Restauration de données sûre et rapide

Restauration de données sûre et rapide
ARCserve D2D est le choix qui s'impose pour la restauration rapide, fiable et simple des
données. Complet, plus évolué sur le plan technologique et moins coûteux, ARCserve
est un gagnant dans toutes les catégories.
PAR BARRY N ANCE , N ETWORK TESTING L ABS
RESUME
CA ARCserve Disk-to-Disk (D2D) est incontestablement le meilleur choix pour la
protection des données essentielles pour les opérations quotidiennes de votre
entreprise.
CA ARCserve D2D est plus rapide, plus fiable, plus efficace et moins coûteux que
Symantec Backup Exec System Recovery. ARCserve D2D est plus évolutif, beaucoup
plus facile à utiliser, plus évolué sur le plan technologique et plus riche en
fonctionnalités. En particulier, l'utilisation par D2D de la technologie "Infinite
Incrementals" pour réaliser sa sauvegarde complète de synthèse est pour le moins
brillante.
ARCserve D2D effectue facilement une restauration complète sur du matériel différent,
utilise beaucoup moins de ressources informatiques que Backup Exec System
Recovery et offre une interface unique Web 2.0, à la fois intuitive et réactive.
ARCserve D2D produit des clones immédiatement disponibles et bien étiquetés de vos
données, que vous pouvez restaurer rapidement en cas de problème. La récupération
de données est d'une extrême simplicité : il suffit de pointer dessus et de cliquer sur la
destination souhaitée. La migration d'un serveur est très rapide.
ARCserve D2D est une assurance "indolore" et efficace contre les données perdues ou
altérées.
ARCserve D2D remporte le World Class Award de Network Testing Labs en tant que
meilleur produit de restauration des données.
UNE HISTOIRE VRAIE : les premiers incidents signalés au centre d'assistance sont
assortis de commentaires du type « Je ne peux pas faire mon travail » ou « Je pense
que le message d'erreur qui s'est affiché sur mon écran signalait un problème de
réseau ». Le dépanneur/administrateur (nous l'appellerons Tim) commence par vérifier
les connexions réseau et les routeurs. Les problèmes de réseau sont sa spécialité. Il
sait comment les identifier et y remédier.
Tim passe quelques minutes avec les pings et traceroutes. Tout va bien du côté du
réseau. Il est propre comme un sou neuf et se comporte normalement.
Tim appelle donc l'un des utilisateurs ayant signalé un problème et lui demande
d'essayer d'utiliser l'application. L'utilisateur transmet ensuite à Tim un message
d'erreur énigmatique : « Pas de connexion avec la base de données ; abandon ».
Tim se rend dans la salle des serveurs. Un simple coup d'œil sur le serveur de la base
de données de l'application lui apprend tout ce qu'il doit savoir : non pas un mais deux
disques durs du serveur de la base de données sont en panne.
« Heureusement, le serveur a des disques remplaçables à chaud et j'ai des disques de
rechange », se dit Tim. Il remplace donc les vieux disques durs par des disques neufs.
Tim pensait que les disques RAID de niveau 5 répareraient leur contenu
automatiquement et se remettraient au travail.
Ils ne l'ont pas fait.
Tim se penche donc sur la série de sauvegardes disponibles de la base de données et
cherche celle qu'il peut appliquer. Il revient à la dernière sauvegarde complète du
serveur, puis applique chaque sauvegarde incrémentielle créée suite à cette
sauvegarde complète. Pendant ce temps, il est harcelé de questions du type « Tim,
dans combien de temps l'application sera-t-elle utilisable ? ». Chaque fois, Tim répond :
« Une dizaine de minutes. Peut-être une demi-heure ».
Une fois la restauration terminée, Tim vérifie la base de données afin de s'assurer
qu'elle est le plus à jour possible. Il regarde l'heure. Il est 22 heures. Il n'y a plus
personne dans les bureaux.
COMBIEN DE TEMPS pouvez-vous vous permettre d'attendre qu'un problème affectant
un serveur de bases de données critique soit résolu dans votre entreprise ? (Ce n'est
pas une question rhétorique : vous avez réellement besoin de connaître la réponse pour
chacune de vos bases de données.)
