marche renouvellement baies de stockage centre

Centre Hospitalier du Gers
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10, rue Michelet
BP 70363
32008 AUCH Cedex
05 62 60 65 31
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MARCHE
RENOUVELLEMENT BAIES DE STOCKAGE
CENTRE HOSPITALIER DU GERS
N° 2009-17
Version du 23/10/2009
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SOMMAIRE
I.
Cadre du marché ....................................................................3
II.
Descr
i
pt
i
onGénér
al
edel
’
exi
st
ant
............................3
II.1.
II.2.
II.3.
RESEAU ...................................................................................................... 3
A. Architecture du réseau...................................................................... 3
B. VLAN ................................................................................................... 4
C. Sites distants du SPIJ et du CMP d'Auch ( le Wlan) ....................... 4
D. Sites distants du département du Gers ( le VPN)............................ 4
E. Firewall................................................................................................ 4
SAUVEGARDES.......................................................................................... 4
STOCKAGE EN RESEAU ........................................................................... 5
A. MATERIEL DE STOCKAGE (serveurs et baies)............................... 5
B. DESCRIPTION DE LA SOLUTION DE STOCKAGE ACTUELLE ...... 5
C. DONNEES DEPORTEES SUR LES BAIES...................................... 11
III. Objet du marché ...................................................................12
IV. Di
sposi
t
i
onsgénér
al
esappl
i
cabl
esàl
’
ensembl
e
du marché ...........................................................................................13
IV.1.
IV.2.
IV.3.
IV.4.
IV.5.
IV.6.
IV.7.
CONTRAINTES GENERALES ............................................................................ 13
RECETTE DE L’
INSTALLATION......................................................................... 13
GARANTIE ET MAINTENANCE ......................................................................... 13
SPECIFICATIONS COMPLEMENTAIRES ............................................................. 14
A. Obligations des candidats .............................................................. 14
B. Variantes libres ................................................................................ 14
C. Réponses attendues........................................................................ 14
D. Dossi
er
sd’
expl
oi
t
at
i
on.................................................................... 14
E. Cont
i
nui
t
éd’
expl
oi
t
at
i
on................................................................. 15
PLANNING PRÉVISIONNEL .............................................................................. 15
CRITERES D’
ATTRIBUTION ............................................................................. 15
CDPGF....................................................................................................... 15
V. ANNEXES ...................................................................................16
V.1.
V.2.
ARCHITECTURE DU RESEAU ........................................................................... 17
ARCHITECTURE DES FIREWALLS ................................................................... 18
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I.
Cadre du marché
Le Centre Hospi
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erses bai
es de st
ockage af
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kageetd’
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obal
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esper
f
or
mances.
Les nouvelles baies seront aussi utilisées dans un projet de virtualisation à venir.
II. Description Générale del
’
exi
st
ant
II.1.
RESEAU
A. Architecture du réseau
LeCent
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eHospi
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sdi
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éseaud’
ét
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essessontdet
y
pecl
asseA av
ecun
masque de classe B.
Le Centre Hospitalier du Gers utilise pour son informatique, sa téléphonie et le PTI (protection du
travailleur Isolé), un LAN, un WLAN, et un réseau VPN d'interconnexion.
Le réseau LAN est situé au CH du Gers et distribue l'informatique à l'intérieur de l'enceinte de
l'Hôpital, le WLAN sert à interconnecter deux sites auscitains vers le LAN du CH du Gers, le VPN
