES
POUR PRÉSENTER VOS ACTIVITÉS
PROMOTION DES
EXPORTATIONS 2015
2787
entretiens de conseil
avec des PME suisses
88
Les SWISS Pavilion que nous mettons sur pied à l’étranger donnent aux entreprises la possibilité de présenter, sous la bannière suisse, leurs produits et services
à un large public de professionnels au côté d’autres prestataires. Nous vous
proposons un accompagnement pour toutes les tâches administratives et organisationnelles avant, pendant et après le salon, pour que vous puissiez consacrer
vos ressources au soin de la clientèle. Vous pourrez faire le suivi de vos clients
existants, établir le contact avec de nouveaux partenaires et mettre leur intérêt
à l’épreuve. Nous proposons depuis peu le Mini SWISS Pavilion, une nouvelle formule
très simple, idéale pour se faire une première impression d’un marché et faire
ses premiers pas à moindres frais et sans grands préparatifs.
PARTENAIRE DE VOTRE EXPANSION
Que vous soyez novice à l’export ou que vous souhaitiez renforcer votre présence à
l’international, S-GE vous aide à franchir toutes les étapes de votre projet d’expansion. Nous mettons à votre disposition nos connaissances des branches et marchés,
de même que notre réseau unique de contacts et partenaires internationaux.
«Trade & Investment
Officers»
hors de Suisse
5424
entreprises suisses
ont reçu un appui
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«Grâce à Switzerland Global Enterprise (S-GE), nous avons
trouvé en United Machinery un partenaire compétent
habitué à la Russie et capable de nous fournir une solution
de marché complète. Il a endossé le rôle d’entreprise
générale pour assurer la vente de nos casques de soudage
dans le pays.»
Marco Koch, président du Conseil d’administration, Optrel
L’entreprise Optrel, basée dans le canton de Saint-Gall, produit des lunettes pour le domaine médical
et des masques de soudage dotés d’une protection visuelle qui s’adapte automatiquement aux variations de
luminosité. Elle exporte 95% de sa production.
NOS BRANCHES-PHARES
– Food
– Technologies de l’information
et de la communication (ICT)
– Sciences du vivant
– MEM
BRANCHES EN CROISSANCE
Nous observons les marchés internationaux en continu et récoltons des informations. Grâce aux étroites relations tissées avec les entreprises exportatrices et
par notre présence sur les principaux débouchés, nous sommes en prise
directe avec les marchés et capables de vous ouvrir les bonnes portes. Pour leur
expansion à l’étranger, nous invitons aussi les PME à solliciter l’appui de nos
plates-formes export Cleantech Switzerland, Medtech Switzerland et Swiss
Health.
COOPÉRATION AVEC LES ASSOCIATIONS ET PARTAGE DE
KNOW-HOW
Les associations professionnelles des principales branches exportatrices
suisses sont aussi membres de S-GE. Nous entretenons d’excellentes relations
avec elles et pouvons de ce fait proposer à nos clients des savoir-faire en
matière d’internationalisation spécifiques aux différentes branches d’activité.
ÉVÉNEMENTS: FORUM DU COMMERCE EXTÉRIEUR,
SÉMINAIRES PAYS ET S-GE IMPULSE EVENTS
Nos événements vous permettent d’approfondir vos connaissances sur les
marchés et d’étoffer vos réseaux de contacts. Venez recueillir des informations de
première main et découvrir des témoignages d’entreprises lors de nos séminaires
pays et ateliers, et notamment au Forum du commerce extérieur. Organisé
chaque printemps, le forum est l’occasion d’échanger avec près de 600 décideurs
de PME exportatrices.
«Chaque année, nous nous joignons au SWISS Pavilion à
la PLMA d’Amsterdam, qui est pour nous le meilleur salon
pour les marques de distributeur. S-GE nous organise
une présence idéale sur le salon pour affirmer notre Swissness, et nous décharge de tout souci d’organisation.
Grâce à cette formule de prestations, nous pouvons nous
consacrer pleinement à nos clients et visiteurs.»