Le système de restauration de données idéal est rapide, fiable, intelligent et facile à
utiliser. Il est évolutif et sécurisé, utilise les ressources informatiques avec parcimonie et
offre de nombreux niveaux de granularité. Le système de restauration de données idéal
permet une restauration complète sur un ordinateur et un système d'exploitation
différents. Assorti d'un excellent service client et d'un prix abordable, il vous fournit une
vue intuitive de vos données et prend en charge tous les systèmes d'exploitation utilisés
par votre entreprise. Le système de restauration de données idéal vous protège contre
les catastrophes, les pannes matérielles et les erreurs des utilisateurs. Le système de
restauration de données parfait gère globalement les périodes de conservation des
sauvegardes.
Surtout, le système de restauration de données idéal enregistre des copies des
données sur un disque (sauvegardes de disque à disque, ou D2D) pour un accès
rapide.
Le système D2D idéal est un excellent choix comme première stratégie de protection
des données commerciales dans une entreprise. C'est aussi un complément idéal pour
les environnements où il est nécessaire de resserrer les points de restauration (RPO) et
de raccourcir les délais de restauration (RTO), de pouvoir restaurer des données sur du
matériel différent ou de permettre aux utilisateurs de restaurer eux-mêmes des fichiers.
CA et Symantec proposent des solutions D2D (nous verrons l'offre d'Acronis dans un
rapport ultérieur). Dans le cadre de la présente étude, nous avons évalué les produits
D2D de CA et Symantec dans notre laboratoire afin d'identifier celui que vous devriez
intégrer à votre environnement informatique. Nous avons comparé ARCserve D2D à
Backup Exec System Recovery dans des tests visant l'évaluation des performances,
des fonctionnalités, de la fiabilité, de l'évolutivité, de la facilité d'utilisation et du coût des
produits.
CA ARCserve D2D s'est avéré être le meilleur outil de restauration de données lors de
nos tests. ARCserve D2D s'est montré beaucoup plus réactif, a consommé beaucoup
moins de ressources informatiques et a fait preuve d'une fiabilité sans faille. La
technologie de sauvegarde complète de synthèse d'ARCserve D2D (reposant sur le
principe des sauvegardes incrémentielles à l'infini) a été particulièrement
impressionnante. L'interface Web 2.0 de CA a des années-lumière d'avance sur
l'interface graphique de Symantec. Par ailleurs, ARCserve D2D a excellé lorsque nous
lui avons demandé d'effectuer une restauration complète sur du matériel différent.
ARCserve D2D remporte le World Class Award de Network Testing Labs en tant que
meilleur produit de restauration des données.
Performance et technologie
La technologie de sauvegarde complète de synthèse d'ARCserve D2D est ce qu'il y a
de plus appréciable après le pain coupé en tranches. Elle a même encore plus de
valeur, car cette innovation est capable de restituer le pain entier, aussi frais que vous
le souhaitez.
La technologie de sauvegarde complète de synthèse crée des sauvegardes complètes
à partir de sauvegardes incrémentielles (différentielles), également appelées « Infinite
Incrementals ». Avec D2D, le point de restauration de base avance dans le temps et
intègre les modifications effectuées à partir de chaque point de restauration
incrémentiel successif. D2D gère ces points de restauration automatiquement.
Contrairement à la façon dont un administrateur doit travailler avec Backup Exec
System Recovery, un administrateur D2D ne perd pas de temps à nettoyer les anciens
points de restauration (ce qui est potentiellement dangereux pour les données) et n'a
pas besoin d'outils de conversion pour les gérer.
Un administrateur de données Backup Exec System Recovery doit planifier des
sauvegardes complètes périodiques (par exemple, hebdomadaires), entrecoupées de
sauvegardes incrémentielles (par exemple, tous les jours ou toutes les heures). Il doit
également assurer le suivi constant de ce cycle, notamment supprimer les anciennes
sauvegardes, gérer les volumes afin de s'assurer que leur capacité est suffisante pour
le stockage de plusieurs sauvegardes complètes, etc.
Grâce à la technologie de sauvegarde complète de synthèse d'ARCserve D2D,
l'administrateur des données n'effectue qu'une seule sauvegarde complète. Ensuite,
ARCserve D2D stocke les sauvegardes incrémentielles qui, sur demande, se
transforment automatiquement en sauvegardes complètes en fonction de la date et de
l'heure que vous indiquez.
