Référence rapide des outils d`approvisionnement de TPSGC
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Approvisionnements Lʹengagement des clients Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC Version 4 – Avril 2011 « Améliorer l’approvisionnement ensemble » Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 2 de 29 Table des matières Introduction ............................................................................................... page 5 Biens ......................................................................................................... page 5 Ameublement ............................................................................................... Camions ....................................................................................................... Carburant ..................................................................................................... Déchiqueteuses ............................................................................................. Équipement audiovisuel .................................................................................. Équipement de lutte contre les incendies, de protection et de sauvetage ............... Équipement de réseau .................................................................................... Équipement de sécurité .................................................................................. Équipement de vidéoconférence....................................................................... Imprimantes ................................................................................................. Logiciels ....................................................................................................... Matériel de sécurité ....................................................................................... Mobilier ........................................................................................................ Numériseurs ................................................................................................. Ordinateurs .................................................................................................. Outils à main ................................................................................................ Photocopieuses ............................................................................................. Pneus et chambres à air ................................................................................. Produits mobiles sans fil ................................................................................. Publications .................................................................................................. Véhicules passagers ....................................................................................... Voitures ....................................................................................................... page page page page page page page page page page page page page page page page page page page page page page 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 Services ..................................................................................................... page 9 Affrètement aérien ......................................................................................... page 9 Aide temporaire............................................................................................. page 9 Région Région Région Région de de de du l’Atlantique, Québec et région de l’Ouest ............................................................ page 9 la capitale nationale (RCN) ..................................................................................... page 9 l’Ontario ...................................................................................................................... page 9 Pacifique ..................................................................................................................... page 9 Apprentissage .............................................................................................. page Architecture ................................................................................................. page Audio-visuel ................................................................................................. page Commissionnaires......................................................................................... page Communications ........................................................................................... page Conseils en gestion ....................................................................................... page Conseils sur l’habillement .............................................................................. page Construction ................................................................................................ page Cyberprotection ............................................................................................ page Déménagement ............................................................................................ page 10 10 10 10 11 11 11 11 11 12 Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 3 de 29 Développement organisationnel ...................................................................... page Élimination des véhicules ............................................................................... page Entretien ..................................................................................................... page Expositions et démonstrations ........................................................................ page Financier ..................................................................................................... page Gestion de projet .......................................................................................... page Gestion des événements ................................................................................ page Gestion du changement ................................................................................. page Gestion du parc automobile............................................................................ page Impression .................................................................................................. page Ingénierie .................................................................................................... page Licence de photocopie ................................................................................... page Location, voitures ......................................................................................... page Messagerie .................................................................................................. page Mobile, sans fil, voix et données ..................................................................... page Publicité ...................................................................................................... page Recherche sur l'opinion publique et sondages ................................................... page Ressources humaines .................................................................................... page Services cellulaires gouvernementaux (SCG) .................................................... page Sécurité, cyberprotection ............................................................................... page Services d’équipement de réseau (SER) ........................................................... page Services de communication sans fil (SCSF)....................................................... page Services professionnels (SP en ligne)............................................................... page Services professionnels de soutien à la vérification (AA-SPSV) ............................ page Services professionnels en informatique centrés sur les solutions (SPICS) ............ page Services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) ................ page Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS) .................. page Services techniques, d'ingénierie et d'entretien (STIE) ....................................... page Solutions d'entreprise.................................................................................... page Soutien à la vérification ................................................................................. page Soutien en service ........................................................................................ page Surveillance des médias ................................................................................ page Système des services professionnels centralisés (SSPC) ..................................... page Transport de marchandises ............................................................................ page Véhicules, élimination ................................................................................... page 12 12 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 14 14 14 14 15 15 15 15 15 16 16 16 17 17 18 18 18 18 18 19 19 19 19 Ressources et publications .......................................................................... page 20 Achats écologiques ....................................................................................... page Achats en direct ........................................................................................... page Achats et ventes........................................................................................... page Avis relatifs aux politiques ............................................................................. page Catalogue de formulaires ............................................................................... page Catalogage et identification de matériel ........................................................... page Codes de produits ou NIBS ............................................................................ page Contrats Canada........................................................................................... page 20 20 20 20 21 21 21 21 Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 4 de 29 Cube des dépenses ....................................................................................... page DataCap (rapports sur l’approvisionnement) ..................................................... page GCPEDIA ..................................................................................................... page GCSurplus ................................................................................................... page Guide des approvisionnements ....................................................................... page Guide des clauses et conditions uniformisées d'achat (CCUA) .............................. page Index des offres à commandes (IOC) .............................................................. page Information sur les fournisseurs (IF) ............................................................... page Répertoire des attributions des approvisionnements (RAA) ................................. page Répertoire des établissements d'hébergement et des entreprises de location de véhicules ..................................................................................................... page SELECT (Système de sourçage des biens immobiliers) ....................................... page Service en ligne pour la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité (LVERS) ...................................................................................................... page Système d’information des clients (SIC)........................................................... page Système électronique d’appels d’offres du gouvernement (MERXMC) ..................... page Voyages ...................................................................................................... page 21 22 22 22 23 23 23 23 24 24 24 25 25 25 26 Abréviations ............................................................................................. page 27 Historique des révisions ............................................................................. page 29 Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 5 de 29 Introduction La Référence rapide des outils d’approvisionnement (Référence rapide) fournit des renseignements sur les outils qui permettent aux ministères et aux organismes du gouvernement du Canada (GC) de mener leurs activités d’approvisionnement. Les outils cités dans cette Référence rapide sont également disponibles sur le site Web Achats et ventes de TPSGC. On peut consulter les offres à commandes et les arrangements en matière d’approvisionnement de chaque produit ou service dans l’Index des offres à commandes. La Référence rapide est structurée selon les thèmes suivants : biens, services et ressources et publications. Elle utilise des mots de recherche communs pour vous aider à trouver les renseignements voulus. Veuillez prendre en note que dans le cadre du présent document, un outil électronique est une application informatisée comprenant une interface utilisateur interactive permettant aux clients de saisir ou de chercher des renseignements liés aux approvisionnements. Si vous avez des difficultés à accéder aux outils cités, veuillez nous en informer à l’adresse suivante : [email protected]. Biens Le tableau ci-dessous fournit une brève description des biens les plus populaires, comprend des liens vers les pages web pertinentes, et spécifie si de la formation est disponible pour les outils électroniques. Acheter ce bien Ameublement Formation sur l’outil électronique Complément d’information Le site d’Ameublement porte sur les offres à commandes principales et nationales (OCPN) et les offres à commandes principales et régionales (OCPR) relatives au mobilier de bureau. Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/furniture/introf.html Camions Voir la section Véhicules passagers. Aucune Carburant Le site du Programme d'approvisionnement national en carburant fournit des renseignements sur les OCPN et les offres à commandes individuelles et régionales (OCIR) relatives au carburant d’aviation, sur les OCPN relatives au carburant marin, sur les OCPR relatives au mazout de chauffage et sur les OCPR relatives au carburant diesel et à l’essence automobile. Aucune http://panc-nfpp.tpsgc-pwgsc.gc.ca/Introduction.aspx Déchiqueteuses Voir la section Matériel de sécurité. Aucune Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 6 de 29 Acheter ce bien Équipement audiovisuel Complément d’information Le site d’Équipement audiovisuel et de vidéoconférence fournit les offres à commandes principales et nationales (OCPN) et les offres à commandes principales et régionales (OCPR) relatives au matériel audiovisuel et de vidéoconférence, y compris les services d’installation. Formation sur l’outil électronique Aucune http://publiservice.tpsgc.gc.ca/acquisitions/text/av-vc-f.html Équipement de lutte contre les incendies, de protection et de sauvetage Le site d’Équipement de lutte contre les incendies, de protection et de sauvetage contient les OCPN relatives au matériel de lutte contre les incendies, de protection et de sauvetage. Aucune Équipement de réseau Voir la section Services d’équipement de réseau (SER). Équipement de sécurité Voir la section Matériel de sécurité. Aucune Équipement de vidéoconférence Voir la section Équipement audiovisuel. Aucune Imprimantes Le Groupe de gestion des produits de formation d'images (GGPFI) s’occupe de la gestion des produits et services d’imagerie à l’échelle nationale, y compris les imprimantes, les photocopieuses numériques, les appareils multifonction, les numériseurs, et les solutions d’impression gérée (SIG). Ce site fournit des renseignements sur les séries d’OCPN relatives à l’achat d’imprimantes de bureau et de réseau, ainsi que les OCPN relatives à la location de photocopieuses et d’appareils multifonction. Il fournit également des renseignements sur les séries d’OCPN pour les numériseurs de documents, pour les machines grand format d’impression (traceurs) et les arrangements en matière d’approvisionnement relatifs aux SIG. Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/firesafety/introf.html Brenda Agard Alleyne Ce site interactif permet aux utilisateurs d'examiner les critères comparatifs, les prix et les détails de produits ou de configurer des produits particuliers. Ce site contient également ou permet de consulter tous les fournisseurs possédant une offre à commandes et un arrangement en matière d’approvisionnement ainsi que les spécifications de leurs produits et leurs tarifs. http://www.tpsgc.gc.ca/ipmg/text/index-f.html Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 7 de 29 Acheter ce bien Logiciels Complément d’information Le Centre de référence d’acquisition de logiciels (CRAL) fournit des renseignements sur la façon de se procurer les logiciels et les services connexes. Formation sur l’outil électronique Aucune http://logiciel.tpsgc.gc.ca Le Portail d’information sur les logiciels contient le Catalogue de ressource d'approvisionnement des logiciels qui établit la liste des produits logiciels des fournisseurs possédant ou non une offre à commandes individuelle et ministérielle (OCIM), classés par catégorie. http://logiciel.tpsgc.gc.ca/catalogue/index-fra.cfm Matériel de sécurité Le site du Matériel de sécurité fournit les offres à commandes principales et nationales (OCPN) du Catalogue de matériel de sécurité. Celui-ci porte sur le matériel de stockage de sécurité fréquemment demandé et les déchiqueteuses qui (hormis les cadenas) figurent dans le Guide d’équipement de sécurité SSB/SG20 publié par la Gendarmerie royale du Canada. Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/security/intro-f.html Mobilier Voir la section Ameublement. Aucune Numériseurs Voir la section Imprimantes. Aucune Ordinateurs Le Guide d'acquisition d'ordinateur (GAO) donne accès aux OCPN relatives aux ordinateurs ainsi qu’aux systèmes et au matériel connexes. Caroline Bassett http://computer.tpsgc.gc.ca/index.cfm?fuseaction=cag.home&lang =f Outils à main Le site des Outils à main contient les OCPN relatives aux outils à main et le catalogue Outils à main. Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/handtools/introf.html Photocopieuses Voir la section Imprimantes. Aucune Pneus et chambres à air Le site des Pneus et chambres à air fournit les OCPN relatives aux pneus et des chambres à air. Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/tires/intro-f.html Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 8 de 29 Acheter ce bien Formation sur l’outil électronique Complément d’information Produits mobiles sans fil Voir la section Services cellulaires gouvernementaux (SCG). Aucune Publications Le site des Publications du gouvernement du Canada est le point d'accès à un « guichet unique » vous permettant de trouver et de commander des ouvrages gratuits ou payants rédigés par des ministères fédéraux. Parmi ces publications, vous trouverez à la fois des ouvrages en format imprimé et électronique. Aucune http://publications.gc.ca/site/fra/accueil.html Véhicules passagers Le site du Guide de commande des véhicules automobiles du gouvernement (GCVAG) contient le catalogue GCVAG, les offres à commandes individuelles et ministérielles (OCIM) et les offres à commandes individuelles et nationales (OCIN) pour l’approvisionnement et la livraison de véhicules. Différentes versions du catalogue et d’autres documents contiennent les spécifications, les listes des options et les prix des véhicules. Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/gmvog/intro-f.html Voitures Voir la section Véhicules passagers. Aucune Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 9 de 29 Services Le tableau ci-dessous fournit une brève description des services les plus populaires, comprend des liens vers les pages web pertinentes, et spécifie si de la formation est disponible pour les outils électroniques. Acheter ou utiliser ce service Affrètement aérien Complément d’information Le Catalogue des services d'affrètement aérien regroupe, pour des raisons pratiques, tous les renseignements pertinents contenus dans l’offre à commandes principale et nationale (OCPN) pour les services d'affrètement aérien nationaux et parfois internationaux. Formation sur l’outil électronique Aucune http://aircharter.pwgsc.gc.ca/index.cfm?fuseaction=catalogue.ho me&lang=f Aide temporaire Région de l’Atlantique, Québec et région de l’Ouest http://soi.pwgsc.gc.ca/app/index.cfm?Fuseaction=prg.main&&alt lang=-f Région de la capitale nationale (RCN) Le gouvernement du Canada adjuge des marchés pour les services d'aide temporaire dans la région de la capitale nationale au moyen du Système en direct pour les services d’aide temporaire. Le Système en direct pour les services d'aide temporaire est un outil qui aide les ministères fédéraux à acquérir des services d'aide temporaire professionnels, pour une valeur allant jusqu'à 400 000 $, y compris toutes les modifications subséquentes et la TPS. Système en direct pour les services d’aide temporaire : Natalie Cousineau http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/sat-ths/index-fra.html Région de l’Ontario Offre à commandes principale et régionale (OCPR) visant à aider les ministères et les organismes fédéraux de la région de l’Ontario à acquérir des services d'aide temporaire professionnels, pour une valeur allant jusqu'à 50 000 $, y compris toutes les modifications subséquentes et la TPS. http://clientsontario.pwgsc.gc.ca/temphelp/client/ths_ont_f.cfm? Région