Communication interpersonnelle Public Public Objectifs

Communication interpersonnelle
Intervenant :
DUREE : 4 jours
Isabelle de MONTETY, Consultante rhétoricienne
FRAIS DE FORMATION : 2 600 Euros
CONTACTS :
0690 57 96 40 /0690 34 27 30
[email protected]
Tout manager opérationnel passe une grande partie de son temps et de son énergie à communiquer : informer,
transmettre, demander, convaincre tant en interne qu'avec des partenaires
extérieurs. Il doit donc pouvoir s’appuyer
[email protected]
sur des compétences relationnelles solides.
Les apports et principes étudiés dans ce module s’appuient sur différentes théories de la communication, afin de
donner aux participants un large choix d'outils pour améliorer leur compréhension des situations et la qualité de leurs
interventions.
Contenus de la formation

Jour 1 : La communication interpersonnelle
(principes clés, développement de l’écoute)
 Jour 2 : La communication en entretien et en
réunion (objectifs, attitude et influence,
questions)
: France-Lise
Jour 3 : Présentation
de projet : la situation
JEAN-CHARLES
de soutenance (organisation du message,
expression –orale
le non
verbal,
gestion du
…….@........
Tél et
: 00
00 00
00 00
temps)
 Jour 4 : Structurer et formaliser ses idées :
sur diapos et par écrit (contenus et
principes) et Gérer les situations difficiles
Public
Public
Ce programme s’adresse tout particulièrement aux profils
suivants :
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

Managers opérationnels et intermédiaires de tout métier
Responsables de business unit
Dirigeants de TPE-PME
Objectifs
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Identifier les clés d'une communication efficace en situation professionnelle pour se familiariser avec leur
utilisation.
Développer sa capacité d’écoute, d’expression (orale et écrite) et de conduite d'entretien ou de réunion.
Perfectionner sa prise de parole en situation de présentation de projet, par un travail sur la structuration des
idées et la conception de diapos PowerPoint efficaces et percutantes.
Méthodes pédagogiques
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Alternance d'exposés et d'exercices individuels
ou en en sous-groupes, permettant la mise en
évidence des principes et leur application
personnalisée, à l'oral et à l'écrit.
Mises en situation et simulations avec vidéo,
favorisant l'analyse et la prise de recul.
Exercices d'entrainement et études de cas réels.
Les points forts de ce programme
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

Une formation accessible, même sans
compétence technique initiale.
L’accès à une boite à outils riche pour une
communication utile et efficace
Une bonne alternance entre théorie et pratique
avec des temps de transposition aux cas
personnels des participants