Easyjet : Franchises de bagages

Easyjet : Franchises de bagages
1) Bagages de soute – combien pouvez vous en emporter ?
Chaque passager ayant payé pour un bagage de soute peut emporter un bagage de 20 kg
maximum.
Cette franchise de poids concerne le passager plutôt que le bagage : vous pouvez acheter des bagages
supplémentaires mais cela n’augmentera pas votre franchise de poids. Si vous pensez avoir besoin d’emporter des
bagages dont le poids est supérieur, vous pouvez acheter une franchise supérieure de poids – il est préférable de le
faire avant le vol car les taxes en ligne sont considérablement inférieures à celles appliquées à l’aéroport.
Quelques points importants à ne pas oublier :
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Conformément aux normes d’hygiène et de sécurité que nous tentons d’appliquer pour les bagages de
soute, nous vous recommandons de ne pas dépasser 23 kg pour chaque article, dans la mesure du possible.
La loi nous impose de limiter le poids de chaque bagage à 32 kg et tout article pesant plus de 32 kg ne peut
donc pas être accepté !
Afin de toujours proposer des tarifs bas, d'embarquer le plus rapidement possible et de nous assurer de
votre confort à bord, si vous emportez plus d’un bagage à main, nous placerons les bagages en plus en
soute. Vous devrez payer des taxes pour cela – au comptoir d’enregistrement, cette taxe est de 30 €/40
CHF en raison des coûts supérieurs de manutention à l’aéroport si vous n’achetez pas le bagage en ligne, et
à la porte d’embarquement, cette taxe s’élève à 50 €/60 CHF pour nous assurer que vous arriverez à
l’heure à votre destination.
2) Bagages à main – Quelles sont les normes à respecter ?
Chez easyJet, nous mettons tout en œuvre pour vous faire décoller à l'heure. Lorsque nous devons résoudre des
questions liées aux bagages des clients, cela peut entraîner des retards.
C’est pourquoi nous souhaitons que vous soyez informés clairement des règles avant votre arrivée à l’aéroport. Sur
les vols complets, nous ne pouvons garantir que tous les bagages puissent passer en cabine ; nous vous conseillons
par conséquent d'arriver en avance à la porte d'embarquement afin d'éviter que votre bagage ne soit placé en
soute.
Vous pouvez emporter un bagage à main dans la cabine les dimensions maximum sont
les suivantes : 56 x 45 x 25 cm, roues incluses et entrant sans forcer dans le gabarit de
bagage.
Les sacs à main, les mallettes, les ordinateurs portables et leurs sacs sont tous comptabilisés comme
étant un bagage ; si vous emportez par exemple un sac à main et un ordinateur portable, vous pouvez
alternativement placer un sac dans l’autre.
Source de ces informations : http://www.easyjet.com/FR/Organiser/baggage.html
Prévoyez vos bagages à main et vos bagages de soute à l’avance ; si vous vous rendez au comptoir
d’enregistrement avec un bagage à main en trop, le personnel insistera pour que vous les enregistriez en soute ;
vous devrez payer 30 €/40 CHF par bagage car nous encourrons plus de frais de manutention si nous enregistrons
vos bagages de soute à l’aéroport. Si vous vous êtes enregistré en ligne et que vous ne vous êtes pas présenté au
comptoir d’enregistrement, lorsque vous arriverez à la porte d’embarquement avec un bagage à main en trop, vous
devrez payer 50 €/60 CHF par bagage si nous devons l’enregistrer en soute à ce moment-là.
Nous appliquons cette taxe élevée pour éviter les retards à la porte d’embarquement et pour vous assurer un
embarquement agréable.
N’oubliez pas que vous pouvez placer des bagages à main dans les casiers mais également sous le siège devant
vous. Les petits objets doivent être placés en dessous du siège se situant devant vous.
Mais ne soyez pas tenté de passer la porte d'embarquement avec deux bagages à main : le personnel
devra en placer un dans la soute de l’avion et vous devrez payer pour cela. Cela retardera votre voyage
et celui des autres !
Les liquides dans les bagages à main
Certaines règles doivent être respectées quant aux objets emportés dans vos bagages à main. Le mot « liquide »,
en particulier, concerne plus d’articles que ce que l’on pourrait croire au premier abord . Par exemple : le
baume à lèvres, le rouge à lèvres, les crèmes hydratantes pour les mains, la laque pour les cheveux ; ils sont tous
considérés ici comme des liquides.
Les règles :
 Le liquide se trouve dans un contenant dont le volume ne dépasse pas 100 ml.
 Tous les contenants doivent parfaitement entrer dans un sac plastique d'un litre
transparent et refermable mesurant moins de 20 x 20 cm.
 Ce sac plastique doit être retiré du bagage à main et présenté séparément aux
services de sécurité de l’aéroport
Vous devrez jeter tout liquide non conforme à ces exigences alors, cela vaut la peine de le
savoir !
Source de ces informations : http://www.easyjet.com/FR/Organiser/baggage.html