sert à interconnecter les sites les plus éloignés du département.
Le CH du Gers dispose de deux salles informatiques. La salle informatique principale où est
installé le Répartiteur Général de Campus (RGC) et la salle informatique de secours avec le
Répartiteur de Campus Secondaire (RCS). Les deux salles informatiques sont reliées entre elles
par de la fibre optique monomode, des liens de type LACP permettent une interconnexion à 2 Go.
Le réseau du CH du Gers est bâti sur une dorsale en fibre optique multimode 62,5µ. Il forme une
double étoile maillée. L'étendue des bâtiments à raccorder a imposé un maillage. Ce maillage va
permettre une sécurisation du réseau par un double attachement systématique de chaque sous
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épar
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l'intérieur des bâtiments est assurée par du câblage en cuivre de catégorie 5D et 6E. Les prises
informatiques et téléphoniques sont homogénéisées avec de la connectique RJ45.
Le câblage permet d'avoir un réseau full commuté Giga (2 GO) intégrant la qualité de service pour
la téléphonie. La bande passante est partagée entre la data et la voix, les trames voix et la
signalisation sont reconnues et classifiées sur le réseau. Nous utilisons les standards de
marquage, 802.1p/q niveau 2, TOS/Diffserv niveau 3.
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l
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informatiques sont installés : un switch 7750 3Com dans la salle informatique et des switchs Super
Stack 4 5500G 3Com dans la salle de secours. Le protocole Rapid Spanning Tree permet à un
sous répartiteur de basculer de la salle RGC vers le RCS en moins de 3 secondes.
Cf. Annexe « Architecture du réseau »
B. VLAN
Le CH du Gers utilise des VLAN pour séparer plusieurs domaines comme le vlan des serveurs, le
vlan de la téléphonie, le vlan des PTI, le vlan des ordinateurs administratifs, le vlan des ordinateurs
soignants, le vlan du stockage SAN, le vlan pour la sécurité incendie, plusieurs vlan pour les
firewall, etc. Nous avons mis en place des vlan de niveau 2, 3, 4 pour les besoins de chaque
application et pour assurer une qualité de service de bout en bout, y compris vers les sites
extérieurs au CH du Gers au travers du VPN.
C. Sites distants du SPIJ et du CMP d'Auch ( le Wlan)
Ces deux sites auscitains sont interconnectés en réseau WiFi 5,4 Ghz vers le CH du Gers. Ce
réseau va transporter la plupart des vlan afin de garantir un haut niveau de fiabilité à la connexion
(vlan data, vlan voip, van toip, vlan administration des réseaux et de la téléphonie). La téléphonie
du SPIJ est totalement transportée sur le Wlan.
D. Sites distants du département du Gers ( le VPN)
18 sites distants sont interconnectés via un réseau VPN de Neuf Cegetel, une partie des VLAN est
transportée sur ce VPN permettant la mise en oeuvre de téléphonie sur IP, de la téléphonie sur
DECT,etper
met
t
antl
ami
seenœuv
r
eduPTI
.
E. Firewall
Trois Firewall sont installés sur le réseau du CH du Gers. Deux Firewall (NETASQ F500) en haute
disponibilité, sont en coupure de réseau, obligeant tout le trafic entrant et sortant à être filtré par
l
'
und’
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NETASQ F200)àl
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nt
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i
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éseau LAN, sépare les serveurs
de messagerie et d'authentification Active Directory, tous les paquets vers ces serveurs sont filtrés.
Cf. annexe « Architecture des FireWalls »
II.2.
SAUVEGARDES
Les sauvegardes sont centralisées au Service Informatique grâce à un serveur de sauvegarde
dédié, au logiciel Tivoli Storage Manager, à une librairie Overland de 30 slots et 2 lecteurs LTO4.
La librairie est connectée au serveur de sauvegarde via une liaison SCSI LVD. Le serveur de
sauvegarde est sur le VLAN serveurs.
Les clients de sauvegarde sont installés localement sur chaque serveur.
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II.3.
STOCKAGE EN RESEAU
A. MATERIEL DE STOCKAGE (serveurs et baies)
Serveurs IPSTOR1 et IPSTOR2
(IPSTOR2 en salle principale, IPSTOR1 en salle de secours)
Sy
st
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ex
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Gamme
Date d'achat
Caractéristiques
Carte réseau
Application
Linux Suse
HP DL380 G4
décembre 2006
bipro
4 GB RAM
2 DD
10/100/1000 (2 cartes)
FC (2 cartes)
IPSTOR de Falconstor
Baies de stockage (salle principale et salle de secours)
Gamme
Date d'achat
Caractéristiques
Carte réseau