Malheureusement, Backup Exec System Recovery est lourd et présente un risque
d'erreurs. Il utilise des "jeux de points de restauration", chacun étant constitué d'une
sauvegarde complète (de base) et d'une série d'enfants incrémentiels pour la période
de sauvegarde définie. Backup Exec System Recovery exige des administrateurs la
réalisation d'une sauvegarde complète une fois par période de sauvegarde, ainsi que la
gestion manuelle de l'espace disque, notamment la suppression des anciens jeux de
points de restauration afin de libérer l'espace pour les nouveaux.
La figure 1 compare les temps moyens de copie/restauration d'un système d'ARCserve
D2D et de Backup Exec System Recovery sur une simulation d'un mois. Comme
indiqué, ARCserve D2D s'est avéré beaucoup plus rapide en raison de sa sauvegarde
complète de synthèse. Il ne lui a fallu que 14,8 minutes pour la copie d'un système,
contre 25 minutes pour Backup Exec System Recovery. De même, ARCserve D2D a
effectué une restauration en 18,2 minutes, contre 39,6 minutes pour Backup Exec
System Recovery.
Cette différence de temps signifie que vous mettez de l'argent dans votre poche
(budget) à chaque fois que vous devez attendre qu'une opération de restauration de
données se termine pour pouvoir remettre votre entreprise au travail.
Figure 1. Exécution d'une copie/restauration d'un système
La figure 2 montre les avantages d'ARCserve D2D en termes de conservation de
l'espace disque après seulement quatre semaines de simulation de copies de
sauvegarde de plusieurs serveurs et postes clients. ARCserve D2D a utilisé 122 Go
pour stocker une sauvegarde complète et une série de sauvegardes incrémentielles,
contre 890 Go pour Backup Exec System Recovery.
Figure 2. Espace disque utilisé pour les copies de systèmes
Autre avantage important de la technologie de sauvegarde complète de synthèse
d'ARCserve D2D : n'ayant pas besoin de copier successivement des gigaoctets de
données pour effectuer des sauvegardes complètes périodiques, ARCserve D2D a
utilisé beaucoup moins de bande passante. ARCserve D2D a recréé les sauvegardes
complètes à partir de son stock de sauvegardes incrémentielles.
La figure 3 illustre les besoins en bande passante d'ARCserve D2D et de Backup Exec
System Recovery. Pour la même opération, Backup Exec System Recovery a
consommé 51 Mb/s de bande passante, contre 14 Mb/s pour ARCserve D2D.
Figure 3. Bande passante utilisée lors des copies des systèmes
CA ARCserve D2D a devancé Symantec Backup Exec System Recovery dans chaque
catégorie. Nous avons attribué la vitesse supérieure d'ARCserve D2D à sa plus grande
maturité, à la plus grande attention accordée par les développeurs CA au détail et, bien
sûr, à la technologie de sauvegarde complète de synthèse de CA.
Nous avons également noté qu'ARCserve D2D utilise la technologie standard Microsoft
VSS pour créer des sauvegardes instantanées, tandis que Backup Exec System
Recovery, malheureusement, utilise par défaut un mécanisme d'instantané propriétaire.
L'adhésion d'ARCserve D2D à la norme Microsoft VSS garantit que ses sauvegardes
sont toujours dans un état cohérent.
Facilité d'utilisation
L'interface utilisateur d'ARCserve D2D s'est avérée non seulement plus réactive que
celle de Backup Exec, mais également beaucoup plus intuitive et simple en termes de
navigation. La configuration de Backup Exec System Recovery pour utiliser Microsoft
VSS afin de créer des sauvegardes instantanées (plutôt que le mécanisme d'instantané
propriétaire par défaut) est un bon exemple : l'option est profondément enterrée dans
l'interface utilisateur de Backup Exec System Recovery. Comme le laisse entendre
l'emplacement de l'option de configuration dans l'interface utilisateur, VSS a été greffé
sur le tard à Backup Exec System Recovery. Par contre, VSS est un élément natif
d'ARCserve D2D.
ARCserve D2D présente une interface Web 2.0 similaire à celle du produit HP Data
Protector Notebook. Toutefois, l'interface Web 2.0 d'ARCserve D2D est plus propre et
plus simple que celle du Data Protector Notebook. Elle donne accès, en temps réel, aux
dernières mises à jour de la documentation, à des données techniques précieuses, des
conseils utiles et des clubs d'utilisateurs en ligne. Nous avons en outre été
agréablement surpris par la capacité de l'interface Web 2.0 d'ARCserve D2D à offrir aux
clients un accès pratiquement direct aux développeurs d'ARCserve, qui sont bel et bien
à l'écoute de leurs suggestions et idées. Les éditeurs de logiciels font généralement de
grands efforts pour protéger les développeurs des clients. Heureusement, CA inverse
cette tendance.
