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LIVRAISON
Découvrez les 3 modes de livraison que nous vous proposons pour que vous receviez au mieux votre commande :
- la livraison standard en Lettre verte
- la livraison So Colissimo
- la livraison Colissimo à l'international
Livraison
standard en
Lettre verte
Économique et respectueux de l’environnement, la Lettre verte vous permet de réceptionner votre commande en
toute simplicité dans votre boîte aux lettres.
Mode de livraison proposé aux Particuliers.
Destination
France métropolitaine
Délais
d'acheminement
après traitement
48h
Montant Gratuits pour toute commande minimum de
(TTC)
(TTC)
2,90 €
25,00 €
Le choix parmi 5 solutions de livraison et un grand réseau de points de retraits, partout en France métropolitaine.
Domicile sans signature : votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille
ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous
êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le
retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la
livraison de votre colis.
Domicile avec signature : dès que votre colis sera disponible pour être livré, vous serez averti par courriel et sms.
Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre
livraison : de 17h00 à 19h00, de 18h00 à 20h00 ou de 19h00 à 21h00. Vous aurez également la possibilité de vous
faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables. Passé ce délai votre colis sera retourné à l’expéditeur.
Service proposé exclusivement sur Paris intra-muros.
So Colissimo
Cityssimo : Les consignes Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf
consignes Cityssimo soumises aux horaires des galeries marchandes). Vous serez informé de la disponibilité de votre
colis par courriel et sms. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les
10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.
Bureau de poste : vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage
préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par sms et par courriel,
avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre
colis sera retourné à l’expéditeur.
Mon commerçant : vous pouvez choisir parmi l’un des nombreux commerçants, à proximité de votre domicile, de
votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la
disponibilité de votre colis par un courriel qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce
délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.
France métropolitaine + Belgique +
Andorre* + Monaco
(5 modes de livraison)
Domicile sans signature
Bureau de poste
Cityssimo
Hors Domicile Mon Commerçant
Domicile avec signature
*Pas d'engagement sur les délais vers Andorre.
Délais
d'acheminement
après traitement
48h
48h
48h
48h
48h
Montant Gratuits pour toute commande minimum de
(TTC)
(TTC)
5,15 €
40,00 €
3,75 €
6,00 €
Votre commande est livrée contre-signature à l'adresse indiquée. Si cette boîte ne peut contenir le colis, tout est
prévu : un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le
Colissimo à
l'international destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, votre colis
sera retourné à l’expéditeur.
EUROPE / MONDE (8 zones) - OUTRE MER
Délais
d'acheminement
après traitement
Outre-Mer Zone 1
Outre-Mer Zone 2
5 à 7 jours ouvrés
12,00 €
3 à 8 jours ouvrés
15,00 €
3 à 8 jours ouvrés
18,00 €
3 à 8 jours ouvrés
24,00 €
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
Zone 7
Zone 8
Montant Gratuits pour toute commande minimum de
(TTC)
(TTC)
60,00 €
65,00 €
Outre-Mer Zone 1 : Guadeloupe; Guyane française; Martinique; Mayotte; Réunion; Saint-Pierre-et-Miquelon
Outre-Mer Zone 2 : Nouvelle-Calédonie; Polynésie française; Saint-Barthélemy; Saint-Martin partie française; TAAF; Wallis-etFutuna
Zone 1 : Allemagne; Luxembourg; Pays-Bas
Zone 2 : Iles De Man; Saint Marin; Suisse; Vatican; Espagne; Gibraltar; Italie; Royaume-Uni
Zone 3 : Groenland; Iles Féroé; Portugal; Autriche; Irlande
Zone 4 : Açores; Liechtenstein; Danemark; Finlande; Lituanie; Norvège; Suède
Zone 5 : Grèce; Hongrie; Islande; Pologne; République Tchèque; Slovaquie; Slovénie
Zone 6 : Azerbaïdjan; Bosnie Herzégovine; Géorgie; Moldavie ; Monténégro ; Serbie; Albanie; Algérie; Arménie; Belarus;
Bulgarie; Chypre; Croatie; Estonie; Lettonie; Malte; Maroc; Roumanie; Russie; Tunisie; Ukraine
Zone 7 : Afrique du Sud; Angola ; Arabie Saoudite; Aruba; Bahreïn; Botswana; Burkina Faso ; Burundi; Cameroun; Cap Vert;
Comores; Corée Du Sud; Djibouti; Erythrée; Ethiopie; Gabon; Gambie; Guinée; Guinée Bissau; Guinée Equatoriale; Irak; Iran;
Jordanie; Koweït; Lesotho; Liberia; Libye; Malawi; Mali; Mauritanie; Mozambique; Namibie; Niger; Nigeria; Oman ; Ouganda;
Porto Rico; République Centrafricaine; République Démocratique du Congo; République du Congo; Rwanda; Sao Tome &
Principe; Seychelles; Sierra Leone; Somalie; Soudan; St Hélène; Swaziland; Syrie; Tanzanie; Tchad; Togo; Zambie; Zimbabwe;
Benin; Canada; Côte d'Ivoire; Egypte; Emirats Arabes Unis; Etats-Unis; Ghana; Kenya; Madagascar; Maurice; Sénégal; Turquie;
Yémen
Zone 8 : Anguilla; Antigua et Barbuda; Antilles n éerlandaises; Argentine; Bahamas; Barbade; Belize; Bermudes; Bhoutan;
Bolivie; Brésil; Brunei; Chili; Colombie; Costa Rica; Cuba; Dominique; El Salvador; Equateur; Fidji; Géorgie du Sud; Grenade;
Guam; Guatemala; Guyana; Honduras; Iles Cook; Iles Mariannes du Nord; Iles Norfolk; Iles Pitcairn; Iles Turques & Caïques; Iles
Vierges Britanniques; Iles Vierges Etats-Unis; Inde; Israël; Jamaïque ; Kirghizistan; Kiribati ; Laos; Liban; Macédoine; Maldives;
Marshall; Mexique; Mongolie; Montserrat ; Myanmar; Nauru; Népal; Nicaragua; Nouvelle-Zélande; Ouzbékistan; Pakistan;
Panama; Papouasie; Paraguay; Pérou; Qatar; Salomon; Samoa américaines; Singapour; Sri Lanka; St Christophe et Névés; St
Lucie ; St Vincent & Les Grenadines; Suriname; Tadjikistan; Timor Oriental; Tonga; Trinité-et-Tobago; Turkménistan; Tuvalu;
Uruguay; Vanuatu; Venezuela; Afghanistan; Australie; Bangladesh; Cambodge; Chine; Corée; Haïti; Hong Kong; Indonésie;
Japon; Kazakhstan; Macao; Malaisie; Philippines; République dominicaine; Taïwan; Thaïlande; Vietnam