HP MSA 1500
décembre 2006
14 disques de 300 GO (dans chaque salle)
2 ports FC 2 GB
B. DESCRIPTION DE LA SOLUTION DE STOCKAGE ACTUELLE
Pr
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ond’
I
PSTORdeFALCONSTOR
IPSTOR est une solution de Virtualisation, de miroring, de sécurisation et de « capacity on
demand »desdonnées.L’
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-actif de 2 IPSTOR et
deux baies de stockages en miroir.
Le logiciel Ipstor virtualise des espaces de stockage SAN et NAS sur les baies de stockage HP
MSA 1500 CS. Chaque librairie HP embarque 14 disques SCSI de 300 Go dont 1 disque de
SPARE ce qui représente 13 disques utiles par baie soit un volume utile après zoning, spare et
virtualisation de 3,2 Tera Octets. Les librairies sont en RAID 5.
Les serveurs Linux IPSTOR1 et IPSTOR2 présentent ces espaces virtualisés au réseau par deux
VLAN différents, VLAN 110 pour la partie NAS, VLAN 180 pour la partie SAN accessible
uniquement aux serveurs.
Les serveurs Ipstor communiquent sur une adresse IP heart beat. En cas de perte de la liaison
supérieure à trois secondes, les services SAN ou NAS (ou les deux) sont automatiquement
bascul
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l
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temporaire de la souris. La continuité de service en ainsi assurée pour toutes les bases de
données et pour la bureautique.
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Architecture Front End
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liens sont utilisés entre les deux ser
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10.180.0.1
10.180.50.50
10.180.0.2
10.180.51.51
10.110.0.10
10.110.50.50
10.110.0.12
10.110.51.51
Ilo:10.180.0.10
Ilo:10.180.0.20
IPStor 2
IPStor 1
Sw_info1
Sw_secours1
10.180.100.180
10.180.100.182
Sw_info2
10.180.100.181
Sw_secours2
10.180.100.183
Baie MSA1500cs
1 port FC 2 Gb
Baie MSA1500cs
1 port FC 2 Gb
Ethernet RJ45 - NAS
Fibre optique multimode
Fibre optique monomode
Ethernet RJ45 -
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iSCSI
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Architecture « back-end »
Deux lignes de communications ont été établies entre chaque IPSTOR et les baies de stockages.
Cette architecture est nécessaire pour assurer une redondance intégrale entre les serveurs
IPSTOR et les baies.
Baie1
50:05:08:b3:00:91:b5:f0
101
20:00:00:e0:8b:84:7f:02
sw_info 1
sw_secours 1
101
100
20:00:00:e0:8b:83:0d:f8
20:00:00:e0:8b:83:19:f3
sw_info 2
100
sw_secours 2
20:00:00:e0:8b:83:ff:f7
Ligne 1
Baie2
Ligne 2
50:05:08:b3:00:91:a4:20
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Configuration des commutateurs FC
Unz
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gnespoursépar
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sdesci
bl
es(c’
estàdi
r
e
mettre à part dans une zone un serveur IPSTOR et une baie). Sur chaque « ligne » la
configuration des commutateurs FC est donnée dans la page suivante.
Configuration de la ligne 1
« Ch32_ligne1 »
Zone 1 : IPSTOR1_BAIE1
Zone 2 : IPSTOR2_BAIE1
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Configuration de la ligne 2
« Ch32_ligne2 »
I
cil
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un switch fibre
Zone 1 : IPSTOR1_BAIE2
Zone 2 : IPSTOR2_BAIE2
Configuration des baies de disques
La solution repose sur deux baies de disques MSA1500cs, composée chacune de 14 disques de
300 Go. Chaque baie dispose d’
undi
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PSTORàpar
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Modular Smart Array 1000/1500 cs Support Software ».
Une fois que le serveur IPSTOR a démarré sur ce CD,i
lestpossi
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abai
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la baie 2 (chacun des serveurs ayant la vue sur les deux baies).
La configuration des LUNs des baies de disques est la suivante : 9 LUNs entre 1.859.000 et 241
Mo (configuration symétrique entre la baie 1 et 2).
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Baie 2
Baie 1
1859 Go
241 Mo
241 Mo
299 Go
300 Go
300 Go
300 Go
200 Go
Vision disque au
niveau des IPSTOR
Symétrie des Luns
173 Go
Les LUNs qui apparaissent en rouge sont affectés à IPSTOR1.
Les LUNs qui apparaissent en bleu sont affectés à IPSTOR2.
Le reste de la capacité disque ( LUNs en ver
t1273Gon’
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ect
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.
Un découpage logique doit ensuite être fait au niveau des LUNs physiques virtualisés.
Le découpage actuel est le suivant :
IPSTOR1
Lun 1 :