Lukas Eggenschwiler, responsable ventes export, HACO SA,
Gümligen, membre depuis 1992
«Le Forum du commerce extérieur offre trois gros avantages à nos clients chaque année: une grande plateforme de réseautage, de nouveaux élans d’affaires grâce à
des intervenants prestigieux et, enfin, la présence
des conseillers de S-GE en poste sur les marchés. Nos
clients ont ainsi le loisir d’échanger avec tous les
experts rassemblés par Switzerland Global Enterprise.»
Andreas Gerber, responsable Affaires PME Suisse, Credit Suisse SA, partenaire Premium de Switzerland
Global Enterprise, membre depuis 1989
«En collaborant avec Switzerland Global Enterprise,
nous ouvrons à nos membres l’accès à un réseau mondial
unique en son genre.»
Jasmin Schmid, responsable Wirtschaft + Statistik, Fédération Textile Suisse TVS, membre depuis 1992
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«Switzerland Global Enterprise (S-GE) nous a
donné accès à de nouveaux contacts sur le marché
européen et nous a aidés de façon décisive à
développer notre activité.»
Patricia Matto Lainez Lozada, Sales Manager, ATISA
L’entreprise familiale péruvienne ATISA part à l’assaut du marché européen de la crevette
blanche surgelée avec l’appui du Swiss Import Promotion Programme SIPPO. En l’espace d’un an,
elle a pratiquement doublé ses effectifs. Elle emploie aujourd’hui une quarantaine de personnes.
IMPORT
WE CONNECT
WE SUPPORT
WE BUILD TRUST
Sur mandat du Secrétariat d’Etat à l’économie
SECO, S-GE facilite l’accès des marchés suisse et
européen à certaines PME de pays partenaires
et les encourage à concrétiser de nouvelles affaires.
S-GE aide ces entreprises à accroître leur
compétitivité tout en développant des relations
commerciales avec la Suisse et l’Union européenne. Les importateurs en Suisse et en dans
l’UE bénéficient eux de nouveaux fournisseurs
de confiance dans les pays partenaires.
ACCÈS MARCHÉ ET OPPORTUNITÉS POUR PME DES PAYS
PARTENAIRES ET D’EUROPE
Le service de promotion des importations est la bonne adresse pour tous
ceux qui, en Suisse et dans l’UE, recherchent de nouveaux produits à importer et
des fournisseurs de confiance.
AVANTAGES POUR LES PME DES PAYS PARTENAIRES
La promotion des importations vise à appuyer les organisations commerciales et
les organismes de soutien aux entreprises dans les pays partenaires. Elle favorise aussi l’établissement de relations commerciales durables entre PME de pays
partenaires et importateurs en Suisse, dans l’UE et les Etats de l’AELE. La
promotion des importations propose en outre un encadrement sur des salons
internationaux aux PME sélectionnées dans les pays partenaires et lors
de selling missions pour favoriser le contact avec des acheteurs potentiels.
BÉNÉFICE POUR LES IMPORTATEURS SUISSES ET EUROPÉENS
La promotion des importations offre à des importateurs de Suisse et de l’UE
la possibilité de découvrir de nouveaux produits et opportunités commerciales.
Elle met sur pied des buyer missions pour aller au contact de fournisseurs de
qualité dans les pays partenaires. Ces missions comprennent aussi des visites de
salons spécialisés et des événements de réseautage.
SWISS IMPORT PROMOTION PROGRAMME
OFFICIAL PROGRAMME
Le Swiss Import Promotion Programme SIPPO donne aux importateurs suisses
et européens la possibilité de trouver de nouveaux produits et opportunités. Il
offre aussi un soutien aux PME des pays partenaires qui souhaitent exporter
vers l’Europe.
– Pays partenaires
Pays admis à participer au programme: Afrique du Sud, Albanie, Bolivie,
Bosnie-Herzégovine, Cambodge, Colombie, Egypte, Indonésie, Macédoine,
Pérou, Serbie, Ukraine, Vietnam.
