Objectifs Opérateurs Partenaires Financiers Calendrier et
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Objectifs Opérateurs Partenaires Financiers Calendrier et
ACTUALITES DE LURSIEA : ECHANGER SUR LES PRATIQUES EFFICACES Agent de Service « Kit Libéro » ð Formation interne chez REAGIR NETTOYAGE & ESPACES VERTS (EI) FICHE PRATIQUE N°8 - Objectifs - Professionnaliser les salariés en insertion et répondre à leurs besoins en formation et dévolution : pour la réalisation de leurs missions actuelles et en vue dune embauche en entreprise « classique ». Leur permettre de faire valider progressivement leurs acquis par un organisme externe reconnu par la Branche Professionnelle de la Propreté. Proposer une formation en interne en sappuyant sur un agent de maîtrise formé par lINHNI dans le cadre du Kit Libéro. Opérateurs - REAGIR Nettoyage & Espaces verts (EI) FAF PROPRETE INHNI (Institut National de lHygiène et du Nettoyage Industriel) -Organisme de Formation Partenaires Financiers - Conseil Régional dAlsace : formation interne FAF Propreté : formation interne Plan de formation de lentreprise : formation de formateur de lAgent de Maîtrise Calendrier et durée de l’action Démarche et Contenu Validation Résultats et Conditions de réussite Conclusion Pour en savoir plus 2002 : Formation au « Kit Libéro » de lAgent de Maîtrise (3 jours) 2003 : Formation interne des salariés en insertion : 70 heures par personne, réparties en 7 modules. - Formation au sein de lEI : Théorie, démonstration et application : 14 semaines (2 groupes soit 14 personnes) - Formation en situation de travail, sur sites : 17 personnes 1. _ Formation du formateur : Le dispositif « Kit Libéro » du Faf Propreté a permis à un agent de maîtrise de suivre pendant 3 jours une formation de formateur à lINHNI afin dacquérir des méthodes et des outils pédagogiques 2. _ Adaptation des outils pédagogiques et mise en place de la formation par lAgent de Maîtrise. 3. _ Formation interne des salariés en insertion : Formation au sein de lEntreprise dInsertiondispensée par lagent de maîtrise : Présentation : objectif général, intérêt de la démarche, présentation des stagiaires Module 1 : Nettoyage du sol Module 2 : Nettoyage du mobilier Module 3 : Nettoyage des installations sanitaires Module 4 : Utilisation du Matériel électrique Module 5 : Organisation du travail Module 6 : Santé et sécurité Module 7 : Validation des acquis par lINHNI Module 8 : Bilan et perspectives dinsertion La formation en situation de travail est quant à elle dispensée par les agents de maîtrise responsables des chantiers. La validation « Agent de Service de niveau 2 » (AS2) effectuée par lINHNI comporte deux parties : Un QCM théorique Une Mise en situation pratique Sur le groupe de 14 personnes ayant suivi la formation « Kit Libéro », 4 personnes ont été évaluées et ont obtenu une attestation de compétences, assortie de la mention spéciale du Jury pour leurs bons résultats. Elles travaillent toujours au sein de lEI, qui a appliqué la reconnaissance salariale correspondant au niveau acquis. Les 10 personnes non validées, ont pour certaines dentre-elles quitté lentreprise, tandis que dautres ont acquis de nouvelles compétences mais nétaient pas encore prêtes à lévaluation. Elles auront la possibilité de sy présenter au courant de lannée 2004. La formation a permis aux salariées de travailler en groupe. Ce contexte a permis de constater que dautres personnes éprouvent des difficultés (notamment de maîtrise des savoirs de base ) et a suscité lenvie de se perfectionner. Les salariées travaillent, dans la plupart des cas, seules sur leur chantier et la formation a permis de développer lesprit déquipe. Cette formation offre une reconnaissance de la profession dagent de service et met en valeur les différentes techniques de ce métier. Elle permet également de prendre conscience du comportement exigé par le client. La formation a suscité lenvie dapprendre, grâce à une bonne dynamique de groupe, qui a favorisé les échanges et une réelle convivialité entre les salariées, généralement isolées sur leurs différents lieux de travail. Enfin, linvestissement de lEntreprise dInsertion et du formateur a été déterminant, ainsi que la reconnaissance des compétences acquises par les salariées. CONTACT : N° Tél : Monsieur Fabien LAURAINE, Agent de Maîtrise chez Réagir Nettoyage Espaces Verts 03.89.46.84.62