Document 5819732

50
Ans
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NIVI CREDIT offre aux Municipalités un service efficace pour
la notification et le recouvrement des procès-verbaux dressés
contre des citoyens résidents à l’étranger et des véhicules
avec plaques étrangères.
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La commission européenne, come exposé dans son programme
2011/2020 pour la sécurité routière, veut que les Etats Membres
s’engagent à mettre en place des moyens visés à traiter tous
les citoyens européens d’une manière égale en matière de
sanctions administratives, mettant en place des procédures pour la
notification des violations au Code de la Route indépendamment
du pays dans lequel elles ont eu lieu.
L’abattement des frontières a eu pour conséquence une importante
augmentation de véhicules étrangers circulant dans nos villes et
donc une croissance des infractions au code de la route commis
par les conducteurs des susdits véhicules.
Jusqu’ à présent, il était quasiment impossible aux Municipalités
d’entamer un processus de notification à l’étranger, du fait de
grandes difficultés quant à obtenir l’identification des contrevenants
dans les délais impartis par la loi et quant à la nécessité de notifier
les actes dans la langue de leurs pays de résidence.
La société Nivi Crédit – Division EMO (European Municipality
Outsourcing) offre aux administrations publiques le développement
de ce service, favorisant le recouvrement du montant des
amendes. EMO s’occupe de la gestion, la notification,
l’encaissement et le recouvrement en outsourcing des constats
dressés pour des violations au code de la route, assurant:
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Gestion opérationnelle de toutes les étapes procédurales
prévues par les différentes conventions internationales,
recherche et identification des propriétaires et locataires de
véhicules à travers une communication direct avec les sociétés
de location, normalisation des adresses, traduction dans la
langue du contrevenant, élaboration et impression des procèsverbaux;
Notification du P.V. dans le pays d’origine, dans le respect de
la réglementation en vigueur;
Encaissement par l’administration concernée grâce à des
moyens de paiement appropriés aux citoyens étrangers.
Recouvrement par la mise en place de procédures visant à
obtenir le paiement de la sanction de la part des contrevenants
qui n’ont pas donné suite à la notification. EMO bénéficie, pour
cela, d’une collaboration avec des cabinets d’avocats, des
sociétés de recouvrement de créances agrées qui respectent
les conventions internationales en vigueur.
LE SERVICE EMO
EMO, une division de Nivi Crédit, exerce son activité, en rendant
disponible aux municipalités, sur internet et en temps réel, toutes
les informations relatives à l’état des P.V.
De cette manière, l’administration peut suivre, contrôler et
superviser toutes les phases de la procédure à travers un site
web, sans besoin d’acheter un logiciel spécifique.
Par ce système, les municipalités peuvent :
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Constater le succès de la recherche des coordonnées des
contrevenants titulaires de véhicules avec immatriculation
étrangère;
Visualiser la copie de la lettre de notification et des différents
rappels pour le paiement de la sanction;
Vérifier la réception des procès-verbaux par la visualisation des
accusés de réception postaux;
Accéder à tous les échanges avec les contrevenants
(téléphone, e-mail, courrier, fax,..);
Contrôler les paiements reçus.
LES AVANTAGES DE L’OUTSOURCING DE EMO
Le service de outsourcing que vous offre Nivi Crédit, garantit
à la Municipalité l’allégement des pratiques bureaucratiques
avec gain de temps et réduction des coûts, et la certitude
d’effectuer de façon correcte et dans le respect des lois, la
notification des amendes vers des pays étrangers et leur
recouvrement. EMO assure à l’Administration le maintien de
son rôle de responsabilité et de ses compétences publiques
et lui garantit, en même temps, une image d’organisation
professionnelle et efficace.
Les avantages sont:
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Utilisation d’un service en perpétuelle évolution
répondant à un modèle rigoureux selon les directives de
E-Governement , qui regroupe ses activités dans un centre
unique opérationnel.
Mise à disposition des contrevenants d’un call
center qualifié répondant dans les principales langues
européennes Italien, Anglais, Français, Allemand,
Espagnol, Néerlandais, Roumain, Portugais, Polonais
et d’un site Web multi-langues qui donne accès à toutes
les informations relatives à la contravention, ainsi que les
preuves de l’infraction.
Emploi de l’outil internet pour réduire les délais, faciliter
les échanges d’information et les paiements.
Cette procédure permet à l’Administration publique de réduire
les coûts de gestion, éliminant les erreurs et malentendus,
optimisant par conséquence la gestion des sanctions.
Plus de 400 Municipalités et bureaux de polices font appel au
service EMO et en constatent l’efficacité et la fiabilité: d’une
part parce qu’il garantit la correcte application des normes en
vigueur et d’autre part pour l’important retour économique lié
aux paiements obtenus.
50Ans
NOTRE HISTOIRE
La société nait à Florence en 1960 travaillant initialement
dans le secteur de la gestion de crédit et des renseignements
commerciaux et financiers.
Dans les vingt dernières années Nivi Credit s’est occupé,
en qualité de Procureur Spécial, du recouvrement des
péages pour le compte des principales sociétés d’autoroutes
italiennes. En 2005 est née la division EMO, acronyme
d’European Municipality Outsourcing, qui offre aux
administrations publiques un service en outsourcing pour la
notification de sanctions administratives dans le monde entier,
devenant ainsi leader du marché en Europe.
En 2011 Nivi Gestiones España a été crée avec siège à
Madrid pour proposer le même service à environ 8000
communes espagnoles intéressées.
En 2012 la marque Nivi Group a été fondée pour répondre
au mieux aux exigences des autorités européennes en
matière de Notification Internationale.
Nivi opère actuellement aussi dans les Pays-Bas et en
Suisse.
Tous les services de Nivi Crédit ont obtenu le certificat ISO
9001 2008.
Pour recevoir plus amples informations, nous vous
prions de contacter notre société à l’adresse suivante:
NIVI CREDIT SRL Divisione E.M.O.
Via O. da Pordenone, 20 - 50127 FIRENZE
Tel. Fax +39 055 3440344
www.nivicredit.it – e-mail: [email protected]
BR EMO FR GC 10 12
Membre Associé EBITEC
Organisme Bilatéral
pour la Protection du Crédit
Membre CONFINDUSTRIA
SERVICES INNOVATIFS ET TECHNOLOGIQUES
Fédération des Industriels Italien
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