Introduction à la téléphonie sur IP

Introduction à la téléphonie sur IP (VOIP) (5 jours)
425$/jour
3
0/3/1
2
0/3/0
0/2/1
VLAN1 =
10.2.1.0
0/2/0
FXS
FXO
Messagerie vocale
4ESW
T1 DSU/CSU ouE&M
0/1/0
0/1
1
FXO
0/2/0
0/2/1
0/0
N2
VLA
4ESW
VLAN
2
0
T1
0/1/0
equipe2
0/
0
FE
VLAN
2 10
1.1
CUCM1 (VM
10.10.10.10
.1.2.1
0
FE
1
/0
0.1
0.1
0 .1
equipe1
0/
2/
0–
0/
2/
/0 –
0 /2
/1
2002
IPC
Équipe 3
Sherbrooke 819-873
3000
0/
0
10
.1
0.
1
0.
3
CUCM3 (VM
10.10.10.30
FX
PRI
1
AN
– 0/2/1
3000
7960
equipe3
VLAN2 =
10.3.2.0
3001
7940
0
3/
1
91
418
555
200
7
2 S 0/
AN FX
PSTN
VLAN1 =
10.3.1.0
VL
Adtran
10.10.10.100
FXO 0/2/0
VL
2004
N2
VLA
4ESW
VLAN
2
1
S0
/3
/0
O
I
PR
V
1001
7940
N2
LA
FX
FE
100b
aseT
2
VLAN
VLAN2 =
10.1.2.0
WAN (rapide)
BPS2000
WAN = 10.10.10.0
4ESW
0 /2
PR
I
AN
11
0.1
.
F XO
VL
2001
7940
/0
Server2008R2 seT
10.10.10.200
1002
IPC
VLAN2 =
10.2.2.0
CUCM2 (VM
10.10.10.20
10
0b
a
VLAN1 =
10.1.1.0
3
0/
10
.1
0.
10
.2
XP Pro (VM)
10.10.10.60
2 S
AN FX
WANem (VM
10.10.10.50
Équipe 1
Québec 418-581
1000
1000
7960
2000
7960
VL
FXS
0/3/0
0/3/1
Équipe 2
1
Montréal 514-450 LAN
V
2000
FE
3-----2-----1-----0
1004
3002
IPC
3004
Enseignant : Éric Tailleur
Virtuolabs
Introduction
Dans cette formation, vous apprendrez les bases de la voix sur IP. Vous débuterez la formation avec une révision sur les concepts
de téléphonie analogique et d’inter réseautage pour ensuite vous introduire à ceux de la téléphonie sur IP avec les équipements Cisco.
L’administration se fera sur des routeurs Cisco et les principaux protocoles de signalisation seront abordés. (SCCP, SIP, H323, MGCP)
Vous utiliserez ensuite un serveur CUCM de Cisco. En conclusion, les notions de QOS seront abordées.
Public concerné
Cette formation s’adresse aux gens qui désirent s’introduire aux concepts de la téléphonie sur IP.
Préalables
Les participants doivent avoir une bonne expérience de base en inter réseautage ainsi qu’être à l’aise avec l’environnement Windows.
Mode de diffusion
Partie Théorique 50%
Les formations sont offertes en mode asynchrone. Cela signifie que les étudiants utiliseront le site afin de visualiser de courtes vidéos
pour s’approprier les concepts théoriques. La formation sera ponctuée de démonstration et d’exercices formatifs que l’étudiant sera
amené à réaliser à son rythme de façon autonome.
Partie pratique 50%
L’étudiant devra utiliser un site distant afin de réaliser des laboratoires dirigés dans un environnement convivial. De plus, l’enseignant
offrira du support par courriel ainsi qu’une heure de support synchrone par jour où les étudiants pourront poser leurs questions sur un
pont de conférence ainsi qu’un partage d’écran.
Topologie du laboratoire distant
3
0/3/1
2
0/3/0
0/2/1
FXS
0/2/0
FXO
vide
FE
T1 DSU/CSU ouE&M
vide
WXP-X
0/1/0
T1
0/1/0
PA
VLAN1 internet 192.168.1.0 (1-10)
VLAN20 10.10.10.1 internal (13-24)
VOICE
VLAN102
10.X.2.0
CUCM-PX
10.10.10.X0
Publisher
3550POE
0
.1
0
.1
.X
as
Internet
eT
WAN
DATA
Baystack
Internet
b
00
10
X005
/0
/3
S0
10
4TB 64GB
10.10.10.201
seT
0b a
100 N 20
VLA .10.1
0
.1
Baystack 5510
10
1000baseT
VLAN 1
192.168.1.80
eT
FX
FE
0
0/
T
se
192.168.1.99/24
ba
00
HP DL160G6
10 NK
N2 U
Vmware ESXI
LA TR
as
10b
CMS
10.10.10.200
VLAN101 - 10.x.1.1
VLAN102 - 10.x.2.1
VLAN103 - 10.x.3.1
X représente le numéro de votre équipe
Poste Code régional
10bas
eT
0/1
FE NK
U
TR 2.1Q
80
MANAGEMENT
VLAN103
10.X.3.0
Port 48
WAN = 10.10.10.0
Port 24
ou 48
S0
/3
/1
W7X2
DHCP
X004
SIP
eT
VLAN102
TRUNK
X002
IPC
100bas
VLAN103=10.x.3.2
eT
VL
A
TR N10
UN 2
K
X000
7960
W7X1
10.10.10.15X
LAN
11
000
b as
1
N10
VLA tive
Na ged
g
Unta
X001
7940
Equipe 1
Equipe 2
Equipe 3
Equipe 4
WANEM-X
10.10.10.5X
CUCM-SX
10.10.10.X1
Subscriber
X003
IPC
DATA
VLAN101
10.X.1.0
Native
0/0
0
1
192.168.1.0
Asus RTN66U
PRI 23B
1D 1,544
F XO
Mbps
0/2
/0 P
Routeur2811
Adtran
10.10.10.100
ort
X
Port 7
FX
FXS FXO
0/3/0 0/2/0
0/3/1 0/2/1
0/1
PSTN
PHONE
PRI1 = 411xxxxxxx
PRI2 = 412xxxxxxx
PRI3 = 413xxxxxxx
PRI4 = 414xxxxxxx
X006
xxx555
2007
Por
t8
911
Ligne
Switch
WANem
CUCM-P
1000
418
418-555-2001
10.1.3.2
10.10.10.1
10.1.1.0
10.1.2.0
10.1.3.0
10.10.10.151
10.10.10.61
10.10.10.51
10.10.10.10
2000
514
514-555-2002
10.2.3.2
10.10.10.2
Routeur Vlan DATA 101 Vlan VOICE 102 Vlan MANAG 103 Windows 7 Windows XP
10.2.1.0
10.2.2.0
10.2.3.0
10.10.10.152
10.10.10.62
10.10.10.52
10.10.10.20
3000
819
819-555-2003
10.3.3.2
10.10.10.3
10.3.1.0
10.3.2.0
10.3.3.0
10.10.10.153
10.10.10.63
10.10.10.53
10.10.10.30
4000
580
580-555-2004
10.4.3.2
10.10.10.4
10.4.1.0
10.4.2.0
10.4.3.0
10.10.10.154
10.10.10.64
10.10.10.54
10.10.10.40
Page2
Eric Tailleur
Virtuolabs
Description détaillée du contenu
Partie 1 : Introduction à la téléphonie













