QuELLES ÉTAPES ET COnDITIOnS DE RÉuSSITE POuR LA
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QuELLES ÉTAPES ET COnDITIOnS DE RÉuSSITE POuR LA
Miniguide QUELLES ÉTAPES et CONDITIONS DE RÉUSSITE POUR LA CONSTRUCTION DU PLAN DE FORMATION ? Objectifs • Connaître les différentes phases d’élaboration du plan de formation • En identifier les principales conditions de réussite • Proposer un calendrier de mise en œuvre Le plan est un outil au service de la politique stratégique de l’entreprise et de la gestion des compétences et une ressource pour les opérationnels. Il est important de planifier les étapes de sa construction et de définir précisément le calendrier des différents temps forts, les personnes concernées et les supports à mettre en œuvre. L’élaboration d’un document écrit sur mesure présentant la feuille de route du responsable formation est garante de la qualité du processus. A cet égard, il est intéressant d’y associer les différents acteurs concernés afin d’assurer une transparence nécessaire à l’implication de tous. Cet exercice, même s’il est chronophage, permet de créer une représentation partagée des contributions respectives. Il en résulte une facilitation appréciable de la mise en œuvre de l’ingénierie et de la réalisation du plan de formation Quelles sont les principales conditions de réussite ? Adapter le plan au contexte de l’entreprise En effet, le plan est au service de tous les acteurs de l’entreprise. Il est donc indispensable pour le responsable de formation : • de s’informer, tout au long de l’année, des besoins identifiés et des évolutions attendues ; • de s’imposer en personne ressource ; • de constituer un réseau au sein de l’entreprise lui permettant d’anticiper son action ; • de positionner son intervention en fonction des contraintes qui lui sont imposées, telles que la marge de manœuvre financière ou les publics prioritaires ; • et de mobiliser l’ensemble des acteurs concernés. Définir la périodicité du plan La plupart des entreprises établissent un plan de formation chaque année. Cependant, organiser sur plusieurs années des projets de formation est une réponse adaptée à plusieurs situations : planification de projets sur plusieurs années, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, contraintes budgétaires et organisationnelles, préconisations pédagogiques ou report d’actions non réalisées. Exploiter les acquis de l’année antérieure L’analyse des tableaux de bord, des informations restituées par les IRP, l’évaluation des actions passées sont des outils précieux pour apporter des modifications au nouveau plan. Ainsi, les résultats de l’année passée permettent d’identifier le degré de réalisation du plan antérieur, les personnes qui ont bénéficié d’actions, celles qui n’ont pas pu suivre de stage, les coûts… Les demandes non satisfaites peuvent ainsi être inscrites dans le plan à venir, les contenus et l’organisation ou l’animation des stages éventuellement modifiés à partir des évaluations. Des actions récurrentes pourront également être reconduites automatiquement (exemple : formations à la sécurité, intégration des nouveaux recrutés…). Ceci constitue la base du prochain plan et assure une continuité entre les différents plans. 650 Tome 1 - L’entreprise, les Opca et la formationdes salariés Mise à jour en continu sur www.droit-de-la-formation.fr Miniguide Quelles étapes et conditions de réussite pour la construction du plan de formation ? Quelles sont les étapes et le calendrier de l’élaboration d’un plan de formation ? Planning Juillet-Septembre OctobreNovembre Personnes concernées Définir une politique de formation • Consultation obligatoire du CE sur les orientations • Direction générale de la formation* • DRH • Diffusion des orientations stratégiques et du budget • Responsable de formation • Traduction en objectifs de service • Responsables de service • Élaboration de la politique globale en matière de • CE formation Collecter les besoins en formation • Élaboration des supports et des outils de recueil • Responsable de formation • Recueil des besoins des services, remontée au • Responsables de services service formation • Service du Personnel • Salariés Rédiger le plan de formation Première version du plan • Responsable de formation • Hiérarchiser les informations recueillies • Responsable de service • Traduire les besoins collectés en offre de formation • Direction financière • Réaliser le chiffrage du plan • Direction • Direction • Responsable de formation • Élus Réalisation et suivi du plan de formation • Responsable de formation • Responsable de service 31 décembre au plus tard Deuxième version du plan Consultation obligatoire du CE : 2e réunion sur le plan de l’année à venir Janvier Version