du Pacifique OCPR visant à aider les ministères et les organismes fédéraux de la région du Pacifique à acquérir des services d'aide temporaire professionnels, pour une valeur allant jusqu'à 100 000 $, y compris toutes les modifications subséquentes et la TPS. http://pacificservices.pwgsc.gc.ca/content/acquisitions/rmso/temporary-help Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 10 de 29 Acheter ou utiliser ce service Apprentissage Complément d’information La méthode d'approvisionnement relative aux Services d'apprentissage comprend à la fois une offre à commandes et un arrangement en matière d'approvisionnement afin de créer, de mettre à jour ou de convertir des cours de formation appartenant au gouvernement, y compris du matériel de formation. C'est un mécanisme d'approvisionnement pangouvernemental destiné à donner aux clients accès à des fournisseurs préqualifiés qui peuvent offrir les services suivants : conception et élaboration pédagogiques, programmation de produits d'apprentissage électronique, Conception et développement multimédias, assurance de la qualité, gestion de projet, expertise en matière de contenu, et instruction. Formation sur l’outil électronique ServicesApprent issageOCAMA@t psgc.gc.ca http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/spc-cps/sa-ls-fra.html On peut accéder aux services d’apprentissage par l’intermédiaire du Système des services professionnels centralisés (SSPC) qui est un portail Web fournissant un point d’accès central pour les services professionnels et une expérience plus uniforme pour les ministères et organismes. https://sspc-cpss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/recherche-search/ Architecture Voir la section SELECT, système de sourçage des biens immobiliers. Aucune Audio-visuel Voir Communications. Aucune Commissionnaires Le site des Services de commissionnaires donne des renseignements sur les offres à commandes principales et nationales (OCPN) émises au Corps canadien des commissionnaires pour la prestation de services de gardiens de sécurité. Aucune http://publiservice.tpsgc.gc.ca/acquisitions/text/cmmssnr/hmf.html Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 11 de 29 Acheter ou utiliser ce service Communications Complément d’information Le site des Communications et publications dresse la liste de tous les services d’approvisionnement obligatoires et optionnels liés aux services de communication et d’impression que la Direction générale des approvisionnements de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) fournit aux ministères et organismes fédéraux. Formation sur l’outil électronique Aucune Les services de communication portent sur les relations publiques et la gestion du marketing, les services de graphisme, de rédaction, de révision, d'adaptation linguistique, de référence téléphonique, de planification et d'élaboration de programmes ou de projets, de recherche et d'analyse, ainsi que d'élaboration de stratégies. http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/communications-fra.html Conseils en gestion Voir la section Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS). Conseils sur l’habillement Conformément à la Directive sur les uniformes du Conseil du Trésor, le Service consultatif sur l'habillement (SCH) offre des services techniques ainsi que des services de conception et de consultation à l'égard des uniformes et de l'équipement connexe requis par les ministères, les organismes et les sociétés d'État fédéraux. [email protected]. ca Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/cas/intro-f.html Construction Voir la section SELECT, système de sourçage des biens immobiliers. Cyberprotection L'arrangement en matière d'approvisionnement en cyberprotection (AMAC) est un outil d'approvisionnement pangouvernemental pour la prestation de divers services relatifs à la sécurité de l'informatique. Il appuie les ministères clients dans la création d'un cadre de sécurité des Technologies de l'information (TI) conforme à la Politique de sécurité nationale, à la Politique du gouvernement du Canada sur la sécurité et à la norme opérationnelle de gestion de la sécurité des technologies de l'information. Aucune Fred Chow http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/amac-cpsa/index-fra.html Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 12 de 29 Acheter ou utiliser ce service Déménagement Complément d’information Le Service central de déménagement (SCD) communique avec les fournisseurs de services de déménagement (entreprises de transport par camion) pour assurer le transport et l’entreposage des biens mobiliers des employés qui déménagent. Les services sont offerts aux employés du gouvernement fédéral qui sont réinstallés ailleurs au Canada et dans la zone continentale des États-Unis, y compris l'Alaska. Formation sur l’outil électronique Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/crs/intro-f.html Développement organisationnel Voir la section Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS). [email protected]. ca Élimination des véhicules Le site du Guide des commandes des véhicules automobiles du gouvernement (GCVAG) contient les offres à commandes principales et nationales (OCPN) relatives à l’élimination des véhicules. Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/gmvog/introf.html Entretien Voir les sections : Services techniques, d’ingénierie et d’entretien (STIE). SELECT, système de sourçage des biens immobiliers. Expositions et démonstrations Voir la section Communications. Financier Voir la section Services professionnels de soutien à la vérification (AA – SPSV). Gestion de projet Voir la section Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS). Gestion des événements Voir la section Communications. Gestion du changement Voir la section Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS). STIE : Jean-Sébastien Deslauriers Aucune Peggy Gilmour [email protected]. ca Aucune [email protected]. ca Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 13 de 29 Acheter ou utiliser ce service Gestion du parc automobile Complément d’information Le site du Guide de commande des véhicules automobiles du gouvernement fournit les offres à commandes principales et nationales (OCPN) relatives aux Services de soutien en gestion du parc automobile (SSGPA). Ces services portent sur l’émission et l’administration de la carte pour parc automobile du gouvernement du Canada (CPAGC), un Système d'information sur la gestion du parc automobile (SIGPA) et d'autres services ayant trait à la gestion du parc de véhicules automobiles et d'équipements du gouvernement. Formation sur l’outil électronique Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/gmvog/introf.html Impression Le site des Communications et publications dresse la liste de tous les services d’approvisionnement obligatoires et optionnels liés aux services d’impression et de communication que la Direction générale des approvisionnements de TPSGC fournit aux ministères et organismes fédéraux. Aucune Les services d’impression comprennent les services personnalisés d'impression et de reliure, l'impression sécuritaire d'obligations, de chèques, de