Office centrale
Boucle locale (loop vs ground)
Signalisations (pulse vs dtmf)
Circuit hybride
ADC
Sonnerie
Echo
Impédance
Trunk vs postes
Ports FXS, FXO et T1
Systèmes à clés vs PBX
Signal analogique, numérique et IP
Équipements Cisco
Laboratoire 1 Configuration des ports de voix FXS/FXO
Partie 2 : Introduction à la réseautique







Modèle OSI
Équipements d’inter-réseautage (hub, switchs et ponts, routeurs, passerelle)
Protocole IP
Protocoles TCP/UDP (sockets)
Routage statique et dynamique
VLAN
NTP, TFTP
Laboratoire 2 Interconnexions réseaux (adresses, routage IP, DHCP, VLAN)
Partie 3 : Introduction au CUCME






Mise en marche
Enregistrement des postes
Séquence de démarrage
Reset vs Restart
DHCP
Configuration des touches
Laboratoire 3 Mise en marche du CUCME
Partie 4 : Paramètres de la VOIP








Principe de la VOIP
Protocoles de la VOIP (RTP, RTCP,SCCP, SIP, H323, MGCP)
Passerelles
CODEC
DSP calculator
MOS vs PSQM
Calcul de BW
Delay, jitter, packet loss
Laboratoire 4 Mesure de BW et CODECS
Partie 5 : Plan de numérotation et « dial peer »





Routage des appels
Plan de numérotation (Unifié et chevauché)
Manipulation des numéros
Translation des numéros
Fallback to PSTN
Page3
Eric Tailleur
Virtuolabs


VOIP et POTS dial peer
DID
Laboratoire 5 « Dial peer » (VOIP et POTS)
Partie 6 : Lignes T1 et PRI



Principe des trunks numérique
Différence entre PRI et T1
Qsig
Laboratoire 6 Configuration des PRI (ADTRAN)
Partie 7 : Configuration de H323



Présentation de H323
Configuration d’une passerelle
Principe d’un gatekeeper
Laboratoire 7 Configuration d’un gateway H323
Partie 8 : Configuration de SIP




Présentation de SIP
Configuration d’une passerelle
Principe d’un registrar
Trunking SIP
Laboratoire 8 Configuration d’un gateway et registrar SIP
Partie 9 : Privilèges d’appels


COR
COR list
Laboratoire 9 Configuration des COR
Partie 10 : Introduction sur CUCM



Principes de fonctionnement
Mise en marche
Routage des appels
Laboratoire 10 Mise en marche d’un CUCM
Partie 11 : Configuration de MGCP


Principes de fonctionnement
Configuration avec CUCM
Laboratoire 11 Configuration du 2811 en paserelle avec MGCP
Partie 12 : Qualité de service






Introduction
Causes et solution
Modèles
Champ DSCP
COS vs DSCP
Autoqos
Page4
Eric Tailleur
Virtuolabs
Laboratoire 12 Configuration de la Qos
Partie 13 : Gatekeeper et CUBE (optionnelle)




Principes de fonctionnement
Modèles de déploiement
Fonctions
Configuration
Page5
Eric Tailleur