L'interface Web 2.0 de CA ARCserve D2D nous a permis, à distance, d'accéder à tous
les serveurs protégés, de modifier des paramètres de configuration, de vérifier l'état de
nos opérations de sauvegarde et de restauration, de démarrer des sauvegardes et de
lancer des opérations de restauration, le tout via l'Internet.
La migration d'un serveur est très rapide avec la technologie de restauration complète
d'ARCserve D2D. Pour tester la restauration complète sur du matériel différent, nous
avons transféré une installation SQL Server 2005 s'exécutant sur un serveur HP
Proliant vers un serveur haut de gamme Dell PowerEdge. La migration s'est effectuée
sans faille et avec une vitesse étonnante. Bien que Backup Exec System Recovery
propose également une fonctionnalité de restauration complète, elle s'est avérée plus
lente que celle d'ARCserve D2D et beaucoup plus difficile à utiliser. Par exemple,
Backup Exec System Recovery vous oblige à utiliser son interface de ligne de
commande "bmrsetupmaster".
ARCserve D2D gère automatiquement les sauvegardes selon les périodes de
conservation que vous définissez. En revanche, Backup Exec System Recovery exige
de supprimer les anciens jeux de points de restauration (c.-à-d. une sauvegarde
complète et des sauvegardes incrémentielles) pour laisser la place aux nouvelles
sauvegardes, ce qui est potentiellement dangereux pour vos données.
Nous avons noté une autre faille dans la méthode de restauration de fichiers (ou de
volumes) de Backup Exec System Recovery. Backup Exec System Recovery doit créer
des liens en mémoire pour tous les points de restauration dans le jeu de sauvegarde...
jusqu'à la sauvegarde de base (c.-à-d. la sauvegarde complète). Backup Exec System
Recovery ralentit considérablement lorsqu'il essaie de lier un grand nombre de points
de restauration. Dans certains cas, il épuise la mémoire disponible et se fige au milieu
d'une opération de restauration. (Conscient de cette limitation, Symantec recommande
aux utilisateurs de s'abstenir de définir ou étendre les jeux de points de restauration trop
loin dans l'avenir avant de créer une nouvelle sauvegarde complète.)
Nos tests de restauration à distance ont été d'une extrême simplicité avec l'interface
Web d'ARCserve D2D et se sont toujours déroulés exactement comme prévu. Nous
avons restauré facilement des données sur l'ordinateur d'origine ou sur un autre
ordinateur.
En revanche, l'architecture de client lourd de Backup Exec System Recovery nous a
donné de mauvaises surprises et des résultats décevants lorsque nous avons tenté une
restauration à distance. La fonctionnalité d'accès à distance de Backup Exec System
Recovery nous a montré les points de restauration ainsi que les paramètres de
planification et de configuration sur l'ordinateur distant. Toutefois, Backup Exec System
Recovery a restauré les fichiers et dossiers sur l'ordinateur utilisé, pas sur l'ordinateur
d'origine. La fonctionnalité d'accès à distance de Backup Exec System Recovery peut
être relativement déconcertante et carrément difficile à utiliser.
D2D est si facile à utiliser que - si la politique de l'entreprise le permet - les utilisateurs
finaux peuvent restaurer eux-mêmes des fichiers. Il en résulte des gains de temps
considérables pour les administrateurs, qui peuvent ainsi se concentrer sur la gestion et
la résolution de problèmes généraux plus critiques.
Conclusion
CA ARCserve D2D est le grand vainqueur de cette confrontation dans le domaine de la
restauration des données. ARCserve D2D est le choix qui s'impose pour protéger les
données essentielles pour les opérations quotidiennes de votre entreprise. ARCserve
D2D a battu Backup Exec System Recovery dans chaque catégorie. ARCserve D2D
s'est distingué en particulier par sa vitesse supérieure, son utilisation de la technologie
de sauvegarde complète de synthèse et son interface Web 2.0. Sur le plan
technologique, ARCserve D2D devance largement Backup Exec Recovery System.
D2D est un choix parfait comme premier système de sauvegarde des données. En tant
qu'extension d'un système de sauvegarde existant, D2D resserre les points de
restauration (RPO) et raccourcit les délais de restauration (RTO). Il fait gagner un
temps considérable lorsqu'il est utilisé pour la migration de serveurs et permet aux
utilisateurs finaux de restaurer eux-mêmes des fichiers.