PROMOTION DES
IMPORTATIONS 2015
12770
demandes d’importateurs
de Suisse et de l’UE
pour entrer en contact
avec des fournisseurs
de pays partenaires
– Pays importateurs
Le Swiss Import Promotion Programme SIPPO aide les PME des pays
partenaires à exporter vers l’Europe (UE, Suisse, AELE).
– Secteurs
– Food: fruits et légumes, poissons et fruits de mer, ingrédients naturels
– Non-food: habillement, meuble et décoration intérieure
– Produits techniques: sous-traitance industrielle, logiciels, applications
techniques du bois
– Tourisme durable
69 mio.
croissance à l’export
dans les pays
partenaires (en CHF)
3939
nouveaux emplois
créés dans les pays
partenaires
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INVEST
INNOVATION ET TECHNOLOGIE
SÉCURITÉ ET CONFIANCE
ENVIRONNEMENT ET VIE
OFFICIAL PROGRAM
S-GE est chargée, sur mandat de la Confédération (Secrétariat d’Etat à l’économie
SECO) et des cantons, d’informer les investisseurs étrangers potentiels des atouts
de la place économique suisse et des conditions-cadres en vigueur. S-GE
accompagne les entreprises étrangères désirant s’implanter en Suisse et examine
la faisabilité de leur projet avant de les adresser aux cantons. S-GE soutient
l’implantation d’entreprises étrangères dans les cantons en fournissant des études
de marchés et de tendances et coordonne les activités de toutes les instances
associées à la promotion de la place économique suisse.
PROMOTION DES
INVESTISSEMENTS 2015
270
sociétés prêtes
à s’établir en Suisse
ont été adressées
aux cantons
70
événements organisés
sur dix marchés
cibles
UN SITE AVEC DE MULTIPLES AVANTAGES
La Suisse est la place économique la plus compétitive au monde. Capacité d’innovation et technologie remarquable, système économique libéral, stabilité politique
et interconnexion étroite avec les marchés étrangers, excellence du système de formation et de santé, infrastructures hors pair, qualité de vie élevée et fiscalité
compétitive sont pour les entreprises de bonnes raisons de s’implanter en Suisse.
INDUSTRIES-PHARES
– MEM (industrie des machines, des équipements électriques et des métaux)
– TIC (technologies de l’information et de la communication)
– Sciences de la vie (chimie, industrie pharmaceutique, technologie médicale,
biotechnologie)
– Cleantech
FORTE CAPACITÉ D’INNOVATION ET SYSTÈME
DE FORMATION PERFORMANT
Une main-d’œuvre bien formée aux multiples ressources linguistiques et une
forte capacité d’innovation sont les principaux atouts de la Suisse. Résultat: un
système de formation performant, des sites de recherche compétitifs et des
clusters économiques leaders sur le marché mondial.
STABILITÉ POLITIQUE ET ÉCONOMIQUE
La Suisse se caractérise par sa stabilité politique et économique et son fédéralisme. Ces spécificités en font une place forte pour investissements. Chômage
modéré, inflation minime, coûts du capital faibles, monnaie stable, climat
favorable aux investissements, marché des capitaux sain, fort pouvoir d’achat et
fiscalité raisonnable: autant d’atouts qui font de la Suisse l’une des économies
les plus libérales et les plus compétitives. Le PIB suisse est nettement supérieur
au PIB moyen de l’Union européenne.
QUALITÉ DE VIE
Zurich, Genève et Berne font partie des villes les plus attrayantes selon l’indice
Mercer. Que l’on considère le revenu, les écoles ou la sécurité, la Suisse obtient
régulièrement les meilleures notes tant pour ses villes que ses régions périphériques. S’ajoutent à cela la nature préservée, la diversité des paysages, la qualité
du système de santé et l’excellence des infrastructures.
«Nous voulions absolument une main d’oeuvre
qualifiée en matière de marketing, de vente, de finance
et de droit commercial pour notre siège européen.»
Shigeo Taniuchi, responsble du siège européen de Santen
Le pôle de recherche suisse avec son personnel hautement qualifié (voir page ci-contre) a tout
pour séduire les entreprises globales, à l’instar de la firme japonaise Santen Pharmaceutical
qui a implanté son siège européen en Suisse.
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