formulaires et d'autres documents, l'impression sur demande, la gestion de documents électroniques, la présentation graphique variable, l'impression en Braille et en gros caractères, l'entreposage, l'exécution des commandes, les services de logistique et de diffusion, ainsi que l'impression sur mesure de matériel publicitaire. http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/communications-fra.html Ingénierie Voir … la section Services techniques, d’ingénierie et d’entretien (STIE). STIE : Jean-Sébastien Deslauriers la section SELECT, système de sourçage des biens immobiliers. Licence de photocopie Cette licence permet aux employés du gouvernement du Canada de photocopier du matériel protégé par un droit d'auteur visé par la licence, p. ex., les journaux, les revues professionnelles, les livres et les magazines, dans les limites énoncées dans la licence et sans s'exposer aux risques de poursuite associés à la violation du droit d'auteur. Aucune http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/communications-fra.html Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 14 de 29 Acheter ou utiliser ce service Complément d’information Formation sur l’outil électronique Location, voitures Voir la section Répertoire des établissements d'hébergement et des entreprises de location de véhicules. Aucune Messagerie Il existe environ 30 offres à commandes (OC) de services de messagerie et de transport en place pour répondre aux besoins des ministères et organismes gouvernementaux. Le Service central de transport des marchandises (SCTM) propose à ces clients l'accès à des outils à la fine pointe de la technologie pour les aider à répondre à leurs besoins en matière de transport. Voir la liste des OC à : Aucune http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/cfs/suppliersf.html À l'heure actuelle, le SCTM fournit et maintient une application Web pour les services de messagerie et de transport qui permet aux clients de trouver les meilleurs tarifs et de demander des services d'expédition. Une nouvelle application Web multitransporteur appelée Système de gestion des transports (SGT) sera en place à l'exercice 2011-2012. Voir le communiqué officiel et les instructions à : http://publiservice.gc.ca/services/icpsss-spicsn/cfs/whatsnewf.html Mobile, sans fil, voix et données Voir la section Services cellulaires gouvernementaux (SCG). Aucune Publicité Le site de la Publicité du gouvernement du Canada explique les rôles et les responsabilités ainsi que le processus de publicité gouvernementale. Il comprend le processus d'invitation à soumissionner pour l'agence de coordination au nom du gouvernement du Canada ainsi que les offres à commandes et les arrangements en matière d’approvisionnement pour les services de publicité. Il contient également des renseignements sur les critères d'admission et d'évaluation pour les fournisseurs en placement de médias ainsi que le Rapport annuel sur les activités de publicité du gouvernement du Canada. Aucune http://www.tpsgc.gc.ca/pub-adv/index-fra.html Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 15 de 29 Acheter ou utiliser ce service Recherche sur l'opinion publique et sondages Complément d’information La Direction de la recherche sur l'opinion publique de TPSGC offre des services de coordination et de consultation en matière de recherche en opinion publique au gouvernement du Canada (GC) - qui assurent que la démarche respecte les politiques du gouvernement du Canada et des normes du Conseil du Trésor ainsi que les normes du secteur. Formation sur l’outil électronique Aucune http://www.tpsgc.gc.ca/rop-por/index-fra.html Voir aussi la section Communications. Ressources humaines Voir la section Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS). [email protected]. ca Services cellulaires gouvernementaux (SCG) Les SCG comprennent trois volets pour répondre à la majorité des besoins de produits et services cellulaires du GC, qui sont répartis comme suit : Aucune • • • Volet 1 – Téléphones cellulaires, assistants numériques personnels (ANP), modems cellulaires et services prioritaires sans fil Volet 2 - Services de messagerie instantanée vocale (PTT) Volet 3 - Services gouvernementaux sans fil protégés reliés au système mondial de communications mobiles (GS). À compter du 26 février 2011, ces marchés remplacent les marchés existants portant sur les Produits et services mobiles sans fil (PSMSF). Pour en lire d’avantage sur les contrats SCG, visitez : http://publiservice.tpsgc.gc.ca/its/text/circ_letters/2010/201054-f.html Pour plus d’information sur les SCG, visitez : http://publiservice.tpsgc.gc.ca/its/text/ps/scsfwcs-f.html Sécurité, cyberprotection Voir la section Cyberprotection. Services d’équipement de réseau (SER) Les SER offrent au GC la possibilité d'acquérir de l'équipement de réseau de télécommunication et des services d'installation et de maintenance de cet équipement. Fred Chow Brenda Agard Alleyne http://publiservice.tpsgc.gc.ca/sit/text/ps/ssmrne-f.html. Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 16 de 29 Acheter ou utiliser ce service Complément d’information Services de communication sans fil (SCSF) Voir Services cellulaires gouvernementaux (SCG). Services professionnels (SP en ligne) Les SP en ligne sont un outil d’approvisionnement électronique qui aide les ministères fédéraux à acquérir (au-dessous du seuil de l’Accord de libre-échange nord-américain - ALÉNA) des services professionnels. Les ministères fédéraux peuvent utiliser ce site Web interactif pour chercher des fournisseurs. Formation sur l’outil électronique Aucune Sharon Dent http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/sp-ps/index-fra.html Services professionnels de soutien à la vérification (AA-SPSV) L'arrangement en matière d'approvisionnement de services professionnels de soutien à la vérification (AA-SPSV) est un instrument d'utilisation obligatoire d'approvisionnement pangouvernemental pour la prestation de services professionnels, y compris : les services de vérification interne, inspections professionnelles, technologies de l'information et vérifications du système, vérifications judiciaires, vérifications externes, services de comptabilité financière, formation en matière de contrôle interne, vérification des accords de contribution. Peggy Gilmour http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/spc-cps/aaspsv-passsa-fra.html On peut accéder à l’AA-SPSV par l’intermédiaire du Système des services professionnels centralisés (SSPC) qui est un portail Web fournissant un point d’accès central pour les services professionnels et une expérience plus uniforme pour les ministères et organismes. https://sspc-cpss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/recherche-search/ Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 17 de 29 Acheter ou utiliser ce service Services professionnels en informatique centrés sur les solutions (SPICS) Complément d’information Les SPICS traitent des besoins en services de technologie de l'information (TI) des ministères qui savent ce dont ils ont besoin ou ce qu'ils souhaitent réaliser, mais qui ont des doutes sur la façon d'exécuter les travaux ou le type de travaux à réaliser. La