définitive du plan • Rédaction finale • Communication du plan • Démarrage de la réalisation du plan • Rédaction des cahiers des charges, des appels d’offres, de la recherche de prestataires… • Bilan annuel N-1 et bilan de l’avancement de l’année en cours • Consultation obligatoire du CE : 1re réunion sur le plan de l’année antérieure et de l’année en cours (1er octobre au plus tard) Évaluation du processus d’élaboration du plan Mai Méthodes/Supports Construction du plan de formation Juin Étapes • Note écrite explicitant les orientations prioritaires de la formation • Projets de services • Communication sur les orientations générales • Supports d’entretiens, appui méthodologique pour les besoins collectifs et individuels • Conduite d’entretiens • Courriers types de communication entre le service formation et les opérationnels • Traduction des besoins en actions de formation • Validation de ces choix par le service demandeur • Tableaux récapitulatifs (besoins, objectifs, budget…) • Rédaction du document plan • Réunion du CE et PV de délibération • Documents obligatoires à fournir au plus tard le 10 déc. • Version finale du plan • Éventuellement version ciblée • Construction des outils de communication et de suivi (fiche individuelle, intranet…) • Responsable de formation • Élus • Direction • Indicateurs de suivi du plan • Synthèse pour présenter le bilan annuel • Documents obligatoires à fournir au plus tard le 10 septembre. • Responsable de formation • Entretiens, questionnaires • Rapport, support d’entretien * Avant le 10 septembre, date de la remise des documents pour la première réunion de consultation du CE sur le plan. En savoir plus A lire Les Fiches pratiques de la formation continue sur plan de formation, voir CHAP. 10, édition Centre Inffo. • Dossier « Formation en entreprise : une fonction partagée » Actualité de la formation permanente n° 213 et dossier « Réforme et plan de formation » Actualité de la formation permanente n° 193, édition Centre Inffo. • Henri-Claude Lafitte, Gérard Layole, Le plan de formation : conception, réalisation, mise en scènes, édition Dunod/Centre Inffo, 2005, 256 p. • Philippe Bernier, Fonction responsable formation : maîtriser, optimiser et faire évoluer sa fonction, édition Dunod/Centre Inffo, 2007, 324 p. • Se former voir sur notre boutique en ligne : www.centre-inffo.fr/Les-sessions-de-formation.html Session de formation « Optimiser et gérer votre plan de formation en entreprise ». • Session de formation « Collectivité territoriale : construire un plan de formation efficace ». • Tome 1 - L’entreprise, les Opca et la formationdes salariés Mise à jour en continu sur www.droit-de-la-formation.fr 651 652 Tome 1 - L’entreprise, les Opca et la formationdes salariés Total annuel etc. Action 5 -… Action 4 -… Action 3 -… Action 2 -… Ex : Action 1 Entretien préventif des outillages Intitulé des actions 10 800 e’ e 13 500 réalisé prévu Externes 0 f prévu 0 f’ réalisé Internes Coûts pédagogiques 3 360 f’ prévu 2 730 g’ réalisé Hébergement + repas 2 000 h prévu 1 625 h’ réalisé Transport Autres frais Données financières - prévu / réalisé - année 20xx 18 860 i=e+f+g+h prévu 15 155 i’ réalisé Sous-total frais de formation coûts pédagogiques + autres frais 60 vj=i/d prévu 60 j’ réalisé 3 150 k prévu 2 520 k’ réalisé 0 l prévu 0 l’ réalisé 22 010 m=i+k+l prévu 17 675 m’ réalisé 80,30 % m’/m Coût moyen Allocation DIF Taux de Rémunération Coût total de de l’heure hors temps réalisation des stagiaires l’action stagiaire de travail budgétaire Tableau de suivi budgétaire - Récapitulatif des actions de formation (en euros HT) Miniguide Quelles étapes et conditions de réussite pour la construction du plan de formation ? Mise à jour en continu sur www.droit-de-la-formation.fr Tome 1 - L’entreprise, les Opca et la formationdes salariés Total annuel etc. Action 5 -… Action 4 -… Action 3 -… Action 2 -… Ex : Action 1 Entretien préventif des outillages a a’ b d=a x b d’=a’ x b d’/d Formation Plan 1 x Ouvriers 15 12 21 315 252 80 % 21 0 Pendant Hors le temps temps de de travail travail Temps de formation Construction du plan de formation Intitulé des actions Effectif Heures stagiaires Dispositif : Type d’action : . CIF Durée de Nombre de Total heures Taux de . VAE Catégorie stagiaires l’action par stagiaires . DIF réalisation stagiaire Catégorie Externe Interne de . Bilan de heures (en heures) personnel compétences . Période de pro stagiaires . Contrat de pro prévu réalisé prévu réalisé . Formation . Plan Données pédagogiques - prévu / réalisé - année 20xx Tableau de suivi pédagogique Quelles étapes et conditions de réussite pour la construction du plan de formation ? Miniguide Mise à jour en continu sur www.droit-de-la-formation.fr 653