Nous avons trouvé dans ARCserve D2D une protection efficace et fiable contre les
données perdues ou altérées.
Contacts/fournisseurs
CA
800-225-5224
www.ca.com
Symantec
800-721-3934
www.symantec.com
Banc d'essai et méthodologie
La plupart de nos tests ont été réalisés avec des liaisons de réseau étendu 512 kb/s à
relais de trames, T1 et T3. Le réseau du banc d'essai était constitué de six domaines de
sous-réseau Fast Ethernet, l'acheminement étant réalisé avec des routeurs Cisco. Les
150 postes clients de notre laboratoire comprenaient des plates-formes Windows
2000/2003/XP/Vista/Win7 et Red Hat Linux (versions serveur et poste de travail).
Les bases de données relationnelles Oracle 8i, IBM DB2 Universal Database, Sybase
Adaptive Server 12.5 et Microsoft SQL Server 2005 ont été utilisées sur le réseau. Ce
réseau incluait également trois serveurs Web (Microsoft IIS, Netscape Enterprise
Server et Apache), trois serveurs de messagerie (Exchange, Notes et Sendmail) et
plusieurs serveurs de fichiers (Windows 2003 Server).
Nos environnements virtuels étaient constitués de VMware et Microsoft Hyper-V.
Un ordinateur Compaq Proliant ML570 équipé de quatre processeurs cadencés à 900
MHz, de 2 Go de RAM et de disques durs de 1 To a été utilisé comme plate-forme de
test pour tous les éléments serveur des produits, avec Windows 2000 Advanced
Server, Windows 2003 Advanced Server ou Red Hat Enterprise Linux. Un Dell
PowerEdge R810 a également été utilisé pour les tests de migration des serveurs.
Fiche d'évaluation
Échelle de A à F (F = mauvais, A = excellent)
Catégorie et coefficient
pondérateur (%)
CA ARCserve D2D
Symantec Backup Exec
System Recovery
Sauvegarde et restauration (30 %)
A
B
Performances (30 %)
A
C
Facilité d'utilisation (10 %)
A
C
Rapports (10 %)
A
A–
Déploiement (10 %)
A–
B+
Documentation (10 %)
A
C
Note générale
A
C
À propos de l’auteur
Expert des réseaux, journaliste, écrivain et concepteur d'applications, Barry Nance a
plus de 29 ans d'expérience dans le secteur des technologies, méthodologies et
produits informatiques. Au cours des douze dernières années, dans le cadre de
missions confiées par Network Testing Labs, M. Nance a évalué des milliers de
solutions matérielles et logicielles pour ComputerWorld, BYTE Magazine, Government
Computer News, PC Magazine, Network Computing, Network World et d'autres
publications. Il a écrit des milliers d'articles pour des magazines, ainsi que des livres à
e
succès, tels qu'Introduction to Networking (4 édition), Network Programming in C et
Client/Server LAN Programming.
M. Nance a également conçu des applications de commerce électronique très
performantes, créé des outils pour l'évaluation de bases de données et de réseaux, et
développé divers logiciels de diagnostic de réseau ainsi que des protocoles de réseau
pour des applications spécifiques.
Barry Nance peut être contacté à l'adresse suivante : [email protected].
À propos de Network Testing Labs
Network Testing Labs réalise des études techniques et des évaluations produit
indépendantes. Son laboratoire en réseau interconnecte de nombreux types
d'ordinateurs et de périphériques dans un environnement en perpétuelle évolution. Ses
analystes et rédacteurs sont des experts qui s’attachent à retranscrire clairement les
caractéristiques des produits et technologies les plus sophistiqués.
Les experts de Network Testing Labs ont à leur actif de nombreuses publications :
rapports sur des solutions matérielles et logicielles, analyses de technologies de pointe,
articles de fond, contenu d'ateliers techniques très pointus, articles parus à la une de
magazines, guides d'achat et analyses approfondies de tendances technologiques. À
ce titre, ils interviennent régulièrement sur divers sujets lors de conférences majeures
(Comdex, PC Expo, etc.). Network Testing Labs a par ailleurs créé des logiciels pour
bancs d'essai de réseaux et de bases de données, ainsi que des utilitaires de
diagnostic de réseau, reposant sur les normes du marché.