méthode d'approvisionnement en SPICS comprend des services et, dans certains cas, des biens essentiels pour lesquels un fournisseur définit et présente une solution d'exploitation complète liée au besoin, gère un projet global et accepte la responsabilité des résultats. Formation sur l’outil électronique Réal Benoit http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/spc-cps/spics-sbips-fra.html On peut accéder aux SPICS par l’intermédiaire du Système des services professionnels centralisés (SSPC) qui est un portail Web fournissant un point d’accès central pour les services professionnels et une expérience plus uniforme pour les ministères et organismes. https://sspc-cpss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/recherche-search/ Services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) Les SPICT est l'association d'offres à commandes et d'arrangements en matière d’approvisionnement pour la prestation des services liés à une activité ou une initiative particulière nécessaire pour répondre à des besoins particuliers en TI et qui sont habituellement associés à un ensemble de responsabilités particulières. Les tâches sont des attributions de travail définies, qui nécessitent un ou plusieurs experts-conseils et qui ont une date de début, une date de fin et des livrables établis. Réal Benoit http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/sptb-tbps/index-fra.html Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 18 de 29 Acheter ou utiliser ce service Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS) Complément d’information Les SPTS permettent de mieux accéder aux ressources contractuelles pour les services professionnels. Ils sont formés d’offres à commandes et d’arrangements en matière d’approvisionnement portant sur les services professionnels suivants : • • • • Formation sur l’outil électronique [email protected]. ca Solutions d'entreprise Services de gestion du changement Services de gestion de projet Services de ressources humaines Les SPTS remplacent : • les offres à commandes de service de soutien aux ressources humaines (SSRH); • les arrangements en matière d'approvisionnement pour le soutien en service (AA-SES); • les offres à commandes portant sur la gestion du changement. http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/spc-cps/spcts-tsps-fra.html On peut accéder aux SPTS par l’intermédiaire du Système des services professionnels centralisés (SSPC) qui est un portail Web fournissant un point d’accès central pour les services professionnels et une expérience plus uniforme pour les ministères et organismes. https://sspc-cpss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/recherche-search/ Services techniques, d'ingénierie et d'entretien (STIE) L'arrangement en matière d’approvisionnement pour des services techniques, d'ingénierie et d'entretien (STIE) est un outil d'approvisionnement pangouvernemental visant la fourniture de divers services professionnels techniques, sur demande, à tout ministère, commission ou organisme du gouvernement du Canada, ou à toute société d'État. Jean-Sébastien Deslauriers http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/aa-sa/index-fra.html Solutions d'entreprise Voir la section Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS). Soutien à la vérification Voir la section Services professionnels de soutien à la vérification (AA – SPSV). Soutien en service Voir la section Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS). [email protected]. ca Peggy Gilmour [email protected]. ca Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 19 de 29 Acheter ou utiliser ce service Complément d’information Surveillance des médias Voir la section Communications. Système des services professionnels centralisés (SSPC) Le SSPC est un portail Web qui fournit un point d’accès central pour les services professionnels et une expérience plus uniforme pour les clients. Le SSPC intègre actuellement ces méthodes d’approvisionnement : • • • • Services d’apprentissage Arrangement en matière d'approvisionnement portant sur des services professionnels de soutien à la vérification (AA SPSV) Services professionnels en informatique centrés sur les solutions (SPICS) Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS). D’autres méthodes d’approvisionnement seront peut-être ajoutées. Formation sur l’outil électronique Aucune Services d’apprentissage : ServicesApprentis sageOCAMA@tpsg c.gc.ca AA SPSV : Peggy Gilmour SPICS : Réal Benoit SPTS : [email protected]. ca On peut accéder au SSPC à l’adresse suivante : https://sspc-cpss.tpsgc-pwgsc.gc.ca/recherche-search/ Les clients peuvent accéder aux éléments suivants grâce au lien ci-dessous : SSPC, Formulaire d’inscription au SSPC et renseignements sur chaque méthode d’approvisionnement faisant partie du SSPC. http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/spc-cps/spc-cps-fra.html Transport de marchandises Voir la section Messagerie. Aucune Véhicules, élimination Voir la section Élimination de véhicules. Aucune Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 20 de 29 Ressources et publications Le tableau ci-dessous fournit une brève description des ressources et des publications les plus populaires, comprend des liens vers les pages web pertinentes, et spécifie si de la formation est disponible pour les outils électroniques. Accéder à ces renseignements Achats écologiques Complément d’information Le Plan sur les achats écologiques est un outil qui soutient la mise en œuvre de la Politique d'achats écologiques. Un plan d’achats écologiques est élaboré pour chaque groupe de produits assujetti au cadre de gestion des produits. Les plans d’achats écologiques fournissent aux clients des renseignements, y compris : Formation sur l’outil électronique Aucune • les aspects environnementaux dont on tient compte dans le processus de prise de décision relatif aux achats; • des plans pour inclure des critères environnementaux dans les achats du gouvernement. http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/ae-gp/index-fra.html Achats en direct Achats en direct permet aux employés du gouvernement fédéral de commander en ligne des produits et des services à partir de leur ordinateur de bureau. Aucune https://achatsendirect.gc.ca/ Achats et ventes Achatsetventes.gc.ca est l’endroit principal où les acheteurs du gouvernement et les fournisseurs peuvent trouver des renseignements sur l’approvisionnement. Aucune https://www.achatsetventes.gc.ca Avis relatifs aux politiques Les Avis relatifs aux politiques sont utilisés, comme mesure provisoire, pour appliquer les politiques et procédures, ou les clauses et conditions générales, nouvelles ou révisées, jusqu'à ce qu'elles puissent être incorporées dans le manuel pertinent (Guide des clauses et conditions uniformisées d'achat ou Guide des approvisionnements). Aucune http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/arp-pns/index-fra.html Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 21 de 29 Accéder à ces renseignements Catalogue de formulaires Complément d’information Le Catalogue de formulaires fournit des renseignements sur les formulaires utilisés à TPSGC. Il propose également des exemplaires