 10 Go chs3

 20 Go chs4

 1100 Go tsm
1859 Go
Lun 2 :

 •203Mor
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essai
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241 Mo
Lun 3 :

 •203Mor
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or
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néc
essai
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)
241 Mo
Lun 4 :

 •180GoNASCi
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
 •20Go
NAS NFS (escala3)
299 Go
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Configuration IPSTOR
Les 2 serveurs IPSTOR sont configurés en cluster Actif / Actif avec un « miroring » au niveau des
ressources disques.
Les protocoles actifs en frontal sont les suivants :
iSCSI pour la communication en mode block
o VLAN 180
o IPSTOR1
CiFS / NFS pour la communication en mode fichier
o VLAN 110
o IPSTOR2
En back-end les communications entre les IPSTOR et les baies sont en Fibre Channel.
C. DONNEES DEPORTEES SUR LES BAIES
Les principales données déportées sont les suivantes :

 5 Bases Oracle 10.1.0.5 (serveur AIX 5.3)

 1 base Oracle 10G (serveur Windows)

 1 base SQL Server 2000 (serveur Windows)

 1 base Postgre sql (annuaire ldap)

 la partie message de cyrus

 1 base mysql drupal
Les données bureautiques ont été placées sur un volume SAN monté sur un serveur Windows
2003.I
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i
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e:bases locales).
Il persiste aussi des partages NFS pour les serveurs AIX sur la partie NAS
Suite au changement de politique de Falconstor à compter de la version 6 (non encore installée),
nous avons commencé à abandonner la partie NAS.
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III. Objet du marché
Les deux baies HP MSA 1500 de la solution décrite supra ne sont plus maintenues, par contre la
solution de virtualisation IPSTOR de FALCONSTOR est conservée et le soumissionnaire devra
intégrer les nouvelles baies dans la solution IPSTOR.
Le soumissionnaire présentera une offre dans laquelle il remplacera les deux baies de stockage
par deux autres baies dernière génération avec technologie de disques très rapides. La
connectique réseau des baies sera préservée comme actuellement en ayant tout de même le
souci
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amél
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i
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edondanceetdudébit. Les quatre switchs fibres
ne seront pas remplacés.
La capacité de stockage cible souhaitée est de 6 Téra Octets utiles net, dont 5 Téra pour la
solution de virtualisation IPSTOR (pour être en conformité avec la licence actuelle).
Comme expliqué dansl
adescr
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ant
,chacunedesbai
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st
ant
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de chaque salle.
La reprise des données sur les baies existantes fait partie intégrante du présent marché. Le
soumi
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aunsoi
npar
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i
cul
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mi
serl
’
i
mpactsur la production informatique en
cours.
Les anciennes baies seront ensuite déconnectées de la nouvelle architecture. Le soumissionnaire
pour
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Le soumissionnaire expliquera en détail de quelle manière il compte procéder pour ne pas
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hôpi
t
al
.
Il expliquera les choix technologiques des matériels proposés, les avantages attendues de la
nouvelle solution.
L’
of
f
r
e devra comporter la documentation commerciale des équipements proposés. Elle devra
détailler de façon précise les matériels.
Un schéma de raccordement de la solution sera fourni.
Transfert de compétences
Le soumissionnaire proposera un transfert de compétences sur la nouvelle solution installée.
Cahi
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expl
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t
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Le soumi
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i
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seenœuv
r
e.
Maintenance de la solution.
Le soumissionnaire indiquera dans sa réponse la date de mise sur le marché du matériel proposée
ainsi que la date de fin de support par le constructeur.
Le soumissionnaire proposera une extension de garantie de 3 ans pour le matériel installé avec
intervention sur site sous 4h ouvrées, du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Ledébutdel
agar
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ecour
tàcompt
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IV. Dispositions générales applicables à
l
’
ensembl
edumar
ché
IV.1.
Contraintes générales
Le prestataire est informé, que lors de ses interventions au Centre Hospitalier du Gers, ses
personnels peuvent, le cas échéant, travailler sur des données protégées par le secret
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of
essi
onnelet
/
oumédi
cal
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uesàl
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i
c
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e226-13 du code pénal concernant la
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v
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cadre de la présente prestation.
IV.2.
Recet
t
edel
’
i
nst
al
l
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i
on
La recette portera essentiellement sur les points suivants :