électroniques de plus de 80% des formulaires (en PDF ou utilisés avec le logiciel des formulaires du client). Vous pouvez télécharger des formulaires PDF et dans certains cas, les remplir en ligne. Formation sur l’outil électronique Aucune http://publiservice.tpsgc.gc.ca/forms/text/index-f.html Catalogage et identification de matériel Le Système de codification de l'Organisation du Traité de l'Atlantique-Nord (OTAN), utilisé au Canada à des fins de gestion des approvisionnements militaires, a été adopté par les ministères civils comme système uniformisé en vue de l'identification, de la classification et de la numérotation des articles stockés. Il offre une terminologie uniforme pour toutes les activités d'approvisionnement du gouvernement fédéral. Aucune http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/cim-cmi-fra.html Codes de produits ou NIBS Cette base de données sur le site Web de Données d’inscription des fournisseurs (IF) vous permet d’effectuer des recherches pour des codes de produits ou NIBS. Aucune http://sriclient.contractscanada.gc.ca/ Contrats Canada Le contenu de ce site Web est maintenant disponible dans la section Pour les entreprises sur le site Web Achats et ventes. Aucune https://www.achatsetventes.gc.ca/fra/entreprises Cube des dépenses Le Cube des dépenses est une base de données qui regroupe des renseignements sur les dépenses complets, détaillés et uniformes fournis par les ministères et les organismes du gouvernement avec l'aide de l'équipe chargée de l'engagement des clients de TPSGC. Cette base de données contient des données sur la quantité, les fournisseurs, les marques, les modèles, les délais et les prix. Dans les rapports, les données sont présentées de diverses manières afin de prendre des décisions plus éclairées. Aucune http://publiservice.tpsgc.gc.ca/acquisitions/text/stappprcsp/cbd spc-f.html Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 22 de 29 Accéder à ces renseignements DataCap (rapports sur l’approvisionnement) Complément d’information DataCap permet aux ministères et aux organismes de préparer leurs données sur l’approvisionnement pour TPSGC dans le cadre du rapport annuel sur les activités d’approvisionnement demandé par le Conseil du Trésor. DataCap est une méthode facile, pour les organisations clientes, de transmettre des données annuelles sur l’approvisionnement à TPSGC. Formation sur l’outil électronique Aucune http://publiservice.tpsgc.gc.ca/approvisionnements/text/otlstls/ hm-f.html GCPEDIA Joignez-vous à la Communauté de l’approvisionnement sur GCPEDIA à l’adresse http://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Communauté de l'approvisionnement Cette communauté de pratiques d’approvisionnement du gouvernement du Canada permet de discuter des problèmes courants et de communiquer des idées et des pratiques avec vos collègues en approvisionnement dans l’ensemble gouvernemental. GCSurplus GCSurplus, système d’enchères fermées en ligne, est le site de la Distribution des biens de la Couronne (DBC). Il permet aux acheteurs d’examiner les biens excédentaires du gouvernement, de présenter des offres d’achat et de faire des achats sur Internet. Les acheteurs peuvent en outre visiter l’un des trois entrepôts de la DBC pour examiner et inspecter les articles et utiliser les kiosques en ligne pour présenter des offres d’achat électroniques. Voir les tutoriels vidéo sur la Communauté de l’approvisionnement Aucune http://gcsurplus.ca/ Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 23 de 29 Accéder à ces renseignements Guide des approvisionnements Complément d’information Le Guide des approvisionnements renferme les politiques et procédures, ainsi que les références à des lois et aux conditions, pour l'achat de biens, de services et de services en construction. Il est surtout destiné aux agents de négociation des contrats de TPSGC. Formation sur l’outil électronique Aucune http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/ga-sm/index-fra.html Le Guide des approvisionnements doit être lu avec les autres politiques et directives gouvernementales, plus particulièrement celles émises par le Conseil du Trésor (CT) et le Secrétariat du Conseil du Trésor (SCT). Les politiques d'approvisionnement sont régulièrement mises à jour par les Avis relatifs aux politiques de TPSGC ainsi que par les Avis sur la Politique des marchés du CT. Le Guide des clauses et conditions uniformisées d'achat (CCUA) doit être lu à titre de document complémentaire au Guide des approvisionnements. Les Avis relatifs aux politiques ont préséance sur le contenu de ces deux guides. Guide des clauses et conditions uniformisées d'achat (CCUA) Le Guide des CCUA a pour but de renseigner les fournisseurs et les clients de TPSGC sur les conditions couramment utilisées par le gouvernement fédéral et TPSGC dans le processus de passation des marchés. Son contenu porte sur les invitations à soumissionner et les activités de passation de marchés. Aucune http://ccua.tpsgc.gc.ca/pub/acho-fra.jsp Index des offres à commandes (IOC) Le site de l’Index des offres à commandes (IOC) renferme la liste complète des offres à commandes et des arrangements en matière d’approvisionnement de TPSGC pour aider les clients à mener leurs activités d’approvisionnement. Aucune http://soi.pwgsc.gc.ca/app/index.cfm?Fuseaction=prg.main&&a ltlang=-f Information sur les fournisseurs (IF) Le site de l’Information sur les fournisseurs (IF) est une base de données de recherche sur les entreprises enregistrées pour faire affaire avec le gouvernement. Ce site permet de trouver rapidement des renseignements généraux sur l’entreprise et identifier les sources d’approvisionnement pour les biens et les services. Aucune http://sriclient.contractscanada.gc.ca/indexfra.cfm?af=ZnVzZWFjdGlvbj1idXllci5tYWluJmlkPTE=&lang=fra Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 24 de 29 Accéder à ces renseignements Répertoire des attributions des approvisionnements (RAA) Complément d’information Le Répertoire des attributions des approvisionnements (RAA) est une liste des principales personnes-ressources en matière d'achat aux bureaux de TPSGC. Il répond à la question : « Qui achète quoi à TPSGC? ». Formation sur l’outil électronique Aucune http://pad.contractscanada.gc.ca/indexfra.cfm?af=ZnVzZWFjdGlvbj1pbmZvLmludHJvJmlkPTE=&lang=f ra Répertoire des établissements d'hébergement et des entreprises de location de véhicules Le Répertoire des établissements d’hébergement contient des renseignements et les tarifs concernant les établissements approuvés au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays. Il permet aux voyageurs du gouvernement d'effectuer des recherches dans le répertoire au moyen de différents paramètres. Aucune Le Répertoire des entreprises de location de véhicules présente une liste alphabétique des villes au Canada et aux États-Unis. Les entreprises de location de véhicules et les tarifs sont indiqués pour chaque ville, en ordre croissant selon le prix et par catégorie de véhicule. http://rehelv.tpsgc.gc.ca/index-fra.aspx SELECT (Système de sourçage des biens immobiliers) SELECT est une base de données de fournisseurs approuvés offrant des services de construction, d'architecture et de génie ainsi que des services connexes d'entretien et d'expertiseconseil. Il est utilisé par TPSGC pour inviter les entreprises à soumissionner dans le secteur des biens immobiliers pour des marchés ne dépassant pas 76 500 $ en expertise-conseil et 100 000 $ en construction. Aucune http://selectsource.tpsgc.gc.ca/rpsbdcc/secure/index.cfm?fusea ction=start Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 25 de 29 Accéder à ces renseignements Service en ligne pour la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité (LVERS) Complément d’information Le Service en ligne pour la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité (LVERS) permet aux utilisateurs autorisés de compléter une LVERS en ligne. L’intelligence intégrée réduit les possibilités d’erreurs, et les demandes peuvent être traitées et approuvées plus rapidement. Formation sur l’outil électronique [email protected] a 1-866368-4646 Le Service en ligne pour la LVERS est disponible à partir des Services en direct de sécurité industrielle (SEDSI) au https://sedsiROLVV.tpsgcSZJVF.gc.ca/index.html. Pour tout renseignement sur les LVERS ou les clauses contractuelles relatives à la sécurité industrielle, veuillez communiquer avec le Centre d'appel du Secteur de la sécurité industrielle (SSI) au 1-866-368-4646. Système d’information des clients (SIC) Le Système d'information des clients (SIC) renferme les noms et les adresses des clients autorisés à obtenir des biens et des services par l'entremise de TPSGC. Chaque nom et chaque adresse sont liés à un code d'adresse du client (CAC) qui peut servir de code du destinataire, de bureau demandeur et de bureau de comptabilité. Tous les clients obtenant des biens et services par l'entremise de TPSGC doivent faire inscrire un CAC et plus dans le SIC. Aucune http://www.tpsgc.gc.ca/app-acq/sic-cis-fra.html Système électronique d’appels d’offres du gouvernement (MERXMC) Cet outil permet au gouvernement du Canada de publier les projets de marchés assujettis aux accords commerciaux. MERX est une source importante de renseignements sur les possibilités de marché pour les fournisseurs. Aucune http://www.merx.com Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 26 de 29 Accéder à ces renseignements Voyages Complément d’information Services de voyage partagés (SVP) Les SVP offrent une série complète de services de voyage, y compris des services de recherche, de réservation, de remboursement des dépenses, tout en améliorant la transparence, la responsabilité et l’établissement des rapports financiers. Formation sur l’outil électronique ISVPINFO.STSI [email protected] http://stsi.gc.ca Formation sur les SVP Ce site fournit des renseignements et des liens vers les cours de formation, les documents de référence pour les formateurs, les participants à la formation et les utilisateurs finaux de la solution Travel AcXess Voyage. La formation sur les SVP simule des situations réelles qui facilitent la compréhension, et renferme des conseils et des astuces sur la façon d’utiliser les outils. Pour vous inscrire à un cours ou obtenir plus de renseignements sur les prochains cours et les services offerts par les SVP, veuillez consulter la section « Formation » du site Web des SVP à l’adresse http://stsi.gc.ca ou communiquer avec nous par courriel. Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 27 de 29 Abréviations Le tableau ci-dessous contient une liste des abréviations utilisées dans ce document et leurs définitions. Abréviation Définition AA-SES Arrangement en matière d'approvisionnement pour le soutien en service AA-SPSV Arrangement en matière d'approvisionnement de services professionnels de soutien à la vérification ALÉNA Accord de libre-échange nord-américain AMAC L'arrangement en matière d'approvisionnement en cyberprotection ANP Assistants numériques personnels CAC Code d'adresse du client CPAGC Carte pour parc automobile du gouvernement du Canada CRAL Centre de référence d’acquisition de logiciels CT Conseil du Trésor DBC Distribution des biens de la Couronne GAO Guide d'acquisition d'ordinateur GC Gouvernement du Canada GCVAG Guide de commande des véhicules automobiles du gouvernement GGPFI Groupe de gestion des produits de formation d'images Guide des CCUA Guide des clauses et conditions uniformisées d'achat IF Données d’inscription des fournisseurs IOC Index des offres à commandes LVERS Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité OC Offre à commandes OCIM Offre à commandes individuelle et ministérielle OCIN Offre à commandes individuelle et nationale OCIR Offre à commandes individuelle et régionale OCPN Offre à commandes principale et nationale Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 28 de 29 Abréviation Définition OCPR Offre à commandes principale et régionale OTAN Organisation du Traité de l'Atlantique-Nord PSMSF Produits et services mobiles sans fil PTT Services de messagerie instantanée vocale RAA Répertoire des attributions des approvisionnements SCD Service central de déménagement SCH Service consultatif sur l'habillement SCG Services cellulaires gouvernementaux SCSF Services de communication sans fil SCT Secrétariat du Conseil du Trésor SCTM Service central de transport des marchandises SEDSI Services en direct de sécurité industrielle SER Services d'équipement de réseau SGT Système de gestion des transports SIC Système d'information des clients SIG Solutions d’impression gérée SIGPA Système d'information sur la gestion du parc automobile SP en ligne Services professionnels en ligne SPICS Services professionnels en informatique centrés sur les solutions SPTS Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions SSGPA Services de soutien en gestion du parc automobile SSI Secteur de la sécurité industrielle SSPC Système des services professionnels centralisés SSRH Soutien aux ressources humaines SVP Services de voyage partagés Version 4 – Avril 2011 Référence rapide des outils d’approvisionnement de TPSGC – Page 29 de 29 Abréviation Définition TI Technologie de l'information TPSGC Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Historique des révisions Le tableau ci-dessous résume les mises-à-jour effectuées dans chaque version de ce document, à partir de la version la plus récente. Version Date Description 4 Avril 2011 Ajouté tableau d’abréviations et reformaté le document pour que celui-ci soit conforme aux exigences d’accessibilité. 3 Février 2011 Ajouté avis pour la fermeture du logiciel e-FRISBEE et pour les nouveaux contrats octroyés pour les Services cellulaires gouvernementaux. Ajouté liens aux Services audio-visuels, au Service en ligne pour la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité (LVERS) et aux Codes de produits/NIBS. 2 Octobre 2010 Description mise à jour dans le tableau des Services pour les arrangements en matière d'approvisionnement pour le soutien en service (AA-SES), lesquels expiraient le 30 septembre 2010. Dans le tableau Ressources et publications, ajouté lien au nouveau site Web Achats et ventes de TPSGC; modifié lien pour Contrats Canada. 1 Août 2010 La présente version remplace la version 5 du document Liste des outils et des services d’approvisionnement de décembre 2009. Version 4 – Avril 2011