 Reprise de la totalité des données

 Absencedemessagesd’
er
r
eurdansl
esl
og

 Tests de basculement –failover

 Temps de réponse
IV.3.
Garantie et Maintenance
Les heures ouvrées sont comprises entre 8h00 et 18h00 du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Tous les matérielsdupr
ésentmar
chédoi
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unedurée de trois ans,
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eheur
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ées, sur site. Le début de la garantie court à
compt
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adat
ed’
admi
ssi
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La garantie fait partie intégrante du marché.
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appel
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.Lel
i
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que du service après-vente
sera indiqué ainsi que le numéro d'appel (hot line) de celui-ci.
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10, rue Michelet
BP 70363
32008 AUCH Cedex
05 62 60 65 31
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IV.4.
Spécifications complémentaires
A. Obligations des candidats
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s,ac
cessoi
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édi
ent
snécessai
r
espourquel
es
installations soient en ordre de marche, même si ceux-ci ne sont pas expressément mentionnés
dans le présent cahier des charges.
La prestation doit comprendre tous les raccordements nécessaires au bon fonctionnement des
matériels, notamment les kits de mise en rack auf
or
mat19’
’
.
Les candidats se doivent de signaler toute erreur, omission, imprécision, contradiction ou
ambi
guï
t
équ’
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l
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r
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sf
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t
i
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ésentmar
ché.Encas
de doute, ils devront en référer au CH du Gers dans les délais impartis spécifiés dans le règlement
de la consultation.
Par le fait de soumissionner, le prestataire reconnaît avoir une connaissance parfaite de toutes les
pi
ècesdudossi
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les documents et informations fournis par le CH du Gers que dans le cadre du présent marché.
Toutes les prestations s
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écut
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t
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or
mémentauxnor
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réglementation en vigueur portant sur les installations demandées.
B. Variantes libres
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sn’
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se justifier dans le cas où ces variantes libres ne seraient pas retenues.
C. Réponses attendues
I
lestdemandéauxsoumi
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r
esd’
i
ncl
ur
edansl
eurdossier :

 Une réponse point par point aux spécifications techniques, de déploiement et de
fonctionnement détaillées dans le présent document, en particulier les procédures de
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
 Un récapitulatif des équipements proposés

 Un descriptif précis des procédures et structures de maintenance des équipements

 La décomposition de son prix sur la base des documents fournis (CDPGF)
D. Dossi
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10, rue Michelet
BP 70363
32008 AUCH Cedex
05 62 60 65 31
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es-ci sont absolument nécessaires.
Les coupures et basculements devront être programmés en réunion avec le service informatique
du CH du Gers.
Pour éviter tout risque de dysfonctionnement de la solution en production, le Titulaire procèdera à
des tests préalables chaque fois que cela sera possible.
IV.5.
Planning prévisionnel
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aquel
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ng
définitif sera arrêté.
IV.6.
Cr
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1) La valeur technique de l'offre : 50 %
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.
2) Prix : 25 %
3) Garantie et contrat de maintenance : 15 %
4) Conditions d'exécution (planning de déploiement - délais de livraison et délais de mise en
oeuvre : 10 %)
IV.7.
CDPGF
HT
Matériels
Garantie 3 ans sur sites, 4h, 5j/7
Prestations
TOTAL
Reprise des anciennes baies (facultatif)
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TTC
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V. ANNEXES
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32008 AUCH Cedex
05 62 60 65 31
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V.1.
Architecture du réseau
SYNOPTIQUE GENERAL
10.140.100.251/16
10.140.100.111/16
RGC
25
10.140.100.112/16
SR11
26
49
SX
LX
10.140.100.113/16
10.140.100.114/16
10.140.100.115/16
SR13
SR14
SR15
SR12
50
49
49
50
49
50
10.12.235.254/16
CClaudel
25
50
26
10.28.235.254/16
3ND
LX
LX
SX
LX
SX
SX
Villeneuve
SX
SX
2/0/8
10.140.100.200/16
2/0/15
2/0/9 2/0/18 2/0/19
2/0/20
6/0/48
1/0/1
2/0/17
SX
SX
25
50
1/0/21
LX
49
26
1/0/20
RCS
1/0/1
1/0/2
1/0/3 1/0/4
1/0/5
1/0/6
10.140.100.116/16
1/0/7
SR16
2/0/4
2/0/3
LX
SX
VPN
1/0/19
10.140.100.253/16
2/0/2
SX
49
1/0/16
1/0/17
2/0/5
2/0/1
1/0/8
2/0/28
2/0/7
2/0/6
2/0/16
SX
1/0/18
1/0/9
1/0/22
0/0/1
Interface outband
M-Ethernet 0/0/0
RGC
192.168.10.1
10.140.100.252/16
SX
LX
LX
LX
LX LX
LX
LX LX
LX
LX
LX
25
LX
49
50
SX
49
50
25
50
26
25
26
25
26
25
26
27
23
SR0
10.140.100.100/16
SR1
SR3
10.140.100.101/16
SR4
SR5
10.140.100.103/16 10.140.100.104/16
10.140.100.105/16
SR7
SR8
10.140.100.107/16
10.140.100.108/16
Ponts wifi
10.140.100.109/16
SR10
10.140.100.110/16
Ponts wifi
CMP
1à5
SR9
SPIJ
23
10.140.200.253/16
10.140.200.252/16
23
1à5
10.140.100.202/16
SR10
22
10.140.200.250/16
21
10.140.100.201/16
Page 17 sur 18
10.140.200.251/16
Security
switch Wifi
Centre Hospitalier du Gers
Direction desSer
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10, rue Michelet
BP 70363
32008 AUCH Cedex
05 62 60 65 31
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V.2.
Architecture des FireWalls
Architecture Fonctionnelle Firewall
Cegetel
Internet accès
extérieurs
10.150.0.X
.254@ IP commune
cerbere2
cerbere3
Adhermit
10.165.250.[1-2]
10.170.0.X
DMZ
Contrôleur
.251@ IP commune
10.160.0.X
Cerbere1 10.110.254.254
.254@ IP commune
W2000
W2000
.3Com 5500
.3Com 7700
CHS1
CHS2
Contrôleur
Contrôleur
Architecture Interconnexion Firewall
.3Com 5500
.3Com 7700
Cerbere1 10.110.254.254
W2000
Cegetel
Adhermit
VLAN 160
W2000
VLAN 150
CHS2
Contrôleur
VLAN 165
CHS1
Contrôleur
VLAN 170
cerbere2
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